• Save
Mobile breaks walls
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Mobile breaks walls

on

  • 591 views

מצגת בנושא שבירת החומות בעידן הנייד הדיגיטלי שהוצגה בכנס מרקום-מול על ידי קובי מגנזי

מצגת בנושא שבירת החומות בעידן הנייד הדיגיטלי שהוצגה בכנס מרקום-מול על ידי קובי מגנזי

Statistics

Views

Total Views
591
Views on SlideShare
590
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 1

http://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Mobile breaks walls Mobile breaks walls Presentation Transcript

  • 1
  • 2
  • ‫קובי מגנזי, מנהל תחום רב ערוציות‬ ‫3‬ View slide
  • ‫‪AWARENESS‬‬ ‫‪CONSIDERATION‬‬ ‫‪SELECTION‬‬ ‫‪PURCHASE‬‬ ‫‪LOYALTY‬‬ ‫מדיה‬ ‫חברים,‬ ‫מדף בחנות‬ ‫מוכרן,‬ ‫נקודת‬ ‫ציבורית‬ ‫שכנים,‬ ‫יועץ וכו‬ ‫מכירה‬ ‫נרחבת‬ ‫עמיתים‬ ‫ההשפעה המסורתית על שרשרת ההתקשרות עם הלקוח במסע‬ ‫הרכישה שלו נחלשת בערוץ המובייל‬ View slide
  • ‫נקודת אינטרקציה זמינה בכל מקום ובכל רגע‬ ‫•‬ ‫מסע שונה של כל לקוח )לפי סוג/אופי(‬ ‫•‬‫התחרות על ליבו קרובה לכיסו יותר מתמיד...‬ ‫•‬
  • ‫מחקר של חברת*‪ForeSee Results‬‬ ‫%92 השתמשו במובייל תוך כדי רכישה בחנות / סניף‬ ‫%27 התקשרו למישהו להתייעץ על מוצר שהם עשויים לרכוש‬ ‫%04 שלחו תמונה של המוצר שהם עשויים לרכוש למובייל אחר‬ ‫%42 השתמשו באפליקציה / אתר ‪ m-commerce‬לביצוע השוואת‬ ‫מחירים / מוצרים‬ ‫%9 השתמשו באפליקציה / אתר ‪ m-commerce‬כדי לקרוא סקירות‬ ‫על המוצר.‬‫0102 ,61 ‪* Internet Retailer January‬‬
  • ‫מסרים‬ ‫שיווקיים‬ ‫ללקוחות‬‫המשכיות‬ ‫לקוח‬‫בערוצים‬ ‫מזוהה /‬ ‫אחרים‬ ‫שוברים‬ ‫לא מזוהה‬ ‫את‬ ‫החומות‬ ‫הגדלת‬ ‫קוהרנטיות‬ ‫יחס‬ ‫בפעילות‬ ‫ההמרה‬ ‫62 מאי, 1102‬ ‫9‬
  • ‫בין הלקוחות השונים בתוך המובייל‬ ‫11‬
  • ‫עוגיות‬‫אחודה‬ ‫תמונת לקוח‬ ‫ואנליזה‬ ‫מדידה‬ ‫62 מאי, 1102‬ ‫41‬
  • ‫62 מאי, 1102‬ ‫51‬
  • Mobile app industry to almost triple in 2011 to $15.1 blnApple to lead, but market share to fall from 90 percent81 percent of all downloads free in 2011 2011 ,‫62 מאי‬ 16
  • ‫ולכן בניית קשר מתמשך עם‬ ‫הלקוח תאפשר‬ ‫לנו להכיר אותו טוב יותר‬ ‫ולפרסם נכון יותר‬ ‫62 מאי, 1102‬ ‫71‬
  • ‫מסרים‬‫אפליקציות‬ ‫מיידיים‬ ‫והתראות‬ ‫אינטרנט נייד‬ ‫81‬
  • ‫בין המובייל והערוצים האחרים‬ ‫‪*Placeshifting‬‬ ‫91‬
  • ‫בעולמות החברתיים‬ ‫42‬
  • Facebook OpenGraph 26
  • 28
  • ‫מי מפחד מתוכן גולשים...?‬ ‫בסקר קמעוני 3/1 מהמשתתפים ענו כי שילוב של מנוע דירוג‬ ‫למשתמשים שיפר את יחס ההמרה בין %02-11‬‫לקוחות מוכנים לשלם בין %94-22 יותר במחיר למוצרים המדורגים 5‬ ‫כוכבים מאשר 4 כוכבים‬ ‫92‬
  • ‫בין העולם שלנו לעולם הגדול‬ ‫43‬
  • 35
  • 40
  • ‫בין עולמות האופליין לעולם המובייל‬ ‫24‬
  • 45
  • ‫הלו אמא,‬ ‫נגמר לי‬ ‫הכסף !‬
  • ‫הארנק החדש שלנו‬‫)אתגר שמייצר הזדמנות גדולה(‬ ‫15‬
  • You cant quite make love on your cell phone, but pretty well everything else youre able to do. 54 Sir Richard Branson Virgin Group Chairman
  • 55
  • ‫62 מאי, 1102‬ ‫06‬
  • 61
  • Wireless app development is a relativelynew field and there is a shortage ofskilled programmers. Moreover,companies are being pushed to crank outthese applications quickly, which raisesthe chance of flaws being introduced inthe apps. 64
  • ‫חשוב‬‫למדוד‬ ‫את‬‫הקשר‬‫לאורך‬ ‫זמן‬ ‫1102.50.62‬ ‫66‬
  • ‫תרגשו אותנו. אל תתפשרו על‬ ‫יחסים ארוכי טווח איתנו. זה‬ ‫עלול לפגוע באמינות. אנחנו‬ ‫רוצים שיחזרו אחרינו תמיד,‬ ‫בכל שלב בלי חומות...‬ ‫62 מאי, 1102‬ ‫96‬
  • ‫יום חמישי 62 מאי 1102‬ ‫07‬