Les Medias Sociaux et Le Referencement

Stratégie de Médias Sociaux
et Référencement

Expertise et savoir-faire
Référencement de sites Web
Référencement international
Création de sites Web &
e-marketing

Des expertsinternationaux
13 nationalités
Référencement en 12 langues
Allemand
Anglais
Chinois
Espagnol
Russe
Italien
Japonais
Néerlandais
Polonais
Hongrois
Suedois
Tchèque
700 Clients référencement en France, Suisse, Allemagne, Autriche, USA, Belgique, Grande Bretagne, Pays Bas, Italie, Espagne, Japon, Arabie Saoudite

Chiffreset évolution
SAS au capital de 201 500 € créée en 2000
52personnes
13nationalités
700clients
CA en €
Prévisions
La Banque de France a classé ACTIVIS en H3 après un audit détaillé
Tous les exercices sont bénéficiaires : la croissance de l’entreprise est autofinancée

Objectifs de l’atelier

Qu’est-ce que sont les Médias Sociaux?
Intégrer le référencement dans sa

stratégie de social media

Débat / Questions…

Du web 1.0 aux médias sociaux…
Jusqu’en 2004, Internet était principalement utilisé comme outil de communication unidirectionnelle
Après 2004, le site Web n’est plus la seule plateforme de communication
L’internaute devient acteur principal
Information, communication et contenu évoluent :
Structure horizontale de l'information
Communication multidirectionnelle
Contenu évolue rapidement
UGC (Contenu généré par l'utilisateur)

Comment est partagé le contenu en ligne?

Facebook largement

en tête…

Twitter talonne

l’Email de près!

L’avènement d’un nouveau marketing
Le marketing des médias sociaux (marketing 2.0) est un marketing de l’écoute, un marketing participatif
Il permet de :
Cultiver une communauté plus impliquée
Améliorer la notoriété de votre marque
Construire des relations
Recruter des alliés

Les entreprises augmentent leur budget médias sociaux…

Quelle partie de votre budget marketing va être augmentée en 2009?

Les outils au service de votre stratégie de social media

Le Blog, outil incontournable du Web

Les blogs sont essentiels pour le Social Media Marketing
Grand facteur de visibilité sur le web
Omniprésence des blogs dans les moteurs de recherche
Influence grandissante des blogueurs à forte réputation

Pourquoi une entreprise doit avoir son blog

Levier de communication interne et externe, dialogue et image…
Renforce l’autorité de compétence et d’expertise
Fait vivre le site institutionnel
Se tenir au fait de l’actualité de son secteur
Booste le référencement du site web

Les entreprises avec un blog s’en sortent mieux sur le web!
55% de visiteurs en plus
Mais aussi, 97% de liens entrants en plus et 434% de pages indexées en plus…

Facebook, le plus grand réseau social au monde
Facebook c’est:
300 millions d’utilisateurs actifs
15 millions d’utilisateurs en France
50% se connectent tous les jours
Possibilités :
Applications Facebook, Facebook Connect, Fan Box Widget
Pages Facebook conçues pour les marques, produits et services
Publicité ciblée, par sexe, âge, localisation pour vos actions virales

Utilisations d’une Fan Page Facebook
Mises à jour de statut se retrouvent dans le flux
d’actualité de vos fans
Ajouter des applications / lier flux RSS
Choisir un URL type (www.facebook.com/votremarque)
Obtenir statistiques sur les membres
Promouvoir votre page via la publicité Facebook
Créer des événements liés à la page
Récupérer pages de fan créées par internautes
Rendre visible votre fan Page directement sur votre site (via la Fan Box Widget)

Facebook Connect : viralisez vos contenus!

1er portail e-commerce sur Facebook!

YouTube, 1ère plateforme vidéo au monde
2e moteur de recherche après Google
Ne pas oublier la vidéo dans votre communication web

Création de vidéos virales qui vont générer du trafic vers le site d’entreprise

Optimiser ses vidéos : Les étapes…

Twitter, la star montante des médias sociaux

Outil de microblogging : Envoi de messages de 140 caractères maximum
Croissance de 752% par rapport à 2008
19 Millions d’utilisateurs dans le monde
125 000 utilisateurs en France
Twitter search, le moteur de recherche en temps réel à fort potentiel

Pourquoi vous devriez vous intéresser à Twitter
Suivre les professionnels de votre secteur
Influencer votre secteur
Envoyer du trafic vers votre site/blog
Vendre vos produits
Vendre les produits des autres
Rester à l’écoute des tendances / surveiller un marché

Success Stories sur Twitter

CoffeeGroundz a doublé sa clientèle grâce à sa communication sur Twitter!
Delloutlet, les bons plans sur du matériel informatique, a généré 3M$ de ventes sur Twitter!

Success Stories sur Twitter…la suite

Viadeo, premier réseau social professionnel français

Plus de 2,5 millions d’utilisateurs en France, et 7 millions dans le monde
Accroître e-réputation et visibilité professionnelle sur le net
Développer des contacts professionnels
Echanger des informations
Opportunités d’affaires

Le B2B a tout à gagner des médias sociaux
Les Raisons :

Le marketing et la vente, c’est construire des relations
Il faut aller chercher les clients là où ils sont…
Aide la recherche d’informations sur votre entreprise
C’est un moyen de créer des communautés fidèles

Exemple B2B : Orange Business Services

Augmentez votre visibilité en intégrant du référencement dans votre stratégie social media

La recherche universelle continue son expansion
Actualités
Vidéos
Cartes
Images

La recherche universelle se socialise
Blogs
Forums
Tweets sur Bing.com

Et les moteurs avec….

Que se passe t-il dans les moteurs en 2009 ?

La recherche devient toujours plus universelle
Affichage d’association de plusieurs médias en réponse à une requête
La vidéo est devenu un contenu majeur
La personnalisation s’accentue
Les réseaux sociaux renforcent

leur positionnement

Le référencement aujourd’hui : 3 piliers indissociables
Architecture
Urls
Template
Technique
Hiérarchisation
confiance
Liens
Concision Réputation
Contenu
Popularité

Les liens sont des votes de confiance
Les moteurs sont devenus intelligents et ils aiment qu’un lien
créé, reflète une véritable intention éditoriale…
Critères de qualité d’un lien
Pour le référencement :

Sa profondeur
Son texte
Son contexte (popularité, place du lien…)

Les anciennes stratégies fonctionnent moins bien..
Fermes à liens Liens Payants Liens réciproques

Les moteurs aiment les sites en lesquels ils ont confiance

L’émergence de deux fronts
Des individus doivent faire lien et les médias sociaux sont le médium privilégié

Exemple B2C : www.archiduchesse.com

Chaussettes Archiduchesse : chouettes chaussettes
Chaussettes Archiduchesse : chouettes chaussettes
Jolies chaussettes rose framboise : Archiduchesse

Le SEO est directement complémentaire du SMO

Pour positionner sa marque dans les moteurs

Pour élargir son champ sémantique
Le Blog
est un territoire de contenu additionnels

Pour générer du contenu additionnel

Pour optimiser votre Linkbuilding- Faciliter le partage de vos contenusVia une fonctionnalité de social bookmarking

Pour optimiser votre Linkbuilding- Faciliter le taggage des liensVia les tags de vos articles, vidéos,….

Trouver les indicateurs de mesure
fiables et pertinents selon votre
campagne

Comment mesurer le succès d’une campagne de social media marketing? - 1

Mettre en place des objectifs en rapport avec une stratégie
Doivent être mesurables
Doivent être réalisables et accessibles
Doivent être fédérateurs et constructifs
Les sources d’information
Enquêtes en ligne
Outils d’analyse de trafic (Google Analytics, Youtube Insight, Facebook Insight…)
Moteurs de recherche et outils de mesure de tendances (Google Blog Search, Insights for Search, Twitter Search, Howsociable, Addictomatic, Trendrr…)
Agrégateurs de contenu (Wikio, Digg, Technorati…)

Comment mesurer le succès d’une campagne de social media marketing? - 2

Trouver les bon indicateurs de succès
Indicateurs de mesure de la marque (notoriété, visibilité, image…)
Indicateurs de mesure de la fidélisation (interaction, engagement, participation…)
L’augmentation des ventes
Augmentation du trafic sur site, blog…
Augmentation des prospects

Merci de votre attention !!
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