facebook.com/cparussia Интеграция инструментов Email-маркетинга и SMMКира Жесткова                      Сергей БетинProduc...
Сегодня мы расскажем• Как генерировать лиды из Social• Как получить лайкеров из Email• Как собирать FB-комментарии из пись...
01.Объединение каналовкоммуникации
Email и Social media дополняют друг друга                                         Пользователи соц.сетей                  ...
62% пользователей используют один и тотже ящик в cоц.сетях и при подписке наemail-рассылки                                ...
42% пользователей соц. сетей проверяют свои электронные ящики более 4 раз в день                                       По ...
Наше будущее                                                  63%                                  13%                    ...
Собираем емейлы в Facebook01. Объединение каналов коммуникации
01. Объединение каналов коммуникации
Регистрируем через аккаунт в соц.сети01. Объединение каналов коммуникации
Регистрируем через аккаунт в соц.сети                                       Добавление                                    ...
Используем социальную информацию для сегментации01. Объединение каналов коммуникации
Собираем «лайкеров» из Email01. Объединение каналов коммуникации
Собираем «лайкеров» из Email01. Объединение каналов коммуникации
Мотивируйте пользователей                                       становиться вашими фанами.                                ...
Собираем Email-подписчиков из «лайкеров»01. Объединение каналов коммуникации
«Лайкеры» покупают активнее!  14000  12000  10000  8000  6000  4000  2000     0                   До кампании         Резу...
Значки соц. сетей увеличивают CTR!01. Объединение каналов коммуникации
Новый тренд: social-значки в верху письма01. Объединение каналов коммуникации
Вирусный Email. Им хочется поделиться                                       10 000+ shares                                ...
Не хочешь раздавать все ? Поделись кусочком                Фрагмент email-рассылки Mashable.com01. Объединение каналов ком...
Как увеличить Share-Rate?                            • Только релевантные и интересные                              письма...
02.Комментарии иголосования
Покажите, что о вас говорят02. Комментарии и голосования
Приглашайте к опросам через email02. Комментарии и голосования
Интерактивные письма вовлекают в общение02. Комментарии и голосования
Интерактивные письма дают результатЧерез 6 часов                                      17%             Response Rate       ...
Поощряйте своих фанов02. Комментарии и голосования
Придумывайте активности02. Комментарии и голосования
03.Выбор социальныхсетей
Какую соц. сеть выбрать?                             По данным GetResponse03. Выбор социальных сетей
В России                    1%       1% 1% 1%                                        1%                                   ...
Пользователей некоторых социальных сетей достаточно сложно отыскать   На целевой странице добавляйте возможность   подписк...
04.Мировые тренды
04. Мировые тренды
Иконки-Pinterest появляются в шапках email- рассылок04. Мировые тренды
Wayfair                     мотивирует                     пользователей                     призами                     «...
04. Мировые тренды
Toys R анонсирует                     праздничный                     конкурс чек-инов                     через Email04. ...
Tanger Outlets дарит                     гифт-сертификаты за 3 и                     5 чек-инов.                     Анонс...
04. Мировые тренды
Asos добавили в каждое письмо блок с приглашением «Дружить» в Instagramm04. Мировые тренды
Sephora добавили иконку «Instagram» в шапку письма04. Мировые тренды
05.Social & Emailв маркетинг-миксе
Как все объединить?  • Где взять столько подписчиков для    экспериментов?  • Дублировать или разграничивать контент?  • К...
Как все объединить?  • Привлекайте подписчиков разными способами:    лидогенерация, партнерские программы (CPA),    подпис...
Сочетания соц. сетей для разных бизнесов 05. Social & Email в маркетинг-миксе
Идеальный маркетинг-микс                                       L                                       o                  ...
Полезные ресурсы                       - платформа рекламы с оплатой за действие                         (http://www.cpane...
Спасибо за внимание!        Кира Жесткова                                 Сергей Бетин        Руководитель направления    ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Mailing Day СПБ 2012 // Интеграция Email и Social Media // CPA Network Russia (Кира Жесткова)

813 views
722 views

Published on

Доклад с секции "Интеграция инструментов" в рамках Mailing Day 2012 в Санкт-Петербурге

Published in: Business
1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
  • Best CPA/PPD Networks -- Check More on! BestAffNetworks.com
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total views
813
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mailing Day СПБ 2012 // Интеграция Email и Social Media // CPA Network Russia (Кира Жесткова)

  1. 1. facebook.com/cparussia Интеграция инструментов Email-маркетинга и SMMКира Жесткова Сергей БетинProduct Development Director Social & Email Guru ki@cpanetwork.ru ss@cpanetwork.ru kira.zhestkova serg.betin
  2. 2. Сегодня мы расскажем• Как генерировать лиды из Social• Как получить лайкеров из Email• Как собирать FB-комментарии из письма• Как проводить голосования в письмах• Кейсы
  3. 3. 01.Объединение каналовкоммуникации
  4. 4. Email и Social media дополняют друг друга Пользователи соц.сетей реагируют на рекламные предложения в письмах на 48% активнее тех, у кого нет аккаунтов в соцсетях По данным MarketingSherpa, GetResponse01. Объединение каналов коммуникации
  5. 5. 62% пользователей используют один и тотже ящик в cоц.сетях и при подписке наemail-рассылки По данным MarketingSherpa, GetResponse01. Объединение каналов коммуникации
  6. 6. 42% пользователей соц. сетей проверяют свои электронные ящики более 4 раз в день По данным MarketingSherpa, GetResponse01. Объединение каналов коммуникации
  7. 7. Наше будущее 63% 13% 10% 8% 4% 4% 1% 5% По данным ExactTarget01. Объединение каналов коммуникации
  8. 8. Собираем емейлы в Facebook01. Объединение каналов коммуникации
  9. 9. 01. Объединение каналов коммуникации
  10. 10. Регистрируем через аккаунт в соц.сети01. Объединение каналов коммуникации
  11. 11. Регистрируем через аккаунт в соц.сети Добавление Social LogIn увеличивает конверсию01. Объединение каналов коммуникации
  12. 12. Используем социальную информацию для сегментации01. Объединение каналов коммуникации
  13. 13. Собираем «лайкеров» из Email01. Объединение каналов коммуникации
  14. 14. Собираем «лайкеров» из Email01. Объединение каналов коммуникации
  15. 15. Мотивируйте пользователей становиться вашими фанами. Например, с помощью универсальной «плюшки» - iPad01. Объединение каналов коммуникации
  16. 16. Собираем Email-подписчиков из «лайкеров»01. Объединение каналов коммуникации
  17. 17. «Лайкеры» покупают активнее! 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 До кампании Результат за три дня • 85% новых пользователей продолжили покупать продукты Dingo. • на 22% выросли месячные продажи01. Объединение каналов коммуникации
  18. 18. Значки соц. сетей увеличивают CTR!01. Объединение каналов коммуникации
  19. 19. Новый тренд: social-значки в верху письма01. Объединение каналов коммуникации
  20. 20. Вирусный Email. Им хочется поделиться 10 000+ shares 2 000+ re-tweets По данным MarketingSherpa01. Объединение каналов коммуникации
  21. 21. Не хочешь раздавать все ? Поделись кусочком Фрагмент email-рассылки Mashable.com01. Объединение каналов коммуникации
  22. 22. Как увеличить Share-Rate? • Только релевантные и интересные письма • Хорошо заметный Call-to-action «Поделиться» • Помните, что тема сообщения может стать текстом ретвита • Отправленный email нельзя отредактировать • Учитывайте особенности разных соц. сетей01. Объединение каналов коммуникации
  23. 23. 02.Комментарии иголосования
  24. 24. Покажите, что о вас говорят02. Комментарии и голосования
  25. 25. Приглашайте к опросам через email02. Комментарии и голосования
  26. 26. Интерактивные письма вовлекают в общение02. Комментарии и голосования
  27. 27. Интерактивные письма дают результатЧерез 6 часов 17% Response Rate 1% Open Rate 5% Openers Response RateЧерез 14 часов 20% Open Rate 5% 35% 31% Финальный 10% результат 31% 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 По данным MarketingSherpa 02. Комментарии и голосования
  28. 28. Поощряйте своих фанов02. Комментарии и голосования
  29. 29. Придумывайте активности02. Комментарии и голосования
  30. 30. 03.Выбор социальныхсетей
  31. 31. Какую соц. сеть выбрать? По данным GetResponse03. Выбор социальных сетей
  32. 32. В России 1% 1% 1% 1% 1% Одноклассники 2% VK 3% Мой Мир 4% Facebook 34% Twitter 8% Я.ру Мой Круг ЖЖ 15% Blog.ru mamba LI.ru 29%По данным ВЦИОМ 03. Выбор социальных сетей
  33. 33. Пользователей некоторых социальных сетей достаточно сложно отыскать На целевой странице добавляйте возможность подписки через разные соц. сети03. Выбор социальных сетей
  34. 34. 04.Мировые тренды
  35. 35. 04. Мировые тренды
  36. 36. Иконки-Pinterest появляются в шапках email- рассылок04. Мировые тренды
  37. 37. Wayfair мотивирует пользователей призами «пинать» и «лайкать» их продукцию04. Мировые тренды
  38. 38. 04. Мировые тренды
  39. 39. Toys R анонсирует праздничный конкурс чек-инов через Email04. Мировые тренды
  40. 40. Tanger Outlets дарит гифт-сертификаты за 3 и 5 чек-инов. Анонсирует, конечно же, через Email04. Мировые тренды
  41. 41. 04. Мировые тренды
  42. 42. Asos добавили в каждое письмо блок с приглашением «Дружить» в Instagramm04. Мировые тренды
  43. 43. Sephora добавили иконку «Instagram» в шапку письма04. Мировые тренды
  44. 44. 05.Social & Emailв маркетинг-миксе
  45. 45. Как все объединить? • Где взять столько подписчиков для экспериментов? • Дублировать или разграничивать контент? • Какие социальные сети задействовать? • Как автоматизировать?05. Social & Email в маркетинг-миксе
  46. 46. Как все объединить? • Привлекайте подписчиков разными способами: лидогенерация, партнерские программы (CPA), подписка на сайте, Social • Уделяйте 80% усилий на TOP 3 социальных сети (среди ваших подписчиков) – те места, где вы планируете вести наибольшую активность. • Сегментируйте пользователей: социальные сети, способы и частота коммуникаций, интересы • Используйте профессиональную платформу email-маркетинга05. Social & Email в маркетинг-миксе
  47. 47. Сочетания соц. сетей для разных бизнесов 05. Social & Email в маркетинг-миксе
  48. 48. Идеальный маркетинг-микс L o g Retar- Affiliate i geting n EMAIL PPC LANDING PAGE PROGRAMS (подписка на новости, (welcome-серии, регистрация и т.д.) Лиды анонсы, Display, Social транзакционные) Partner Email05. Social & Email в маркетинг-миксе
  49. 49. Полезные ресурсы - платформа рекламы с оплатой за действие (http://www.cpanetwork.ru) - агрегатор дисплейного ретаргетинга (http://www.retargeter.ru) - онлайн-биржа небрендированных лидов (http://www.allleads.ru) - все о лидах (http://www.leadogenerator.ru) - платформа емейл-маркетинга (http://www.expertsender.ru) - все о правильном емейл-маркетинге (http://www.emailslab.ru)06. Полезные ресурсы
  50. 50. Спасибо за внимание! Кира Жесткова Сергей Бетин Руководитель направления Эксперт Social & Email Развития новых продуктов CPA Network ki@cpanetwork.ru ss@cpanetwork.ru facebook.com/kira.zhestkova facebook.com/serg.betinwww.leadogenerator.ru www.retargeter.ru facebook.com/cparussia

×