Curso bibliotecas 20 dia3
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Curso de bibliotecas 2.0 para auxiliares de bibliotecas en Zaragoza. Día 3. Opac 2.0. Redes Sociales

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Curso bibliotecas 20 dia3 Curso bibliotecas 20 dia3 Presentation Transcript

  • Curso de Bibliotecas 2.0 Daniel Monleón Escribano Zaragoza, 5 al 8 de julio de 2010
  • Día 1 . Introducción teórica: historia de la web 1.0 a la web 2.0 Aplicación de los conceptos de la web 2.0 a la biblioteca 2.0 La revolución del blog Prácticas: creación de un blog con Blogger   Día 2 Tecnologías de la web 2.0 Sindicación de contenidos. Prácticas: creación de canal en twitter, wiki, RSS, flickr…   Sumario del curso Programa del curso
  • Día 3: El OPAC social u Opac 2.0: características, pros y contras, ejemplos Práctica: Creación de una biblioteca 2.0 con blogger Redes sociales Bookmarking social Agregación de contenidos: mashups Cloud computing Prácticas: facebook   Día 4: Análisis y conocimiento del usuario Test de usuarios, card sorting, web analytics, search analytics SEO, SMO y Marketing de servicios de información web. Acciones de publicidad en entornos de web social Prácticas: Google analytics, comandos en Google y Yahoo, Google trends, Google Keywords Tool, card sorting. Sumario del curso Programa del curso
  • El OPAC Social 1. Pros y contras 2. El Opac Tradicional 3. El Opac 2.0 4. Características 5. Uso de Librarything Redes Sociales 1. Qué son las redes sociales 2. Historia de las redes sociales 3. Facebook, la red social más popular Sumario día 1 Programa día 3
  • Sumario día 1 El OPAC Social / OPAC 2.0
  • Sumario día 1 El OPAC Social / OPAC 2.0 La web 2.0 está muy bien para ofrecer más y mejores servicios a nuestros usuarios pero.. ¿Se puede aplicar también esta filosofía al corazón de una biblioteca: su catálogo?
  • Sumario día 1 1. Pros..
    • Ya hemos visto las ventajas del 2.0:
    • Simplicidad
    • Economía
    • Interactivos
    • Democráticos
    • Escalables
    • Pero nos hemos “olvidado” de sus inconvenientes..
  • Sumario día 1 1. ...y contras
    • Inicios inciertos (ciertos servicios necesitan masa crítica)
    • Puede morir de éxito
    • Falta de especificidad
    • Pérdida de control
    • Contenido basura
    • Problemas de privacidad
  • Sumario día 1 2. Los OPACS tradicionales Utilizan un vocabulario y estructura especializado poco usable: ¿tejuelo? ¿signatura? ¿CDU? La ficha ofrece escasa información y normalmente tampoco ofrece información relacionada de interés La búsqueda acaba en la localización de una ficha bibliográfica
  • Sumario día 1 3. El OPAC 2.0 Es muy fácil aumentar la información asociada a una ficha . ¿os suena la sindicación de contenidos? - Se puede recuperar información de Worldcat, Google Book Search, Amazon… (APIs, protocolos, estándares…)
  • Sumario día 1 3. El OPAC 2.0 Uso de la inteligencia colectiva para aumentar ¿y mejorar? la información Tags / Folksonomias Vs Taxonomías
  • Sumario día 1 3. El OPAC 2.0 Se debe tener en cuenta siempre la privacidad de los datos Las relaciones visibles entre los usuarios ayudan a formar comunidad Es necesario estudiar la LOPD antes de iniciar un proyecto de OPAC 2.0.
  • Sumario día 1 3. El OPAC 2.0 El OPAC 2.0 debe acabar generando una red social de usuarios - Se aumentan las relaciones entre los usuarios - Se crean grupos especializados y afines por diferentes materias - Se necesita una masa crítica importante (Ley de Zipf - 80/20)
  • Sumario día 1 4. Servicios OPAC 2.0
    • Un catálogo web 2.0 debe poder ofrecer una gran variedad de servicios. Los ya mencionados:
    • Folksonomías
    • Red social de amigos afines
    • Información bibliográfica más completa
  • Sumario día 1 4. Servicios OPAC 2.0
    • Pero también:
    • Servicios de alertas & recomendaciones:
    • Libros, temas y autores favoritos de mis amigos
    • Amigos de mis amigos
    • Últimos libros leídos por mis amigos
    • Libros mejor valorados por mis amigos que yo no he leído…
  • Sumario día 1 4. Servicios OPAC 2.0
    • Área privada
    • Listas de libros favoritos
    • Libros leídos
    • Wishlist (libros que me gustaría leer)
    • Mensajes con mis amigos
    • Foros de discusión temáticos
    • etc.
  • Sumario día 1 5. Dificultades de Implantación Mentalidad: Catálogo como herramienta de la biblioteca para bibliotecarios. ¿dónde queda el usuario? Tecnología: La mayoría de bibliotecas cuentan con OPACs cerrados (Millenium, AbsysNet..). Estos OPACs no permiten la personalización por parte de las bibliotecas
  • Sumario día 1 5.1. ¿Soluciones? Cambio de mentalidad: El éxito de la web 2.0 ha ayudado a este cambio. Evolución de los OPACs cerrados ¿OPACs Software Libre?. El ejemplo de Koha http://demokoha.masmedios. info
  • Sumario día 1 5. ¿Un ejemplo?
    • Librarything.org
    • Red social especializada en libros
    • Cuenta con más de un millón de usuarios
    • Un catálogo de 45 millones de libros
    • - Una gran variedad de servicios para los usuarios registrados
  • Sumario día 1 5. ¿Un ejemplo?
    • Practica Librarything.org
    • Crea una cuenta y pruebas las posibilidades de Librarything
    • Escribe una entrada en el blog sobre la información que se incluye en un catálogo tradicional vs. La ficha de librarything
    • ¿Qué servicios puede realizar el usuario?
  • Sumario día 1 Las redes sociales
  • Sumario día 1 ¿Qué son las redes sociales? Sitios webs que permiten a los individuos, grupos y empresas construir un perfil en una plataforma en línea a través de la cual es posible construir, gestionar e interactuar con una red de contactos, con la que comunicarse de diversos modos.
  • Sumario día 1 ¿Qué son las redes sociales?
  • Sumario día 1 Los 6 grados de separación ¿Quién de aquí no es amigo de Kevin Bacon… ???
  • Sumario día 1 Las redes sociales más utilizadas
  • Sumario día 1 ¿Qué redes sociales utilizar en nuestra biblioteca?
    • ¿A quién nos dirigimos?
    • Público general : Facebook
    • Jóvenes: Tuenti
    • Jóvenes / Música: Myspace
    • Profesionales: ¿LinkedIn? ¿Existe alguna red especializada en el sector?
    • Emigrantes: ¿ hi5 para usarios latinos?
  • Sumario día 1 ¿Para qué sirven las redes sociales? Comunicarse Ser visto Dialogar Contactar Conocer Jugar Informar … . Amistad Profesional Interés comunes Hobbies Amor
  • Sumario día 1 ¿Qué ventajas ofrecen las redes sociales?
    • Facilidad y sencillez de gestión (textos, vídeos, imágenes…)
    • Si los usuarios no vienen a nuestra web… nosotros iremos a la suya
    • Imagen de la biblioteca
    • Mejora la comunicación
    • Difusión
    • Viralidad
    • Posibilidad de crecimiento…
  • Sumario día 1 ¿y problemas?
    • ¡Cuidado con la privacidad!!!
    • Tareas de dinamización: figura del Community Manager
    • Fatiga de redes sociales
    • El control de la información deja de estar en nuestras manos ¿es eso un problema??!!
  • Sumario día 1 ¿Qué puede hacer una biblioteca en las redes sociales? Comunicarse Ser visto Dialogar Contactar Conocer Jugar Informar … . Amistad Profesional Interés comunes Hobbies ¡¡Amor??!!
  • Sumario día 1 Algunos ejemplos
  • Sumario día 1 ¿Qué servicios se ofrecen?
    • Búsqueda en el catálogo
    • Atención al usuario
    • Información de contacto, horarios
    • Promoción de noticias, eventos, servicios, recursos
    • Formación en ALFIN
    • Servicio de referencia, atención al usuario
    • RSS, favoritos, blogs, chats..
    • vídeos, fotos, audio, podcast…
    • FIDELIZACIÓN!!. Los usuarios pasan a ser FANS!
  • Sumario día 1 ¿Qué servicios se ofrecen?
    • Búsqueda en el catálogo
    • Atención al usuario
    • Información de contacto, horarios
    • Promoción de noticias, eventos, servicios, recursos
    • Formación en ALFIN
    • Servicio de referencia, atención al usuario
    • RSS, favoritos, blogs, chats..
    • vídeos, fotos, audio, podcast…
    • FIDELIZACIÓN!!. Los usuarios pasan a ser FANS!
  • Sumario día 1 Tipos de páginas en Facebook Perfiles personales Como su nombre indica, pensado para personas. Permite hacer amigos, instalar numerosas aplicaciones, blogs, imágenes, etc. Es el tipo de usuario que vertebra Facebook. Grupos Los usuarios pueden crear grupos, que pueden ser de muy diversos tipos. Desde grupos de ”Señoras..” hasta recogida de firmas para denuncias..
  • Sumario día 1 ¿Qué podemos hacer? Páginas Empresas, instituciones, organismos, deben crear sus perfil como páginas
  • Sumario día 1 ¿Qué podemos hacer? Páginas Empresas, instituciones, organismos, deben crear sus perfil como páginas
  • Sumario día 1 ¿Qué podemos hacer? Páginas Empresas, instituciones, organismos, deben crear sus perfil como páginas
  • Sumario día 1 Sugerencias.. Vigila tu privacidad. Cuando crees una cuenta defina la configuración de privacidad para saber quién puede ver qué! En páginas y grupos no bombardees a los usuarios . No es recomendable, si no son importnates, escribir más de 2-3 mensajes al día. .. En tu perfil haz lo que quieras , que para eso son tus amigos.. Difunde tu página de Facebook para conseguir nuevos seguidores
  • Sumario día 1 Práctica
    • Uso de Facebook
    • Crea un perfil personal si no lo tienes ya.
    • Busca el grupo “Curso Biblioteca 2.0” y agrégate como seguidor. Escribe algún mensaje en su muro
    • Crea una página de tu biblioteca