1. UNIVERSIDAD JUÁREZ
AUTÓNOMA DE TABASCO
DIVISIÓN ACADEMICA DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS
HUMANISTICA DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
PROFESOR:
JORGE PAREDES BLANCAS
INTEGRANTES DEL EQUPO:
TOSCA AREVALO TERESITA DE JESUS
FLORES JIMENEZ LAURA LIBERTAD
MORALES JIMENEZ MERCEDES
4. 1.1.1.-LAS CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA
CRISIS EXISTENTE
El rápido desarrollo de la
microelectrónica, que ha
incidido drásticamente en, Las crecientes exigencias de
los campos de la los mercados en los ámbitos
informática y la robótica y de la calidad, el coste y los
muy destacadamente en la plazos de entrega.
evolución imparable de las
técnicas de información.
REVOLUCION
INDUSTRIAL
Se calcula que a finales de la primera década del próximo siglo XXI, el personal dedicado a quehaceres físicos será inferior a un 10%.
5. La falta de innovación necesaria
La insuficiente calidad de los procesos, productos y servicios.
El crecimiento demasiado lento de la productividad y, por lo tanto, unos costos excesivos.
Los recursos energéticos empleados, caros y pocos ecológicos.
Las carencias de espíritu solidario y participativo.
Una visión de los negocios demasiado localista, en medio de una economia cada vez más globalizada.
Un enfoque que está más basado en el corto plazo que en el largo.
El intervencionismo excesivo de las administraciones públicas centralizadas, que ahoga las iniciativas
individuales y colectivas y la voluntad de progresar por el propio esfuerzo.
Los distintos niveles de desarrollo cultural, científico y educacional.
Los desequilibrios demográficos.
Las excesivas inversiones en negocios puramente especulativos, que no aportan valor añadido.
6. La fluctuación errática y progresiva de los ciclos
económicos.
Síntomas de desconfianza en “el sistema” socio-económico
que impera, pero sin que se hallen posibles alternativas.
Paro excesivo.
Marginación.
7. 1.1.2.- ¿CÓMO SALIR DE LA CRISIS?
CULTURA
EDUCACION
CIENCIA
TECNOLOGIA
Lo que sí se constata a través de la historia es que el
mundo solo avanza por medio del progreso y el
progreso solo se basa en una continua capacidad de
crecimiento de la economía y en la constante mejora
de la escala de valores de la sociedad.
Esta receta es universal y
aplicable a todo el planeta.
8. 1.2.- UNA ECONOMIA GLOBALIZADA
Los cambios tecnológicos
La reducción de aranceles y barreras al comercio mundial.
La creación de la organización mundial del comercio y los
pertinentes acuerdos globales de liberación de bienes y servicios.
La conveniencia de mercados más amplios para unos productos
que cada vez tienen un ciclo de vida más cortó.
Las elevadas necesidades de capitales y la fuerte economía de
escala.
sociedades
La creciente homogeneidad en las preferencias de los civiles fuertes
consumidores.
y
culturalizadas.
El progreso en los campos de las comunicaciones,
telecomunicaciones e informática.
conocimiento profundo de la realidad, y esta realidad, hoy, es la globalización de los mercados y, por tanto, de la economía.
9. 1.3.- GLOBALIZACION Vs. TERRITORIALIZACION
Entendemos por Globalización al proceso político,
económico, social, cultural y ecológico que está
teniendo lugar actualmente a nivel mundial, gracias
al cual cada vez existe una mayor interrelación
económica entre los diferentes países – por alejados
que estén, siempre bajo el control de las grandes
empresas multinacionales
“La territorialización es la estrategia
que se utiliza, y el efecto que causa
delimitar un territorio – o espacio -
…La territorialización sugiere un
control determinado por una
persona, grupo social o étnico.”
10. 1.4.- RESULTADO MULTIPLICADOR DE LA
GLOBALIZACION COMPARTIDA
La globalización entendida como tal el afianzamiento de
las raíces de los diferentes pueblos y culturas, y por otro, la
necesidad de agruparse entre ellos para poder afrontar con
éxito los retos planteados.
La falsa globalización ocurre cuando los pueblos más poderosos entienden la globalización como una laterización de
otros pueblos más pequeños.
11. 1.5.- LA SITUACION EN EUROPA
1.5.1.-ASPECTOS GENERALES
Dentro de la evolución de la economía europea de este último tercio
de siglo pueden distinguirse cuatro etapas significativas:
1° La de principios de los años sesenta hasta el año 1973 (año de la
primera gran crisis energética), que fue una época de expansión,
con un crecimiento anual medio del PIB del orden de un 4.8% y un
nivel de paro muy bajo, de un 2.6%.
2° La que va de 1974 a1985, marcada por la recesión, con un
crecimiento anual medio del PIB de alrededor del 2.5% y un nivel de
paro del 10.8%.
3° La que va de 1986 a 1990, con una cierta recuperación en la
actividad económica, con un crecimiento anual medio del PIB del
3.2% y una moderada caída del paro hasta el 8.3%.
4° La que va de1991 hasta hoy, con un crecimiento anual medio del
PIB (periodo 91-94) del orden del 1.4% y un nuevo incremento del
paro hasta llegar al 12% a finales de 1994.
12. 1.5.2.-LA EUROPA DEL SUR Y EL ARCO
MEDITERRANEO NOROCCIDENTAL
Dentro de la unión Europea existen diferentes zonas con problemáticas
distintas. Sin ningún lugar a dudas, por ejemplo, existen una Europa del
Norte y una Europa del Sur separadas todavía por distintos grados de
desarrollo económico.
La situación dentro de este bloque, presenta una problemática todavía más
dificultosa que la del conjunto de Europa, ya que los países afectados
muestran un importante déficit en el valor del producto nacional bruto
dedicado a la investigación, que los hace más dependientes de los centros
decisorios de la Europa del Norte y más vulnerables a la competencia de
los países del Lejano Oriente y pronto de los de la Europa del Este.
13. 1.5.3.- LA NECESIDAD DEL CAMBIO
La situación socio-económica dentro Consecuencia de los enunciados
de la unión europea puede anteriores, se observa también:
sintetizarse, por un lado, en:
•Insuficiente calidad de los •Flojedad de la demanda.
productos o servicios.
•Empresas poco competitivas.
•Costos elevados
(comparativamente) de los •Paro excesivo.
productos fabricados o de los
servicios prestados.
•Innovación demasiado escasa en
productos, servicios y procesos.
•Dentro del trinomio: materiales-
maquinas-hombres (básico para la
obtención de cualquier producto o
servicio) inadecuada valoración del
factor trabajo realizado por los
hombres.
14. PROBLEMÁTICA INTERNA
Debilidades en la escala de valores (comodísimo” excesivo,
fundamentación en el corto plazo, exagerado individualismo…).
Envejecimiento de la población (menos empuje, menos
creatividad y menor capacidad de consumo).
Sistemas productivos y de servicios pesados, pocos flexibles y
poco participativos.
Retraso en el proceso de internacionalización de las empresas
pequeñas y medianas.
Sistemas de enseñanza poco vinculados al mundo empresarial y
a los requerimientos de un entorno cambiante.
Estructuras estatales burocratizadas en exceso, anacrónicas y
dirigistas, y- en buena parte- alejadas de los ciudadanos.
15. PROBLEMÁTICA EXTERNA
Incremento de la competencia:
• Japón y EE.UU.: fuertes innovaciones en
tecnología y técnicas de gestión.
• Sureste Asiático: mano de obra barata,
trabajadora y disciplinada.
• Europa del Este: mano de obra preparada
con salarios bajos.
17. MANAGEMENT DEL COMPORTAMIENTO
Mutación cultural de toda la sociedad
comunicación
motivación
trabajo en equipo
flexibilidad
compromiso en la consecución de objetivos
la sistemática de análisis de problemas y de
toma de decisiones
18. DOUGLAS MCGREGOR
A principios de los años 60, dio los primeros
pasos en la NCE con sus obras, The human
side of Enterprise y Leadership & Motivation,
tratando de conseguir, con su famosa teoría
“Y”, la integración de los intereses individuales
con los objetivos de la organización
empresarial.
19. TEORIA Y: Trabajador: El activo
mas importante de la empresa
Los trabajadores se comprometen en los objetivos empresariales en la
medida que se les recompense por sus logros.
La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el
descanso y el juego.
El trabajador se involucra y se compromete en el trabajo y manifiesta
iniciativa
Las personas tienen imaginación y creatividad en la solución de problemas.
Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe:
- Considerar al individuo maduro y responsable.
20. CALIDA
CREATIVIDAD D
TOTAL
AUTOAFIRM-
VISION A LARGO ACION
PLAZO
VISION
ENVOLVENTE
DE LA “NCE”
MEJORA
CONTINUA
PARTICIPACION
22. 3.1 Factores superados que hay
que contrarrestar
• Ya hemos visto que la
globalización de la economía es
un hecho irreversible y
progresivo que hay que tener
presente como punto de partida
para cualquier propuesta que
quiera hacerse, ya sea en el
campo de la macroeconomía, y
en el de la microeconomía.
23. De manera sinóptica puede decirse que
los principales factores a contrarrestar,
en el método tradicional de gestionar las
empresas, son los siguientes:
Los objetivos son establecidos
Estructura organización sólo por altos mandos
compleja
Gestión individualista
Organización de la gestión
Dirección por objetivo Organización del trabajo
24. Escasa colaboración en el
Rigidez en la distribución mundo universitario
Falta de espíritu renovador Escasa orientación al
progreso progresivo de venta
No existe un plan de mejora Sistema de retribución
participativo y bien estructurado salarial
Procedimientos de comunicación No se toma en consideración el
e información inexistente orden, aseo y limpieza en las
oficinas.
25. ATRIBUTOS ESENCIALES DE LA NUEVA
CULTURA
DE UNA FORMA MAS CONCRETA PUEDEN DESCRIBIRSE DE ACUERDO CON EL
SIGUIENTE LISTADO:
DIRECCION POR
ESTRUCTURA CONSEJO CON VISION DE
“ARRIBA ABAJO Y DE
ORGANIZATIVA
ABAJO A ARRIBA”
ÁGIL
FLEXIBILIDAD EN LA
DISTRIBUION, REPARTO Y
REALIZACION DEL TRABAJO ESTABLECER POLITICAS
DE LA EMPRESA
GESTION
PARTICIPATIVA QUE
ORGANIZACIÓN DE LA AVIVA LA
AUTOFORMACION
GESTION DE LOS
EMPLEADOS
26. Organización del trabajo por parte de quienes lo
han de realizar, con el apoyo de la oficina técnica
cuando proceda (procesos complejos,
automatizaciones.
Espíritu renovador en la forma de gestionar la
empresa y en la definición de los productos o
servicios ofertados. Énfasis en la planificación
integral (del largo al corto plazo).
Se establece un plan general de mejoras de
acuerdo con los objetivos del plan anual de
producción
27. Se establece un plan general de mejoras
de acuerdo con los objetivos del plan anual
de producción
Comunicación e
información continua
sobre la marcha de la
empresa a todos los
niveles
28. Planes de formación continua, INTENSA
para todos los empleados, COLABORACION E
personalizados y orientados a las INTERACCIÓN CON
carreras profesionales, a los UNIVERCIDADES,
grupos de gestión y de mejora y a ESCUELAS
los requerimientos cambiantes del TÉCNICAS Y
entorno. Visión de la empresa CENTROS
como un “conjunto de gente de
TECNOLÓGICOS
calidad”.
Orientación total hacia el cliente, con la
calidad como fundamento, tanto en los
procesos internos como en los externos,
con constante retroalimentación.
Adecuada gestión del cambio.
29. El orden, aseo y Las nuevas técnicas
limpieza de oficinas y de gestión y
talleres considerados motivación se
dominan, se actualizan
como factor clave que
permanentemente y se
permite eliminar lo aplican
innecesario y convenientemente.
concentrarse en el
trabajo bien hecho.
Intensa intercomunicación con las
empresas proveedoras o distribuidoras
relacionadas, de acuerdo con el flujo
de los procesos de fabricación o de
prestación de servicios fundamentales,
basada en la transparencia, la
honestidad, el esfuerzo compartido en
la mejora de la gestión y la
continuidad.
30. Relación asociativa con empresas afines para intercambiar experiencias,
consolidar la Nueva Cultura (NCE) y abrir nuevos mercados.
Tabla Comparativa de los atributos de la Nueva Cultura
Empresarial
Cultura Tradicional Nueva Cultura
1. Estilo de dirección que La calidad es la base de
considera la calidad toda la gestión empresarial
como una función más a e impregna por completo el
gestionar. estilo de dirección.
2. Organización general Organización general
orientada a las funciones orientada a los procesos
especializadas. fundamentales.
31. Hay que introducir una Nueva Cultura Empresarial (NCE) fundamentalmente en la calidad total, la
autoafirmación de las personas, la gestión participativa, la mejora continua, la organización
aligerada, la anticipación y la visión a largo plazo.
Esta Nueva Cultura presupone un cambio radical en la forma de dirigir y concebir las empresas y
arrastra también a todo su entorno, principalmente los ámbitos de las organizaciones patronales y
sindicales, universidades, consultorías, y por supuesto, la propia Administración.
Tal transformación podrá llevarse a cabo más fácilmente en función de la forma de ser de cada
pueblo. Los pueblos de mentalidad abierta, receptiva y fácilmente adaptable al cambio, con espíritu
creativo y emprendedor, de talante pactista, con amor al trabajo y a la tarea bien hecha, constantes
y ordenados en el quehacer diario, con altos niveles de conocimientos técnicos y humanísticos, con
afán de superación, capaces de trabajar en equipo y afrontar las dificultades sin desfallecer y con
una óptica social comprensiva, generosa e integradora, son pueblos con buenas perspectivas en
cuanto al desarrollo de esta Nueva Cultura Empresarial.
