贏得尊敬,就贏了財富

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穆爾蒂靠250美元白手起家,創造出如今的軟體帝國。從創業的第一天起,他就希望辦一家讓人尊敬的企業,因此高度重視公司治理!

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贏得尊敬,就贏了財富

  1. 2. Infosys 董事長穆爾蒂 ( N. R. Narayana Murthy ) 1981 年創立 Infosys ,目前市值 300 億美元,為印度科技股股王, 1999 年成為第一家在美國上市的印度公司。 穆爾蒂靠 250 美元白手起家,創造出如今的軟體帝國,這位印度矽谷之父,不僅只是一位偉大企業家,更是具備總統呼聲的印度新領袖。
  2. 3. 從創業的第一天起,穆爾蒂就希望辦一家讓人尊敬的企業,因此高度重視公司治理。 當他答應擔任《商業周刊》客座總編輯時,便選定此主題,還為《商業周刊》讀者親筆撰寫了一篇文章〈創造尊敬比財富重要的氛圍〉。
  3. 4. 今天,全球資金流動已經沒有國界,它只會流到最友善的投資環境。 因此就國家層面來看,不管是已開發或開發中國家,都面臨相同的競爭環境,要試著吸引全球企業與創業家,以創造出高素質與高收入的就業機會。 這些全球企業與創業家都需要大量資金協助,但唯有好的公司治理模式才能吸引到資金的青睞。這正是為何我要強調公司治理的背景。
  4. 5. Step 1. 制定法律準則 歷史證明了企業總是充滿腐敗的例子, 1930 年代美國大蕭條時代,正是導因於企業管理失敗、對勞工漠不關心。 到了 2001 年安能案的爆發後,接踵而至的世界通訊、奎斯特國際通訊及泰科企業弊案。這些大企業弊案醜聞頻傳,造成投資人對公司治理實務不滿,開始出現提升公司治理標準及強制實施公司治理的呼聲。
  5. 6. Step 2. 建立內部價值觀 好的公司治理無法只靠法律上明定的條文,公司治理遵循條例更不應該是良好公司治理的主因。 我們必須了解公司違法行為的成因:公司內部缺乏一個形成良好公司治理的有力環境。我相信,一個好的系統就跟使用它的人一樣重要。 因此,公司治理必須聚焦在:創造一個尊敬公司治理的環境。我們需要做的,只是一個能夠在道德與公司績效之間,每個層面上自我評估的機制。
  6. 7. Step 3. 改變外部系統 遵循機制與公司治理究竟會在什麼地方產生交集呢?大部分企業組織都是在現行的架構下找出遵循機制,以符合公司治理結構及流程。 我認為,在一個被全球化與科技所「剷平」的世界裡,如果只聚焦在公司內部機制是不夠的,而許多現行的「外部」系統也必須改變。例如,這個世界應該採用一個全球統一的會計標準。
  7. 8. Step 4. 創造企業氛圍 企業領導者必須創造一個「重視尊敬勝於財富」的企業氛圍。 因為就我自己的經驗來說,在追求令人尊敬的過程裡,確保了我所做的每件決策,都在追求每位股東最大的利益。 這樣的氛圍也確保員工穩定度、持續成長的公司營收與獲利、更高的股市本益比,以及對我個人及其他股東更好的報酬。
  8. 9. 身為《商業周刊》六月份的客座總編輯,為什麼不選擇你所談過的五個建立成功公司的指標作為主題,而是公司治理? 我的看法是,當我成立這個公司時,我心裡想的是,這個公司未來要變成什麼樣子? 是一家營收最高的公司? 還是一家最賺錢的公司? 還是市值最高的公司? 最後,我決定, 我們要變成最受人尊敬的公司。
  9. 10. 從第一天開始,我們就開始實行公司治理的要求,因為我們要得到尊敬。 從第一天開始,我們就要確保我們超越客戶的期望,我們對員工非常公平,我們給員工股票選擇權,我們不違反任何國家的法律。 從第一天開始,我們遵行印度、美國、英國、那斯達克等(的法規),我們也是全球第一家遵守沙賓法案的公司,我們所做的一切都是想獲得尊敬,所以我們要求最好的公司治理。
  10. 11. Infosys 公司治理 5 大原則 1. The softest pillow is a clear conscience. (問心無愧) 2. When in doubt, disclose. (有疑問的事,就揭露) 3. Don't use corporate resources for personal benefit. (勿假公濟私) 4. Put long-term interests ahead of short-term ones. (捨短利取長利) 5. A small slice of a large pie is better than a large slice of a small pie (that is, the company's growth depends on management's sharing profits through stock options and other means) . (分享越多,成長越快)
  11. 12. 公司治理與錢無關,即使我們沒有錢,剛創業時就遵守公司治理原則。 第一,我們從未把錢用在與個人利益有關的事情上。 第二,我們總是把投資者的利益放在公司個人利益之前。 第三,我們公平的對待員工。 第四,我們絕不違反任何一個國家的法律。 如果你要遵守公司治理,你可以一開始 就遵守,在你沒有錢時就可以開始,它 一點都不困難,而所有這些原則,好的 原則會幫助你有錢、幫助你變得更強。
  12. 13. 在我的觀念裡,以身作則 ( leadership by example ) 才是最好的領導方式。 要向員工溝通你的領導方式與觀念,最好的方式就是以自己的行為做榜樣,讓員工有實例可以學習。 如果你面對一個問題,不管從什麼角度來看,你都要在心中先問自己一個問題:我想要做的事,是公平的嗎? ( Is what I am suggesting a fair thing? ) 最好的方式,是設身處地的從對方的角度思考看看。

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