En webb, flera skärmar – nya                 möjligheter                           Utblick2013-01-17 - Visualiseringscente...
Hej!• Klas Fjärstedt• Nyss: Chef digitala kanaler Norstedts förlagsgrupp           – Norstedts.se, rabensjogren.se och ord...
© Sogeti   3
© Sogeti   4
© Sogeti   5
© Sogeti   6
Jeopardy• Fanns inte för fem år sedan men står idag för 90 % av  försäljningen av alla mobiler som säljs i Sverige.       ...
Utblick           Ur användarens              synvinkel© Sogeti                    8
Det finns inga datorer längre.© Sogeti                         9
Det finns inga datorer längre. Detfinns bara skärmar.© Sogeti                             10
Det finns inga datorer längre. Detfinns bara skärmar. Olika skärmar.© Sogeti                             11
Det finns inga datorer längre. Detfinns bara skärmar. Olika skärmar.Stora skärmar.© Sogeti                             12
Det finns inga datorer längre. Detfinns bara skärmar. Olika skärmar.Stora skärmar.        Små skärmar.© Sogeti            ...
Och bakom dessa skärmar sitterera kunder, användare, besökare,invånare. Och era potentiellakunder, användare, besökare,inv...
Fler skärmar med olika förutsättningar© Sogeti                                 15
© Sogeti   16
© Sogeti   17
Vi börjar på en skärm och avslutarpå en annan           www.thinkwithgoogle.com/insights/© Sogeti                         ...
© Sogeti   19
© Sogeti   20
© Sogeti   21
© Sogeti   22
© Sogeti   23
Nya mönster, nya beteenden•      Datorn blir nu en i mängden av enheter tillsammans med smarta mobiler, plattor,       spe...
http://www.theregister.co.uk/20           13/01/16/amazon_phones/© Sogeti                                     25
Nya mönster, nya beteenden•      Majoriteten av våra interaktioner med media är skärmbaserad           –   Mobil          ...
Nya mönster, nya beteenden•      Majoriteten av våra interaktioner med media är skärmbaserad           –   Mobil          ...
© Sogeti   28
Nya mönster, nya beteenden•      Vi använder flera skärmar samtidigt           –   Sekventiellt – från en skärm till en an...
Viktig insiktVi börjar på en skärm och avslutar på en annan.© Sogeti                                          30
”Var har du lagt google-plattan?”             Alla svar, på alla mina frågor            Google fortsätter att vara startsi...
Glöm att du når kunden© Sogeti                 32
Glöm att du når kundenKunden når dig.Eller försöker nå dig.• på en skärm• via google           – oftast med en fråga© Soge...
@Marknadsavdelningen• Varje marknasdavdelnings absoluta prioritering borde vara  att optimera sökbarheten på google och at...
@Webbredaktör• Samma eller olika texter för olika skärmar?           • Hur jobbar ni med texter och rubriker?• Olika skärm...
Mycket yta ger utrymme för oväsentligheter© Sogeti                                     36
Microsoft.com 1997© Sogeti             37
@designen• Designen och upplevelse av varumärket ska fungera på alla  skärmar• Stora krav på användarvänligheten när till ...
@Den digitala strategin• Addera skärmarna till er digitala strategi           – Hur möter ni besökaren på olika skärmar?  ...
Var ska ni börja då?© Sogeti               40
Titta på er egen statistik© Sogeti                     41
Testa er sajt (och andras)      www.responsinator.com© Sogeti                      42
© Sogeti   43
Prata med oss. Vi hjälper till!© Sogeti                          44
Sammanfattning•      En webb, flera skärmar – nya möjligheter!•      Vi använder flera skärmar per dag att surfa med•     ...
Tack!•      Klas.fjarstedt@sogeti.se•      072-5780023•      Twitter.com/klasf•      http://www.linkedin.com/in/klasf© Sog...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

En webb, flera skärmar – nya möjligheter!

940 views

Published on

När du vaknar upp på morgonen kollar du mejlen i telefonen, vid frukostbordet målen från gårdagens match på din uppkopplade smart-TV. På bussen till jobbet beställer du mat till helgen via din surfplatta och på jobbet vid din PC skriver du ner den där idén du fick i hissen på väg upp till kontoret. Allt detta göra du på olika skärmar.



Begreppet dator håller på att sudda ut när vi går mot att koppla upp oss mot internet med allt fler enheter med specifika skärmar. En köpprocess eller jakten på information kan ofta starta på en skärm och avslutas på en annan. 2013 beräknas mobilen globalt gå om datorn som den vanligaste enheten att surfa med på internet. Det här gör att du måste börja fundera på hur ditt företag ser ut på skärmen – oavsett om det är en skärm på en mobiltelefon, surfplatta, teve eller dator.

Vad har andra gjort för att hantera utmaningen när tjänster ska lanseras för flera olika enheter? Hur ska du som marknads/affärs/teknikansvarig agera för att maximera varje investerad krona? Vad är responsive design? Vad är bäst: app eller webb?

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
940
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Jag ger svaren, ni ställer frågorna.
  • Lyft blicken
  • Lyfta blicken
  • Jag vill att vi ska se världen så
  • Gemensamt är att vi interagerar direkt med skärmen
  • Ett barn idag sätter sig inte vid en dator den sätter sig vid en skärmDet är innehller och upplevelsen vi säljerBarnet vill inte leka med datorn, barnet vill leka med innehållet.Annars hada ju barnet vilja leka med den stationära telefonen.Leker inte med måttbandet, leker genom att mäta.över 775 000 appar till iOS
  • För fem år sedan fanns inte plattan. Vad betyder det om fem år från nu?Stanna inte upp vid att det är imponerande vad 2-åringen klarar av. Tänk vad det betyder om 5 år.
  • Photo by: Jennifer Nemie.
  • Betalar eller tar betalt med mobilen
  • Ni måste börja tyda dessa nya mönster
  • Vi konsumerar media på skärm. Mer media idag än tidigare.Dagstidningar tappar4,6 miljoner lyssnar på Sveriges Radio varje dag
  • Byggmax,Rusta,Coop bygg,Banhaus. K-rauta, XL-byggPris ej relevant. Jag vill ha varan nu.Tid, plats, vad vill vi göra?Det digitala stödjer den analoga affären
  • Börjar på en skärm, avslutar på en annan
  • Hur påverka det varukorgen. Ligger saker kvar?Sökningar vi gör, kan vi ta med oss dem över till annan skärmKan ni möta kunden på alla skärmar?
  • Alla svar på alla mina frågorAllting kan sammanfatts med google-plattan. Vi vill veta! Pris, storlek, mm. Vi kräver att få veta.
  • Vi vill veta! Vi kräver att få veta.
  • Vi vill veta! Vi kräver att få veta.
  • Vi måsteförståochanpassaalla de kanalersommänniskoranvänderförattsökaefter information ochkonsumerainnehåll.
  • Det här ställer krav på er och vi kan hjälpa till
  • Jag vill bli informerad, inte inspirerad
  • Titta på er självaTitta på andra
  • Titta på er självaTitta på andra
  • En webb, flera skärmar – nya möjligheter!

    1. 1. En webb, flera skärmar – nya möjligheter Utblick2013-01-17 - Visualiseringscenter Klas Fjärstedt 1
    2. 2. Hej!• Klas Fjärstedt• Nyss: Chef digitala kanaler Norstedts förlagsgrupp – Norstedts.se, rabensjogren.se och ord.se• Producerat 50-tal appar för iOS, Android, Windows Phone & Symbian• Nu: Konsult på Sogeti• Klas.fjarstedt@sogeti.se• 072-5780023• Twitter.com/klasf• http://www.linkedin.com/in/klasf© Sogeti 2
    3. 3. © Sogeti 3
    4. 4. © Sogeti 4
    5. 5. © Sogeti 5
    6. 6. © Sogeti 6
    7. 7. Jeopardy• Fanns inte för fem år sedan men står idag för 90 % av försäljningen av alla mobiler som säljs i Sverige. – Vad är en smart mobil?• Beräknas om tre år globalt vara de enheter som två av tre personer använder för att ta sig ut på internet med. – Vad är en smart mobil och surfplatta?• Kommer under 2013 globalt stå för över hälften av alla besök på webben. – Vad är en mobiltelefon?© Sogeti 7
    8. 8. Utblick Ur användarens synvinkel© Sogeti 8
    9. 9. Det finns inga datorer längre.© Sogeti 9
    10. 10. Det finns inga datorer längre. Detfinns bara skärmar.© Sogeti 10
    11. 11. Det finns inga datorer längre. Detfinns bara skärmar. Olika skärmar.© Sogeti 11
    12. 12. Det finns inga datorer längre. Detfinns bara skärmar. Olika skärmar.Stora skärmar.© Sogeti 12
    13. 13. Det finns inga datorer längre. Detfinns bara skärmar. Olika skärmar.Stora skärmar. Små skärmar.© Sogeti 13
    14. 14. Och bakom dessa skärmar sitterera kunder, användare, besökare,invånare. Och era potentiellakunder, användare, besökare,invånare.© Sogeti 14
    15. 15. Fler skärmar med olika förutsättningar© Sogeti 15
    16. 16. © Sogeti 16
    17. 17. © Sogeti 17
    18. 18. Vi börjar på en skärm och avslutarpå en annan www.thinkwithgoogle.com/insights/© Sogeti 18
    19. 19. © Sogeti 19
    20. 20. © Sogeti 20
    21. 21. © Sogeti 21
    22. 22. © Sogeti 22
    23. 23. © Sogeti 23
    24. 24. Nya mönster, nya beteenden• Datorn blir nu en i mängden av enheter tillsammans med smarta mobiler, plattor, spelkonsoler, teveapparater och andra uppkopplade apparater. – Windows blir ett OS i mängden• Uppkopplingshastigheterna mot internet fortsätter att öka – Via mobila nät – Via fiber• Bättre uppkoppling ger nya tjänster som TV On Demand (Svt play). Strömmande musik (Spotify). Video on demand (Headweb).• Vi slutar lagra dokument, bilder, filmer, musik och andra filer på datorn och lagrar våra filer i molnet istället där vi kommer åt dem från alla våra skärmar.• Den personliga intigriteten och säkerheten blir ett hett ämne. – Vem har rätt till våra personuppgifter på nätet. Facebook?• Vi kopplar upp våra saker mot internet, som kylskåp, bil, värmepumpar osv. – Ericsson räknar med att vi år 2020 har 50 miljarder uppkopplade enheter© Sogeti 24
    25. 25. http://www.theregister.co.uk/20 13/01/16/amazon_phones/© Sogeti 25
    26. 26. Nya mönster, nya beteenden• Majoriteten av våra interaktioner med media är skärmbaserad – Mobil – Surfplatta – Dator – TV© Sogeti 26
    27. 27. Nya mönster, nya beteenden• Majoriteten av våra interaktioner med media är skärmbaserad – Mobil – Surfplatta – Dator – TV• Valet av skärm avgörs ofta av sammanhanget vi befinner oss i – Var är vi – Vad vill vi uppnå – Vilken tid har vi på oss© Sogeti 27
    28. 28. © Sogeti 28
    29. 29. Nya mönster, nya beteenden• Vi använder flera skärmar samtidigt – Sekventiellt – från en skärm till en annan – Samtidig – iPhone framför teven© Sogeti 29
    30. 30. Viktig insiktVi börjar på en skärm och avslutar på en annan.© Sogeti 30
    31. 31. ”Var har du lagt google-plattan?” Alla svar, på alla mina frågor Google fortsätter att vara startsida - Åt alla© Sogeti 31
    32. 32. Glöm att du når kunden© Sogeti 32
    33. 33. Glöm att du når kundenKunden når dig.Eller försöker nå dig.• på en skärm• via google – oftast med en fråga© Sogeti 33
    34. 34. @Marknadsavdelningen• Varje marknasdavdelnings absoluta prioritering borde vara att optimera sökbarheten på google och att bli nåbar på så många skärmar som möjligt. Tills ni är där borde allt annat vara underordnat.© Sogeti 34
    35. 35. @Webbredaktör• Samma eller olika texter för olika skärmar? • Hur jobbar ni med texter och rubriker?• Olika skärmar ställer nya krav arbetet med bilder.• Hur möter vi kunden på ytan och hur möter vi kunden på djupet? Startsida vs produktsida.© Sogeti 35
    36. 36. Mycket yta ger utrymme för oväsentligheter© Sogeti 36
    37. 37. Microsoft.com 1997© Sogeti 37
    38. 38. @designen• Designen och upplevelse av varumärket ska fungera på alla skärmar• Stora krav på användarvänligheten när till exempel navigationen går från stor skärm till mobil• Skapa en röd tråd i mötet med kund på alla plattformar – analog som digital. Besökaren ska känna igen sig.© Sogeti 38
    39. 39. @Den digitala strategin• Addera skärmarna till er digitala strategi – Hur möter ni besökaren på olika skärmar? – Hur ser ebjudandet ut? Eller är det olika erbjudanden?• Google, google, google• Lyft blicken, möt morgondagen• Byt erfarenheter med varandra. Testa att vara kund i eget företag.© Sogeti 39
    40. 40. Var ska ni börja då?© Sogeti 40
    41. 41. Titta på er egen statistik© Sogeti 41
    42. 42. Testa er sajt (och andras) www.responsinator.com© Sogeti 42
    43. 43. © Sogeti 43
    44. 44. Prata med oss. Vi hjälper till!© Sogeti 44
    45. 45. Sammanfattning• En webb, flera skärmar – nya möjligheter!• Vi använder flera skärmar per dag att surfa med• Ofta börjar vi på en skärm och avslutar på en annan• Olika skärmar har olika egenskaper och förutsättningar• Det ställer nya krav på er att vara – Nåbara på skärm – Enkla att hitta och interagera med – Genomtänkta i er digitala strategi.© Sogeti 45
    46. 46. Tack!• Klas.fjarstedt@sogeti.se• 072-5780023• Twitter.com/klasf• http://www.linkedin.com/in/klasf© Sogeti 46

    ×