Hogyan másszuk meg a márkaépítés mobil Maslow-piramisát?

380 views
316 views

Published on

A mobilnak ott van keresnivalója a márkaépítés terén, ahol egy kifejezett fogyasztói igény -- vagy ennek hiányában egy alkalmas pillanat és apropó -- úgy találkozhat a márka szándékával, hogy arra a mobil a legalkalmasabb, vagy akár az egyetlen eszköz.
A válasz a tartalmában és formájában is mobilra szabott oldaltól a márkázott app-ig bármi lehet.
Csak azt kell átgondolnunk, hogy mi az, amire valóban szüksége van a fogyasztóinknak, mikor jöhetünk kapóra az életükben; hogyan járulhat ez hozzá a márkaélményhez; és mit tudunk kihasználni, hogyan lehetnek hasznunkra mindebben az eszköz sajátosságai.
Ha ez ennyire egyszerű, akkor miért olyan nehéz mégis? És hogyan találhatjuk meg a helyünket a márkaépítés mobil Maslow-piramisán?

Published in: Marketing

Hogyan másszuk meg a márkaépítés mobil Maslow-piramisát?

  1. 1. Helló! Havasi Zoltán vezető stratégiai tervező kirowski Isobar
  2. 2. Márkázás mobilon avagy hogyan másszuk meg a márkaépítés mobil Maslow-piramisát?
  3. 3. Márkázás mobilon avagy hogyan másszuk meg a márkaépítés mobil Maslow-piramisát?
  4. 4. A márkánk azon benyomások összessége, ami a velünk való találkozásokból alakul ki az emberekben
  5. 5. Márkázás mobilon avagy hogyan másszuk meg a márkaépítés mobil Maslow-piramisát?
  6. 6. Mobile devices are not an opportunity, they're a necessity
  7. 7. 5 milliárd4 milliárd <
  8. 8. Egyre inkább mobilon netezünk 72.55 27.45 0 20 40 60 80 100 Dec-08 Dec-09 Dec-10 Dec-11 Dec-12 Dec-13 Dec-14 Dec-15 Desktop Mobile + Tablet forrás: http://gs.statcounter.com/
  9. 9. És még inkább mobilon fogunk 0 20 40 60 80 100 Dec-08 Dec-09 Dec-10 Dec-11 Dec-12 Dec-13 Dec-14 Dec-15 Desktop Mobile + Tablet Poly. (Desktop) Poly. (Mobile + Tablet) forrás: http://gs.statcounter.com/
  10. 10. + 2 371 másik alkalmazás forrás: http://VentureBeat.com/
  11. 11. 1/3 érdemi letöltés forrás: http://VentureBeat.com/
  12. 12. 30:1 értékelés forrás: http://VentureBeat.com/
  13. 13. Hogyan lehet jól csinálni?
  14. 14. Milyen benyomást kelthetünk, ha mobilon találkoznak velünk?
  15. 15. Mire van szüksége? Mikor jöhetünk kapóra? a fogyasztó igénye
  16. 16. Máskor használjuk forrás: comScore, Share of device on an average Monday, 2013 munkába megyek dolgozom, ügyintézek kikapcsolódom reggeléjjel / hajnal napközben este …
  17. 17. Másra használjuk forrás: AOL InsightsNow, 2013
  18. 18. Máshogyan használjuk forrás: Steelcase Global Posture Study
  19. 19. Máshogyan használjuk
  20. 20. Milyen benyomást szeretnénk tenni? a fogyasztó igénye a márka szándéka
  21. 21. A mobil a legjobb, az egyetlen válasz? a fogyasztó igénye a márka szándéka
  22. 22. Márkázás mobilon avagy hogyan másszuk meg a márkaépítés mobil Maslow-piramisát?
  23. 23. Márkázás mobil Maslow-piramisa Használ okostelefont a célcsoportunk?
  24. 24. Ma még nyitottság kérdése is 67% 60% 40% 18% 5% 67% 50% 28% 11% 3% 47% 35% 19% 7% 2% Innovator Early adopter Korai többség Késői többség Lemaradó Van okostelefonja Internetezik mobilról Letöltött már alkalmazást forrás: MillwardBrown TGI Magyarország, 2013 14+ lakosság
  25. 25. Márkázás mobil Maslow-piramisa Használ okostelefont a célcsoportunk? Mit találnak rólunk, ha mobilon keresnek?
  26. 26. Arra kíváncsiak, ami ott és akkor fontos nekik
  27. 27. Rövid kereső kifejezések, prediktív szövegbevitel
  28. 28. Ki tudják ejteni a nevünket?
  29. 29. Ki tudják ejteni a nevünket? Svepsz
  30. 30. Ki tudják ejteni a nevünket? Svepsz
  31. 31. Ki tudják ejteni a nevünket? Svepsz
  32. 32. Ki tudják ejteni a nevünket? Svepsz
  33. 33. Akár kép alapján is megtalálnak?
  34. 34. Akár kép alapján is megtalálnak?
  35. 35. Akár kép alapján is megtalálnak?
  36. 36. Csak az első három találat számít
  37. 37. Márkázás mobil Maslow-piramisa Használ okostelefont a célcsoportunk? Mit találnak rólunk, ha mobilon keresnek? Tudunk magunkról releváns infót mobilra szabva adni?
  38. 38. Mobil site-ot mindenkinek …  széles közönség  bármilyen eszközön azonos élmény  mindig naprakész  könnyen rá lehet találni  egyszerű megosztani  nem kell letölteni  nem lehet letörölni
  39. 39. Márkázás mobil Maslow-piramisa Használ okostelefont a célcsoportunk? Mit találnak rólunk, ha mobilon keresnek? Tudunk magunkról releváns infót mobilra szabva adni? Adunk olyan funkcionalitást, amit a fogyasztó is értékel?
  40. 40. Natív app-ot mindenkinek …  interaktivitás  intenzív és / vagy hosszú távú használat  natív funkcionalitás és / vagy processing power  offline is használható
  41. 41. Márkázás mobil Maslow-piramisa Használ okostelefont a célcsoportunk? Mit találnak rólunk, ha mobilon keresnek? Tudunk magunkról releváns infót mobilra szabva adni? Adunk olyan funkcionalitást, amit a fogyasztó is értékel? Adunk okot a rendszeres használatra?
  42. 42. Márkaélmény nem használóknak részletek: http://youtu.be/teQUwnc1eTQ
  43. 43. Közös szerepvállalás a márkával részletek: http://youtu.be/93Wc4Tl7sXM
  44. 44. A márka az élmény részletek: http://vimeo.com/75947078
  45. 45. Tegyük fel magunknak a kérdést: Valódi fogyasztói igényre felelünk? Alkalmas a pillanat, megfelelő az apropó? Hozzájárul a márkaélményhez? Hogyan illeszkedik a többi touch point-hoz? Kihasználjuk a mobil sajátosságait? Melyik a megfelelő szint a márkázás mobil Maslow-piramisán?
  46. 46. Havasi Zoltán vezető stratégiai tervező kirowski Isobar Viszlát!

×