Social & B2B<br />NIMA Expert Class<br />Utrecht, 7 september 2011<br />klaas@energize.nl | @klaasweima<br />Image credits...
Hi!Ik ben Klaas Weima.<br />Ik ben oprichter van creatief en interactief bureau Energize. Vanuit Amsterdam en Shanghai ont...
Biecht: Ik krijg steeds meer een hekel aan het woord social media<br />Even Voorstellen |Bekentenis<br />3<br />
Maar ben erg geïnteresseerd hoe marketingcommunicatie verandert door de invloed van sociale media<br />Even Voorstellen |B...
Join the conversation<br /># ecsocialmedia<br />Even Voorstellen |Hashtag<br />5<br />
Wat vind je ervan?<br />@klaasweima<br />Even Voorstellen |Twitter<br />6<br />
Steel ‘m op<br />Slideshare.com/klaas_weima<br />Even Voorstellen |SlideShare<br />7<br />
Vertel. Wat zijn jullie verwachtingen voor vandaag?<br />Image credits: Getty Images, Karin Elizabeth<br />Even Voorstelle...
ShimonBen-Ayoun<br />Kracht content in B2B Marketing<br />10.30-11.30<br />Patrick Filius & Kors van Wyngaarden<br />Prakt...
Maar ook...<br />Socializen<br />> 17.30<br />CreativeChallenge<br />Deel I 12.30 – Social Probleem (met lunch)<br />Deel ...
Waar ik het niet <br />over ga hebben<br />11<br />Tijden veranderen<br />
Over Google+ en het verschil met Facebook...<br />SocialInsights<br />12<br />
Helaas, niet over de laatste en coolstesocialapps…<br />Social Trends |  SocialApps<br />13<br />
750<br />miljoen gebruikers<br />En ook niet over de recente social media cijfers. Sorry!<br />SocialInsights<br />14<br />
1. Tijden veranderen<br />2. SocialInsights<br />SocialInsights<br />15<br />
1. Tijden veranderen<br />2. SocialInsights<br />SocialInsights<br />16<br />
We leven in een boeiende tijd<br />17<br />Tijden veranderen<br />
Was een Arabische lente zonder Facebook mogelijk geweest?<br />Image credits: http://www.constructionweekonline.com/<br />...
Dankzij Twitter verspreidt nieuws zich razendsnel. (Re)Tweets een uur na aardbeving Japan (rood = origineel, groen = RT)<b...
De tijden van corporatewalls zijn voorbij.<br />Transparency = newcurrency<br />Image credits: Flickr, @Teraflop<br />Tijd...
Professionals zitten niet te wachten op een verkooppraatje van een binnendienst medewerker. Ze willen oprechte aandacht!<b...
Bovendien…<br />67%<br />van alle aankoopbeslissingen zijn gebaseerd op basis van Word of Mouth<br />Source: McKinsey/Thom...
+<br />+<br />=<br />Gelukkig! Via social media zijn meningen makkelijk te delen<br />23<br />Tijden veranderen<br />
Handig. Talloze (gratis) instrumenten om snel en open met elkaar en klanten te communiceren<br />Image credits: Flickr,Kno...
Maar is je content wel het delen waard?<br />25<br />Tijden veranderen<br />
Sociale Media is het domein van de gebruikers. Dat is voor b2b niet anders. <br />Cases | Overzicht<br />26<br />
Van b2b<br />Naar p2p<br />27<br />Tijden veranderen<br />
Feb ‘10: All 600 cabin crew of China Eastern Airlines onWeibo<br />Want is jullie bedrijf wel zo sociaal en begaand zoals ...
Schrijf eens op in 60 sec.Welke informatie over je bedrijf is het delen waard?<br />29<br />Tijden veranderen<br />
Mensen wachten op bedrijven die hen helpen anderen te helpen.<br />Zijn jullie een pro-sociaal bedrijf? <br />30<br />Tijd...
Voordat ik <br />verder ga<br />31<br />Tijden veranderen<br />
1. Tijden veranderen<br />2. SocialInsights<br />SocialInsights<br />32<br />
Podcasten<br />(is nog niet dood)<br />SocialInsights<br />33<br />
Hoe maak je als b2b p2p marketeer slim gebruik van social media?<br />SocialInsights<br />34<br />
Wat zeggen visionairs?<br />35<br />SocialInsights<br />
1. “Information wants to be free!”<br />Stewart Brand<br />Image credits: Flickr, @cellanr<br />SocialInsights<br />36<br />
Dat heeft Google de Chinese overheid geprobeerd bij te brengen…<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br />SocialInsigh...
Of doelde Stewart Brand op iets anders?<br />Free = gratis (ipv vrij toegankelijk)?<br />Image credits: Flickr,Gnerk<br />...
Gratis (het Freemium model) is voor Skype en Spotifyuiterst succesvol gebleken<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br...
2. “Schets niet 1 maar 50 nieuwe business modellen.”<br />Alexander Osterwalder<br />Image credits: Marjolijn Kamphuis<br ...
Image credits: Alexander Osterwalder, Nespresso<br />SocialInsights<br />41<br />
3. “Waarde creëer je niet voor je maar metje klanten.”<br />Venkat Ramaswamy<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br /...
Steeds meer bedrijven gedragen zich sociaal. Zo laat CajaNavara klanten bepalen wat met spaargeld gebeurd.<br />“Waarde cr...
Let op.Crowdsourcing is niet hetzelfde als co-creatie.<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br />SocialInsights<br />4...
4. “Klanten moet je niet langer verleiden maar betoveren”<br />Guy Kawasaki<br />Social Insights<br />45<br />
“Klanten moet je niet langer verleiden maar betoveren”<br />Guy Kawasaki<br />Apple maakt nu eenmaal producten die zo mooi...
Maar Apple is volgens Kawasaki een a-sociaal bedrijf.<br />Waarom? Het omarmt een cruciaal sociaal principe niet.<br />Soc...
Sociale leiders in b2b moeten namelijk open (1), transparant (2) en authentiek (3) zijn<br />Social Insights<br />48<br />
5. “Stop met focus op nieuwe klanten, richt je op ambassadeurs”<br />Joseph Jaffe<br />Social Insights<br />49<br />
$ 450 miljard<br />Wereldwijd reclame-bestedingen<br />50<br />SocialInsights<br />
Hebben we het dan altijd verkeerd gedaan?<br />Social Insights<br />51<br />
6. “Own the secondparagraph.”<br />David Meerman Scott<br />Social Insights<br />52<br />
Wat 35 paar gratis Oakleys aan verdiend bereik kan opleveren.<br />SocialInsights<br />53<br />
Samengevat zes inzichten om verder op te kauwen.<br />Co-creatie<br />Geven dan nemen<br />Focus op fans eerst<br />Aandac...
Meer inspiratie?<br />(ja daar is de QR-code weer)<br />Cadeautje<br />55<br />
Q&A<br />KlaasWeima<br />klaas@energize.nl+31 6 26 31 83 70<br />@klaasweima<br />
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Social Media :: Van B2B naar P2P

1,013

Published on

My talk at the NIMA Social Media Expert Class B2B. Fundamental changes are happening in society at the moment. Social media have a major impact how we behave and communicate. Also for businesses. I interviewed over 50 thought leaders and share social insights of a view in this presentation. Like it? Share it! And let's change marketing communication.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,013
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Het gaat om relevantie
  • The clip below displays worldwideretweets of Tweetsoriginating in Japan foronehourafter the earthquake. Senders’ originalTweets are shown in red; Tweetsretweetedbytheirfollowers in the hourafter the event are displayed in green.
  • Enron Office
  • As the figure shows, 67% of consumerpurchasedecisions, in otherwords “whatyoubuy”, are primarilyinfluencedby word of mouth. Sobyotherpeople telling youwhat to buy. I’ll show youhowthisworks..
  • Het gaat om relevantie
  • Het gaat om relevantie
  • Social Media :: Van B2B naar P2P

    1. 1. Social & B2B<br />NIMA Expert Class<br />Utrecht, 7 september 2011<br />klaas@energize.nl | @klaasweima<br />Image credits: http://www.flickr.com/photos/aimee_m/3303028263/sizes/z/in/photostream/<br />
    2. 2. Hi!Ik ben Klaas Weima.<br />Ik ben oprichter van creatief en interactief bureau Energize. Vanuit Amsterdam en Shanghai ontwikkelen we betekenisvolle campagnes die het delen waard zijn. Dat doen we voor onder meer voor KPN, Chiquita, Hi, KLM, Univé en Nijntje.<br />Daarnaast vader van dochtertje May (13wk) en een yoga freak. <br />Even Voorstellen | Wie ben ik?<br />2<br />
    3. 3. Biecht: Ik krijg steeds meer een hekel aan het woord social media<br />Even Voorstellen |Bekentenis<br />3<br />
    4. 4. Maar ben erg geïnteresseerd hoe marketingcommunicatie verandert door de invloed van sociale media<br />Even Voorstellen |Bekentenis<br />4<br />
    5. 5. Join the conversation<br /># ecsocialmedia<br />Even Voorstellen |Hashtag<br />5<br />
    6. 6. Wat vind je ervan?<br />@klaasweima<br />Even Voorstellen |Twitter<br />6<br />
    7. 7. Steel ‘m op<br />Slideshare.com/klaas_weima<br />Even Voorstellen |SlideShare<br />7<br />
    8. 8. Vertel. Wat zijn jullie verwachtingen voor vandaag?<br />Image credits: Getty Images, Karin Elizabeth<br />Even Voorstellen |Verwachtingen<br />8<br />
    9. 9. ShimonBen-Ayoun<br />Kracht content in B2B Marketing<br />10.30-11.30<br />Patrick Filius & Kors van Wyngaarden<br />Praktijkcase Philips<br />11.45 – 12.30 <br />Berd Warmelts & Hans Schepers<br />Praktijkcase Rabobank<br />15.00-15.45<br />Coen Kempen & Marcel Vogels<br />Inzage in Effecten van Social Media<br />14.00 – 15.00<br />Even Voorstellen |Programma<br />9<br />
    10. 10. Maar ook...<br />Socializen<br />> 17.30<br />CreativeChallenge<br />Deel I 12.30 – Social Probleem (met lunch)<br />Deel II 16.00 – SocialOplossing<br />10<br />Even Voorstellen |Programma<br />
    11. 11. Waar ik het niet <br />over ga hebben<br />11<br />Tijden veranderen<br />
    12. 12. Over Google+ en het verschil met Facebook...<br />SocialInsights<br />12<br />
    13. 13. Helaas, niet over de laatste en coolstesocialapps…<br />Social Trends | SocialApps<br />13<br />
    14. 14. 750<br />miljoen gebruikers<br />En ook niet over de recente social media cijfers. Sorry!<br />SocialInsights<br />14<br />
    15. 15. 1. Tijden veranderen<br />2. SocialInsights<br />SocialInsights<br />15<br />
    16. 16. 1. Tijden veranderen<br />2. SocialInsights<br />SocialInsights<br />16<br />
    17. 17. We leven in een boeiende tijd<br />17<br />Tijden veranderen<br />
    18. 18. Was een Arabische lente zonder Facebook mogelijk geweest?<br />Image credits: http://www.constructionweekonline.com/<br />Tijden veranderen<br />18<br />
    19. 19. Dankzij Twitter verspreidt nieuws zich razendsnel. (Re)Tweets een uur na aardbeving Japan (rood = origineel, groen = RT)<br />Visualisationcredits: @miguelrios<br />19<br />
    20. 20. De tijden van corporatewalls zijn voorbij.<br />Transparency = newcurrency<br />Image credits: Flickr, @Teraflop<br />Tijden veranderen<br />20<br />
    21. 21. Professionals zitten niet te wachten op een verkooppraatje van een binnendienst medewerker. Ze willen oprechte aandacht!<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br />Tijden veranderen<br />21<br />
    22. 22. Bovendien…<br />67%<br />van alle aankoopbeslissingen zijn gebaseerd op basis van Word of Mouth<br />Source: McKinsey/ThompsonLightstone<br />22<br />Tijden veranderen<br />
    23. 23. +<br />+<br />=<br />Gelukkig! Via social media zijn meningen makkelijk te delen<br />23<br />Tijden veranderen<br />
    24. 24. Handig. Talloze (gratis) instrumenten om snel en open met elkaar en klanten te communiceren<br />Image credits: Flickr,Knotgood<br />Tijden veranderen<br />24<br />
    25. 25. Maar is je content wel het delen waard?<br />25<br />Tijden veranderen<br />
    26. 26. Sociale Media is het domein van de gebruikers. Dat is voor b2b niet anders. <br />Cases | Overzicht<br />26<br />
    27. 27. Van b2b<br />Naar p2p<br />27<br />Tijden veranderen<br />
    28. 28. Feb ‘10: All 600 cabin crew of China Eastern Airlines onWeibo<br />Want is jullie bedrijf wel zo sociaal en begaand zoals in het jaarverslag staat? Aandacht verdien je of niet.<br />Tijden veranderen<br />28<br />
    29. 29. Schrijf eens op in 60 sec.Welke informatie over je bedrijf is het delen waard?<br />29<br />Tijden veranderen<br />
    30. 30. Mensen wachten op bedrijven die hen helpen anderen te helpen.<br />Zijn jullie een pro-sociaal bedrijf? <br />30<br />Tijden veranderen<br />
    31. 31. Voordat ik <br />verder ga<br />31<br />Tijden veranderen<br />
    32. 32. 1. Tijden veranderen<br />2. SocialInsights<br />SocialInsights<br />32<br />
    33. 33. Podcasten<br />(is nog niet dood)<br />SocialInsights<br />33<br />
    34. 34. Hoe maak je als b2b p2p marketeer slim gebruik van social media?<br />SocialInsights<br />34<br />
    35. 35. Wat zeggen visionairs?<br />35<br />SocialInsights<br />
    36. 36. 1. “Information wants to be free!”<br />Stewart Brand<br />Image credits: Flickr, @cellanr<br />SocialInsights<br />36<br />
    37. 37. Dat heeft Google de Chinese overheid geprobeerd bij te brengen…<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br />SocialInsights<br />37<br />
    38. 38. Of doelde Stewart Brand op iets anders?<br />Free = gratis (ipv vrij toegankelijk)?<br />Image credits: Flickr,Gnerk<br />SocialInsights<br />38<br />
    39. 39. Gratis (het Freemium model) is voor Skype en Spotifyuiterst succesvol gebleken<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br />SocialInsights<br />39<br />
    40. 40. 2. “Schets niet 1 maar 50 nieuwe business modellen.”<br />Alexander Osterwalder<br />Image credits: Marjolijn Kamphuis<br />SocialInsights<br />40<br />
    41. 41. Image credits: Alexander Osterwalder, Nespresso<br />SocialInsights<br />41<br />
    42. 42. 3. “Waarde creëer je niet voor je maar metje klanten.”<br />Venkat Ramaswamy<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br />SocialInsights<br />42<br />
    43. 43. Steeds meer bedrijven gedragen zich sociaal. Zo laat CajaNavara klanten bepalen wat met spaargeld gebeurd.<br />“Waarde creëer je niet voor je maar metje klanten.”<br />Venkat Ramaswamy<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br />SocialInsights<br />43<br />
    44. 44. Let op.Crowdsourcing is niet hetzelfde als co-creatie.<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br />SocialInsights<br />44<br />
    45. 45. 4. “Klanten moet je niet langer verleiden maar betoveren”<br />Guy Kawasaki<br />Social Insights<br />45<br />
    46. 46. “Klanten moet je niet langer verleiden maar betoveren”<br />Guy Kawasaki<br />Apple maakt nu eenmaal producten die zo mooi zijn dat je 12 uur hiervoor in de rij gaat staan…<br />Image credits: Flickr,KarlvonMoller<br />Social Insights<br />46<br />
    47. 47. Maar Apple is volgens Kawasaki een a-sociaal bedrijf.<br />Waarom? Het omarmt een cruciaal sociaal principe niet.<br />Social Insights<br />47<br />
    48. 48. Sociale leiders in b2b moeten namelijk open (1), transparant (2) en authentiek (3) zijn<br />Social Insights<br />48<br />
    49. 49. 5. “Stop met focus op nieuwe klanten, richt je op ambassadeurs”<br />Joseph Jaffe<br />Social Insights<br />49<br />
    50. 50. $ 450 miljard<br />Wereldwijd reclame-bestedingen<br />50<br />SocialInsights<br />
    51. 51. Hebben we het dan altijd verkeerd gedaan?<br />Social Insights<br />51<br />
    52. 52. 6. “Own the secondparagraph.”<br />David Meerman Scott<br />Social Insights<br />52<br />
    53. 53. Wat 35 paar gratis Oakleys aan verdiend bereik kan opleveren.<br />SocialInsights<br />53<br />
    54. 54. Samengevat zes inzichten om verder op te kauwen.<br />Co-creatie<br />Geven dan nemen<br />Focus op fans eerst<br />Aandacht verdien je<br />Experimenteer!<br />Betover en benice<br />SocialInsights<br />54<br />
    55. 55. Meer inspiratie?<br />(ja daar is de QR-code weer)<br />Cadeautje<br />55<br />
    56. 56. Q&A<br />KlaasWeima<br />klaas@energize.nl+31 6 26 31 83 70<br />@klaasweima<br />
    1. Gostou de algum slide específico?

      Recortar slides é uma maneira fácil de colecionar informações para acessar mais tarde.

    ×