Autocuidado en personas que trabajan frente a un pc achs
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Autocuidado en personas que trabajan frente a un pc achs Autocuidado en personas que trabajan frente a un pc achs Document Transcript

  • Por un trabajo sano y seguro Ergoinfo v 4.0 (Software de autocuidado para personas que trabajan frente a un computador)Nº 2 2006
  • Ergoinfo v 4.01. Introducción Boletín Nº2 Año 2006En prácticamente todas las organizaciones tanto del rubro industrial como de servicios existen ambientesde oficina donde se trabaja frente a pantallas de computadores. El número de usuarios de estos equiposva en aumento, no sólo en entornos laborales, sino también en ambientes domésticos.Lo anterior, sumado al aumento de la variedad de interacciones que actualmente están disponibles(navegación en internet, capacitación virtual, comercio electrónico, etc.), indica la importancia de identificar,evaluar y controlar todos aquellos factores de riesgo ergonómicos que podrían estar presentes en estaslabores1.La respuesta a esta inquietud se ha concretado en el desarrollo de herramientas virtuales, como el softwareACHS Ergoinfo, cuyo objetivo es difundir conocimientos prácticos de autocuidado orientados al mejoramientode estos ambientes.La literatura señala que en los ambientes donde se ejecutan labores frente a pantallas de computadores,la prevalencia de problemas musculoesqueléticos es superior al 75%, para episodios ocasionales demolestias (fatiga y/o dolor) que podrían afectar a la espalda, cuello y extremidades superiores2.A nivel nacional, el 95% de las actividades de Ergonomía de la Asociación Chilena de Seguridad estánasociadas a la prevención y control de trastornos musculoesqueléticos presentes tanto en ambientesindustriales como en oficinas.1 Shackel, Brian. People and computers – some recent highlights. Applied Ergonomics 31 (2000) 595-608.2 NIOSH Publication on Video Display Terminals. 3 Edit. 1999.
  • Estadísticas ACHS para el período 2001 – 2005 correspondientes a 1.600.000 trabajadores y 47 mil empresasasociadas, indican que en términos de días de tratamiento o número de casos, el síndrome de dolor lumbar(SDL) ocupa en tercer lugar en importancia institucional y los trastornos musculoesqueléticos asociadosa la extremidad superior (DDES), ocupan el décimo lugar en este ranking.El Departamento de Ergonomía de la Asociación Chilena de Seguridad, una unidad con mas de 14 años deexperiencia en este tema, ha evidenciado en los últimos 5 años un aumento sostenido de problemas deErgonomía en oficinas. Sólo durante el año 2005, el 40% de las asesorías técnicas solicitadas por empresasse relacionaron con este tema.Sobre la base de estos antecedentes y desde una perspectiva preventiva, a principios de 1998 se inició eldesarrollo de un software que apoyara la prevención y autocuidado de molestias musculoesqueléticas enpersonas que ejecutan labores de oficina, frente a pantallas de computador. Es así como surgió Ergoinfo,cuya cuarta versión se lanzó en el mes de abril de este año, convirtiéndose en Ergoinfo versión 4.0.
  • 2. AntecedentesA más de 6 años de haber emprendido la importante También es conveniente señalar que, durante lostarea de introducir herramientas virtuales en la años 2002 a 2005 se realizaron más de 500 sesionesprevención y control de factores de riesgo de capacitación para el uso eficiente de ErgoInfo,ergonómicos presentes en ambientes donde se sólo en empresas de la Región Metropolitana. Loejecutan labores frente a computadores, se ha que significó la capacitación de al menos 8.000comprobado que la aplicación de esta estrategia en usuarios de Computadores. Estos antecedentes, noslas empresas afiliadas ha favorecido la reducción permiten asegurar que ErgoInfo se ha convertidode estos problemas, potenciando la creación de en una de las herramientas virtuales ACHS, de mayorambientes laborales más seguros y saludables. difusión en nuestras empresas asociadas.Asimismo, las aplicaciones de softwares deErgonomía en empresas asociadas, han demostradoque efectivamente existe una contribución alcomportamiento seguro, que se evidencia en ladisminución de las tasas de días perdidos, al menosen el largo plazo.Algunas estadísticas ACHS señalan que cuando fuelanzada la versión 2002 de Ergoinfo, sólo en el primermes, fue descargado 2.821 veces desde el portalACHS.
  • 3. TecnologíaPor definición, Ergoinfo es un software de Ergonomía, antecedentes prácticos en tres aspectosrelacionado con la prevención y autocuidado de fundamentales: Ambiente Luminotécnico y Cromático,problemas presentes en el trabajo en estos Calidad del Aire y Ruido.ambientes. Entrega recomendaciones prácticasaplicables por los mismos usuarios. En la sección Ejercicios se entrega un total de 72 ejercicios compensatorios agrupados según suLa reciente versión 4.0, se divide en cinco aplicación en distintos segmentos corporales.módulos: Hábitos Posturales, Finalmente, en la sección Secuencia de Ejercicios,Mobiliario y Accesorio, Factores se encuentra una serie en secuencia céfalo-caudal,Ambientales, Ejercicios y elaborada por especialistas de Ergonomía de laSecuencia de Asociación Chilena de Seguridad.Ejercicios. En lasección de La principal característica de esta nuevaHábitos Posturales, versión de ErgoInfo ess e e n t re g a n u n su innovaciónconjunto de multimedia, pues serecomendaciones entrega a los usuariosvinculadas con la correcta un producto interactivo,disposición corporal en el de fácil navegación quepuesto de trabajo. Los hábitos incorpora imagen, video yposturales, están determinados audio.por las condiciones físicas de entornoy por las conductas adquiridas. En Mobiliario También en esta nueva edicióny Accesorios, se describen los elementos básicos encontrará un instructor que loque debería tener una silla, desde una perspectiva guiará paso a paso en cada una de las secuenciasde diseño y funcionalidad. En Accesorios, se de ejercicios, con la finalidad que promover unapresentan aquellos dispositivos que de acuerdo a ejecución técnica adecuada. Esto se presenta conlo indicado por la literatura técnica, podrían ser videos que muestran la correcta ejecución de losincorporados como elementos de comodidad en ejercicios y locuciones con las instruccionesestas estaciones de trabajo. correspondientes.La sección de Factores Ambientales entrega
  • 4. RecomendacionesErgoinfo v 4.0 entrega una serie de recomendacionescon el fin de orientar al trabajador a desarrollarhábitos posturales que le ayuden a prevenir la fatigamuscular y molestias musculoesqueléticas.Asimismo, se promueven prácticas de autocuidadoque faciliten su labor diaria y colaboren en laprevención de estos problemas.Hábitos PosturalesAquí se exponen recomendaciones acerca de lacorrecta postura y disposición de los elementos detrabajo. Algunos ejemplos se presentan acontinuación. Más detalles se encuentran en elsoftware Ergoinfo versión 4.0(EJEMPLOS)Evite la torsión de cuelloEvite la compresión del antebrazoEvite digitar con los brazos en suspensiónEvite el abandono del respaldoEvite la flexión de piernasPromueva la alternancia postural
  • Mobiliario y AccesoriosUno de los elementos fundamentales en el puestode trabajo frente a computadores es la silla. Variosson los errores detectados en el uso que lostrabajadores hacen de ella, por ejemplo: abandonodel respaldo, no ajustar la altura del asiento y trabajarsin apoyar los pies. También es habitual que ciertassillas con apoya brazos impiden que el trabajadorse acerque al escritorio y termine alejándose de suplano de trabajo.Por todo esto, es importante tener en cuenta las características que debe poseer la silla, en lo referente a diseño de respaldo, apoya brazos, asiento y apoyo lumbar. En el software, se detallan las recomendaciones sobre esta materia.
  • AccesoriosLos accesorios de una oficina son elementoscomplementarios que ayudan en la prevención ypromueven mejoras posturales. Para desarrollartrabajos de transcripción de textos podría ser demucha utilidad un soporte para documentos, puestoque disminuye la distancia pantalla-ojo, documento-ojo, contribuyendo a minimizar las acomodacionesoculares y los movimientos cervicales requeridospara ubicar la información.Los apoya muñeca para mouse y para teclado, pordefinición no constituyen elementos de protecciónpersonal, sin embargo, promueven la mantenciónde buenas posturas manteniendo alineadas lamuñecas con respecto al antebrazo.Un apoya pies permite mantener los piespermanentemente apoyados, evitando flexión derodillas. También existen los apoya pies pivotados,muy útiles en trabajos estáticos en posición sentadosostenida, pues promueven el retorno venoso. Loscojines lumbares, por otra parte, colaboran con lamantención de la curvatura fisiológica de la regiónlumbar.Se recomienda su uso, ubicándolos en la zona lumbar,en la línea imaginaria que une ambos codos al formarun ángulo de 90º.
  • AmbienteSon tres los factores ambientales fundamentales Las fuentes de ruido dentro de ambientes de oficinasque intervienen en el entorno laboral de una oficina: pueden ser tanto internas como externas. Si bienambiente luminotécnico y cromático, calidad del aire no constituyen daño orgánico podrían generary ruido. Además del confort térmico (22ºC +-2º en molestias e incomodidades. Algunasinvierno y en el verano de 24,5ºC +- 1,5º), en una recomendaciones para evitarlas son trasladar losoficina deberían existir condiciones acústico que equipos ruidosos a recintos no ocupados porpermita una comunicación fluida y no interfiera en personas o disponer los equipos ruidosos sobrela concentración de las tareas diarias. superficies estables no vibratorias. En el software ErgoInfo v. 4.0. podrá profundizar la información enLas deficientes condiciones de calidad y cantidad estas áreas temáticas.de luz disponible en una estación de trabajo podríangenerar fatiga asociada al sobreesfuerzo requerido La literatura técnica señala que el dolor disfuncional,para interpretar señales poco claras o ambiguas o está directamente relacionado con una carga dea la necesidad de mantener una postura no natural trabajo musculoesquelética repetida y sostenida, loe incómoda para evitar reflejos sobre el monitor del que podría provocar una descompensación en loscomputador. procesos de recuperación. Si a esto se le suma, la ausencia de pausas o actividades compensatoriasLa iluminación debe ingresar lateralmente, quedando y/o una condición muscular precaria, podría ocurrirubicada la luz al costado derecho o una deficiente recuperación del ritmo basal deizquierdo de la pantalla, nunca detrás ni delante funcionamiento y en el extremo, efectospara evitar reflejos sobre la pantalla. microtraumáticos acumulativos.Es de fundamental importancia que los ocupantesde edificios de oficinas eviten el consumo decigarrillos dentro del recinto de trabajo, colaborencon la higiene y mantengan una actitud positivahacia el trabajo en un ambiente sano.
  • Sobre la base de estos antecedentes, se ha Es importante destacar que la literatura técnicaincorporado en el software ErgoInfo v4.0 una serie relativa a la actividad física compensatoria, señalade ejercicios o micropausas compensatorias que no que estas prácticas no constituyen la solución globalsuperan los dos minutos de ejecución. a los problemas de Ergonomía que podrían estar presentes en el trabajo, más bien debe serEstos ejercicios consisten en la utilización de considerada como una alternativa complementaria,variadas técnicas de micropausas compensatorias dentro de un contexto general de mejoramiento,en períodos cortos, orientadas a distintas partes que involucra otros ámbitos (organización del trabajo,del cuerpo. Se han incluido ejercicios de respiración, factores ambientales, diseño de mobiliario, etc.).relajación, activación y elongación.
  • 5. Ejercicios CompensatoriosEl objetivo de estos ejercicios es promover pequeñas Este conjunto de ejercicios compensatorios se handetenciones del ritmo de trabajo o cambios agrupado de la A a la L. Cada sección tiene una serieposturales para propiciar la recuperación del sistema de ejercicios que sigue una secuencia céfalo-caudal:musculoesquelético. Se basan en el axioma cuello, hombros, brazos, espalda, abdominales,fisiológico que indica que una persona podría piernas y pies; incluyendo ejercicios de respiracióntrabajar más tiempo con una fatiga controlada, y activación muscular.siempre que se intercale la mayor cantidad posiblede micropausas, en virtud del comportamiento Es recomendable realizar los ejercicios utilizando laexponencial que exhibe la fatiga o recuperación metodología que el instructor indica, puesto quemuscular versus el tiempo de exposición al esfuerzo. cada ejercicio posee fundamentos técnicos específicos. No es conveniente improvisar cualquierUna recomendación general es realizar estas pausas otro ejercicio, pues podría no tener los efectosen el trabajo en regímenes trabajo descanso que esperados.mantengan la proporción 5:1. De cualquier forma,varias pausas pequeñas son más aconsejables que Los ejercicios de elongación que se presentan debenuna pausa prolongada, por lo que se sugiere tener una duración mínima de 5 segundos. Por suprogramar el trabajo de modo de ir realizando parte, los ejercicios de movilización, debendistintas tareas a lo largo del día, que impliquen ejecutarse por los menos durante 10 segundos oalternancia postural. realizar 5 ejecuciones por cada ejercicio.Asimismo, no es recomendable esperar a sentir Las secuencias de ejercicios han sido pensadas paradolor en algún segmento músculoarticular para distintas labores de oficina, es así como, encontraráhacer una pausa y/o ejecutar un ejercicio micropausas organizadas desde los 6 ejercicioscompensatorio. La aparición de las primeras como es el caso de la secuencia J, hasta las de 21molestias indica que es el momento de detenerse ejercicios, como la pausa G.y hacer una breve pausa.
  • A continuación, se analiza la secuencia L que muestra Este ejemplo nos muestra como se desarrolla una8 ejercicios. micropausa. En el software ErgoInfo v.4.0 encontrará un total de 12 secuencias de ejercicios, algunas conEn primer lugar, el video muestra al instructor mayor énfasis en áreas del cuerpo como hombros,guiando un ejercicio de respiración. brazos o manos, mientras que en otros, se privilegia el trabajo de piernas, cuello u hombros.Luego, se propone uno de activación muscular.La siguiente instrucción es trabajar los brazos y Este software ha sido desarrollado para orientar aposteriormente, las manos. los trabajadores en el autocuidado del trabajo en oficinas y frente a pantallas. Para consultar acercaEl instructor muestra ahora ejercicios para el trabajo de este producto llame al servicio al cliente alde la espalda. 600 600 2247 o ingrese a nuestro sitio Web (www.achs.cl). Esta herramienta virtual es totalmenteY se termina la secuencia haciendo sentadillas para gratuita para empresas asociadas.ejercitar piernas y pies.
  • 6. Referencias Seleccionadas1. Hevia, J.C.; Arraigada, C. Manual Disfunción Dolorosa de la Extremidad Superior. DDES Asociación Chilena de Seguridad 2002.2. Armstrong, T.J., Fine, L.J., Goldstein, S.A., Lifshitz, Y.R., Silverstein, B.A. Ergonomic considerations in hand and wrist tendinitis. J Hand Surg, 1987;12A:830-837.3. English CJ, Maclaren WM, Court-Brown C, Hughes SPF, Porter RW, Wallace W. Relations between upper limb soft tissue disorders and repetitive movements at work. Am J Ind Med, 1995; 27:75-90.4. Gerr F, Letz R, Landrigan PJ. Upper-extremity musculoskeletal disorders of occupational origin. Ann Rev Public Health1, 1991;2:543-566.5. Harber, P, Bloswick, Peña, L, Beck, J, Lee, J, Baker, D. The ergonomic challenge of repetitive motion with varying ergonomic stresses. J Occup Med, 1992;34: 518-528.6. Loslever P, Ranaivosoa A. Biomechanical and epidemiological investigation of carpal tunnel syndrome at workplace with high risk factors. Ergonomics,1993; 36:537-555.7. Punnett L, Robins JM, Wegman DH, Keyserling WM. Soft-tissue disorders in the upper limbs of female assembly workers: impact of length of employment, work pace and selection. Scand Work Environ Health, 1991;11:337-346.8. Silverstein BA, Fine LJ, Armstrong TJ. Hand wrist cumulative trauma disorders in industry. Br J Ind Med, 1986; 43:779-784.9. Silverstein BA, Fine LJ, Armstrong TJ. Occupational factors and the carpal tunnel syndrome. Am J Ind Med, 1987;11:343-358.10. Work-Related Musculoskeletal Disorders: A Review of the Evidence. Washington, DC: National Research Council, National Academy Press; 1998.Preparado porVíctor Córdova. Ingeniero Civil Industrial. Máster en Ergonomía.Jefe Departamento de Ergonomía ACHS.Abel Celedón. Ingeniero, Experto en Prevención de Riesgos. Máster en Ergonomía.Juan Carlos Hevia. Médico del Trabajo. Máster en Ergonomía.
  • www.achs.clAsociación Chilena de SeguridadAv. Vicuña Mackenna 152ProvidenciaSantiagoFono 685 2000Fax 2223533Ser vicio al cliente600 600 2247