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    Comunidad Universidad Comunidad Universidad Presentation Transcript

    • Kike Sarmiento Director y planner de proyectos Victor Mandarelly Ingeniero de sistemas Te voy a contar porque la web 2.0 va hacer pulmon de tu institución
      • Kike Sarmiento
      • Comunicador Audiovisual.
      • Título a nombre de la nación con Tesis “Web 2.0 para fidelización de clientes.
      • 1 año y ½ trabajando como Director de contenidos y creativo del portal de contenidos de www.cristal.com.pe, (cerveza Cristal Perú) y sus redes sociales.
      • 8 años desarrollando sites web 1.0
      • Fotografo y realizador de videos.
    • Ingeniero de Computación y Sistemas de la Universidad particular de San Martín de Porres. Amplia experiencia en el planeamiento y desarrollo de Sistemas. Sólidos conocimientos y gran capacidad en la programación orientada a objetos, programación estructurada, análisis de sistemas, diseño y programación Web. personas.
    • Cuando nacemos, lo primero que hacemos es relacionarnos con nuestra familia y….
    • luego empezamos a buscar amigos y luego pares profesionales, negocios, familia…..
    • Cuando somos jovenes tenemos un promedio de 25 amigos. De adultos tenemos un promedio 15 amigos. De adultos mayores un promedio de 3. Y el fundamento de la web 2.0 es el relacionamiento Antes la misión de las agencias era comunicar el nombre de la marca y una ventaja competitiva , ahora la misión es relacionarnos con nuestros usuarios.
    • Piramide de Maslow La web 2.0 desarrolla aplicaciones para cubrir necesidades de Autorealización , Reconocimiento y Afiliación por medio de aplicaciones y estrategías
    •  
      • En buen español
      • Antes teniamos albums de fotos  Ahora lo tenemos en una galería en Flickr, Facebook etc.
      •  
      • Antes escuchabamos radio  Ahora Last.fm
      •  
      • Antes uniamos fans a nuestras bandas  Ahora buscamos fans y amigos en Facebook y My Space.
      •  
      • Antes llamábamos por teléfono  Ahora usamos Skype
      •  
      • Antes alquilaba películas  Ahora usamos You Tube, Vimeo, dospuntocerovision.com
    • No cometamos los errores de otros Las dictaduras buscan controlar los contenidos y aplicaciones de relacionamiento porque ahora la web es: comunicativa, participativa, transparente, desarrolla ideas, genera pensamiento……. ¿Qué están entiendo las marcas e instituciones?
    • Las personas generan contenidos y esta acción agrega valor a las instituciones. Los usuarios se relacionan con las marcas y entre los usuarios. Tenemos que relacionarnos de forma coherente, actual y transparente. El Poder es ahora de los usuarios
    • ¿Sabes cuál es la página que ha sido más atacada, insultada, con malos comentarios, miles de intentos de hackeo, difamada, calumniada?
    •  
    • Los usuarios de Internet, ya no sólo se contentan con recibir información , ésta la comparten, , comentan y crean para otras personas. ¿Esto en qué afecta a las marcas? En la medida que las empresas busquen ser más transparentes y comunicativas , buscando generar confianza , dando acciones positivas y buscando participación de la gente. Obama entendió que se encuentra en la era del relacionamiento y creo múltiples canales para comunicarse y expandir sus ideas. Crearon herramientas de blogs, para móviles, transmiciones en vivo, aplicaciones para fotos, comentarios, rankings y presencia en 18 redes sociales…...
    • Nuestro oxigeno son los activos digitales (noticias, capacitaciones, ocio…) que estan alrededor nuestro. Lo que respiramos lo convertimos en contenidos relevantes, coherentes, esteticos para usuarios específicos mediante el uso de diversos canales de comunicación , uso basado en una estrategía , ejecución de herramientas e indicadores de medición . Concluyendo
    • Nuestra misión es crear canales y herramientas para relacionarnos con nuestros usuarios.
    • Mapa de la web 2.0, la web de la buena onda
    • Hablemos de la comunidad Tominaga Nakamoto
    • Nuestra metodología: POST P  People O  Objetives S  Strategy T  Tools
    • Público 11 primeros resultados de Google con la busqueda Universidad México
    • Público Del 11 al 22 primeros resultados de Google con la busqueda Universidad México
    • Público
    • Público Noticias Contenido Premium Comunidades Prestan servicios
    • Público
    • Público
    • Público
      • Concluciones:
      • Las universidades están generando contenidos con fines de SEO (ubicación en Google), comunicación y brindar servicios a determinados nichos de personas.
      • Ya se encuentrán explotando sus activos digitales y utilizan estrategías 360 de comunicación.
      • Cuentan con diferentes canales de comunicación como redes, blogs, portales con contenidos específicos a nichos dirigidos.
      • Buscan el relacionamiento.
      • Están tratando de llevar sus procesos a la internet. Ejemplo: material de cursos, intranet, correo eléctronico, e-learning……
    • Público
    • Público
    • Público
    • Público
    • Público
    • Los ciudadanos llegán a los portales gracias a.. Público Pauta de medios (banners) Contenido relevante, actual y coherente Newsletter (revista on line)
    • Los ciudadanos llegán a los portales gracias a.. SEO (Posicionamiento en Google) Público Redes Sociales El boca a boca. Usuarios satisfechos comparten sus fuentes.
    • Tenemos que canalizar la información precisa a nuestros diferentes grupos de usuarios.. Objetivo Prensa Rally Circuito Control remoto Internacional (wrc, f1)
      • Activar las potencialidades digitales (activos para comunicación) del gobierno regional:
      • Adwerness  Dar a conocer la institución y generar recordación de la misma.
      • Comunicación  Compartir contenidos relevantes a personas específicas.
      • Adquisición de tráfico  Conseguir visitas.
      • Adquisición de usuarios  Generar bases de datos y ordenarlos por perfiles.
      • Conocimiento de usuarios  Estudios en base a indicadores.
      • Pauta on line  Dar a conocer nuestra comunidad.
      • Generación de contenidos  Atraer personas.
      • Crecimiento orgánico  Aumentar usuarios y brindar más servicios.
      • Seo (Poscición en Google de acuerdo a contenidos y Folksonomía.)
      • Estrategia en redes sociales.
      • Establecimiento de indicadores de éxito.
      Objetivos
    • Tenemos que canalizar la información precisa a nuestros diferentes grupos de usuarios.. Objetivos
    • Estrategía = 360º Universidad Tominaga Nakamoto Portal de Contenidos Contenidos dirigidos a las personas Newsletter Redes Pauta en medios Contenidos dirigidos a las personas específicas Comunicación de campañas Video Foto Información Gobierno Gráfica Tv Medición Objetivos Estrategía Artículos SEO Medición Objetivos Estrategía Artículos SEO Medición Objetivos Estrategía Artículos SEO Medición Objetivos Estrategía Artículos SEO Pauta on line
    • Trabajamos en base al entendimiento de nuestro consumidor Estrategía = 360º
    • Herramientas - Entendimiento
      • La Consultoría Incluye:
      • Taller POST y activos digitales. (SOSTENIMIENTO)
      • Creación de canales en redes: You Tube, Vimeo, Flickr, Facebook, Tweeter, Slide Share, Buzz.
      • Elaboración de plan de trabajo de un año de principales actividades para redes y el portal. (SOSTENIMIENTO)
      • Taller de capacitación para manejo de herramientas en redes. Incluye videos de principales procesos.
      • Taller de capacitación para personal sobre Web 2.0, Social media, Software Libre y herramientas.
      • Diseño de producto:
      • - Presentación de POST completo con mapas mentales.
      • - Ordenamiento de información basado en metodología en Balsamic Mockups.
      • - Matriz de contenidos.
      • Preparación de documentación y planeamiento de procesos de producción gráfica, implementación en html y desarrollo (programación).
      • Plan y Programa de Administración.
      • Seguimiento y supervición de proceso de Producción.
      Estrategia - Entendimiento
    • Estrategia - Producción
      • Diseño:
      • Concepto gráfico de la web basado en los Mockups del sitio.
      • Maquetación en html(con estilos) de todas las páginas del sitio. Calculamos:
      • a. 9 página principal (Home)
      • b. 152 páginas de 2do y 3er nivel.
    • Estrategia - Producción
      • Aplicaciones a nivel de contenidos:
      • Aplicación de creación, edición, administración de archivo para sección de noticias.
      • Aplicación de perfiles.
      • Aplicación de administración de Newletter.
      • Contenidos de fotos, videos, power points vinculados desde redes sociales (SEO).
      • Aplicación de administración de banners.
      • Chat en línea para consultas
      • Publicación de banners y creación de páginas con contenidos.
      • Aplicaciones de contenido relacionado.
    • Estrategia - Producción
      • Aplicaciones a nivel de contenidos:
      • Nube de Tags
      • Administración de contenidos (directorios, agendas, contenidos desde banners, publicaciones).
      • Administración de administradores.
    • Estrategia - Producción
      • Aplicaciones a nivel de relacionamiento:
      • Aplicación para la colocación de comentarios en artículos.
      • Aplicación de envio de artículos a un correo electrónico desde el portal.
      • Aplicación para obtención de fans en Facebook desde el portal.
      • Aplicaciones a nivel de performance:
      • Aplicación de limpieza de cache.
      • Aplicación de optimización de contenidos para posicionamiento en Google de Drupal (SEO).
      • Aplicaciones a nivel de performance:
      • Aplicación de limpieza de cache.
      • Aplicación de optimización de contenidos para posicionamiento en Google de Drupal (SEO).
      Estrategia – Sostenimiento y conocimiento de los usuarios.
    • Estrategia – Sostenimiento y conocimiento del usuario
      • Aplicación para medición:
      • Instalación de google analitics.
      • Configuración de indicadores.
      • Capacitación.
      • Videos para lectura de indicadores establecidos.
      • Este servicio está incluido en la consultoría
      • Inicial.
      • Asesorías y seguimiento
      • Revisión de indicadores y actividades del portal.
      • Elaboración de presentación con conclusiones de indicadores y actividades del portal.
      • Asesorías para crecimiento orgánico y evolución de aplicaciones.
    • Gracias por la atención.
      • FOTO
      • VIDEO
      • DESARROLLO DE COMUNIDADES
      • DESARROLLO DE CONTENIDOS
      • TRANSMICIONES EN VIVO
      • CONSULTORÍAS
      • GRÁFICA
    • ¿ Donde estamos?
      • Christian Valles: 991 662 701 / crisvaal@hotmail.com
      • Kike Sarmiento: 99 3326 933 / kike.sarmiento.pe@gmail.com
      • www. youtube.com/user/kikesarmientope
      • http://www.flickr.com/photos/kike_sarmiento/
      • Enrique Sarmiento
      • Cristian Valles
      • http://www.chritianvalles/blogspot.com