Sosiaalinen Media ja Viestintätoimistot

1,552 views

Published on

Ajatuksia MTL Viestintätoimistot aamiaistilaisuuteen 21.12.2009 keskustelun pohjaksi.

Published in: Business, Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,552
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
25
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sosiaalinen Media ja Viestintätoimistot

  1. 1. Sosiaalinen media – missä liiketoiminta viestintätoimistoille?Christina ForsgårdMTL Viestintätoimistot puheenjohtajachristina@netprofile.fi<br />
  2. 2. Mitä viestintätoimistot tekevät?<br />Viestintätoimistot tekevät asiakkaidensa liiketoimintaa tukevaa viestinnän suunnittelua ja toteutusta ja/tai toimivat liikkeenjohdon viestinnän neuvonantajina. <br />Toimistojen asiakkaita ovat kotimaiset ja kansainväliset yritykset, yhteisöt, yhdistykset ja julkishallinto.<br />Viestintätoimistojen palveluita ovat ulkoisen ja sisäisen viestinnän konsultointi ja suunnittelu, mediaviestintä ja julkisuustyö, julkaisut, viestintävalmennus, tutkimukset sekä yhteiskuntasuhteiden hoitaminen ja vaikuttajaviestintä (Public Affairs). Useat toimistot tarjoavat viestintäpalveluja Suomen lisäksi myös kansainvälisesti.<br />© Netprofile Finland Oy 2009<br />
  3. 3. © Netprofile Finland Oy 2009<br />Liiketoimintaympäristö muuttuu. Toimintamallit uudessa mediaympäristössä?<br />Kyky tuoda oikeanlaista sisältöä?<br />Meistä puhutaan! Avoimuus, läpinäkyvyys?<br />Sisäinen viestintä. Sisäisen kulttuurin vahvistaminen?<br />Kriisiviestintä verkossa?<br />
  4. 4. Mitä sosiaalinen / yhteisöllinen media on…Sinulle?Yrityksellesi?Asiakkaillesi?Asiakkaittesi asiakkaille?Toimittajille?Vaikuttajille?Analyytikoille?Päättäjille?Poliitikoille?Virkamiehille?Kuluttajille?<br />© Netprofile Finland Oy 2009<br />
  5. 5. ASEMAAN LIITTYVÄT VERKOSTOT<br />HENKILÖVERKOSTOT<br />oppiminen, käytännöt, evoluutio<br />Yhteistyöfoorumit<br />Ammatilliset yhdistykset<br />Yhdistys- ja yhteisötoiminta<br />Toimialayhdistykset<br />Sidosryhmät<br />Movements<br />© Netprofile Finland Oy 2009 / Christina Forsgård, christina@netprofile.fi<br />
  6. 6. Maailma puhuu verkossa – kaikki viestivät<br />© Netprofile Finland Oy 2009 / Christina Forsgård, christina@netprofile.fi<br />
  7. 7. Millainen työnantaja, millaisia ihmisiä ja yhteisöjä?<br />© Netprofile Finland Oy 2009<br />WOW!<br />
  8. 8. © Netprofile Finland Oy 2009 / Christina Forsgård, christina@netprofile.fi<br />
  9. 9.
  10. 10. © Netprofile Finland Oy 2009<br />n. 14 000 jäsentä ryhmässä<br />http://www.kauppalehti.fi/5/i/talous/uutiset/etusivu/uutinen.jsp?oid=2009/10/26909&ext=rss<br />
  11. 11. Picnicstate of mind<br /><ul><li> Kuuntele mistä puhutaan ja miten
  12. 12. Ole valmis tutustumaan uusiin ajatuksiin/ihmisiin
  13. 13. Varaudu vuorovaikutukseen ja myös negatiiviseen vastaanottoon
  14. 14. Ihastu muiden ajatuksiin, peukutusta!
  15. 15. Osallistu keskusteluihin esitelläksesi itseäsi/ajatuksiasi
  16. 16. Ota omat eväät
  17. 17. Ota pipo pois päästä</li></ul>© Netprofile Finland Oy 2009 / Christina Forsgård, christina@netprofile.fi<br />
  18. 18. Professional state of mind<br /><ul><li>Aseta tavoitteet tekemisellesi
  19. 19. Valitse yhteisösi ja kontaktisi, ole siellä missä peer-ryhmäsi on
  20. 20. Valitse mitä ja miten
  21. 21. Ole aktiivinen kuuntelija silloinkin, kun sinulla ei ole aktiivista sanottavaa
  22. 22. Älä ylireagoi
  23. 23. Seuraa miten blogauksiasi kommentoidaan/vastaa/reagoi
  24. 24. Älä odota liikoja
  25. 25. Mikroblogaaminen ei sovi kaikille eikä kaikkiin tehtäviin tai yrityskulttuureihin</li></ul>© Netprofile Finland Oy 2009 / Christina Forsgård, christina@netprofile.fi<br />
  26. 26. Whathappens in Vegas, lives on in FB, YouTube, Flickr, Vimeo, Twitter…<br /><ul><li>Määritä yksityisyytesi ja julkisuutesi rajat
  27. 27. Salasanat (openID)
  28. 28. Nimi, nickit
  29. 29. Kuva ja profiili
  30. 30. Kontaktit</li></ul>Yksityinen<br />Henkilökohtainen elämä<br />Perhe, suhteet<br />Mielipiteet<br />Julkinen<br />Julkinen työ<br />Esiintymiset<br />Työnäkemykset<br />Asiat<br />© Netprofile Finland Oy 2009 / Christina Forsgård, christina@netprofile.fi<br />
  31. 31. © Netprofile Finland Oy 2009<br />Suhdetoimintaa<br />Luottamusta<br />Luotausta, seurantaa, analyysiä, mittaamista<br />Kriisinhallintaa<br />Liiketoiminnan näkymistä, tukemista<br />Asiakaspalvelua<br />Sitouttamista<br />Osallistamista<br />Verkostoitumista<br />Sowhat’s new?<br />
  32. 32. © Netprofile Finland Oy 2009<br />Notmuch!<br />Viestintä ja vuorovaikutus on verkossa – meidän osaamisemme! <br />Kättely- ja toimintakulttuuria luodaan nyt – meidän tapamme!<br />Kuuntele, analysoi, ymmärrä, tiedä, vaikuta – meidän liiketoimintamme!<br />However…<br />
  33. 33. Verkon ja verkkotyökalujen vallankumous - yhteisöllinen media on osallistumista- UGC <br />
  34. 34. Sisältö on kuningas - jakaminen on valtaa<br />© Netprofile Finland Oy 2009<br />
  35. 35. © Netprofile Finland Oy 2009<br />Kiitos.<br />Rauhallista Joulua!<br />

×