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Quelques chiffres sur les médias sociaux      ‣   Facebook compte désormais 1                • 93% des acheteurs B2B      ...
De l’internaute au «consom’acteur»               ‣ Le Web 2.0 et les médias sociaux = outils simples pour sexprimer       ...
De l’internaute au «consom’acteur»                  ‣ Marketing de l’intrusion = interruption pour attirer l’attention    ...
L’engagement du consommateur sur internet                             Lire, Partager, Discuter, Critiquer, Créerjeudi 11 o...
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Les 5 préceptes fondamentaux du SMO                1. Favoriser votre capital Liens                2. Favoriser la « parta...
Attirez les liens vers vos contenus !          ‣ Favorisez les contenus à valeur ajoutée          ‣ Evitez les sites trop ...
Rendez vos contenus “partageables” !        ‣ Rajoutez des widgets de partage sur            votre blog / site web        ...
Récompensez les liens entrants !        ‣ Encouragez les liens entrants        ‣ Utilisez les systèmes de Trackbacks      ...
Diffusez au maximum vos contenus !       ‣ Multipliez les différents supports pour          vos contenus (video, audio, sl...
Encouragez les mashups !           ‣ Laissez les autres ré-utiliser votre              contenu et vos outils (ex : Youtube...
Référencement naturel et médias sociaux    ‣ Contexte marketing actuel    ‣ Les règles du SMO    ‣ Les stratégies de blogg...
Le blog au centre de votre stratégie SMOjeudi 11 octobre 2012
Les avantages du blog professionnel         ‣ Améliorer la visibilité de votre site sur internet         ‣ Humaniser votre...
Référencement naturel et médias sociaux    ‣ Contexte marketing actuel    ‣ Les règles du SMO    ‣ Les stratégies de blogg...
Comment promouvoir sa page Facebook ?             ‣ Choisir une URL type optimisée                (www.facebook.com/votrem...
Réussir sur Twitter                                              ‣ Rediriger le flux RSS de       ‣ Suivre les professionn...
Les clefs de la réussite sur Linkedin             ‣ Un profil complet             ‣ Une page Entreprise animée et optimisé...
Conclusion : Attention aux idées reçues !             ‣ Une stratégie de social media marketing                viable doit...
Notre offre de services autour des médias sociaux                         ‣ Community management sous-traité              ...
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Sources & Bibliographie                        La présentation a été largement inspirée par le travail des auteurs        ...
Merci pour votre attention !                                   Lagence webjeudi 11 octobre 2012
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Qu’est ce que le SMO ?

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La simple mise en place de boutons de partage sur un site Internet augmente considérablement le nombre de visites d’un site web. Le SMO est aujourd’hui un axe de développement que les entreprises ne peuvent plus se permettre d’ignorer.

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  1. 1. Référencement naturel : // // l’optimisation des médias sociaux (SMO) Webinar / Octobre 2012 #InstitutKinoajeudi 11 octobre 2012
  2. 2. ‣ Organisme de formation dédié aux métiers du Web marketing ‣ Associé à lagencejeudi 11 octobre 2012
  3. 3. ? ‣ Organisme de formation dédié aux métiers du Web marketing ‣ Associé à lagencejeudi 11 octobre 2012
  4. 4. Référencement naturel et médias sociaux ‣ Contexte marketing actuel ‣ Les règles du SMO ‣ Les stratégies de blogging ‣ La promotion via Facebook, Twitter, Linkedin... #InstitutKinoajeudi 11 octobre 2012
  5. 5. Quelques chiffres sur les médias sociaux ‣ Facebook compte désormais 1 • 93% des acheteurs B2B milliards dinscrits à travers le monde pensent que les entreprises ‣ 80% des internautes français utilisent doivent être présentes sur les au moins un réseau social médias sociaux ‣ 38% des consommateurs estiment changer leur opinion après avoir lu un avis négatif sur les médias sociaux • 39 des 49 premières sociétés françaises tweetent selon ‣ 78% des internautes font confiance aux recommandations de leur pairs sur TBWA les médias sociaux (contre 14% seulement pour la publicité) • 89% des journalistes ‣ 74% des internautes ont une image spécialisés utilisent les plus positive des marques qui engagent la conversation sur les médias sociaux dans leurs médias sociaux recherches sources : livre blanc SCRM, Digimindjeudi 11 octobre 2012
  6. 6. De l’internaute au «consom’acteur» ‣ Le Web 2.0 et les médias sociaux = outils simples pour sexprimer ‣ Le consommateur saisit cette opportunité pour discuter, critiquer les marques ‣ Devient un « consom’acteur » qui n’hésite plus à utiliser les médias sociaux pour faire entendre sa voix Ce changement a bouleversé le marketing...jeudi 11 octobre 2012
  7. 7. De l’internaute au «consom’acteur» ‣ Marketing de l’intrusion = interruption pour attirer l’attention ‣ Marketing de la permission = obtenir l’engagement du consommateur en proposant du contenu à valeur ajoutéejeudi 11 octobre 2012
  8. 8. L’engagement du consommateur sur internet Lire, Partager, Discuter, Critiquer, Créerjeudi 11 octobre 2012
  9. 9. Référencement naturel et médias sociaux ‣ Contexte marketing actuel ‣ Les règles du SMO ‣ Les stratégies de blogging ‣ La promotion via Facebook, Twitter, Linkedin... #InstitutKinoajeudi 11 octobre 2012
  10. 10. Définition du Social Media Optimization ‣ Un concept inventé en 2006 par Rohit Bhargava (Ogilvy) ‣ Qu’est-ce que le SMO ? ‣ La complémentarité avec le SEOjeudi 11 octobre 2012
  11. 11. Les 5 préceptes fondamentaux du SMO 1. Favoriser votre capital Liens 2. Favoriser la « partageabilité » de vos contenus 3. Récompenser les liens entrants 4. Diffuser vos contenus 5. Encourager les applications composites (mashup)jeudi 11 octobre 2012
  12. 12. Attirez les liens vers vos contenus ! ‣ Favorisez les contenus à valeur ajoutée ‣ Evitez les sites trop statiques ‣ Le blog est un moyen idéal pour attirer des liens, ne vous en privez pas ! ‣ Le linkbaiting est valorisé en référencement, à la différence de la création artificielle de liens entrantsjeudi 11 octobre 2012
  13. 13. Rendez vos contenus “partageables” ! ‣ Rajoutez des widgets de partage sur votre blog / site web ‣ Facilitez l’ajout de tags et de signets ‣ N’oubliez pas d’utiliser la catégorisation et le taggage de vos pages et articles ‣ Inscrivez vos flux RSS dans les principaux agrégateurs de flux en lignejeudi 11 octobre 2012
  14. 14. Récompensez les liens entrants ! ‣ Encouragez les liens entrants ‣ Utilisez les systèmes de Trackbacks (rétroliens) ou Tweetbacks ‣ Mettez en évidence les sites, blogs, qui ont fait un lien vers vous ‣ Remerciez les blogueurs/rédacteurs qui parlent de vousjeudi 11 octobre 2012
  15. 15. Diffusez au maximum vos contenus ! ‣ Multipliez les différents supports pour vos contenus (video, audio, slides, PDF, podcast…) ‣ Exportez vos contenus sur des sites communautaires de partage (Slideshare, Scribd, Youtube, Flickr…) ‣ Syndiquez vos contenus avec les flux RSS ‣ Diffusez vos contenus sur vos réseaux sociaux activés (Facebook, Twitter…)jeudi 11 octobre 2012
  16. 16. Encouragez les mashups ! ‣ Laissez les autres ré-utiliser votre contenu et vos outils (ex : Youtube, Google Maps…) ‣ Servez-vous du contenu généré par les internautes (ex : redirections de flux RSS twitter ou youtube…)jeudi 11 octobre 2012
  17. 17. Référencement naturel et médias sociaux ‣ Contexte marketing actuel ‣ Les règles du SMO ‣ Les stratégies de blogging ‣ La promotion via Facebook, Twitter, Linkedin... #InstitutKinoajeudi 11 octobre 2012
  18. 18. Le blog au centre de votre stratégie SMOjeudi 11 octobre 2012
  19. 19. Les avantages du blog professionnel ‣ Améliorer la visibilité de votre site sur internet ‣ Humaniser votre entreprise pour donner une image de marque d’expertise ‣ Diffuser des informations non commerciales sur vos produits ‣ Etablir un dialogue avec vos clients et ainsi échanger directement avec eux sur vos produits ‣ Etre le centre de votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux ‣ Créer un générateur de prospects attirés par vos articles sur une thématique donnée ‣ Inciter les prescripteurs à relayer vos informations ‣ Devenir la référence dans votre secteur d’activitéjeudi 11 octobre 2012
  20. 20. Référencement naturel et médias sociaux ‣ Contexte marketing actuel ‣ Les règles du SMO ‣ Les stratégies de blogging ‣ La promotion via Facebook, Twitter, Linkedin... #InstitutKinoajeudi 11 octobre 2012
  21. 21. Comment promouvoir sa page Facebook ? ‣ Choisir une URL type optimisée (www.facebook.com/votremarque) ‣ Ajouter des applications (youtube, twitter, promotions…) ‣ Promouvoir votre page via la publicité ciblée de Facebook ‣ Rendre visible votre fan Page directement sur votre site via des widgets “espace fan” et des boutons ‣ Analyser les statistiques d’implication des membresjeudi 11 octobre 2012
  22. 22. Réussir sur Twitter ‣ Rediriger le flux RSS de ‣ Suivre les professionnels votre blog via Twitterfeed de votre secteur ‣ Interagir et dialoguer ‣ « Influencer » votre avec vos abonnés secteur ‣ Utiliser les hashtags (#) ‣ Envoyer du trafic vers pour être plus visible votre site/blog dans les sujets dactualité ‣ Améliorer votre service ‣ Ne pas oublier denvoyer client du contenu unique et original ‣ Rester à l’écoute des tendances / surveiller un ‣ Faire des liens vers vos marché différents sites, blogs et espaces communautairesjeudi 11 octobre 2012
  23. 23. Les clefs de la réussite sur Linkedin ‣ Un profil complet ‣ Une page Entreprise animée et optimisée ‣ Ajoutez des applications (blog, twitter, slideshare...) ‣ Connectez votre Twitter à votre profil LinkedIn ‣ Installez des plugins sur votre site web (Share, recommandations, company insider...) ‣ Utilisez les solutions marketing et commerciales mises à dispositionjeudi 11 octobre 2012
  24. 24. Conclusion : Attention aux idées reçues ! ‣ Une stratégie de social media marketing viable doit être préparée en amont ‣ Il ne suffit pas d’être présent sur les médias sociaux, il faut dialoguer avec les internautes ‣ Il ne faut pas se contenter de partager du contenu uniquement commercial mais il faut aussi proposer du contenu original ‣ La gestion du temps doit être maîtrisée en interne avec un “community manager” ou bien avec une agence pour accompagner la phase d’implémentationjeudi 11 octobre 2012
  25. 25. Notre offre de services autour des médias sociaux ‣ Community management sous-traité ‣ Accompagnement à lélaboration dune stratégie "médias sociaux" ‣ Formation de vos équipes ‣ Mise en délégation de Community Management pour des missions de courte, moyenne ou longue duréejeudi 11 octobre 2012
  26. 26. http://blog.kinoa.com http://twitter.com/kinoa Nous suivre http://twitter.com/little_gallou http://twitter.com/trupheme http://facebook.com/kinoa www.gplus.to/kinoajeudi 11 octobre 2012
  27. 27. Sources & Bibliographie La présentation a été largement inspirée par le travail des auteurs regroupés ci-dessous : Conseils Marketing, http://www.conseilsmarketing.com Mashable France, http://fr.mashable.com http://www.webrankinfo.com/ http://seoisnotacrime.com/ Petit live rouge du marketing interactif, de Julien Jouffroy, Guillaume Ber et Martin Tissierjeudi 11 octobre 2012
  28. 28. Merci pour votre attention ! Lagence webjeudi 11 octobre 2012
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