Slide psfk - key learnings

  • 89 views
Uploaded on

trend watching

trend watching

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
89
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
2
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Principais conclusões A introdução de tecnologias interativas nos ambientes de varejo estão Mobile web possibilitando compras em qualquer lugar transformando a maneira como as lojas estão provendo serviços aos clientes. Criar um ambiente de loja flexivel através de design e exposição para que cada Introduzir marcas e serviços relevantes demonstram para os clientes a busca por melhorar a visita seja uma nova experiencia experiência dentro da loja através da conveniência (one-stop) e recomendações de qualidade. Lojas físicas ainda promovem a melhor maneira de se comunicar com os Alavancar a colaboração baseada em aspectos culturais clientes e oferecer experiência de marca. mantém a marca relevante para seus clientesFisicamente ou através de tecnologias, comprar ainda é melhor se for No cenário do varejo onde o cliente é o centro, as lojas precisam continuamente encontrar meios de feito sociabilizado. reduzir as barreiras para a compra e estar preparadas para fazer a venda quando e onde o cliente estiver pronto. Dar poder aos clientes oferecendo todas as ferramentas necessárias para Num mundo conectado, onde acesso a informação é fluido e a que tenham uma informada decisão de compratransparência é esperada, as marcas devem tomar partido ativamente da conversa, ou então os clientes o farão sem as mesmas.