O documento fornece informações sobre a economia brasileira e o crescimento da classe média. Aponta que a classe C representa a maior parte da população brasileira e é responsável por uma parcela significativa do consumo. Também destaca o potencial do mercado de e-commerce direcionado para a classe C.
3. Macroeconomic Overview
Brazil has the largest economy in Latam. It
accounts for 44% of the region’s GDP. The country’s economy has had a considerable
growth in the past decade.
Since 1994 the price stability has contributed
to this growth.
The unemployment rate has reached its lowest
point in history.
Fonte: World Bank, Brazil Central Bank
4. Macroeconomic Overview
More purchasing power to the Class C
Fonte: World Bank, Brazil Central Bank
Income Distribution (% of total population)
31 19
12 14
44 52
13 15
2002 2011
High
Middle
Middle-low
low
The majority of the population raised from the lower classes to the working class (class C).
It is expected that the class C grows 12% in the next three years, achieving 118 million people.
World Cup and the Olympic Games will boost consumption.
Monthly
Income
(US$)
% of
homes
% of the
Payroll
% of the
consumption
Class A > $ 4900 2.6% 23.7% 16.2%
Class B > $ 3700 24.4% 46.6% 38.1%
Class C > $ 850 52.4% 26.9% 38.7%
Class D > $ 500 20.6% 2.7% 7.0%
Class C is responsible for 38,7% of the
consumption
5. E-Commerce Market
Class C is the new growth engine
Source: cetic.br
Brazil still has a low percentage of online buyers, which
shows high growth potential when compared to other
countries.
Today 61% of the online buyers base is formed by the
class C (~19 million customers).
The class C boosted the e-commerce market in recent
years. 74% of them made their first
purchase in the past 12 months. (Valor)
14. 14Fonte: Exame e Meio e Mensagem
Estima-se que a categoria
Moda e Acessórios faturou
em 2012, R$ 2,42 bilhões no
online contra R$ 160 bilhões
faturados no off
Fonte: Exame, Meio e Mensagem
22. “Quando eu compro, o mundo fica melhor. Depois ele fica ruim de novo. Ai eu compro
mais uma vez”.
Os delírios de consumo de Becky Bloom –
Confessions of a Shopaholic
País conectado
Sites de moda mais acessados do mundo
Fonte: ComScore
24. Lets is the first online fast fashion
brand in Brazil
• Products directed to the class
B/C, following the current
fashion trends at a competitive
price
• Costumer approach with a
dynamic website, fashion
curators and Brazilian celebrities
endorsements
• The management team has an
outstanding track-record
25. Positioning
We are pioneers in selling style to the class B/C
Achilles
Sweet spot
Lets
Sweet
spot
Style
Price
Value for Money
Overpriced
26. A moda transmite o comportamento de cada pessoa, entre vários grupos e
estamos antenados a todos eles; com personalidade e informação,
transformando cada estilo em pessoal, único e marcante.
Identidade
Visão
27. Lets é uma marca fast-fashion que atua no mercado de moda com sua
própria marca e com a venda de produtos multimarcas.
Ocupamos uma posição única e
inovadora no mercado, ao oferecer
as tendências com curadoria,
mantendo um relacionamento
próximo e atencioso com nossos
clientes.
Nosso site proporciona uma experiência
de compra inteligente, com recursos
intuitivos e produtos de qualidade a um
preço competitivo.
Identidade
Posicionamento
29. Value for money
Desenvolvemos a cultura do equilíbrio entre tendência, estilo, qualidade e
preço competitivo para todos os nossos produtos.
Prático e confiável
Compromisso com a segurança, tranquilidade e
conveniência é traduzido na informação de moda
que oferecemos, em uma experiência de
compra agradável, com navegação simples e
segura, fotos e vídeos feitos no nosso estúdio
entrega super rápida, atendimento prestativo e
troca grátis garantida.
Imagem
Atributos funcionais
31. Curadora e didática
Nosso objetivo é estarmos atualizados
com as tendências e fazer com que elas
cheguem aos nossos clientes o mais
rápido possível.
Imagem
Atributos emocionais
32. Prática, Urbana e Confiante
Ser urbana e confiante é ter o estilo das
grandes cidades; ser dinâmica,
atualizada e antenada com as
tendências.
Acreditar no próprio estilo, assumir sua
personalidade é a garantia de sentir-se
bem e estar sempre na moda.
Somos assim. Este é o nosso estilo!
Imagem
Personalidade
33. Sócio-econômico
Mulheres e homens, classes B+, B- e C+, residentes no Brasil, 22 a 44
anos, estado civil indiferente.
Comportamento
Compradoras ou nao em e-commerce,
acessam a internet e possivelmente as redes
sociais, ligadas à moda, mas não alfas,
pequeno pedaço de betas e mainstream.
Target
34. “Quer se sentir bonita pra si e para
os outros. Quer estar nas
tendências."
Target
Atitudinal
35. “Quer ter um emprego estável,
uma companheira bonita e ter
boa aparência."
Target
Atitudinal
41. relacionamento e proximidade com os fãs,
informações do universo Lets para gerar engajamento,
fofuras e hotspot do canal,
promoções, fórum e atendimento.
foco em produtos, promoções, concursos e novidades do site,
conteúdo informal, sempre super atual,
interação com personalidades da moda, mídia e marcas vendidas no Lets.
matérias do blog, produtos e
novidades;
um pouco de relacionamento, mas
não tão profundo quanto o FB;
vídeos editoriais e catwalks,
vídeos de How To,
institucionais e campanhas,
Presença
Redes sociais
42. fotos bacanas de lookbook, curiosidades das ruas,
fotos internas do Lets, de produtos e making of,
fotos dos usuários.
inspirações no universo Lets: moda, decoração, beleza, gourmet, viagem,
esporte, música, artes, etc.
a principal ferramenta de conteúdo do Lets. Nele, diariamente, o
usuário encontra assuntos relacionados à marca, além do universo de
moda, cultura, gourmet , esporte, artes, música e viagem.
o blog conta com colunistas convidados (estudantes de moda,
estilistas e/ou celebridades) que falam sobre moda de forma pessoal,
prática e didática.
Presença
Redes sociais
47. Commercial strategy
Distribution
Channels
Online, full price
Wholesale
Retailers
Geographic
expansion
Pricing
Value for money
Price point below benchamarks
Maximize margins
Brazil
Intl. Expansion
Leverage on brand value
49. Logistics
Fully in-house proprietary logistics
• In-house operation team
• Proprietary distribution center and logistics, since
the inception
• Delivery contract with Brazilian Postal Service and
major transport operator as a backup
• Average 3 days service level, from order to arriving
at the customer address
• Same-day delivery within São Paulo
50. Production
State of the art production facilities
• Photo production
integrated with the
logistics team
• 24hours from receiving
to the website
52. Concurso Cultural
“Meu Pai Tem Estilo” foi feito no Facebook, Twitter e Pinterest e o usuário compartilha, repina
ou retuíta fotos de três estilos diferentes de pais respondendo porque o pai combinava com
aquele estilo.
200 seguidores
+50% fãs
37 seguidores
só no album
Lançamento Twitter
54. Concurso Cultural
Sorteio de maxicolar no twitter do Glamurama;
Posts sobre o sorteio nos dias
+ 180 seguidores, 2 dias + 100 seguidores
Sorteio de camisa Jeans no twitter do
Moda para Homens
Parcerias
58. Black Friday
Exame.com – 22/11/12 Portal Caras– 22/11/12
IG Economia – 22/11/12
O Estado de S. Paulo–
21/11/12
FolhaS. Paulo– 22/11/12
PR
59. Black Friday
Jornal do Commercio-PE – 24/11/12
O Título da matéria era “Black Friday frusta o
consumidor” com o mote de que a ação no Brasil
não teve descontos agressivos como nos EUA.
No entanto, o Lets aparece como referência na
ação, superando o número de vendas
programadas para o evento.
PR
67. Planning
Three steps plan
Brand
Development
Optimized
Growth
Profitability
12 months 18 months
24 months
18 months
36 months+
Value
Time
Private label products
development
Celebrity endorsements
Suppliers development
Brand awareness
Brand Consolidation
Costumer retention
Operational streamline
Geographic expansion
Focus on both
profitability and growth
Free cash flow generation
Margin improvement
Financial indicators
improvements
68. “Não consumimos mais produtos e sim a
imagem que temos deles”.
Philip Kotler
“Não é a qualidade em si, mas a percepção
de qualidade a verdadeira força motriz no mundo
corporativo”.
Al Ries
Albert Einstein
“Às vezes, o que conta não pode ser contado, e o que pode
ser contado não conta”.
“Reputação é o que as pessoas dizem de
você quando você está dormindo.”
(anônimo)
Inspiração