Hernesaari kokeilu  ja markkinapaikkana  - 230512
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Hernesaari kokeilu ja markkinapaikkana - 230512

on

  • 885 views

Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana. Movense Oy yhdessä DoTank-tiimin kanssa tekemä ja Uudenmaan ely-keskuksen rahoittama hanke.

Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana. Movense Oy yhdessä DoTank-tiimin kanssa tekemä ja Uudenmaan ely-keskuksen rahoittama hanke.

Statistics

Views

Total Views
885
Views on SlideShare
885
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
4
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Hernesaari kokeilu  ja markkinapaikkana  - 230512 Hernesaari kokeilu ja markkinapaikkana - 230512 Presentation Transcript

  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi Movense Oy & DoTank Loppuraportti 23.5.2012 Helsinki Eira Carusel Ursula Suomenlinna centre Pop-up Start up – Vapaa Elämykset – uudet uudet Meri Viihde -aika kokeilut liikeideatHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi Movense Oy & DoTank-tiimi Kimmo Rönkä, DI Francesco Allaix, arkkitehti Hilda Kozári, kuvataiteilija Marko Laiho, KTM Kirsten Sainio, TaM Esa Vesmanen, sisustusarkkitehti Raportit: Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana. Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi. Movense Oy ja DoTank. 23.5.2012. Liite 1. Palvelutarjonnan ja palveluntuottajien (prosessien) näkökulma. Marko Laiho. 23.5.2012. Liite 2. From Pop-Ups to Start-Ups. Francesco Allaix, Kirsten Sainio, Hilda Kozári ja Esa Vesmanen. 23.5.2012. Liite 3. Kulttuuritoiminta – väliaikaiskäytön generaattori. Esa Vesmanen ja Hilda Kozári. 23.5.2012. ”Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana – Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi” – hanke toteutettiin talven ja kevään 2012 aikana Uudenmaan ely-keskuksen rahoittamana.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi 1. Projektin tausta ja tavoitteet 2. Hernesaaren väliaika – historia, nykyhetki ja tulevaisuus 3. Hernesaaren kesä 2011 – Tapahtumatori-konsepti 4. Palvelutarjonnan ja palvelutuottajien prosessien näkökulma 5. Hernesaaren kesä 2012 – Merellinen Helsinki ja kesän 2012 toimintakonseptin kuvaus 6. Hernesaario – from pop-ups to start-ups / 2012-2013- 2014-2015 7. Johtopäätökset – Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Ehdotus oli jatkoaHankkeen tavoitteet Tampereen yliopiston (Synocus- tutkimuskeskus) Movense Oy yhdessä DoTank-tiimin kanssa jätti tarjouksen Uudenmaan ely-keskukselle tekemälle Uudenmaan (HERNESAAREN TAPAHTUMATORI: Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ely-keskuksen jalkauttaminen (6.5.2011). Hankkeen tavoitteena on: rahoittamalle ennakointihankkeelle • Tuottaa tietoa ja osaamista, jota voidaan hyödyntää Hernesaaren tapahtumatorin konseptin (Heino & Laiho 2011). suunnittelussa (käyttäjäkokemukset) Uuden hankkeen avulla DoTank-tiimi pystyi • Verkottaa Hernesaaren matkailu- ja elämysalan toimijoita ja lisätä yritysten ja toimijoiden jatkamaan välistä yhteistyötä (toimijaverkostot) väliaikaistiloihin • Edistää kaupungin, yrittäjien ja kansalaisten välistä yhteistoimintaa (PPP-toimintamallit) keskittynyttä kehitystyötä (Rönkä, • Tukea tapahtumatori-konseptin käytäntöön vientiä (toteutusmallit) Allaix, Kozári & • Edistää Tapahtumatorin saumatonta liittymistä osana Hernesaaren matkailu- ja Vesmanen 2011), jossa elämyspalveluja tärkeimpänä pilottialueena oli • Tuoda esille Hernesaaren lähiympäristöön ja palveluihin liittyvät kehitystarpeet Hernesaari. • Tuottaa ennakointitietoa ja lisätä ymmärrystä elämysajan kaupunginosan toteuttamisesta (kaupunkikehitys) Tavoitteiden toteuttamiseksi ja tarvittavan ennakointitiedon saamiseksi järjestetään workshop- tilaisuuksia (yhteiskehittelyä eri toimijoiden kanssa) ka käytetään laadullisen tutkimuksen menetelmiä (havainnointi kentällä, matkailijoiden haastattelut ja tilanteiden valokuvaus). Hankkeessa hyödynnetään myös menossa olevien selvitysten tietoaineistoja (Tampereen yliopisto) sekä muita menossa olevia hankkeita (Movense Oy/väliaikaiskäytön tilat). Hankittavan ennakointiaineiston avulla parannetaan Uudenmaan alueen elämys- ja matkailualan pk-yritysten liiketoimintaedellytyksiä. Hanke edistää myös public-private-people – yhteistyötä entistä monipuolisemman ja käyttäjälähtöisemmän liiketoiminnan kehittymiseksi.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaDoTank – kulttuuriahtaajat Väliaikaiskäyttö uudenlaisena kaupunkikehittämisen muotona Kokeilu- ja markkinapaikkojen tunnistaminen – kysynnän ja tarjonnan tunnistaminen Elämysajan rytmiliiketoiminta – kaupungin syke eri vuoden- ja vuorokaudenaikoina Menneisyys, nykyhetki ja tulevaisuus – dynaaminen oppiva elämyksellinen kaupunkikehittäminen Uudentyyppinen yhteistekeminen väliaikaiskäytön kehittämisessä DoTank – Kulttuuriahtaajat Francesco Allaix, Architect Kirsten Sainio, Industrial Designer Hilda Kozári, Visual Artist Marko Laiho, Rhythm of the Business DoTank perustettiin syksyllä 2010. Ryhmän tavoitteena on edistää avointa Analyst kaupunkikulttuuria ja tukea uudenlaista kokeilevaa kaupunkikehittämistä. Monialainen ryhmä tuo monen alan näkökulmat yhteen – tavoitteena on Kimmo Rönkä, Idealist Engineer oppiva prosessi, joka johtaa myös toteutukseen ja tekemiseen. Esa Vesmanen, Interior ArchitectHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Projektin aloituskokousHankkeen etapit oli 15.11.2011, mutta projekti käynnistyi varsinaisesti vuodenvaihteessa, koska Helsingin kaupungin ja 6.5.2011 Hernesaaren tapahtumatori. Elämyksellisen palvelukonseptin telakkayhtiön väliset maankäyttöön liittyvien tutkimusavusteinen jalkauttaminen. Movense Oy:n tarjous ely- neuvottelut olivat vielä keskukselle. tuolloin kesken. Hankkeen tuloksia 14.10.2011 Ely-keskuksen hankintapäätös. hyödynnetään kesän 15.11.2011 Projektin aloituskokous. Neuvottelut alueiden käytöstä kesken, 2012 toteuttamisessa lykätään projektin käynnistymistä vuodenvaihteeseen. sekä tulevien kesien (2013-2015) 18.1.2012 Projektikokous. Bite of Helsinki –konseptin esittely. suunnittelussa. 8.3.2012 Hernesaario –skenaarioiden esittely. 19.4.2012 Projektin päätöskokous. Loppuraportin esittely. 14.5.2012 Hernesaaren kesä 2012 -infotilaisuus. Pääroolissa Hernesaaressa toimivat yritykset.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi 1. Projektin tausta ja tavoitteet 2. Hernesaaren väliaika – historia, nykyhetki ja tulevaisuus 3. Hernesaaren kesä 2011 – Tapahtumatori-konsepti 4. Palvelutarjonnan ja palvelutuottajien prosessien näkökulma 5. Hernesaaren kesä 2012 – Merellinen Helsinki ja kesän 2012 toimintakonseptin kuvaus 6. Hernesaario – from pop-ups to start-ups / 2012-2013- 2014-2015 7. Johtopäätökset – Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaVäliaikaisuus Hernesaaressa Hernesaaren historia liittyy satamatoimintaan ja laivojen rakentamiseen. Alueella on edelleen toiminnassa oleva telakka, jossa tällä hetkellä rakennetaan jäänmurtajia. Helsingin kaupunki ja telakkayhtiö ovat sopineet, että telakan toiminta jatkuu todennäköisesti vielä 2020-luvullakin. Hernesaari on suunniteltu merelliseksi kaupunginosaksi. Alueen osayleiskaava hyväksyttiin kaupunkisuunnittelulautakunnassa (kevät 2012). Asuntorakentaminen alkaa Hernesaaressa 2020-luvulla. Hernesaaren väliaika koostuu laivanrakentamisen vahvasta historiasta ja läsnäolosta (mm. suurlohkohalli), toukokuusta syyskuun loppuun ulottuvasta risteilymatkustajatoiminnasta sekä asteittain kasvavasta kaupunkilaisten aktiivisuudesta. 1900 1950 1970 2000 2010 2020 2030 2050Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Lisää skenaarioista:Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Liite 2. From Pop-Ups to Start-Ups. Francesco Allaix,Elämystalouden kehittämisperiaatteet – rytmiliiketoiminta Kirsten Sainio, Hilda Kozári ja Esa Vesmanen. 23.5.2012. Tilat, sisällöt ja tapahtumat/rytmi. Hernesaaren kehittämisen lähtökohtina ovat tilat (rakennukset, aukeat, väylät, satama), sisällöt (matkailijaa tukevat palvelut; kaupunkilaisia kiinnostavat palvelut) ja tapahtumat/rytmi (saapuminen, siirtyminen keskustaan, paluu laivalle). Matkailijat ja kaupunkilaiset. Hernesaaren elävöittämiseen tarvitaan sekä matkailijoita että kaupunkilaisia. Matkailijoiden kannalta kiinnostavinta on elävä, kaupunkilaisia vilisevä satama-alue. Rytmiliiketoiminta. Matkailijoiden liikkumisen mukaan sekä kaupunkilaisten päivä- ja viikkorytmin mukaan rytmittyvä liiketoiminta (Lähde: Pantzar 2011). Hernesaaren matkailubisnes perustuu laivojen aikatauluihin; Hernesaaren rytminä ovat saapuvat ja lähtevät laivat. Tarvitaan avoin Hernesaari-kalenteri (kuukausi, viikko, päivä, tunnit), jonka avulla voidaan houkutella paikalle kaupunkilaisia (uteliaisuus eksoottisia risteilijöitä kohtaan) – risteilijäbongarit vrt. Lentokone/bussibongarit. Hernesaari 2012-2013-2014-2015. Palvelujen kehittämistä arvioidaan aika-akselilla. 2011 (kokemukset viime kesästä, alkuperäinen tapahtumatorin konsepti), 2012 (tori siirretään sataman lähelle, virtojen analyysi, keskittyminen ydinasioihin) ja 2013-2015 (skenaario erilaisista mahdollisuuksista, niiden visualisointia sekä liiketoimintamahdollisuuksien analysointia). Kulttuurilähtöiset konseptit rakennetaan osana tätä skenaariotarkastelua. Kuvat: Noora HeinoHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaKulttuuritoiminta – väliaikaiskäytön generaattori Väliaikaiset tilat ovat joustava resurssi taiteen tekemiselle. Väliaikaistiloissa voidaan toteuttaa korkeatasoisia taideprojekteja ilman laajaa infrastruktuuria. Paikkasidonnaisuus (site-specific) lähtökohtana. Nykytaiteessa taide ja sen ympäristö on vuorovaikutuksessa, jolloin paikka on merkittävä osa kokonaisuutta. Erikoinen ympäristö tuo oman merkityksensä taiteeseen (ympäristötaide). Paikkasidonnaisuutta voidaan soveltaa myös entisiin teollisuusalueisiin, jotka ovat rosoisia ja joissa on suuria, mielenkiintoisia ja inspiroivia tiloja. Väliaikaistilat ovat yksi tapa lisätä taiteilijoiden toimeentulomahdollisuuksia. Teollisuustaiteen liiton Ornamon jäsenistöön kuuluu muotoilun, vaatetussuunnittelun, sisustusarkkitehtuurin, taidekäsityön ja tekstiilitaiteen ammattilaisten lisäksi myös alan tutkijoita ja opettajia. Ornamon n. 2000 jäsenistä paljon asuu Uudellamaalla ja Etelä-Suomessa. Työmahdollisuudet ovat vaihtuvia ja osalla jäsenillä on oma toiminimi tai yritys. Myyntitapahtumat, pajatoiminta ja designtapahtumat väliaikaistiloissa. Dan Flavin, Site-specific installation, 1996. Korkeatasoinen projekti ei välttämättä vaadi hienoja, viimeisteltyjä tiloja tai kehittynyttä infrastruktuuria. Keskeneräiset tilat ja teollinen ympäristö toimivat myös inspiraation lähteenä. Taiteen ja kulttuurin tarpeisiin tulevien väliaikaistilojen koordinointi on välttämätöntä. Väliaikaistila hallinta vaatii ammattitaitoa, rosoisuus ja väliaikaisuus ovat ympäristön lähtökohtia. Onkin todettava, että onnistunut väliaikaistilan käyttö – julkisuus, mediahuomio ja syntynyt paikan merkitseminen – edellyttää riittäviä resursseja sekä panostusta koordinointiin. VALLILA. Design by Järvi & Ruoho, 2007Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Lisää asiasta:Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Liite 3. Kulttuuritoiminta – väliaikaiskäytön generaattori. Esa Vesmanen ja HildaMuseotoiminta väliaikaistiloissa Kozári. 23.5.2012. Museoissa toiminta suunnitellaan pitkälle tulevaisuuteen. Museotoiminnassa on ohjelmat suunniteltu moneksi vuodeksi etukäteen. Väliaikaistilojen käyttö tuo tilankäyttöön joustavuutta ja helpottaa uusien, ajankohtaisten projektien esilletuomista. Väliaikaistilat madaltavat kynnystä museoon. Väliaikaistiloissa voi olla matalampi kynnys toimintaan osallistumiseen kaikille, mutta taidekasvatuksen laatutavoitteet voidaan silti pitää korkealla. URB Hernesaareen? Kiasman URB – Urbaani Taiteen Festivaali on joka vuosi järjestetty kansainvälinen nuorten tapahtuma ja se levittäytyy tilallisesti hyvin kadulle. Hernesaari voisi olla kiinnostava kohde URB -festivaalille, koska nuorten kesätapahtuma Kiasma URB 2011 sopii hyvin teolliseen satamaympäristöön. Ympäristö ei vaadi erikoispalveluja. www.kiasma.fi Hernesaaren läheisyys keskustaan, merenranta ja mielenkiintoinen, teollinen ympäristö ovat merkittäviä ominaisuuksia. Väliaikaistilojen avulla museot tavoittavat uusia kävijöitä. Museon toiminta tulee helpommin lähestyttäväksi, kun perinteisen museorakennuksen sijasta toiminta on väliaikaisissa tiloissa, esimerkiksi vanhoissa tehdas- tai telakkarakennuksissa. Tulevaisuuden museo on kiinni väliaikaisessa. Museoiden perustoimintaa ovat jo erilaiset liikkuvat kokoelmat, jotka voivat kiertää erilaisissa tiloissa. Erityisesti tapahtumallista sisältöä on helppo viedä väliaikaisiin tiloihin. Kuva Tulli- ja pakkahuoneelta www.luksusblog.com/Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointi http://www.bryantpark.org/Movense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHankkeen kiteytys Väliaikaiskäyttö on uusi, vielä vähän hyödynnetty tapa kehittää kaupunkia ja kaupunginosaa. Aito väliaikaiskäyttö on dynaamista ideoiden ja ajatusten testaamista sekä jatkuvaa toimintatapojen kehittämistä. Väliaikaiskäyttö kertoo myös siitä, että kaupunki hyödyntää kansainvälistyvän kaupungin osaamista ja kyvykkyyksiä. Väliaikaiskäytössä ei tiedetä, mikä on oikea tapa – oikea tapa selviää vain kokeilemalla. Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Hernesaari, Helsinki Ensivaikutelma Osa Helsingin rantaviivaa Lyhytjänteinen toiminta Tuleva kaupunginosa Riskien otto Kokeilut ja testaukset Uudet ideat testiin Pitkäjänteinen toiminta Yhdistykset ja Hallittu riski Kansalaistoiminta Kaupallinen potentiaali Väliaikainen tai pysyvä tila, Aloittavat yritykset Testatut konseptit alue tai väylä Kasvuyritykset Pienet ja keskikokoiset Paikan henki yritykset Paikan potentiaali Paikan merkitseminenHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi 1. Projektin tausta ja tavoitteet 2. Hernesaaren väliaika – historia, nykyhetki ja tulevaisuus 3. Hernesaaren kesä 2011 – Tapahtumatori-konsepti 4. Palvelutarjonnan ja palvelutuottajien prosessien Pysäkki näkökulma Pysäkki P ik -a a pk o ä m y 1 av l 0 j ä 5. Hernesaaren kesä 2012 – Merellinen Helsinki ja kesän R a lt v h lo t u a i t ä u ta o n yt o i k i t l 2012 toimintakonseptin kuvaus Kv -a vt l t i i n a i j r i oo n t ha a a ma l n vk a pea ek iaut n r ot ra Pysäkki 6. Hernesaario – from pop-ups to start-ups / 2012-2013- Vesibussilaituri 0 10 20 30 40 50 m 2014-2015 N 7. Johtopäätökset – Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaVäliaikaiskäytön suunnitelma v. 2011 Helsingin kaupungin suunnitelma Hernesaaren väliaikaiskäytöstä vuodelle 2011.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaVäliaikaiskäytön suunnitelma v. 2011 DoTank-tiimin suunnitelma Hernesaaren Tapahtumatoriksi (kevät 2011). Pysäkki Pysäkki P ik -a a pk o ä m y 1 av l 0 j ä R a lt v h lo t u a i t ä u ta o n yt o i k i t l Kv -a vt l t i i n a i j r i oo n t ha a a ma l n vk a pea ek iaut n r ot ra Pysäkki Vesibussilaituri 0 10 20 30 40 50 m NHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaIdeoita kokeilutorin teemoiksi Kevään 2011 aikana DoTank-tiimi ideoi Tapahtumatorin Kaupunkiviljely: väliaikaiskäyttöä. Nämä ideat ja teemat ovat edelleen Telakkarakennusten katot, ajankohtaisia ja mahdollisia alueen väliaikaiskäytössä. aidat, kontin katot viljelyalana Kaupunkimaaseutu: Osallistuvat työpajat: Porsaat, hevoset, lehmät, lampaat, kanatSininen verstas, veneen korjaus Home made food: Paikalla tehty ruoka Palvelukontit: Teollinen tori: Pyörän korjaus, ATK-tuki, Vintage rakennusmateriaalit, design ISOT tavarat, veneet, saunat Lähimuseo: Museo jalkautuu torille Kaupunkitanssit: Paritanssi, yhteislaulu…, Kahvila: Pulla made in Hernesaari Seikkailu ja leikki: Lasten ja aikuisten liikunnallisuus, uskallus Promotiot: Lähienergiaa: Open Summer office: Itämeren suojelu, merellinen Helsinki… Tuulimyllyt, aurinkopaneelit Kesätoimistot – design by Hernesaari Pysähdyspaikat: Näköalakahvila, jätskikioski, istuimet Saaristoluonto, meriurheilu ja kylpeminen: Vesibussit, saunominen, purjehdus, melonta,Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointi leijasurffaus…DoTank Oy & DoTankMovense I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren Tapahtumatori 2011 – rakennuslupa Yksi DoTank-tiimin jäsenistä, Esa Vesmanen (Pure Design Oy) teki toteutussuunnitelman konttipohjaisesta Tapahtumatorista. Helsingin kaupunki myönsi heinäkuussa 2011 alueelle 10 vuoden rakennusluvan tilapäistä toimintaa varten heinäkuussa 2011. Luvan hakijana oli Vuotekno Oy.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren Tapahtumatori 2011 – rakennuslupa Rakennuslupa sallii monenmuotoista toimintaa kuten kahviloita ja ravintoloita, myymälöitä sekä kokeellisempaa toimintaa (ns. exploratorium, osittain katettu tapahtuma- alue).Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren Tapahtumatori 2011 – rakennuslupaHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaPurjehduksen EM-kilpailut / kesä 2011 Hernesaaressa järjestettiin purjehduksen EM-kilpailun kesä-heinäkuun 2011 vaihteessa. Hernesaari tarjosi hienon ympäristön purjehduskilpailulle, mutta alue ei onnistunut houkuttelemaan kaupunkilaisia.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaMatkailijamäärät kesällä 2011 Kesällä 2011 Tapahtumatori sijaitsi lähellä Hernesaarenrantaa. Tapahtumatori ei houkutellut matkailijoita eikä kaupunkilaisia, kävijämäärät jäivät paljon alle odotusten.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaMatkailijamäärät kesällä 2011 Kesällä 2011 tapahtumatorille tuli vain n. 10 % matkustajista, keskimäärin noin 140- 200 risteilymatkailijaa päivässä. Tampereen yliopiston tutkijat (Heino & Laiho) ehdottivat tapahtumatorin siirtämistä lähemmäksi satamaa. Kaupunki ja Vuotekno päättivät vuodenvaihteessa 2011/2012 siirtää tapahtumatorin sataman läheisyyteen.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaari 2011: Ihmisvirrat Kesällä 2011 Tapahtumatori sijaitsi lähellä Hernesaarenrantaa. Tapahtumatori ei houkutellut matkailijoita eikä kaupunkilaisia, kävijämäärät jäivät paljon alle odotusten. Tapahtumatorin konseptin edellyttämiä Hernesaareen suuntautuneita kaupunkilaisvirtoja ei syntynyt juuri ollenkaan.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaari 2011: Ihmisvirrat Matkailijan kokemusta voidaan analysoida kohtaamispisteiden avulla. Analyysi osoittaa, että suurin osa matkailijoista nousi busseihin ja kulkivat busseissa tapahtumatorin ohi. Tapahtumatori ei voinut siksi hyötyä matkustajavirroista. Ajateltu kaupunkilaisten lisävirta jäi toteutumatta.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaJohtopäätöksiä Hernesaaren Tapahtumatorista kesällä 2011 Tapahtumatorin sijainti Hernesaarenrannassa olisi edellyttänyt huomattavasti suurempaa määrää kaupunkilaisia, jotta tori olisi ollut matkailijoiden mielestä houkutteleva paikka. Vaativa sijainti ei vedä matkailijoita eikä kaupunkilaisia puoleensa, jos paikassa ei ole vetovoimatekijöitä. Kesän 2011 Tapahtumatori olisi edellyttänyt selvästi suurempaa panostusta koordinointiin sekä tapahtumien suunnitteluun. Väliaikaiskäyttö edellyttää aktiivista tiedon välittämistä sekä panostamista sisällön suunnitteluun – ketkä alueella toimii ja mitkä ovat kohderyhmät samoin kuin panostusta sykettä synnyttäviin tapahtumiin.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi 1. Projektin tausta ja tavoitteet 2. Hernesaaren väliaika – historia, nykyhetki ja tulevaisuus 3. Hernesaaren kesä 2011 – Tapahtumatori-konsepti 4. Palvelutarjonnan ja palvelutuottajien prosessien näkökulma 5. Hernesaaren kesä 2012 – Merellinen Helsinki ja kesän 2012 toimintakonseptin kuvaus 6. Hernesaario – from pop-ups to start-ups / 2012-2013- 2014-2015 7. Johtopäätökset – Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaTarjontakartoituksen lähtökohdat, tavoite ja toteutus Tarjontakartoituksen osana selvitettiin viiden case-analyysin avulla uusien ja Hernesaaressa jo kesäkaudella 2011 toimineiden yritysten/organisaatioiden käsityksiä Hernesaaresta (liike)toimintaympäristönä kesäkaudesta 2012 eteenpäin. Case-analyysien kohteiksi valittiin seuraavat yritykset ja toimijat: • Fiskars Group Oyj (Fiskars Home –liiketoiminta-alue) • Ruukin käsityöläisten, muotoilijoiden ja taitelijoiden osuuskunta • KimaraCRFATS-tekstiilialan naisyrittäjien verkosto • Greenbike Oy –polkupyörävuokrausyritys • Ready, Steady, Go FINLAND! -sporttiklusteri-hanke Case-analyysien tarkoituksena oli avata Hernesaaren matkailu- ja elämyspalveluiden kehittämistyön avaintoimijoille potentiaalisten palveluntarjoajaorganisaatioiden näkökulmaa ja prosesseja, jotka on tärkeää tiedostaa suunniteltaessa alueelle vetovoimaista ja merkittävää asiakasarvoa luovaa tarjontaa sekä tätä tukevia tilankäyttöratkaisuja.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaari case-yritysten liiketoimintaympäristönä (1/3) Hernesaari näyttäytyy periaatteessa varsin mielenkiintoisena toimintaympäristönä sekä tarjontakartoituksen case-yrityksille että oletettavasti muillekin vastaavantyyppistä toimintaa harjoittaville. Case Fiskars Group Oyj vahvisti käsitystä siitä, ettei Hernesaari nykymuodossaan ja sen konttipohjainen jälleenmyyntikonsepti näyttäydy tunnetuimpien design-brändien tuotesijoittelun ja prosessien näkökulmasta kovin kiinnostavana toimintamallina. Mahdollisen poikkeuksen voivat muodostaa lähinnä sellaiset (tuote)brändit, joihin liittyy kiinteästi samanlainen ”rosoisuus” kuin mikä on tyypillistä Hernesaarelle nykymuodossaan. Sen sijaan markkinointiyhteistyö (esim. mainonta ja mahdollisesti myös erilainen tapahtumakohtainen yhteistyö) saattavat hyvinkin olla toimintatapa, jonka avulla tunnetuimpia suomalaisia design-brändejä voidaan kytkeä Hernesaaren tilapäiskäytön edistämiseen. Pienimuotoisempaa yritystoimintaa harjoittaville kättentaitajille kuten Fiskarsin Ruukin osuuskunnan yrittäjille Hernesaaren Matkailutori voisi olla toimiva tuotteiden jälleenmyyntipaikka. Em. tyyppisten design-tuotteiden myyntiin saamisen edellytyksenä on, että palvelutarjontaa Hernesaaressa tulee kyetä suunnittelemaan nykyistä huomattavasti pidemmällä aikajänteellä.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaari case-yritysten liiketoimintaympäristönä (2/3) Vuosina 2011 ja 2012 päätöksiä on voitu tehdä vasta aivan risteilysesongin alkamisen kynnyksellä, mikä ei vastaa lainkaan arvostettujen design-yritysten ym. toimijoiden tarpeisiin. Mikäli Arctechin, Helsingin kaupungin ja alueen tilaoperaattorin kesken ei jatkossakaan ole mahdollista sopia palvelutarjoajien (esim. Matkailutori) käyttöön annettavista ja satama-alueen läheisyydessä sijaitsevista tiloista suunnilleen vuotta aloitusajankohtaa aikaisemmin, mahdollisuudet aikaansaada alueelle vetovoimaista palvelutarjontaa ovat minimaaliset. Esimerkiksi Ruukin käsityöläisten osuuskunta tekee päätöksiä kesäkauden toiminnastaan jo edellisen syksyn aikana. Jo yksistään myyntiin tulevien tuotteiden valmistaminen sekä taloudellisten ja henkilöresurssien käytön suunnittelu ja varaaminen vaativat oman aikansa. Riippuen alueen tilapäiskäytön suunnittelun aikajänteestä tulevina vuosina varteenotettava vaihtoehto lienee Hernesaaren tilapäiskäytön rajaaminen (telakkayhtiön hallinnassa olevien alueiden osalta) erilaisten kokeilukonseptien ad hoc -luontoiseksi toteutuspaikaksi. Tämä perustoimintamalli ei välttämättä muodosta huomattavan suurta asiakasarvoa luovaa palvelukokonaisuutta esim. risteilymatkailijoiden tarpeisiin, mutta se toisi toisaalta niin paikallisväestön kun risteilymatkailijoiden ja muiden turistien ulottuville parhaimmillaan laajankin kirjon erilaisia palveluita.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaari case-yritysten liiketoimintaympäristönä (3/3) Toinen edellytys aitoa asiakasarvoa mahdollistavan palvelutarjonnan synnyttämiselle on osaava ja aktiivinen (tilapäiskäytön) tilaoperaattori / manageeraaja, jolla on resursseja ja kannusteita toimintakonseptin kokonaiskehittämiseen sekä myös mahdollisuuksia panostaa toimijaverkoston kokoonjuoksemiseen. Lisää asiasta: Liite 1. Palvelutarjonnan ja palveluntuottajien (prosessien) näkökulma. Marko Laiho. 23.5.2012.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi 1. Projektin tausta ja tavoitteet 2. Hernesaaren väliaika – historia, nykyhetki ja tulevaisuus 3. Hernesaaren kesä 2011 – Tapahtumatori-konsepti 4. Palvelutarjonnan ja palvelutuottajien prosessien näkökulma 5. Hernesaaren kesä 2012 – Merellinen Helsinki ja kesän 2012 toimintakonseptin kuvaus 6. Hernesaario – from pop-ups to start-ups / 2012-2013- 2014-2015 7. Johtopäätökset – Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaItämeren risteilymatkustajien määrät Itämeren kaupungeista Helsingin kilpailijoita ovat Tukholma, Tallinna ja Pietari. Risteilijöille Tukholma ja Pietari Helsinki ovat Itämeren risteilyjen kiintokohteita, 385.000 St Petersburg mutta Helsinki ja Tallinna ovat monelle 455.000 laivalle vaihtoehtoisia kohteita. Stockholm Ydinkysymys – millä edellytyksillä 452.000 Helsinki ohittaa Tallinnan matkakohteena Tallinn koska Viro on hinnaltaan halvempi sekä 437.000 ensi että tulevina kesinä? Mikä on Hernesaaren rooli matkailijoiden kokemuksen muodostumisessa ja kiinnostuksen lisäämisessä? Kesällä 2012 Helsinkiin odotetaan tulevan noin 400.000 risteilymatkustajaa ja noin 285 risteilyalusta. Risteilyvierailijoita saapuu eniten Yhdysvalloista, Isosta-Britanniasta, Saksasta, Espanjasta ja Italiasta. Nopeimmin kasvaa eurooppalaisten osuus risteilymatkailijoista. Vierailijat jättävät kaupunkiin rahaa keskimäärin 66 euroa käyntinsä aikana. Lähde: Noora Heino, 10.4.2012Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkiapaikkanaHelsingin kaupungin brändipääoma Ensimmäinen brändipääoma - palvelutuotteet ja tuoteominaisuudet: Helsingin asema Suomen pääkaupunkina, sen arktinen sijainti Itämeren rannalla sekä kulttuurillinen sijainti idän ja lännen kohtauspaikassa Saaristo ja Itämeri, Suomenlinna, joka on UNESCON maailman kulttuuriperintölistalla Suomalainen design, erityisesti Design-kortteli hyvänä vierailupaikkana designista kiinnostuneille Arkkitehtuuri, erityisesti uusklassistinen keskusta-alue, useat art nouveau –korttelit arkkitehti Alvar Aallon useat Helsingissä sijaitsevat rakennukset Vihreä, puistomainen kaupunki, siisteys, julkinen liikenne Tapahtumat (tuhansittain erilaisia kulttuuri- ja urheilutapahtumia ympäri vuoden) Suomalainen ruoka, HelsinkiMenu –ravintolat Inhimillisen kokoinen kaupunki, kaikki on kävelymatkan päässä toisistaan Tuomiokirkko, imagon näkyvin symboli Toinen brändipääoma - helsinkiläiset asukkaat ja palvelukulttuuri (tunteeseen pohjautuva brändiarvo): kaupungin turvallisuus matkailijalle, kaupungin matkailun infrastruktuuri, suomalaisten palveluasenne sekä laaja ja hyvä kielitaito. Tunteeseen pohjautuvaksi brändiarvoksi. Suomalainen palvelu on ystävällistä ja tehokasta. Kolmas brändipääoma – helsinkiläiset (sosiaalinen brändiarvo): matala hierarkia, helppo lähestyttävyys, tasa-arvoisuus, laatuajattelu palvelusektorilla. Lähde: www.visithelsinki.fi Hernesaari on osa Helsingin matkailubrändiä – miten Hernesaari tukee sitä ja miten Hernesaaren avulla voidaan vahvistaa Helsingin matkailubrändiä? Kuvat: www.visithelsinki.fiHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaMerellinen Helsinki – Helsingin rantaviiva ja sen palvelut Hernesaari – risteilymatkustajan ensivaikutelma Helsingistä Hernesaari on risteilymatkustajan ensimmäinen kokemus Helsingistä – miten matkailutorista luodaan kiinnostava ja hyvän makuinen pala Helsinkiä? Hernesaari – Kauppatori –yhteys – Helsingin rantaviiva ja sen palvelut Vesibussiyhteys on paljon enemmän kuin pelkkä yksi yhteys Kauppatorille. Se muodostaa elämyksellisen rungon Helsingin rantaviivalle ja sen palveluille (ravintolat, puistot, laiturit, kahvilat). Hernesaaren liittäminen osaksi Helsingin Hernesaari – osana merellisen Helsingin rantaviivaa rantaviivaa? Vesibussiyhteys Kauppatorilta Hernesaarelle Vesibussiyhteys Kauppatorilta Hernesaarelle ja vahvistaa myös Helsingin rantaviivaa ja sen sen laajentaminen tulevaisuudessa palveluja. Tulevaisuudessa rantaviiva on Merenrannan kävelyreittien toteuttaminen elämyksellinen palveluvyöhyke, jossa voit liikkua (penkit, maisemat, puistot) joko maata (kävellen, pyörällä, bussilla) ja merta (vesibussilla) pitkin. Merenrannan kahvila- ja ravintolapalvelujen vahvistaminen (erityisesti Hernesaaressa)Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaMetropoli Helsinki – kaupungin palvelut Helsingin paraatipaikat Hernesaari – risteilymatkustajan lähtö- ja Kauppatori, Senaatintori paluupiste Helsingissä Hernesaari on lähtö- ja paluupiste risteily- Helsingin top10-paikat matkustajien Helsinki-kokemukselle Sibelius-monumentti, Linnanmäki, Arabia, Suomenlinna (satamassa 9-17, josta klo 10-16 aktiivi- Luontopaikat aikaa). Matkaajalla on noin kuusi tuntia aikaa tutustua Helsinkiin – joko lähellä kävellen, Nuuksio – luontomatkailu (etäisyys bussilla 40 min.) pyörällä tai vesibussilla tai pidemmällä Vuosaari – melonta (etäisyys bussilla 20 min.) menevällä matkanjärjestäjän bussilla.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHelsinki – kuluttajamatkailijan mielestä Things to Do in Helsinki / Traveler recommended attractions 1. Vuosaari Paddling Center day tours 2. Yrjönkadun Swimming Hall 3. Fortress of Suomenlinna 4. Kotiharju sauna 5. Seurasaari Open-air Museum 6. Rock Church (Temppeliaukion kirkko) 7. Uspensky Cathedral 8. Senate Square 9. Lutheran Cathedral www.tripadvisor.com 10. Esplanade Hernesaari – risteilymatkustajan kokemus palvelujen kehittämisen kärjessä Miten sataman palvelutarjonnassa ollaan kuluttajamatkailijan iholla – miten kuluttajien toisilleen antamat arviot näkyvät Hernesaaren tarjonnassa?Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaRytmiliiketoiminta pohjautuu ristelijöihin Hernesaaren risteilykausi alkaa 6.5.2012 ja jatkuu syyskuun 2012 loppuun asti. Helsingin kesä alkaa silloin, kun risteilijät saapuvat – Helsingin kesä päättyy samalla kun risteilijät lopettavat. Miten rytmiliiketoimintaa vahvistetaan? Hernesaaren kesä (vrt. Kesä-Espa) Miten Hernesaaren rytmi tehdään näkyvämmäksi? Hernesaari – saapuvat ja lähtevät laivat Hernesaari – Helsinki today – visithelsinki.fi Tietoa kaikille (yrittäjät, kaupunkilaiset) kiinnostuneille siitä, että milloin risteilijät tulevat Helsinkiin. http://www.portofhelsinki.fi/matkustajille/odotettavat _risteilyalukset#lsatamaHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaToimijat Hernesaaressa Hernesaaren toimijat ovat: Helsingin kaupunki – roolit: maanomistaja, kaupunginosan suunnittelu, rakennusluvan myöntäjä, matkailupalvelujen kehittäjä Telakka (Arctech) – laivanrakentaminen Risteilijät / varustamot – risteilypalveluja IItämeren alueella Matkanjärjestäjät – matkailupalvelujen välittäminen risteilijöille Matkailupalvelujen tuottajat – risteilymatkustajien tarpeisiin suunnatut matkailupalvelut Matkailutori – risteilijöiden liikkumista tukevat palvelut, matkamuistomyymälät, kahvio Tilojen välittäjä (Vuotekno Oy) – väliaikaistilojen välitys Hernesaaren alueella Vesibussiyrittäjä (X-Mare Oy) – yhteys Kauppatorille Padel-keskus (Padel-keskus Oy) – padel-kenttien vuokraus, lasten kesäleiritoiminta Lisäksi: Kansalaiset/kaupunkilaiset – miksi tulla Hernesaareen? Tapahtumatuottajat – millä liikeidealla kannattaisi toimia (ilman, että kukaan antaa alkupanostuksen)? Pop-up –toimijat – Yhdistykset ja järjestöt – miten Hernesaari edistää niiden omaa toimintaa? Start-up –tyyppiset uudet liikeideat?Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaVäliaikaisuus Hernesaaressa – toimijoiden näkökulmia Haasteet • Lyhytjänteisyys – vuoden alussa tiedetään vasta, mikä alue kesällä Toiminnassa oleva telakka elää laivatilauksista. Tilojen (mm. suurlohkohalli) on vapaa. käyttö riippuu laivatilauksista. • Kesä kerrallaan – jokainen kesä Maanomistajana Helsingin kaupunki päättää vuosittain väliaikaiskäytöstä. on ainutlaatuinen Kaupunki omistaa maan ja tekee maan väliaikaiskäyttöön liittyvät päätökset sen • Monta hallintokuntaa, jaetun mukaisesti, miten telakka tarvitsee maa-alueita ja rakennuksia. Kaupungilla on vastuun periaate (Helsinki) useita hallintokuntia, joille väliaikainen maankäyttö kuuluu. • Koordinoivan, vastuutetun toimijan puute & väliaikaiskäytön Risteilylaivat elävät matkailijoista. Risteilijät haluavat hallita mahdollisimman toiminnan tuottajan puute (vrt. kattavasti satamissa olevat palvelut. Laivat haluavatkin, että mahdollisimman suuri Teurastamo/Tukkutori, osuus satamapalveluista olisi myyty etukäteen jo laivassa. Kalasatama Helsinki matkailukaupunkina. Risteilymatkustajista halutaan mahdollisimman paljon irti – Senaatintorista kaupungilla eri puolilla oleviin matkailunähtävyyksiin. Mahdollisuudet • Säännöllinen, laajennettavissa Hernesaari lähtö- ja paluusatamana. Hernesaaren rooli on lähettää matkailijat oleva vesibussiyhteys alkaa seudun matkailupalveluihin mutta olla osaltaan varmistamassa lähipalvelujen toukokuussa 2012 osalta hyvän satamakokemuksen. • Helsingin rantaviiva on Helsingin Vuotekno Oy tilojen ja tapahtumien välittäjänä. Vuotekno on telakan ja merellisen brändin ydin kaupungin valtuuttama tilojen ja tapahtumien välittäjä. • Suurlohkohalli – mahdollisuus järjestää tapahtumia sisä- ja Hernesaaren matkailutori. Lähipalvelujen ja –elämysten tuominen matkailijoille ulkotiloissa kannattavasti. • Padel-keskus, erityisesti kaupunkilaisten houkuttelu Hernesaari kokeilupaikkana. Hernesaaressa on tilaa toimia mutta myös Hernesaareen kansainvälistä matkailijavirtaa. Myös lisäkäyttäjiä voidaan houkutella paikalle • Matkailuyrittäjät, jotka ovat erikseen. Nämä tekijät yhdessä tekevät Hernesaaresta mielenkiintoisen pieniä perheyrityksiä, mutta hyvin kokeilupaikan uuden liikeidean testausta varten. asiakaslähtöisiäHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaTilannekatsaus – kesä 2012 Kesän 2012 väliaikaiskäytön lähtökohdat – matkailutori, kävelyreitti, vesibussiliikenne sekä potentiaalina suurlohkohalli ja kokeilutorin alue erilaisille tapahtumille. Tapahtumakeskus Birgitan puisto Lataamo (Fordin talo) PADEL-palvelupiste Saunaranta (2013) Matkailutori (Bite of Helsinkii Suurlohkohallin tapahtumakäyttö Rantahalli / puretaan syksyllä Kokeilutori: alue tapahtumille ja 2012 kokeiluille Kävelyreitin maalaus Vesibussiliikenne Kauppatorille alkaa toukokuussa 2012Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaari 2012: asiakkaan kokemus (asiakasvirta) Mitä? Miten? Matka on palkinto. Matkailijoiden ensimmäinen ja viimeinen kontakti Helsinkiin. Tietoa siitä, mikä on mahdollista Helsingissä; tarjota erilaisia Päätös kulku- Aiottu vaihtoehtoja jotka perustuvat välineestä päämäärä. matkustajien kiinnostuksiin, haluihin, määrittää Odotettavissa kykyihin, säätilaan jne. liikkumis- Pikaelämykset oleva etäisyyden. lähiympäristössä kokemus.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaLaiturialueen järjestelyt – kesä 2012 Laiturialueen järjestelyt kesällä 2012: Matkailutorin uusi paikka laiturialueen vieressä, rantahalli puretaan risteilykauden jälkeen loppusyksyllä 2012. Rantahalli = varastohalli 88 Kontit Varastohalli 88 Katkoviivalla esitetty muutamia jo nyt käytössä olevia autopaikkoja hallin 89 molemmin puolin Varastohalli 89Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaKesä 2012: Matkailutori – Bite of Helsinki Konteista koostuva tapahtumatori päätettiin kesän 2011 kokemusten takia siirtää lähemmäksi satamaa. Uuden paikan konseptinimenä on Bite of Helsinki, pala Helsinkiä. Toteutusnimenä on Matkailutori, johon on tulossa mm. seuraavia toimijoita (kontteja): • INFO (Helsingin matkailu) • Matkamuistot Matkailutorin suunnitelma • Taide/käsityöt • Design • Sähköautot/skootterit • Polkupyörät Kuvat: Noora HeinoHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaKesä 2012: Suurlohkohalli tapahtumakäyttöön Suurlohkohalli on laivanrakennuksessa käytettävä iso tila, jossa laivan elementtejä (ns. lohkoja) rakennetaan. Suurlohkohalli on vapaana koko kesän 2012 ajan. Tilaa voidaan käyttää messuihin, myyntinäyttelyihin tai erilaisiin yritystilaisuuksiin. Suurlohkohalli on valtavan kokoinen sisätila (7400 m2), jonka pituus on 170 m, leveys 39 m ja vapaa korkeus 27 m. Sisätilan lisäksi myös suurlohkohallin edustaa voidaan käyttää tapahtumaan liittyvänä alueena. Lisätietoa: www.vuotekno.fiHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaKesä 2012: Kokeilutori Kokeilutorilla tarkoitetaan kesän 2011 Tapahtumatorin aluetta. Koska matkailijoita suoraan palveleva konttialue (ns. matkailutori) on siirretty sataman läheisyyteen, voidaan tätä aluetta käsitellä aikaisempaa vapaammin. Kokeilutori on alue, jossa voisi kokeilla, testata ja tunnustella, mitä ohikulkijat ovat mieltä kehitetystä tuote- tai palveluideasta. Kokeilutorin ideana on se, että jokainen tulija tuo omat asiakkaansa. Kokeilutorilla ei ole tuottajakoordinaaattoria, vaan toiminta on täysin itseohjautuvaa. Konttien välittäjänä on Vuotekno Oy. Kokeilutorin tarjonta (ehdotus): Ympärivuotiset kontit (vuokra-aika 12 kk) Koko kesän kontit (vuokra-aika 5 kk) Kuukausikontit (vuokra-aika 1-4 kk) Viikkokontit (vuokra-aika 1-4 vk) Päiväkontit (vuokra-aika max 1-5 pv) kuva: DoTank 2011 Lisätietoa: www.vuotekno.fiHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaKesä 2012: Suurlohkohallin mainosseinä Suurlohkohallin seinä on 172 m pitkä ja 30 m korkea. Tila mahdollistaa ison mainospinnan, joka näkyy sekä risteilymatkustajille että kaikille merellä kulkijoille. Mainosseinän tavoitteena on houkutella risteilymatkustajia siirtymään laivasta maihin sekä Hernesaareen että muualle kaupungille. Mainosseinä toteutetaan kesällä 2012, mutta sen tarkoitus on toimia useamman vuoden ajan. kuva: Helsingin kaupunkisuunnitteluvirasto 2011. Mainosseinä on osa Hernesaaren väliaikakonseptia, se linkittää kaupungin tarjonnan (esim. Espa/Design-myymälät) risteilymatkustajien tarpeisiin. Lisätietoa: www.vuotekno.fi kuva: Vuotekno Oy.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaKesä 2012: Vesibussi Kauppatorilta Hernesaareen Toukokuussa 2012 käynnistyy säännöllinen reittiliikenne Hernesaaresta Kauppatorille. Matka kestää noin 30 minuuttia. Venereitti kulkee Helsingin rantaviiva pitkin Hernesaaren vesibussilaiturista Kauppatorille Kolera- altaaseen. M/s Freixenet: Rakennusvuosi 1985, 38 matkustajaa, takakannella 6-8 ulkopaikkaa, lämmitetty matkustamo. Reittiliikenne ajetaan kaikkina niinä päivinä, jolloin risteilijöitä saapuu Hernesaareen. Hernesaaresta 1 h risteilijän saapumisesta satamaan. Kauppatorilta 3 ja 2 tuntia ennen risteilijän lähtöä Lähde (valokuvat ja teksti): www.xmare.fi Kauppatori Klippan Reitti on myös rantaviivan Carusell Ursula palveluvyöhyke Harakka (kahvilat, Hernesaari ravintolat, uimapaikat jne).Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaOpasteet matkailutorilta bussipysäkille ja vesibussilaiturille Matkustajien kulkeminen Hernesaaressa tulee tehdä mahdollisimman helpoksi. Esimerkiksi vesibussia ei näy laiturialueelle, mutta reitti vesibussille näkyy!Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaKesä 2012: Padel-keskus & Padel-palvelupiste Hernesaaressa avattiin kesällä 2012 kaksi padel-kenttää. Kentän toimintaa ylläpitää Padel-keskus. Kuka tahansa kaupunkilainen tai matkailija voi tulla pelaamaan padelia. Kentän ja tarvittaessa mailan voi varata netistä (http://padelcenter.fi/). Toukokuussa 2012 avataan Padel-palvelupiste, jossa on myytävänä myös kahvia ja kahvila-tuotteita (myös wc). Varsinainen kahvilarakennus valmistuu kesäksi 2013. Padel-keskus järjestää kaksi lasten ja nuorten kesäleiriä (kesä- ja elokuu 2012), johon voi osallistua kuka tahansa kaupungissa asuva lapsi tai nuori (7-17 v.). Kuva- ja tekstilähde: www.padel.fiHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaKesä 2012: Fordin talo Fordin talo valmistui vuonna 1947. Rakennus on suojeltu ja se tulee säilymään Hernesaaressa osana tulevaa asuinaluetta. Kaupunkisuunnitteluvirasto ja kulttuurikeskus ovat etsineet vaihtoehtoja talon tulevalle käyttöä. Vuodenvaihteessa 2011 valmistuneessa selvityksessä Fordin taloa arvioitiin tanssin ja elokuvan käytössä. http://www.tanssintalo.fi/varasto/Fordin_talo_kul ttuurikayttoselvitys.pdf Fordin talossa aloitti syksyllä http://www.openhousehelsinki.fi/2011/fin/to.html / alkuperäinen lähde: KOy Ford 2011Tapahtumakeskus Telakka, joka järjestää tapahtumia Fordin talon tiloihin (n. 1400 m2:n Telakkahallista, 140 m2:n aulatilat sekä kolme n. 100-200 m2:n salia). http://www.telakka.fi/ Kuva: www.telakka.fiHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi SISÄLLYSLUETTELO 1. Projektin tausta ja tavoitteet 2. Hernesaaren väliaika – historia, nykyhetki ja tulevaisuus 3. Hernesaaren kesä 2011 – Tapahtumatori-konsepti 4. Palvelutarjonnan ja palvelutuottajien prosessien näkökulma 5. Hernesaaren kesä 2012 – Merellinen Helsinki ja kesän 2012 toimintakonseptin kuvaus 6. Hernesaario – from pop-ups to start-ups / 2012-2013- 2014-2015 7. Johtopäätökset – Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaario: From Pop-Ups To Start-UpsHernesaari + Scenario = Hernesaario Tässä osuudessa Hernesaaren tulevaisuutta on ennakoitu laatimalla erilaisia skenaarioita vuosille 2013- 2015. Laadittujen skenaarioiden tarkoituksena on esittää niitä mahdollisuuksia, joita väliaikaiskäytöllä on osana kaupungin suunnittelua ja rakentamista. Skenaariot on työstetty DoTank-tiimissä, mistä syystä ne on esitetty englanniksi. Lisää asiasta: Liite 2. From Pop-Ups to Start-Ups. Francesco Allaix, Kirsten Sainio, Hilda Kozári ja Esa Vesmanen. 23.5.2012.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari + Scenario = HernesaarioThe sum of possible activities in the temporary hernesaari environment Shopping – Projects that offer commercial goods to tourists, crew, and residents. Possibilities for start-ups to trial their novel products. Culture – Projects that promote or offer cultural activity. Attracting residents and supporting further grassroot seeds. Entertainment – festivals, shows, presentations and seminars, bringing dedicated audiences to the area. Leisure – projects and groups supporting active movement, leisure time games and sport. Focusing on wellbeing and active lifestyle of passers by and Start Up – initiatives that take first steps into entrepreneurship of variable natures.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Timeframes and Project PossibilitiesThe duration of various projects and initiatives may vary considerably. All year around activities that are happening throughout the seasons Start Up Incubator - Cafeteria – Sauna Winterseason activities that can take place during the winter season Ice Ring - Storage Containers - Winter Gardens, Snow Sculpturing Summerseason activities that take place during the summer season Last-minute Shopping Hub – Water Bus- Restaurant - Radio Station - Urban Garden - Football Field - Basket/Tennis Courts - Art And Crafts Studios Short term activities that are of short duration, from one day to one month Workshops - Art Events - Temporary Exhibitions - University Summer Schools - Sport Competitions - Concerts - TheaterHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari exploratoriumHernesaari 2013 –2014 -2015: People flowHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Timeline-Project-MapMapping projects into a time line will give an overview of activities.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Project-Inventory / modelPractical collection of suitable projects for Pop-Up Projects Next step is to fill in the Project Inventory document. This document will be guiding the starting entrepreneur on his/her way towards the pop-up happening. What are the actual needs, timeframes and bureaucratic steps to take. The Collection of the project inventory will enable the organizer to co-ordinate materials, spaces and timeframes. Common needs and shared spaces can be identified and harnessed. Add the permissions and bureaucratic stream to the Doc-file Lisää asiasta: Liite 2. From Pop-Ups to Start-Ups. Francesco Allaix, Kirsten Sainio, Hilda Kozári ja Esa Vesmanen. 23.5.2012.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Sections and stages of area development over timeHernesaari Seeds:Some projects areacting as seeds,growing into activenetworks. Activities aswell as facilities of oneproject can be thestarting point of next-generation projects.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Image of section 1/ scenario 1Bite of Helsinki Tourist and crew oriented easy to access shopping experience inside the harbor security zone. Drafted as a market place that offers a kiosk with the possibility to sit, several shops dedicated to souvenirs, crafts and design, bike rentals, tour bus access, and Tourist Information about routes and tours to Helsinki and other places in Finland. It is the pop-up version of a travel-terminal providing cultural and practical information for tourists as well as last minute souvenir possibilities.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Image of section 2 / scenario 2Festival summer 2013 The area of Hernesaari is suited for big festival events like e.g. the FLOW festival. This kind of big scale festival brings a lot of people in a short timeframe to Hernesaari; People that would otherwise not take the chance to explore it. A festival can grow into a cultural tradition that over the years attracts tourists to visit Helsinki and stay for the time of the festival. A big pop-up event like like this can put down the seeds for follow-up projects and spin-offs. If a Radiostation would set up a studio in Hernesaari to broadcast during the festival time, it could stay there after the festival has gone for the time being. This will in turn attract other pop-up activities rooted in the radio station.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Image of section 3/ scenario 3Radio station summer 2014 Radio station grown from the time of the festival. Since the festival the radio station has been placed in a could of containers in the growing Hernesaari pop-up environment. It captures the spirit of the place and broadcasts it to Helsinki. The Radio itself is active in producing other events in the area, mini-pop-up concerts,Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Image of section 4/ scenario 4Avanto winter 2014/2015 During Winter Hernesaari does not receive as many tourists, yet. But that doesn’t mean that Hernesaari sleeps during the dark time. The Avanto Sauna project is offering Sauna and ice swimming to residents, and tourists alike. Snow sculpturing competitions and ice fishing events can be highlights of the wintertime in the area.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari scenario Helsinki Eira Carusel Ursula Suomenlinna centre Leisure Start up Start up Leisure Leisure EntertainmentHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkana Elämyksellisen palvelukonseptin tutkimusavusteinen ennakointi 1. Projektin tausta ja tavoitteet 2. Hernesaaren väliaika – historia, nykyhetki ja tulevaisuus 3. Hernesaaren kesä 2011 – Tapahtumatori-konsepti 4. Palvelutarjonnan ja palvelutuottajien prosessien näkökulma 5. Hernesaaren kesä 2012 – Merellinen Helsinki ja kesän 2012 toimintakonseptin kuvaus 6. Hernesaario – from pop-ups to start-ups / 2012-2013- 2014-2015 7. Johtopäätökset – Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaJohtopäätöksiä – väliaikaiskäytön dynamiikka Väliaikaiskäyttö on uudenlaista, sisältölähtöistä kaupunkikehittämistä, jossa toiminta voi lähteä liikkeelle ilman lopullista (pysyvää) suunnitelmaa. Väliaikaisuus tarvitsee pitempiaikaista suunnittelua. Toistaiseksi Hernesaaressa edetään kesä kerrallaan. Lisäksi, tieto tulevan kesän käytöstä on tullut vasta vuodenvaihteen jälkeen. Tämä ei mahdollista yritysten pitkäjänteistä suunnittelua, esim. keväällä on liian myöhäistä tehdä päätöksiä tulevan kesän panostuksista. Kokeilu- ja markkinapaikat erikseen. Väliaikaiskäytössä tulee erottaa valmiit yrityskonseptit ja kokeiluvaiheessa olevat, ilman yritystä toimivat konseptit. Molemmille tulee luoda omat alueet ja toiminnan pelisäännöt. Markkinapaikat ovat väliaikaiskäytön alkuankkureita, joilla luodaan väliaikaiskäytölle tarvittava syke ja uskottava toiminnan luonne. Markkinapaikoille tulee kahviloita, vesibussiyrittäjiä, pyörävuokraamoja, matkamuistomyymälöitä, design-myymälöitä, matkanjärjestäjiä, palveluntuottajia, tapahtumatuottajia – pitkäjänteiseen toimintaan perustettuja yrityksiä. Väliaikaiskäytössä investoinnit ovat pieniä ja toiminnan riskit ovat vähäiset, joten toiminnan kokeilukynnys on pieni (vrt. kauppakonseptin kokeilua kauppakeskuksessa). Kokeilupaikoille voi tulla kaupunkipuutarhoja, workshop-työpajoja, kaupunkitapahtumia, vintage-kirpputoreja ja erilaisia pop-up –toimijoita (kahviloita, museoita, elämystoimijoita jne).Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaJohtopäätöksiä – Hernesaari kehittämisen resurssina Hernesaari on osa modernia väliaikaiskäyttöön perustuvaa kaupunkikehittämistä. Hernesaari yhdistää ydinkeskustan (Kauppatori) sekä Helsingin rantaviivan tärkeimmät palvelut (ravintolat ja Suomenlinna). Helsinki Eira Carusel Ursula Suomenlinna centre Pop-up Start up Vapaa Elämykset – uudet – uudet Meri Viihde -aika kokeilut liikeidea t Hernesaaren tulevaisuutta tutkittiin skenaarioiden avulla. Aluetta voidaan kehittää asteittain, tapahtumia ja toimintaa lisäämällä niin, että lopulta Hernesaari toimii ympärivuotisesti elämysajan kaupunginosana.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaJohtopäätöksiä – pop-up-kokeiluista start-up-yrityksiin Ideasta pop-up-kokeiluun. Väliaikaiskäytön elinkeinokehittämisen roolina on tehdä uusien avausten tekeminen mahdollisimman helpoksi. Erityisesti nuoret voisivat pop-up-kokeilujen avulla saada tärkeää kokemusta uusien ajatusten viemisestä käytäntöön – todellisuuteen, ihmisten pariin, vaikkakin lyhytaikaisesti. Pop-up –kokeilusta start-up –yritykseen. Moni hullu idea on päätynyt liikeideaksi. Yrittäjän päähänpistosta on tullut lopulta uskottavaa liiketoimintaa. Mikäli pop-up –kokeilussa näyttää siltä, että toiminnalla, tuotteella tai palvelulla on kysyntää, voidaan konseptia lähteä kehittämään start-up –yrityksen suuntaan. Pop-up-kokeilusta voi seurata uusia, innovatiivisia kasvuyrityksiä. 1. luonnos matkailutorista 28.3.2012 / Vuotekno Oy Kokeiluosaamisen vahvistaminen. Kokeilut ovat osa väliaikaiskäyttöä, siksi esimerkiksi kaupungin kokeiluosaamista tulee vahvistaa mm. kaupungin omia prosesseja kehittämällä.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaMatkailu- ja elämysala kokeiluyhteisönä Matkailu- ja elämysala kokeiluyhteisönä (yritykset, yhdistykset/ryhmät, kaupunki/matko, Helsinki Cruice Network, Culminatum/oske, kaupunkilaiset, matkailijat) Tavoite: Metropolialueen kilpailukyvyn parantaminen & palvelujen tehostaminen Hernesaari & Helsingin matkailubrändi Tarjonta Ymmärrys Kysyntä Tieto Helsinki Itämeren Matkailun tuotteet ja palvelut (yritykset) Osaaminen ohittamaton risteilykaupunki Kontaktit Yritysten tuote- tai Matkailu- ja palveluideat, joille elämyspalveluihin etsitään liittyviä kehitystarpeita sovelluskohteita Kokeilut Demonstraatiot & mahdollisuuksia Markkinat KokeiluHernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012 68
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaJohtopäätöksiä – asiakasarvoa synnyttävä palvelutarjonta Hernesaaressa Markkinointiyhteistyö – isot yritykset. Tehtyjen yrityshaastattelujen perusteella isoille yrityksille Hernesaari nykymuodossaan ei ole kiinnostava sijoittumispaikka. Sen sijaan Hernesaaren sijainti näkyvällä paikalla on potentiaalinen markkinointiyhteistyön kannalta (erit. suurlohkohallin mainosseinä). Toimintaa Hernesaaressa – pienet yritykset. Hernesaari on kiinnostava paikka pienemmille ja toimintaa aloittaville yrityksille. Toimintamallina voisi olla verkostomainen toiminta, jossa useat yritykset muodostavat keskenään yritysverkoston. Merkittävää asiakasarvoa luova Hernesaari-tarjonta edellyttäisi osaavaa ja aktiivista (väliaikaiskäytön) koordinaattoria / operaattoria / manageeraajaa, jolla on resursseja ja kannusteita toimintakonseptin kokonaiskehittämiseen, mahdollisuuksia panostaa toimijaverkoston kokoonjuoksemiseen ja mahdollisuus toimia alueella riittävän pitkällä suunnittelujänteellä. Jotta väliaikaiskäytössä päästäisiin toiminnassa uuden kaupunkikulttuurin synnyttämisen tasolle, tarvitaan aktiivista koordinointia ja toiminnan sekä tapahtumien suunnittelua. Esimerkiksi Kalasatamassa onnistuttiin kesällä 2011 luomaan kysyntää – ilman risteilymatkustajia. Vastaavasti Helsingin Tukkutori on panostanut Teurastamo- konseptin kehittämiseen siten, että toimintaa vetämään palkattiin projektipäällikkö syksyllä 2011.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaJohtopäätöksiä – Helsingin brändi ja Helsingin rantaviivan palvelut Vesibussiyhteys Kauppatorilta Hernesaareen liittää alueen osaksi Helsingin rantaviivan palveluja. Kesä 2012 muuttaa Hernesaaren lähtötilannetta merkittävästi, koska vesibussilla on mahdollisuus tulla Hernesaareen lähes päivittäin. Hernesaari on osa Helsingin brändiä. Hernesaari on näkyvä osa Helsinkiä 400.000 risteilijävieraalle. Näkyvyyden ja markkinointiarvon lisäksi Hernesaari on osa Helsingin merellistä brändiä sekä matkustajien saamaa kokemusta.Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaari kokeilu- ja markkinapaikkanaLähteet ja haastattelut Kirjalliset lähteet Heino, Noora & Laiho, Marko (2011): Hernesaaren elämys‐ ja matkailupalveluiden ennakointiselvitys. Tampereen yliopisto & Uudenmaan ely-keskus. Pantzar, Mika (2011): Asiakkaan aika ja talouden rytmiliiketoiminta. Tehokkaan Tuotannon Tutkimussäätiö. Julkaisuja 2. Rönkä, Kimmo; Alláix, Francesco; Kozári, Hilda & Vesmanen, Esa (2011): Tilojen väliaikaiskäyttö – aika entisen ja tulevan välissä (Temporary uses and spaces – between old and new). Creative Metropoles. 2011. Haastattelut / tapaamiset (kevät 2012) Aaltonen, Mikael. URB tuottaja, Kiasma-teatteri. Odenwall, Anette. Retail Marketing Manager, Direct Consumer Sales Finland, Fiskars Home Ilonen, Petra, Teollisuustaiteen Liitto Ornamo. Kauste, Juulia. Museonjohtaja. Arkkitehtuurimuseo. Kopiloff, Piukku, toiminnanjohtaja, Suomen Padel-liitto ry. Lariola, Martti ja Lariola, Ilkka. Elämysyrittäjiä. NaturaViva Oy. Lundberg, Martina. Toimitusjohtaja, Fiskarsin käsityöläisten, muotoilijoiden ja taiteilijoiden osuuskunta. Lundberg, Sammy. Yrittäjä. X-Mare Oy. Mäkinen, Eeva. Head of Business Unit, Aalto-yliopisto. Savolainen, Jukka. Johtaja. Designmuseo. Suontakanen, Kimmo. Yrittäjä, Greenbike Oy. Vilander, Karoliina. Projektipäällikkö, Lahden tiede- ja yrityspuisto / Aalto-yliopisto. Viukari, Pekka. Toimitusjohtaja. Vuotekno Oy. Wikman, Kajsa. Syko Oy (Kimara-verkosto)Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012
  • Hernesaaren elämyksellisen palvelukonseptin ennakointiMovense Oy & DoTank I 23.5.2012