Etikk som konkurransefortrinn

DESIGN MED MENING ETIKK SOM KONKURRANSE- FORTRINN 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Lillehammer, Yggdrasil 2008 INGRID TOFTE & KARL JOHAN SÆTH 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Karl Johan Sæth
« successful experiences
are meaningful, not merely novel »
06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Ingrid Tofte
« to create stunning design
that makes people happy »

IA SUMMIT 2008 I MIAMI 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

HVORFOR SNAKKER VI OM ETIKK? 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Visste de hva de gjorde? 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Evolution of innovation and consumer demand Shedroff et al. “Making Meaning” - 2006 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Starbucks represents something beyond a cup of coffee
Grunnlagt 1971, Seattle.
Kjøpt av Howard Schultz i 1987.
I dag har kjeden 15000 utsalgssteder i 44 land.
SUBJECT
DESC

HVA ER ETIKK? 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Hva er etikk?
Et sett prinsipper for korrekt oppførsel
En teori eller et system av moralske verdier
Ethics: moral code, morals, morality, values, rights and wrongs, principles, ideals, standards (of behavior), value system, virtues, dictates of conscience.

De tre etiske sfærene
Personlig etisk sfære
Sosial etisk sfære
Global etisk sfære

Etiske sfærer: Personlig 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Etiske sfærer: Sosial 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Etiske sfærer: Global 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

ETIKK I DESIGNPROSESSEN 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN 06/05/09

Tre eksempler fra Miami
Vinmonopolet
Egmont Univers
SFT CO2

Vinmonopolet - Design innen et domene med klart definert etikk
CASE: VINMONOPOLET
YEAR
2006

Egmont Univers – Kunnskap om etiske normer som retningsgivende for design
CASE: EGMONT UNIVERS
YEAR
2008

SFT CO2 – Kan vi skape endring gjennom å anvende kunnskap om etiske normer?
2008
CASE: SFT C02
YEAR

Eksemplene viser at:
Etiske vurderinger er et uunngåelig element i utviklingen av produkter og tjenester
Design av et produkt eller en tjeneste er alltid basert på en fortolkning av etiske regler

ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Vårt utgangspunkt
Økt bevissthet om etikk muliggjør effektfullt design
Vi kan skaffe oss konkurransefortrinn ved bevisst å designe for kulturelle, etiske individer
Økt kunnskap og bevissthet om etiske normer gir oss mulighet til å anvende dette når vi utformer produkter og tjenester, og gir oss dermed også større ansvar!

Modell: Facebook Beacon 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN Etiske aspekter Facebook Beacon Forretningskrav Bruker-krav ! ! ! Etiske sfærer Global Sosial Personlig

Etiske aspekter ved Facebook Beacon
Det er i flere land forbudt å lagre/dele/eksponere personlige data
Mange vil ønske å ha kontroll over hvilken informasjon som deles med andre
Det at andre får tilgang til denne type informasjon kan ha uønskede konsekvenser

EN METODIKK FOR ETISKE KRAV… 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Hvis det finnes etiske sfærer med prinsipper for korrekt oppførsel, bør vi være i stand til å identifisere de etiske aspektene ved et produkt eller en tjeneste 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN

Modell 06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN Etiske aspekter Etiske krav Produkt/tjeneste Forretningskrav Bruker-krav ! ! ! Etiske sfærer Global Sosial Personlig

Hvordan kan en jobbe aktivt med etikk?
Analyser de ulike elementene ved løsningen (krav, strategier, design) gjennom de ulike etiske sfærene
Identifiser etiske aspekter
Avled etiske krav fra disse

06/05/09 ETIKK SOM KONKURRANSEFORTRINN Produkt/ tjeneste Tekniske krav Kulturell forståelse Organisatoriske forutsetninger Visuelt tiltalende Brukerkrav Forretningskrav Etiske krav

Etikk versus brukeropplevelse
Diskusjonen om etikk handler om mer enn gode og dårlige brukeropplevelser
Brukeropplevelse Tilhører den individuelle sfæren, av nat ur h edonistisk
Etikk Tilhører ulike sfærer, berører konsekvenser i like stor grad som opplevelser

more meaning

www.15meanings.no

Etikk som konkurransefortrinn

by 15 meanings on Oct 27, 2008

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 5

Statistics

Etikk som konkurransefortrinn — Presentation Transcript