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Factores Tecnológicos:----------------------------------------------------------------------------------------------------...
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Micro Entorno
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Competencia:--------------------------------------------------------------------------------------------------------------...
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Antidepresivo femenino
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DE COMPRA
Reconocimiento del problema:
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Evaluación de alternativas:
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Decisión de compra:-------------------------------------------------------------------------------------------------------...
Decisión de compra:
Disonancia Cognoscitiva
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Lealtad:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------...
SEGMENTACIÓN DE
MERCADO
Características del
Segmento Objetivo
Población
De Lima
6´846,000
Mujeres
NSE total (51%)
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26 a 49 años
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26 a 49 años
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Estilos de vida:
Afortunados (NSE) A/B/C. Con mayor
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Modernas: Trabajan ...
Factores Socioculturales:
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Ocasión de Compra: habitual y especial
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Estrategia de
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Material de piel de becerro.
Plantillado ortopédico color rojo
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  1. 1. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  2. 2. Macro Entorno
  3. 3. Factores demográficos: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  Perú 30,475,144 de habitantes  Lima metropolitana Mujeres: 6,846,000 habitantes. 51% de la población Lima 17% Otras Provincias 83%
  4. 4. Factores socioculturales:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  Cultura  Subculturas
  5. 5. Factores socioculturales:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  Clases
  6. 6. Factores Tecnológicos:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  Proveedores de tecnología. Personal especializado. Canales/medios de comunicación
  7. 7. Comunicación en internet:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  Actualmente Por Implementar
  8. 8. Factores económicos:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Estabilidad económica. Crecimiento de inversión pública
  9. 9. Factores Político - legales------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ IGV Actualmente el Perú mantiene el Impuesto General a la Venta de 18%.
  10. 10. Micro Entorno
  11. 11. Clientes: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  12. 12. Competencia:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  Directa: - Jesica Butrich - Lala Love - Lola Zapatos  Indirecta: - Platanitos - Payless Shoes Lala love Lola Zapatos
  13. 13. Competencia:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  14. 14. Proveedores:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Proveedores con stock todo el año de producción nacional e importadores de Colombia y Argentina Materia prima de primera calidad
  15. 15. Antidepresivo femenino
  16. 16. PROCESO DE DECISION DE COMPRA
  17. 17. Reconocimiento del problema: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ El cliente necesita zapatos de diferentes colores y modelos para sus “tenidas” diarias
  18. 18. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Búsqueda de información:
  19. 19. Evaluación de alternativas: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ El cliente luego de tener la información necesaria compara modelos en base a: - Comodidad - Diseño - Precio - Calidad - Locacion
  20. 20. Decisión de compra:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Disponibilidad del producto: Stock, tallas, modelos. Preferencias, gustos Condiciones de pago
  21. 21. Decisión de compra: Disonancia Cognoscitiva ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  22. 22. Lealtad:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Los clientes se encuentran satisfechos con el producto ya que el target se ha fidelizado con el producto debido al diseño y comodidad.
  23. 23. SEGMENTACIÓN DE MERCADO Características del Segmento Objetivo
  24. 24. Población De Lima 6´846,000 Mujeres NSE total (51%) 3´475,000 Mujeres 26 a 49 años (46%) 1´580,000 Mujeres 26 a 49 años Afortunadas, modernas (33%) 521,400 Mujeres 26 a 49 años NSE ABC (51.6%) 886,380 Mujeres de 25 a 49 años Maduras, independientes, NSE: A/B/C Afortunadas y Modernas Religión y origen étnico indistinto Perfil Demográfico: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  25. 25. Estilos de vida: Afortunados (NSE) A/B/C. Con mayor instrucción, innovadoras, confiadas, triunfadoras. Modernas: Trabajan y estudian. Preocupadas por su imagen personal, marca y moda. Para ellas es más importante la comodidad, diseño y calidad que el precio. Son lideres de opinión. Se interesan por la marca, imagen, comodidad, calidad y servicio. Factores Socioculturales: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  26. 26. Factores Socioculturales: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  27. 27. Ocasión de Compra: habitual y especial Beneficios buscados: Comodidad, diseño y calidad. Perfil Conductual: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  28. 28. Usuarios potenciales: Modernas con poder adquisitivo Usuarios nuevos: Amas de casa, conservadoras, jóvenes. Ex usuarios: NSE C, clientes insatisfechas. No usuarios: no afines al target. Taza de utilización de zapatos de vestir: 2veces por semana Estatus de lealtad: Leales: 40% No tan leales: 40% No exhiben lealtad: 20% Perfil Conductual: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  29. 29. SEGMENTACIÓN DE MERCADO Estrategia de Segmentación
  30. 30. Material de piel de becerro. Plantillado ortopédico color rojo Modelos exclusivos Hecho a mano y a la medida Personalización con bordados Diferenciación del Producto: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  31. 31. Atención personalizada -Servicio de citas, reuniones personalizadas. -Delivery Post venta: -Garantía (devolución, arreglos) -Reposición de accesorios -Mantenimiento Diferenciación del Servicio: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  32. 32. - Fundas para zapatos deshumedecedoras - Presentación del empaque del producto elaborados con materiales Biodegradables (Bolsas, cajas). Diferenciación de Imagen: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  33. 33. El producto se comercializa por medio de la tienda Oshare Peruvian Couture, especializada en la venta de productos de diseño independiente. Ubicada en Calle Carlos Aguirre, Surco. Esta tienda es la única especializada en atender a un mercado exigente como el A/B/C. Diferenciación por Canales: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  34. 34. Capacitamos al personal de Oshare Peruvian Couture con incentivos, motivaciones, bonos para brindar un mejor servicio. Diferenciación por Personal: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  35. 35. Distintiva: Plantillas rojas, grabado en la suela, bordados. Exclusiva: Pocos ejemplares por modelo. Superior: Alta calidad en materia prima. Ventajas Competitivas del Producto: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  36. 36. Posicionamiento del producto: Para la mujer moderna, que gusta bien y estar a la moda. Kaleydo es calidad, comodidad y estilo diseñado a la medida exacta de tus pies. Estrategia de posicionamiento: Más por lo mismo (calidad comparable a un precio competitivo). Es un producto de buena calidad a un precio atractivo. No tiene un precio elevado en comparación a otros productos Posicionamiento y Estrategia de Posicionamiento: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  37. 37. Incrementar el volumen de ventas en un 10% Mayor participación en el mercado (0.6%) dentro del mismo segmento. Posicionar el producto Objetivos de Marketing: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  38. 38. Atributos: Plantillado ortopédico de color rojo Materiales originales Confección hecha a mano Personalización según especificaciones del cliente Poca producción por modelo Garantía de fabricación hasta 3 meses Valor de marca: Clientes leales. Leales: 40% No tan leales: 40% No exhiben lealtad: 20% Estrategia del Producto: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  39. 39. Marca concepto: El nombre Kaleydo = Caleidoscopio, Logotipo está representada por la síntesis de un pavo real en forma de zapato Estrategia del Producto: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  40. 40. Marca de fabricante: Diseña y produce los modelos. Estrategias de marca: Extensión de línea: novias y niñas (7-12) Estrategia del Producto: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  41. 41. Se ha llegado a establecer el precio considerando un punto de equilibrio, a esto se le suma el margen de utilidad. (Costo + Margen) Objetivos: Generar la percepción de un producto Premium con alto valor agregado para consumidores de productos de moda y diseño. Estrategia del Precio: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  42. 42. Precios en el mercado: Estrategia del Precio: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  43. 43. Determinación del precio basado en: La Competencia: Se toma como referencia el rango de precio de las marcas ya posicionadas tales como Jessica Butrich y Lola Zapatos. El Consumidor: La consumidora actual percibe el valor del producto y los asocia con el diseño y calidad del precio ofrecido. Estrategia del Precio: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  44. 44. Estrategia de Plaza: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Canales de distribución por medio de: El producto se comercializa por medio de la tienda Oshare Peruvian Couture, especializada en la venta de productos de diseño. Ventas personales Venta Showroom, pre lanzamiento de colección y remate de saldos
  45. 45. Marketing directo: Se realizan Showroom en cada lanzamiento de producción. Al inicio de cada temporada y en remate de stock. Se realizan mailing para informar al cliente de eventos importantes. La comunicación por Redes Sociales y la página web Factores de promoción: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  46. 46. Promoción de ventas: Objetivos: Buscar el incremento de ventas en algunas épocas del año de poca rotación del producto (temporadas de pre-colección). Factores de Promoción: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  47. 47. Promociones para consumidores: Venta mediante visitas a clientes. Las promociones en temporadas bajas (regalos y dsctos hasta 30%). Ventas personales: Se realizan reuniones personalizadas a nuestros clientes a fin de incrementar ventas (medidas especiales). Factores de Promoción: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  48. 48. Factores Tecnológicos: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Conclusiones: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  49. 49. Factores Tecnológicos: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Conclusiones: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  50. 50. Factores Tecnológicos: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Conclusiones: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  51. 51. Factores Tecnológicos: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Conclusiones: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  52. 52. Factores Tecnológicos: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Para conseguir los objetivos trazados: Aumentar el numero de puntos de ventas Medida para lograr mayor participación en el mercado. Implementaremos tiendas con más modelos. Presencia de marca Convenios con tiendas de moda para que recomienden zapatos Kaleydo. Promociones para clientes VIP: Clasificaremos a nuestros clientes, realizaremos promociones mediante mailing, post en facebook para clientes frecuentes y no tan frecuentes Conclusiones: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  1. A particular slide catching your eye?

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