04 DE FEBRERO DE 2014

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DEDICATORIA
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AGRADECIMIENTO
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TABLA DE CONTENIDOS

Contenido
CAPÍTULO I: .....................................
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ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
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INTRODUCIÓN
La publicidad es la base de todo producto o servicio que día a dí...
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CAPÍTULO I:
LA EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD

1.1 Definición de la publicidad
La...
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Si asumimos los distintos puntos de vista, podemos estructurar el recorrido h...
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sobre un terreno puesto a la venta y otro encontrado en una pared de Pompeya
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CAPÍTULO II:
TIPOS DE PUBLICIDAD EN LA SOCIEDAD

2.1 Los nuevos tipos de Publ...
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CAPÍTULO III:
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ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
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CONCLUSIONES:
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su presencia y

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RECOMENDACIONES

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  1. 1. 04 DE FEBRERO DE 2014 PUBLICIDAD POR INTERNET PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES CIS [NOMBRE DE LA EMPRESA] [Dirección de la compañía]
  2. 2. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO DEDICATORIA Este trabajo está dedicado a todas las personas con interés en aprender más del tema. A nuestros padres por estar con nosotros en cada momento de nuestra vida. A nuestros docentes por su paciencia y a nuestros compañeros de equipo por el logro que obtuvimos gracias al esfuerzo que día a día demostramos en el estudio. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  3. 3. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO AGRADECIMIENTO En primer lugar agradecemos a dios por la vida y por las fuerzas que nos da día a día para seguir adelante a pesar de los obstáculos que encontramos en el camino. A nuestros padres por el apoyo moral y la exigencia con amor que nos hicieron mejor persona. A la Universidad César Vallejo por abrirnos las puestas de su educación. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  4. 4. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO TABLA DE CONTENIDOS Contenido CAPÍTULO I: ................................................................................................................................... 6 LA EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD ...................................................................................... 6 1.1 Definición de la publicidad ............................................................................................ 6 1.2 El origen de la Publicidad en la Sociedad ................................................................ 6 1.2.1 LA PUBLICIDAD EN TIEMPOS ANTIGUOS........................................................ 7 1.2.2 PUBLICIDAD EN TIEMPO MODERNO ................................................................. 8 1.2.3 LA PUBLICIDAD EN LA ACTUALIDAD ................................................................ 9 CAPÍTULO II: ................................................................................................................................ 11 TIPOS DE PUBLICIDAD EN LA SOCIEDAD ........................................................................ 11 2.1 Los nuevos tipos de Publicidad en la Actualidad: .............................................. 11 2.1.1 La publicidad en prensa escrita ......................................................................... 11 2.1.2 PUBLICIDAD VISUAL ............................................................................................. 13 2.1.3 La Publicidad en Internet ..................................................................................... 13 2.1.4La Publicidad Subliminal ........................................................................................ 18 CAPÍTULO III: .............................................................................................................................. 22 EL AVANCE D ELA PUBLICIDAD EN LA INTERNET CON LAS REDES SOCIALES . 22 3.1 La publicidad en el internet ........................................................................................ 22 3.1.1 Publicidad en las redes sociales más importantes ..................................... 24 3.1.2 Publicidad en Facebook ........................................................................................ 27 3.1.3 Publicidad en YouTube .......................................................................................... 28 3.1.4 Publicidad en Twiter............................................................................................... 29 3.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA PUBLICIDAD POR INTERNET ................ 31 3.2.1 Ventajas:.................................................................................................................... 31 3.2.2 Desventajas: ............................................................................................................ 32 3.3 RESULTADOS DE UNA BUENA PUBLICIDAD EN INTERNET ............................ 33 3.3.1 Ganancia .................................................................................................................... 36 3.3.2 Reconocimiento ....................................................................................................... 40 CONCLUSIONES: ........................................................................................................................ 42 RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 1 GLOSARIO: ..................................................................................................................................... 2 ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  5. 5. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  6. 6. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO INTRODUCIÓN La publicidad es la base de todo producto o servicio que día a día se ha ido perfeccionando gracias a la creatividad e innovación de las personas que te encargan de promocionar ya sea su empresa, sus productos que ofrece o quizás algunos servicios. Gracias a las publicidades conocemos muchas marcas e instituciones que nos ayudan pero antes no sabíamos de su existencia, la publicidad hace que el público al que va dirigido, observe la gran cantidad de productos o servicios que pueden ser consumidos. El presente trabajo monográfico titulado: “El poder de la publicidad en las diferentes redes sociales”, tiene como finalidad brindar el conocimiento a personas que se interesen por lo que es publicidad, también demostrar que el publicista es capaz de realizar grandes trabajos publicitarios que contribuyan al desarrollo y bienestar de la sociedad. CAPITULO I: LA EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD.- Se encontrará el avance y la evolución que ha ido sufriendo la publicidad al transcurso de todo este tiempo hasta la actualidad, veremos como nuevas estrategias de mercado hacen que la publicidad cambie también en su entorno de cómo darla correctamente. CAPITULO II: TIPO DE PUBLICIDAD EN LA SOCIEDAD.- Diferentes estrategias de cómo dar una publicidad efectiva para ciertos campos y también, a cierto grupo de personas, se investigará a fondo lo que más llama la atención a las personas de hoy en día, que cada vez están en constante cambio en su manera de pensar. CAPITULO III: LOS AVANCES DE LA PUBLICIDAD EN EL INTERNET.- Con la tecnología y los nuevos servicios que ella nos brinda también podremos intervenir con la publicidad como medio de soporte y ganancia, también ella hace que muchas empresas en red sean la base de sus ganancias y reconocimientos. La autora ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  7. 7. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO CAPÍTULO I: LA EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD 1.1 Definición de la publicidad La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda, con objeto de persuadir y así atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros. 1.2 El origen de la Publicidad en la Sociedad El largo recorrido de la publicidad se ha mirado demasiadas veces de forma superficial. La suya no es sólo una historia de anuncios, sino de personas y empresas o, mejor dicho, de acciones emprendidas por personas que buscaban disponer de una forma de comunicación que sirviera para dar a conocer lo que ofrecían a su comunidad y, si fuera necesario, para persuadir sobre ello. Su contexto principal es el mercado, que siempre parece fagocitar todo lo que está en él, traduciéndolo a cifras y dinero, pero esta actividad, como otras especialmente unidas al consumo, puede observarse desde miradas muy distintas. Nuestro punto de vista es que la publicidad está unida a la historia, está presente como resultado de la evolución económica, comercial, técnica y financiera e, inevitablemente, a lo que va ocurriendo en lo social, ideológico y cultural. Según esta concepción, la búsqueda de los primeros vestigios publicitarios nos lleva al comienzo de las civilizaciones. El obelisco de Luxor y el papiro de Tebas se citan como ejemplos de este origen. Grecia y Roma ofrecen otros soportes más populares (1.2.). Si damos prioridad a esta segunda forma de entender la publicidad, debemos encontrar los primeros ejemplos a partir del desarrollo económico y concretamente del capitalismo, esto es, en Inglaterra a mediados del siglo XVIII y a partir del XIX en el resto de Europa. No obstante, es preciso llegar a los años cincuenta, después de la Segunda Guerra Mundial, para encontrarnos con la publicidad tal como hoy la entendemos: un sistema de comunicación integrado en los organigramas y presente en los presupuestos comerciales o de marketing, que sostiene financieramente los medios de comunicación masivos, ejerciendo por derivación un papel indiscutible en el ejercicio de la libertad de expresión. . ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  8. 8. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Si asumimos los distintos puntos de vista, podemos estructurar el recorrido histórico de la publicidad en cuatro etapas: la prehistoria de la publicidad, del Mundo Antiguo al siglo XV; los primeros pasos, del XVI al XVIII; su crecimiento, durante el XIX y hasta la década de los cuarenta; su etapa de desarrollo y perfeccionamiento, desde los años cincuenta hasta la actualidad. Buscar el lugar de la publicidad a lo largo de estas etapas supone un paseo por los grandes cambios de la historia y, al tiempo, por la intrahistoria, la vida de la gente corriente. 1.2.1 LA PUBLICIDAD EN TIEMPOS ANTIGUOS Los orígenes de la publicidad se remontan a la antigüedad. Se puede decir que hace 25.000 años, después de la edad paleolítica, empiezan a reconocerse los primeros datos de la publicidad al aparecer la magia, la religión y las pinturas rupestres. Los sirios, fenicios, árabes, griegos y cretenses realizaban el trabajo de mercadeo o comercio. Hace más de 2.500 años las caravanas de mercaderes babilónicos se valían de hombres heraldos, de voz potente y clara pronunciación para anunciar sus productos. Los griegos contaban con pregoneros que anunciaban la llegada de los barcos con cargamento de vino, especias y metales. Con frecuencia, el pregonero iba acompañado de un músico que sólo se mantenía en el tono adecuado. Los pregoneros después se convirtieron en el medio más común de anuncios públicos en muchos países europeos, como Inglaterra o España y continuaron en boga durante muchos siglos. Una de las primeras formas de publicidad en política era marcar el rostro del emperador en las monedas.... En el cuarto milenio a. C., los sumerios inventan la escritura. El papel aparece en China Desde el año 105 de nuestra era. En Grecia y Roma es donde aparecen los primeros soportes comunicativos, colocados en lugares transitados con el fin de informar a los ciudadanos de los pormenores de interés público, de los acontecimientos sociales, los juegos y espectáculos. Uno de los primeros métodos de publicidad consistía en pintar los anuncios en los muros. Los arqueólogos han encontrado numerosas muestras de esta técnica, en especial en la antigua Roma y en Pompeya. Un anuncio desenterrado en Roma informa ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  9. 9. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO sobre un terreno puesto a la venta y otro encontrado en una pared de Pompeya anuncia una taberna situada en otra ciudad. Otro método de publicidad, o más bien propaganda política, era el marcado de las monedas con el rostro del emperador ya que de ésta forma el gobernante sería conocido por sus súbditos y con ello sería más familiar, por lo que volvería a ser elegido en las próximas elecciones con mayor facilidad. Así, la publicidad a través de las monedas era menos pesado que los bustos de las esculturas. Durante la Edad Media se desarrolló una técnica simple pero muy efectiva, que consistía en anunciar de viva voz eventos y productos debido al gran índice analfabetismo, gracias a los pregoneros, personas que leían noticias en público, o comerciantes que anunciaban sus productos. Aunque hay anuncios gráficos desde la antigüedad, la publicidad impresa no se desarrolló en realidad hasta la aparición de la imprenta. La marca registrada mediante un signo bidimensional o tridimensional que simboliza una empresa o un producto apareció por primera vez en el siglo XVI, cuando los comerciantes y los miembros de los gremios empezaron a disponer estos símbolos a la entrada de sus tiendas. Entre las marcas que han sobrevivido de esta época destaca la barra rayada de los barberos. 1.2.2PUBLICIDAD EN TIEMPO MODERNO Las empresas que comercializaban medicamentos patentados crecieron mucho a partir de finales de la década de 1870 gracias a la publicidad inserta en periódicos y revistas (en 1874 se inventa la impresora). Delimitaron un gran mercado debido a que era difícil encontrar médicos en las áreas rurales, por lo que los colonizadores y los granjeros tenían que auto medicarse. Entre los primeros anunciantes también figuraban de un modo destacado las empresas de ferrocarriles y de transporte marítimo de Estados Unidos que informaban, además del lujo y la comodidad de sus servicios, de los horarios y las tarifas. A finales del siglo XIX nace el cine y la fotografía y muchas empresas estadounidenses empezaron a vender sus productos en envases que llevaban impresa la marca. Este hecho marcó un hito en la historia de la publicidad, puesto que antes los productos domésticos como el azúcar, el jabón, el arroz, la melaza, la mantequilla, la leche, la manteca, las alubias (frijoles), los caramelos y dulces y los alimentos en escabeche se vendían a granel, por lo que los consumidores no habían conocido hasta entonces al ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  10. 10. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO productor. Los primeros en utilizar esta técnica fueron los vendedores de jabones y detergentes. Entre los primeros (que datan de 1880) destacan Ivory, Pears' y Colgate. A principios del siglo XX surgieron marcas tan conocidas como Wrigley y Coca-Cola. Coca Cola cambió el color de Papa Noel (Santa Klaus), de verde a rojo, en una de sus campañas publicitarias... Tras la I Guerra Mundial, la industria publicitaria estadounidense creció hasta el punto que se convirtió en la marca registrada de los propios Estados Unidos. Este crecimiento se vio impulsado por numerosos avances tecnológicos; el crecimiento de la industria estadounidense provocó nuevos inventos y mejoras técnicas que beneficiaron a otras industrias. La aparición de la electricidad contribuyó a la creación de anuncios luminosos; el fotomontaje y otras mejoras en las técnicas de impresión ayudaron tanto a editores como a los departamentos de publicidad de periódicos y revistas. La publicidad empezó a contratar a especialistas en relaciones públicas. La aparición de la radio en la década de 1920 estimuló una nueva técnica de venta que utilizaba la voz como reclamo. El invento más significativo de la posguerra fue la televisión, un medio que forzó a la industria publicitaria a mejorar sus técnicas comerciales utilizando medios visuales y sonoros. Tan sólo en Estados Unidos, a finales de la década de 1980, se gastó en un año en torno a 120.000 millones de dólares en publicidad. En la década de 1990 destaca la generalización del uso de reproductores de vídeo y de mandos a distancia para éstos y para las televisiones. 1.2.3 LA PUBLICIDAD EN LA ACTUALIDAD Que las estrategias de marketing online se han transformado en los mejores sistemas publicitarios para las marcas en términos de eficiencia y optimización del ROI, es una realidad constatada en el momento actual. Una publicidad interactiva que se produce cuando la marca ha llegado al punto neurálgico de la generación de intereses y necesidades propio del marketing emocional. Pero es mucho más, los contenidos se transforman en la mejor publicidad en términos de satisfacción de necesidades, mientras que la integración del vídeo y la imagen a los contenidos se hace necesaria para la migración a la Web 3.0, ya que dotan a los mensajes de un dinamismo y una integración de los sentidos que actúan de forma ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  11. 11. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO eficiente, logrando la interacción con los clientes, que en forma de opinión, sugerencia o critica, están abriendo canales de comunicación con las marcas, Es evidente que contar con un modelo publicitario tan eficiente y perder las oportunidades que puedan presentarse a través de su implementación eficaz, sería ciertamente, lamentable. Pero… si es así de eficiente e intuitivo, ¿por qué fracasan muy frecuentemente las estrategias de marketing o las campañas publicitarias actuales?, claramente por que las marcas no se aprovechan de esa interacción. Se abren canales de comunicación permanentes con los usuarios y sin embargo éstos sienten que en términos de control el modelo funciona, pero que emocionalmente no terminan de estar satisfechos. La interacción se sucede pero, son muchos los 'Community Manager' que eliminan los mensajes adversos y críticos hacia la marca en lugar de responderlos, analizarlos y coger de ellos aquellos que mejorarán sus bienes y/o servicios. La publicidad actual permite la interacción y los consumidores se muestran comprometidos y preocupados por el conocimiento y la calidad, la generación de un negocio rentable, la consolidación de una marca o el éxito en una estrategia de publicad y marketing dependen de la capacidad de la marca para traducir la interacción con sus mercados en mejoras que permitan aumentar las cifras de fidelización, confianza y compromiso. Son las marcas y no los usuarios los que deben aprovechar la potencia de la información que se vierte cada segundo en las redes de geo localización, como Foursquare, las redes profesionales como LinkedIn, la optimización en términos de promoción de Twitter y la socialización y construcción de comunidad en redes sociales como Facebook. La publicidad actual interactúa en forma permanente con los consumidores… qué atención real prestan las marcas y qué usos le dan a esa información, es donde radica la clave del éxito. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  12. 12. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO CAPÍTULO II: TIPOS DE PUBLICIDAD EN LA SOCIEDAD 2.1 Los nuevos tipos de Publicidad en la Actualidad: Con la evolución de la publicidad, ha tenido que implementarse estos tipos que son considerados por los empresarios como sus herramientas útiles en sus empresas para poder hacer que esta sea más conocida o que llame más la atención, entre ellos está la publicidad en prensa escrita que aunque no es una plataforma muy reconocida abarca a muchas persona con interés socioculturales estándar, entre otras como la publicidad visual encontrada en la tv o en los diferentes sitios como banner, carteles, gigantografías, etc. Este tipo de publicidad se ha visto bombardeado por estos últimos años a medida que todas las calles de nuestra cuidad se ha visto decorada por estas peculiares imágenes que ponen color y diseño ante nuestros ojos, por otro lado la publicidad en la internet se ha convertido en una herramienta muy fuerte en lo que es la publicidad ya que puede llegar a muchas más personas, pueden interactuar con ellos haciendo que sea mas fácil que ellos decidan comprar su producto o contar con sus servicios. 2.1.1 La publicidad en prensa escrita Como cualquier otro medio, la prensa tiene también un halo especial que la diferencia. Son todavía muchos los consumidores que se detienen en el quiosco para obtener sus ejemplares de referencia. Las compañías conocen muy bien los hábitos de los lectores y por ello no dejan escapar su hueco para promocionarse, ya que la probabilidad de ver la publicidad en la prensa es mucho mayor, su lectura es más minuciosa. Aunque sabemos que no hay un medio mejor que otro, los objetivos marcan la elección del soporte. La prensa es un medio que representa en cada una de sus páginas unos valores tradicionales, y una herramienta de comunicación muy valiosa, afirma David Colomer, director general de Arena Iberia Media, en declaraciones a El Mundo. “La prensa es sobre todo útil para los anunciantes con objetivos claros de información, veracidad, ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  13. 13. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO confianza, etc., o con un target muy marcado por perfil o segmentación geográfica”. Pese el gran avance de los medios digitales, la prensa sigue contando con características en las que éstos no pueden competir. La capacidad de análisis, el formato, la presentación, la amplia cobertura, la segmentación sociodemográfica, la agilidad de contenidos o sus columnistas son un valor añadido aunque los creativos declaran que se encuentran mucho más limitados e intentan recurrir a los pósters o publirreportajes. Las ventajas de las empresas en este medio están garantizadas, la prensa genera buenos resultados, especialmente en los casos en los que se quiere informar al consumidor sobre el producto o hacer reconocimiento de marca. Ello no quiere decir, sin embargo, que la prensa se haya librado de la crisis, por primera vez la inversión publicitaria en prensa se sitúa por debajo de los 1.000 millones de euros. A pesar de ello, se estima larga vida para un medio imprescindible, garante de los derechos de la sociedad civil. Zenithmedia sitúa el perfil de sus usuarios de prensa en hombres de clase media-alta de entre 24 y 54 años, los fines de semana, gracias a los suplementos, se incrementan el valor de compra por parte de la mujer. La estrategia publicitaria en la prensa es una inversión asegurada, el impacto es mayor. Debemos de tener en cuenta como puntos clave, la cabecera, la credibilidad del producto y la relación que mantiene con el lector. Los ingresos publicitarios de la prensa escrita estadounidense continúan cayendo Los ingresos por publicidad de los periódicos estadounidenses continuaron cayendo un 5,6% durante el segundo trimestre de año, aunque de esta caída se desaceleró. De forma general durante este periodo, tanto en los periódicos online como en las ediciones impresas, los ingresos publicitarios cayeron desde los 6.820 millones de dólares hasta los 6.440 millones de dólares respecto al pasado año, según el informe publicado por la NewspaperAssociation of America (NAA). A pesar de ello, la caída del 5,55 por ciento es tomada como una mejora respecto a los ingresos registrados durante los anteriores trimestres ya que los ingresos publicitarios cayeron hasta un 9,7 por ciento durante el primer trimestre de año y un 23,7 por ciento durante el cuarto trimestre del pasado año 2009. Durante el segundo trimestre y según los datos del informe de la NAA, los ingresos de la publicidad impresa cayeron un 7,62 por ciento hasta los 5,6 millones de dólares. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  14. 14. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Mientras que los ingresos de la publicidad de los medios online durante este periodo experimentaron un crecimiento del 13,9 por ciento hasta los 743,9 millones de dólares. En este sentido, los ingresos por publicidad de los diarios digitales han servido para impulsar el negocio, compensando a su vez la caída en la venta de anuncios de las ediciones impresas que siguen sumando ya 16 trimestres consecutivos de descensos. John Sturm, presidente ejecutivo de la NAA señaló al respecto que "El hecho de que el negocio online represente cerca del 12 por ciento del total de los ingresos de los periódicos es un buen augurio para el futuro, en un entorno cada vez más digital". 2.1.2 PUBLICIDAD VISUAL Que se entiende por Publicidad Visual? Se entiende por publicidad exterior visual el medio masivo de comunicación, permanente o temporal, fijo o móvil, destinado a informar o llamar la atención del público a través de elementos visuales como leyendas, inscripciones, dibujos, fotografías, signos o similares, visibles desde las vías de uso o dominio público, bien sean peatonales o vehiculares, terrestres, fluviales o aéreas y cuyo fin sea comercial, cívico, cultural o político. Es el medio masivo de comunicación destinado a informar o llamar la atención del público a través de elementos visuales como leyendas, dibujos, etc. Visibles desde las vías de uso o dominio público. 2.1.3 La Publicidad en Internet Dar a conocer un sitio web, un producto, un servicio o una idea en internet no es tarea fácil, ya que en la red existen más de ocho mil millones de páginas web. Sin embargo, tampoco es una misión imposible porque se dispone de valiosas herramientas promocionales, como la publicidad en internet. Probablemente, lo que internet comparte con la prensa, el cine, la radio, la televisión y la incuestionable comunicación exterior no sea otra cosa que la innovación, aunque puede citarse algo más: También este medio, el más joven, ha buscado apoyo financiero en la publicidad ofreciendo a los anunciantes nuevas posibilidades on line para llegar a sus públicos. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  15. 15. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Actualmente internet ocupa el séptimo lugar del ranking publicitario por volumen de negocio (Estudio Infoadex de la Inversión Publicitaria en España 2004), con 74.6 millones de euros, el 1,3% de los medios convencionales, cifra que como en años anteriores registra un nuevo crecimiento. La novedad del medio junior es la interactividad, que potencia en el usuario la sensación de intervenir en el proceso de comunicación, él selecciona entre todas las fuentes de información y decide por dónde va a navegar. El proceso se matiza con las siguientes características: • Contacto personal: el internauta accede de manera individual al medio, de modo que el mensaje llega a su pantalla y se dirige a él como si fuera un destinatario privilegiado. Es un medio con un enorme potencial para alcanzar a las masas que busca provocar la sensación de estar creado específicamente para ti. • Medio interactivo, audiencia activa: la audiencia que entra en internet ejerce un papel activo y se sabe protagonista. Además, “estar conectado” se premia socialmente con la imagen de estar al día, ser moderno, aspiración eterna que en cada momento pretendemos demostrar ante nuestros grupos de pertenencia o aspiración. • Carácter de descubrimiento: el medio está dando a la mayoría la posibilidad de entrar en un mundo nuevo, con visos de no tener límites, para ofrecer todo tipo de información y de acceso a múltiples opciones. Desde el punto de vista publicitario, el reto es captar la atención de un usuario que tiene mayor control del entorno y cantidades ingentes de información y mensajes llamativos a su disposición. Para hacer efectivo el contacto, internet ofrece al anunciante ventajas e inconvenientes: VENTAJAS • Selección específica del público objetivo: los que disponen de esta tecnología y gustan de probar cosas nuevas ven en internet un medio perfecto. Jóvenes y profesionales suelen ser un público promocionales que le llegan a su PC. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN abierto a las propuestas informativas y
  16. 16. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO • Posibilidad de cerrar la compra: al ver el anuncio la audiencia puede usar el medio para entrar en contacto, solicitar más información e, incluso, realizar la compra. Esto supone como mínimo un ahorro de tiempo y esfuerzo. • Espacio único: la publicidad y el resto de contenidos comparten el mismo el espacio, de modo que el espectador no puede hacer zapping. • Calidad de impacto, derivado de las buenas condiciones de recepción. La publicidad en internet se beneficia del nivel de concentración al que llega la audiencia en este medio. Quien está delante de la pantalla no está haciendo otras cosas como le pasa al oyente de radio, ni se duerme como cuando está viendo la tele. Él está conectado, se engancha. INCONVENIENTES • Deja fuera a segmentos enteros de población, aunque es una cuestión que con seguridad irá cambiando con el tiempo. Por el momento todos aquellos que no dispongan de un ordenador, de conexión a la red y de conocimiento del medio no podrán acceder a la publicidad. Con internet se llega a los internautas. • Relativa fiabilidad de los mensajes: la naturaleza del medio permite la circulación de todo tipo de mensajes, con y sin fuente fiable y con una gran capacidad de parecer real. El conocimiento de algunos casos de fraude y la sensación de anonimato que favorece la red pueden afectar a la credibilidad de sus mensajes. • Rechazo a los mensajes comerciales: los usuarios suelen ser sensibles con la publicidad, a la que en muchas ocasiones considera invasiva, por su recepción no solicitada, su repetición y su insistencia, sobre todo el llamado spam que se está convirtiendo, junto con los virus, en el principal problema de la comunicación eficaz vía internet. • Audiencia limitada: aunque su potencial está demostrado, es preciso mirar las cifras totales antes de caer en la ceguera de pensar que este medio “puede con todo”, como se ha repetido muchas Definición de Publicidad en Internet: En esencia, la "publicidad en internet" es una forma de comunicación impersonal que se realiza a través de la red y en el que un patrocinador identificado transmite un ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  17. 17. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO mensaje con el que pretende informar, persuadir o recordar a su público objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve. Todo esto, con la finalidad de atraer visitantes hacia su sitio web, posibles compradores, usuarios, seguidores, etc... Medios de la Publicidad en Internet: La publicidad tradicional necesita de diversos medios para transmitir un mensaje, por ejemplo: la televisión, la radio, los periódicos, las revistas, el costado de un autobús, etc. De igual manera, la publicidad en internet necesita utilizar diversos medios para transmitir mensajes a su público objetivo. En ese sentido, los medios que se pueden utilizar para implementar una campaña publicitaria en la red, son los siguientes: Buscadores: Definitivamente, se los puede considerar como uno de los mejores medios para dar a conocer un sitio web. Esto, debido a que la gran mayoría de personas acude a un buscador para encontrar aquello que necesita, por lo que los buscadores suelen derivar visitantes muy interesados en lo que un sitio web ofrece (productos, servicios, información, etc...). Además, el dar de alta un sitio web en el buscador más utilizado (Google) no tiene costo y puede generar cientos o miles de visitantes al día sin que se tenga que pagar un solo centavo. Sin embargo, su principal desventaja es la alta competencia que existe entre miles e incluso millones de páginas web que intentan ubicarse en las primeras 10 posiciones de los resultados de búsquedas, lo cual, demanda un elevado nivel de conocimiento en cuanto a todo lo que involucra el posicionamiento en buscadores. Los principales buscadores en los que un sitio web no puede dejar de estar son los siguientes: Google, Yahoo, MSN y Altavista. Directorios: Son como las guías de teléfonos o mejor aún, como las páginas amarillas en las que se puede encontrar una página web según la categoría y tema en la que se encuentre (artes, educación, negocios, salud, etc...), por lo que pueden derivar un buen volumen de visitantes interesados en lo que un sitio web ofrece. La principal ventaja de los directorios radica en que sirven de referencia a algunos buscadores que los utilizan para organizar sus propios directorios, un ejemplo de ello es Google, que ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  18. 18. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO utiliza la base de datos del directorio DMOZ. Por ello, es fundamental que un sitio web sea listado en este directorio. Programas de anuncios: Son programas que permiten colocar un anuncio (imagen o texto) que será mostrado en páginas web relacionadas con el tema del anuncio. De esa manera, se logra atraer un volumen bastante apreciable de visitantes interesados en lo que un sitio web ofrece. Además, solo se paga cuando una persona hace clic en el anuncio; lo cual, reduce drásticamente el costo total e incrementa su rentabilidad. Un ejemplo de este tipo de programa de anuncios (por no decir el mejor) es: Google Adwords Páginas que ofrecen bloques de píxeles: Es una idea relativamente nueva para llegar al público objetivo. Consiste en una página web que está fraccionada en píxeles o bloques de píxeles para que en estos espacios se pueda colocar un banner o un texto con un enlace (link) hacia la página web que se quiere dar a conocer. La gran ventaja de este medio es su costo, entre 10 y 25 U$D por 5 o más años de permanencia del anuncio en el (los) bloque(s) elegido(s). Un ejemplo de este tipo de páginas es: La Muralla del Millón. Sitios de intercambio de banners: Son sitios web que favorecen el intercambio de banners entre diferentes sitios web. La principal desventaja de este medio es la baja selectividad que tiene, porque muchas veces los anuncios aparecen en sitios web que no tienen ninguna relación con lo que se ofrece (lo que puede generar visitantes no interesados en lo que el sitio web ofrece). Sin embargo, no está demás tomarlo en cuenta. Un ejemplo de este tipo de sitios web, se lo puede ver en: ciberbanner.com Boletines electrónicos: Existen Boletines Electrónicos que ofrecen un espacio (para colocar un banner o un texto) en los correos electrónicos que envían regularmente a sus suscriptores. La ventaja de éste medio es que si se contrata un espacio en un eBoletín que tiene miles de suscriptores y que está relacionado con los productos o servicios que ofrece el sitio web, se podrá llegar a miles de posibles visitantes o clientes sin mayor esfuerzo. Para encontrar un Boletín Electrónico relacionado con un determinado sitio web, se puede acudir a un Directorio de Boletines, como boletinesdenegocios.com. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  19. 19. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Espacios en páginas web para publicidad: Muchos sitios web (por no decir la gran mayoría) ofrecen un espacio en sus diferentes páginas web para que algún anunciante pueda colocar un banner o un texto a cambio de una suma de dinero. Para ubicar este tipo de sitios web se puede utilizar un Buscador (Google) y apuntar palabras relacionadas con lo que el sitio web ofrece. Luego, se debe navegar por esos sitios para ver si existen espacios donde se puedan colocar el banner o texto. Si alguno de éstos sitios lleva buen tiempo en la red (varios meses o años), tiene una buena cantidad de visitas al día y no tiene muchos anunciantes, entonces vale la pena que se contrate algún espacio disponible porque puede derivar muchos visitantes interesados en lo que el sitio web ofrece. Anuncios clasificados: Diversos sitios web ofrecen la posibilidad de colocar un anuncio en un sector acorde al rubro del anuncio, el país donde aplica, el tipo de producto, etc. Algunos, brindan este servicio previo pago, otros en cambio (la mayoría) lo hacen gratis. Dos ejemplos de este tipo de sitios web, se los puede ver en: Tiwy.com y Clasifica.com (Ambos ofrecen la colocación de anuncios gratis). 2.1.4La Publicidad Subliminal El término «subliminal» (de Sub- y el latín limen, inis, umbral) significa que está por debajo del umbral de la conciencia [1]. También se dice que es el estímulo que por su debilidad o brevedad no es percibido conscientemente, pero influye en la conducta. Entonces, si se suma este significado al de la publicidad, entendemos en términos generales, que la "publicidad subliminal" es un tipo de publicidad que utiliza estímulos que no son percibidos conscientemente pero que tienen la capacidad de influir en la conducta de los destinatarios, con la finalidad de inducirlas a convertirse en compradores, adeptos, seguidores u otros. Ahora, dada esta posibilidad y sus consecuencias, la publicidad subliminal no es una práctica bien vista y hasta es prohibida en varios países debido al temor que tiene la gente a que le laven el cerebro para que compre un "x" producto o servicio en contra de su voluntad. Sin embargo, algunos entendidos en temas de publicidad y mercadotecnia consideran que este tipo de publicidad no tiene el poder o efecto que se le atribuye y que inclusive es una pérdida de tiempo de quienes están muy aburridos a anhelan la jubilación. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  20. 20. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Por todo ello, y considerando que este es un tema "candente" dentro de uno de los escenarios de la mercadotecnia, resulta conveniente que el mercadólogo conozca qué es la publicidad subliminal y si se la puede considerar mito o realidad. ¿Qué es la Publicidad Subliminal? O'Guinn, Allen y Semenik, definen la publicidad subliminal como una publicidad que supuestamente funciona a nivel subconsciente [2]. Laura Fischer y Jorge Espejo consideran que la publicidad subliminal tiene un alcance insospechado, que es invisible a todos los sentidos, que su gran recurso está en el uso del sexo y que son mensajes que se captan pero no se descubren; por ejemplo, las imágenes que surgen en los cubos de hielo de un vaso al añadirles licor no son distinguidas por los ojos, pero sí percibidas por el subconsciente [3]. Por su parte, Mabel López cita que según la Ley General de Publicidad es publicidad subliminal aquella que mediante técnicas de producción de estímulos de intensidades fronterizas con los umbrales de los sentidos o análogos pueda actuar sobre el público destinatario sin ser conscientemente percibida [4]. En síntesis, y complementando las propuestas de los mencionados autores, tenemos que la publicidad subliminal es un tipo de publicidad que mediante técnicas de producción de estímulos de intensidades fronterizas con los umbrales de los sentidos o análogos y/o mediante la utilización de mensajes que tengan la capacidad de actuar en el subconsciente de una forma prácticamente invisible a todos los sentidos, pretende influir en la conducta del público objetivo (consumidores, adeptos, seguidores), con la finalidad de lograr determinados objetivos, como la venta de un producto o servicio, la captación de adeptos a un partido político o de espectadores a un evento, etc. La Publicidad Subliminal: ¿Mito o Realidad? ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  21. 21. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Antes de responder a esta interesante pregunta resulta necesario exponer ambos puntos de vista: Por una parte, de quienes consideran que la publicidad subliminal es un mito. En ese sentido, O'Guinn, Allen y Semenik, afirman que nadie ha vendido nada con imágenes de senos en cubos de hielo o la palabra sexo en el trasfondo de un anuncio, y que además, ninguna persona de una agencia publicitaria, salvo quienes están muy aburridos o anhelan la jubilación, tiene tiempo de sentarse a idear éstas cosas [2]. Por otra parte, consideran que aunque es cierto que existen ciertas pruebas en relación con algunos tipos de procesamiento inconsciente de anuncios, éstos son derivados de la repetición y la facilidad de recordarlos, no de la enunciación de fórmulas de encantamiento que ha convertido a la publicidad en mitología [2]. Philip Kotler y Gary Armstrong, mencionan en su libro "Fundamentos de Marketing" que numerosos estudios realizados por psicólogos e investigadores de consumidores no han logrado encontrar un vínculo entre los mensajes subliminales y el comportamiento de los consumidores. Al parecer, la publicidad subliminal simplemente no tiene el poder que le han atribuido sus críticos [5]. Por otra parte, están los que consideran que la publicidad subliminal es una realidad que tiene alcances insospechados. En ese sentido, Laura Fischer y Jorge Espejo, consideran que el mundo de la publicidad subliminal es cambiante, pues la electrónica más moderna y el pensamiento, que es más veloz que la luz, están a su servicio [3]. Además, consideran que el objetivo de los anuncios de este tipo de publicidad, es vender mediante la atracción subliminal de la atención a necesidades reprimidas existentes a nivel subconsciente o inconsciente de la mente del individuo que percibe dicho mensaje [3]. En conclusión, y en lo personal, considero que la publicidad subliminal (especialmente aquella que utiliza estímulos relacionados con el sexo) puede tener un cierto efecto en algunas personas, en momentos y circunstancias concretos; pero, de ninguna manera con los efectos casi mágicos que algunos consideran que tiene. En todo caso, ya sea mito o realidad, la publicidad subliminal es un tipo de publicidad que no es bien vista y hasta es prohibida en varios países (debido al temor que tiene la gente a que le laven el cerebro para que compre un x producto en contra de su voluntad), por lo que no conviene que el mercadólogo corra un alto riesgo al utilizar ésta herramienta porque se expone: 1) a que pueda ser sometida al veredicto de la ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  22. 22. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO opinión de las personas y/o de los tribunales si es considerada como tal; y 2) porque los resultados pueden estar muy por debajo de lo esperado al no tener el efecto que muchos le atribuyen. Para finalizar, considero que en vez de utilizar "fórmulas de supuesto encantamiento" resulta más provechoso que los mercadólogos inviertan tiempo, esfuerzo y recursos en: 1) identificar las necesidades y deseos del consumidor, 2) determinar si la satisfacción de esas necesidades y deseos es rentable para la empresa, 3) conceptualizar la satisfacción de esas necesidades y deseos en un producto o servicio de calidad, 4) ponerlo al alcance del público objetivo, 5) fijarle un precio que el público objetivo pueda y quiera pagar y que resulte rentable o beneficioso para la empresa, 6) implementar un esquema de promoción que incluya las herramientas (publicidad, venta personal, promoción de ventas, propaganda y/o marketing directo) que mejor se adapten a las particularidades del mercado, el producto y la empresa para comunicar adecuadamente y sin trucos de por medio, la satisfacción de su necesidad o deseo mediante el producto o servicio que se le ofrece, y 7) controlar y monitorear la implementación de todo lo planeado en el plan de mercadotecnia. De esta manera, es más factible que se obtengan resultados provechosos sin afectar la imagen de la empresa y sin exponerse a acciones legales por parte de los organismos establecidos para controlar y verificar los anuncios que se emiten o publican y de quienes se puedan sentir afectados por éstas prácticas. ¿En qué consiste la publicidad subliminal? La publicidad subliminal es una modalidad de publicidad que consiste en transmitir mensajes publicitarios sin que el destinatario sea consciente de que está recibiendo dichos mensajes. Lo más común es incluir la imagen del producto entre la secuencia de fotogramas de un determinado programa, película, etc., de modo que el espectador no es consciente de lo que está viendo inconscientemente al mismo tiempo que lo que observa de manera consciente. Esta publicidad está totalmente prohibida en los países de la UE. La que no está prohibida, sin embargo, es la publicidad encubierta, qué consiste en dejar a la vista o utilizar productos de determinadas marcas en la escenografía y el atrezo de programas, series, películas, etc. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  23. 23. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO CAPÍTULO III: EL AVANCE D ELA PUBLICIDAD EN LA INTERNET CON LAS REDES SOCIALES 3.1 La publicidad en el internet Esta publicidad es muy efectiva, y relativamente barata. Se usa una combinación de varias estrategias, incluyendo imágenes y reseñas en páginas web relacionadas, hipervínculos, grupos de noticias, anuncios por correo electrónico, etcétera. Los medios cada vez más están confiando en los medios electrónicos para la publicidad, ya que son de fácil acceso y edición. Una campaña de medios dirigida por Internet le puede ahorrar tiempo y dinero a un departamento de publicidad al eliminar la necesidad de laborioso y costoso trabajo. La publicidad en Internet consiste en banners, pantallas en miniatura, newsletters (boletines informativos), etc., a los que están expuestos los usuarios de Internet al utilizar servicios gratuitos de búsqueda, traducción, correo electrónico, chat rooms (salas de conversación) e incluso programas gratis .Muchas compañías tienen direcciones en la red, sin embargo, éstas no constituyen formas de publicidad sino de imagen corporativa. Son los accesos a estas páginas y los anuncios de las compañías los que son en verdadera publicidad. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  24. 24. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Ya que el internet viene siendo el último medio de comunicación que se suma a la cultura de masas, actuando como fuente de información y vía de entretenimiento, compra, formación, creación de negocios, movilización social, etc. Como en casos anteriores de irrupción de un canal distinto, ha provocado un aluvión de análisis, críticas y exageraciones sobre lo que podía provocar. La llamada revolución de internet es una aportación histórica de los 90 basada en las nuevas tecnologías y llamada a quedarse para siempre, como antes lo han hecho cada uno de los medios masivos que estamos estudiando. Probablemente, lo que internet comparte con la prensa, el cine, la radio, la televisión y la incuestionable comunicación exterior no será otra cosa que la innovación, aunque puede citarse algo más: También este medio, es el más joven, ha buscado apoyo financiero en la publicidad ofreciendo a los anunciantes nuevas posibilidades on line para llegar a su públicos. Actualmente internet ocupa el séptimo lugar del ranking publicitario por volumen de negocio en todo este tiempo, la publicidad on line ha ido avanzando en la creación de nuevas formas publicitarias, hasta el punto de que ya se puede hablar de una evolución motivada por la búsqueda de respuestas a las necesidades de los organizaciones que invierten en internet. Los primeros anuncios son los banners o banderolas publicitarias, situados normalmente de forma horizontal en la página web o en el espacio reservado para ellos, pueden tener distintos tamaños y la mayoría son animados. Desde el banner han surgido muchas otras fórmulas, las más importantes son: el e-mail marketing o correo electrónico, que se dirige a la dirección del público para mantenerle informado, proponer ofertas y otras alternativas; la web site, o página web, un espacio en la red diseñado para dar a conocer la empresa, las personas que lo dirigen, sus productos y servicios, sus actividades, su filosofía los spots de 5 a 10 segundos de duración son emitidos en la pantalla de ordenador; el ciberspot, un spot creado por ordenador que, a diferencia del intersticial, no se descarga sólo, ya que requiere la instalación de un programa que permite su visualización; otras formas intrusivas son la ventana, la publicidad con formato de noticia y estilo periodístico para llamar la atención del cibernauta y una vez cumplida esa fase, comienza el bombardeo de publicidad en la página web. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  25. 25. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO La internet se a convertido en un espacio virtual muy cómodo para invertir en publicidad, ya que muchos gastaban demasiado dinero en lo que son los diferentes entornos de los medios de comunicación haciendo que sus mensajes sean trasmitidos en ese espacio, ahora hasta tú mismo puedes hacerte publicidad. Internet te da las posibilidades hasta de ser un gran empresario, solo debes tener una idea clara y con las herramientas que la red te ofrece puedes, hacer tus spots publicitarios solo, o con ayuda de alguien que tenga conocimientos de lo que es producción , subiéndolo a esta plataforma y haciendo que todo el mundo vea tu trabajo, esto es algo global, una publicidad masiva y viral, con el pasar del tiempo quizás internet llegue a su máxima evolución y llegue a dentro de un tiempo la destronar a muchos medios de comunicación siendo esta la líder de todos. 3.1.1 Publicidad en las redes sociales más importantes Gracias a la revolución tecnológica, la publicidad ha dado un giro de 180°, expandiendo sus horizontes creativos hacia el mundo cibernético, ofreciendo una mayor visibilidad de lo que una empresa busca transmitir en sus mensajes publicitarios. La publicidad entendida como el medio de comunicación que propone conducir una idea o mensaje sobre alguna marca o tema determinado, ha encontrado ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  26. 26. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO a través de nuevas herramientas, oportunidades para crear credibilidad entre la audiencia y atraer día con día nuevos consumidores. Estas herramientas empezaron a cobrar vida no más de 10 años atrás. Una de ellas son las Redes Sociales. Estos espacios permiten mantener una conexión con sus integrantes a través de una cuenta activa llamada perfil, en la cual el usuario coloca cierta información sobre su persona, gustos, aficiones políticas, religión e intereses; dando como resultado un banco de datos que se puede llegar a convertir en oro molido para cualquier empresa que busque adentrarse en las preferencias de sus clientes potenciales. Hoy en día las Redes Sociales se han vuelto cada vez más indispensables en la vida del ser humano, consecuencia de que vivimos en un mundo globalizado en el que todo individuo debe estar actualizado sobre lo que sucede en el planeta. Gracias a páginas como Facebook, Twitter, Linkedin y MySpace, esta conexión entre varios individuos ha logrado maximizar la comunicación global. Es por esta razón que los corporativos han visto a las Redes Sociales como factores clave en sus medios de publicidad, gracias al constante acercamiento que tienen con la mayoría de los consumidores finales. Los diversos perfiles permiten identificar con mayor facilidad el gusto de los usuarios, así como la creación de grupos que tengan características o gustos afines a la marca o a un determinado producto. Es claro que cada marca está destinada a un usuario con ciertos rasgos de acuerdo a su consumo y estas características pueden ser reflejadas en cuestiones de sexo, edades, clases sociales y religión. Al identificar los gustos de los consumidores, se ve una perspectiva más amplia de lo que se busca proyectar en la publicidad, es aquí cuando no sólo los medios tradicionales hacen sus apariciones para la proyección de la publicidad, ahora también están presentes las Redes Sociales. No sólo servirán para mantener el contacto personal que las caracteriza, sino que también ahora se convierten en Redes Sociales de negocio, promoviendo la interacción entre consumidor y productor. Como señala un estudio realizado por la Universidad de Oldenburg Alemania, el 60% de las empresas alemanas, están activas en Redes Sociales como Twitter (39%), Facebook (37%) YouTube (28%) y blogs corporativos (12%). ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  27. 27. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Esto con el fin de mantener contacto directo con sus consumidores, que les permitan conocerlos de una forma más profunda, determinando de esta manera los ajustes requeridos a los productos o servicios que ofrecen; reforzando la imagen de que son empresas preocupadas por las necesidades de sus consumidores finales. Sin lugar a duda las Redes Sociales, más que una campaña de publicidad, son un nuevo instrumento que permite a los productores y consumidores dialogar y conocer de una manera más cercana a sus clientes potenciales, fomentando así una comunicación continua. Frente a la actual situación global tecnológicamente hablando, los objetivos de las campañas publicitarias están encaminados a fortalecer los costos de financiamiento y las estrategias de comunicación, convirtiéndose así, en el sector de mayor crecimiento de oportunidad. En especial si tomamos en cuenta los 31.5% de cibernautas en el país, quienes consideran a Internet como su medio de comunicación predilecto. Lo anterior da pie a la inversión publicitaria como la llave para alcanzar el posicionamiento ideal y la optimización de recursos dentro del contexto del marketing online. Incluso, las empresas, al desviar su estrategia de publicidad en las Redes Sociales, han permitido que las audiencias, no sólo conozcan el producto, sino también a la empresa, sus proyectos de responsabilidad social, promociones y futuros lanzamientos. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  28. 28. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Recalcando la importancia de las Redes Sociales en la actualidad como medio de publicidad para las empresas e incluso para las individuos, es necesario mencionar algunos puntos básicos que ayudarán a aprovechar al máximo esta maravillosa herramienta, induciendo a una comunicación más efectiva y que ayude a captar la atención del cliente. Primero que nada, se debe determinar qué información se publicará y a quién estará dirigida, Enfocar la información correcta a la audiencia correcta es fundamental, porque de esta manera podremos lograr nuestro principal objetivo, que es trasmitir un mensaje positivo sobre nuestra marca. De igual forma, al crear nuestro blog, perfil o espacio en línea, se deberán crear aplicaciones que permitan a los usuarios dar sus opiniones y sugerencias sobre lo que esperamos de nuestra marca, para así identificar los factores clave que nos ayudarán a dar mayor servicio y calidad en nuestros productos. Algo primordial es que al tener una cuenta activa se tendrá que mantener actualizada sobre las nuevas tendencias, promociones o eventos. Este medio cambia al día y la gente está acostumbrada a ver algo nuevo cada 24 horas, razón por la cual este tipo de publicidad tiene que ser el doble de creativa de acuerdo con lo anterior, ya que si no te actualizas no sabrás como llegar al público que está al otro lado de la pantalla. 3.1.2 Publicidad en Facebook Con la publicidad en Facebook puedes anunciar tu empresa y los servicios/productos que ofreces a estas personas utilizando un anuncio publicitario, eligiendo que solamente sea visto por personas que sean hombres o mujeres, que vivan en ciertos distritos, que tengan tales edades y ciertos intereses, etc. Toda una oportunidad de negocio desaprovechada por la mayoría de empresas que desconoce esta información. Pero no se trata solo de tener una página de facebook, crear anuncios y esperar resultados milagrosamente, existen muchas empresas que ya tienen presencia en facebook y han empezado a utilizar la publicidad sin ningún resultado sintiéndose frustradas y dejando de lado esta poderosa herramienta. Para obtener resultados y conseguir no solamente fans si no CLIENTES de verdad, necesitas una estrategia a seguir que te permita alcanzar tus objetivos y obtener un retorno de inversión de tu dinero, un previo análisis de las estadísticas de Facebook, es posible llegar al mercado objetivo mediante una precisa segmentación de mercado, de acuerdo a: sexo, edad, ubicación geográfica -país, ciudad y localidad-, nivel ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  29. 29. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO educacional, gustos, intereses, preferencias de productos, actividades favoritas, programas favoritos, idiomas, etc. Las posibilidades de segmentación son sin límites esta plataforma te ofrece mucha ventaja en lo que es el reconocimiento de tu producto o empresa que la estás dando a conocer en esta increíble Red Social. 3.1.3 Publicidad en YouTube Dado el tipo de anunciantes en YouTube es muy probable que de momento este más enfocado en anunciantes de branding. La gran mayoría de las empresas no tienen el presupuesto para invertir en publicidad en videos para ganar en notoriedad cruzando los de dedos que esto conlleve en algún momento a más ventas, ya que el costo de la publicidad en YouTube es muy elevado para esta plataforma que es muy eficiente pero a la vez muy cara, ya que ofrece:  Visibilidad de tu marca: La imagen es un portador potente para las emociones. Muchas personas no leen por pereza y prefieren un contenido audiovisual. Un video le puede dar visibilidad a tu marca que es un primer paso para conseguir nuevos clientes.  Confianza de tu público objetivo: Un video das la cara. Lo debes hacer incluso literalmente de vez en cuando. Las personas quieren ver las caras detrás de los logos para que confíen en nuestros productos y servicios.  Canal de ventas: No somos Mercedes Benz o Coca Cola. Si estas montando un proyecto en internet cada euro que inviertes tiene que generar un resultado a corto plazo. Haciéndolo bien un video te puede ayudar para aumentar tus ventas. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  30. 30. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Aun así dejando de lado la publicidad que se puede hacer en YouTube con empresa, esta plataforma te da la herramienta de que tú mismo tu marca o puedas subir contenido a un dicho y determinado canal creado por ti haciendo que incluyan publicidad en un video de sin gastarte un céntimo en 3 pasos, ya que existe una alternativa muy sencilla para hacerlo. 1. Crea un contenido (viral): En muchos casos puede ser suficiente crear un contenido decente que no necesariamente tiene que ser viral. Lo más importante es llegar con este video a tu público objetivo. Si eres un tienda online que vende neumáticos podrías hacer un tutorial para cambiar una rueda quizás un videoclip de tu empresa, las posibilidades son muchas pero aun así deben ser bien trabajadas para que las demás personas puedan compartir ese video con sus amigos. 2. Diseña un anuncio: Esto es menos complicado de lo que igual te imaginas, el anuncio no tiene que ser un video, puede ser una imagen fija incluida dentro del video, solo deje unos 15-20 segundos entre el comienzo de tu anuncio y la aparición de la publicidad. Si metes la promoción desde el principio nadie verá tu video. 3. Integra un código descuento: esto es fácil. Puedes integrar el código descuento directamente en la imagen. Tienes también la ventaja que puedes hacer un seguimiento directo para saber cuántas personas que han visto el video acaban comprando. Simplemente tienes que crear un cupón que no entregas en otro sitio. Si aún estas dispuesto a ser visto mundialmente debes trabajar mucho en tu contenido que vas a mostrar en cada video que subas a esta plataforma, para que las demás cibernautas puedan apreciar tu contenido compartiendo con sus compañeros o amigos en toda sus redes sociales haciendo que tu video llegue a un cliente dispuesto a comprarte lo que él necesita. 3.1.4 Publicidad en Twiter Hace un año que Twitter introdujo la publicidad en su plataforma social, siguiendo así los pasos de otros gigantes como Facebook, explicaremos qué posibilidades ofrece Twitter para promocionar tu negocio. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  31. 31. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Anunciarse en Twitter, del mismo modo que hacerlo en otras redes sociales, debe servir al anunciante para crear una relación directa con los consumidores donde estos puedan involucrarse con la marca y compartir mensajes de marketing. Que los usuarios puedan participar en múltiples niveles con los anuncios se trata de una característica única de los anuncios en Twitter a diferencia de otras plataformas de publicidad. Por ejemplo, los usuarios de Twitter pueden hacer clic en links, @reply(responder) o retweet (reenviar) un mensaje publicitario o añadir un tweet publicitario a sus favoritos. Anunciarse en esta red social responde, básicamente, a tres necesidades de marketing: - Comunicar promociones: recomendado para eventos concretos. - Conocimiento de marca: permite a los anunciantes llegar a un nuevo público. - Conseguir followers (seguidores): existe la posibilidad de pagar por seguidor (payper-follow) Para hacer aumentar el volumen de seguidores de una cuenta y aprovecharlo para en un futuro distribuir promociones, por ejemplo. Actualmente Twitter cuenta con tres productos para anunciarse a través de su plataforma. Veámoslos uno a uno: - Cuenta promocionada: esta opción de publicidad de Twitter aparece en la sección “Whotofollow” (A quién seguir). Cuando un anunciante promociona una cuenta, esta aparecerá como recomendada a aquellos usuarios que ya estén siguiendo cuentas de Twitter con características similares. - Tweets promocionados: con esta modalidad de publicidad a través de Twitter, tu anuncio aparecerá directamente en el time-line de los usuarios, juntamente con los demás tweets. - TrendingTopics promocionados: también existe la opción de promocionar tendencias en Twitter y estas aparecerán conjuntamente con las tendencias orgánicas de la plataforma social. La tendencia promocionada aparecerá a aquellos usuarios que compartan gustos y una localización determinada. Añadir que esta última modalidad de publicidad se encuentra actualmente en fase beta para una pequeña selección de anunciantes, por lo que puede ser que aún no lo vean en las diferentes cuentas de Twitter, aunque aquí en Perú la moda del Twitter no sea tan vista no le quita el poder ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  32. 32. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO que tiene esta plataforma, y si esto llega a crecer la publicidad e mudaría por completo a twitter. 3.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA PUBLICIDAD POR INTERNET 3.2.1 Ventajas: Una de las razones por las cuales cada vez son más las personas o empresas que anuncian sus productos o servicios en Internet, es el aumento constante del número de usuarios de Internet. Cuantas más visitas reciba tu sitio web más posibilidades tendrás de aumentar las ventas y de ampliar tu mercado gracias a la consecución de nuevos clientes. Respecto a una de sus ventajas coincidimos en que „‟Internet añade el elemento de la interactividad y la capacidad de hacer compras al momento. Se trata del único medio, en que el usuario puede ver el anuncio, obtener información/servicios sobre el producto breve o detalladamente, realizar una compra inmediata e incluso ahorrar tiempo y dinero (Meeker, 2001, p.49) Amplia cobertura y gran poder de segmentación: La publicidad en Internet nos permite llegar a una gran cantidad de personas, pero a la vez, nos brinda la opción de segmentar el mercado, y especificar el público al cual queramos dirigirnos. Bajo costo: Diseñar un anuncio para Internet es mucho menos costoso que hacerlo para otros medios publicitarios. Y lo mismo en el caso del lanzamiento de una campaña publicitaria. Ahorro de tiempo: Además de ahorrar dinero, la publicidad en Internet nos permite ahorrar tiempo, ya que crear y editar un anuncio para Internet es una tarea sencilla que nos puede tomar unos cuantos minutos. Comunicación bidireccional (Feed back): La publicidad en Internet, a diferencia de la publicidad tradicional, presenta una comunicación bidireccional, ya que el receptor puede comunicarse fácilmente con el emisor, por ejemplo, a través de formularios o ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  33. 33. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO correo electrónico. Asimismo, permite que el público pueda inmediatamente acceder a mayor información sobre el producto o servicio que se está anunciando. Basta con hacer un clic en el anuncio e ingresar al sitio web del anunciante. Fácil medición: Otra de las ventajas de la publicidad en Internet es que los resultados de ésta pueden ser controlados y medidos fácilmente. A través de los diversos programas que ofrece Internet (la mayoría de ellos, de manera gratuita), podemos medir en tiempo real la eficacia de nuestra campaña publicitaria. Flexibilidad: A diferencia de la publicidad tradicional, la publicidad en Internet nos permite modificar fácilmente nuestros anuncios o mensajes publicitarios, o cambiar los medios a través de los cuales estemos publicitando. Por ejemplo, si al medir los resultados de nuestra campaña publicitaria vemos que no estamos obteniendo los resultados esperados, podemos editar o cambiar nuestros anuncios de manera inmediata. 3.2.2 Desventajas: Aunque sus inconvenientes no son demasiados, no deberíamos presuponer que la publicidad en Internet carezca de desventajas, ya que ellas son lo suficientemente importantes como para desear evitarlos. Usuarios desinteresados: Los usuarios se hallan bastante saturados de ofertas en Internet y ya no le prestan tanta atención. Esto se contrarresta con la presentación de productos inmejorables y de campañas atractivas e interesantes. Sólo está dirigida a los usuarios de la red: Si el producto es sólo para Internet, no habrá problemas. Si no, esta publicidad en la web debe completarse con la realizada en otro tipo de medios masivos. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  34. 34. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO La competencia puede detectar con facilidad los nuevos movimientos y/o las estrategias de publicidad y tratar de superarlos constantemente. No todas las personas pueden tener acceso a Internet: Existen lugares donde puede no llegar la señal de Internet, así como también existen personas que no saben manejar un ordenador. Resultados a largo plazo: Muchos sitios web pueden tardar mucho tiempo en tener un tráfico considerable. Hay quienes no quieren depender siempre de campañas de pago por clic, por lo que trabajan en su sitio web. Pero es común que tarden incluso meses en tener una buena cantidad de visitas y muchas personas no tendrán la paciencia para ello. Sacar el mejor provecho de los beneficios de la publicidad en Internet y desarrollar las políticas necesarias para neutralizar sus posible inconvenientes debe ser la tarea fundamental conjunta de creativos, dueños y administradores de un sitio web. 3.3 RESULTADOS DE UNA BUENA PUBLICIDAD EN INTERNET Según nuestro cálculos, un año de internet equivale a tres años de un PC (imaginemos pasar del 386 al Pentium pro en apenas 12 meses). Ase solo un año, pasábamos largas hora describiendo que era un navegador y porque era tan fabuloso, hoy poco más de una año después, más de 50 millones de personas están usando los navegadores de Netscape. Queda claro, que en la actualidad, un producto puede pasar de ser un gran desconocido a convertirse en un elemento de consumo masivo. El mundo tardo 15 años en pasar de poco a más de 1 millones de usuarios de PC a 150 millones (19952000). Dado de que quince años divididos entre cinco da como resultado tres años. Los anuncios y la publicidad directa en la red llegaran a tener gran importancia a largo plazo. Aunque por el camino pueda sufrir ciertos reajustes. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  35. 35. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO SERVIDORES DEL MERCADO PARA LA PUBLICIDAD EN INTERNET Según nuestro punto de vista, en el mercado actual existen tres bueno servidores que pueden utilizarse en esta nueva moda de colocar publicidad en la red: CNET, Yahoo! (que nos cubrimos) y América Online. La observación de tres compañías puede proporcionar a los inversores una buena guía sobre el estado y la dirección hacia la avanza internet. YAHOO!, uno de lo9s buscadores líderes e índices de contenidos más amplios de la red, se hizo público en abril de 1996. La compañía obtuvo unos beneficios de 8,6 millones de dólares en el cuarto trimestre (un 695% superior al año anterior y un 55% más respecto al tercer trimestre), todos procedentes de la publicidad. AMERICA ONLINE, como compañía pública desde marzo de 1992, es el mayor servidor on-line de internet, con más de 8 millones de abonados. En el cuarto trimestre los beneficios obtenidos con la publicidad fueron de 11,4 millones de dólares (subiendo un 63% de año en año y un 154% de trimestre en trimestres). El tráfico (estimulado por la aplicación de las tarifas planas de AOL en diciembre) aumento un 71% de trimestres a trimestre y alcanzo los 158 millones de visitas diarias, incluyendo índices de contenido, internet, menú principal y servicios para abonos. Empleando los términos Online (“Internet” y “red” indistintamente, como se acostumbra a utilizar hoy, aunque existen ciertas diferencias técnicas.) En conjunto estas tres compañías, consideradas líderes en publicidad en internet, generaron un insignificante total de 24 millones de dólares en el cuarto trimestre de 1996. LA PUBLICIDAD EN INTERNET es de rápido crecimiento, los beneficios anuales de publicidad en internet fueron de 264 millones de dólares (frente a los beneficios obtenidos en este concepto por el sector de comunicaciones por cable que fue de 230 millones de dólares en 1982, y que alcanzo los 6 millones de dólares en 1996) Al mismo tiempo, Júpiter estimó que en 1996 los beneficios de la publicidad basada en internet (incluyendo servicios on-line como América Online y servicios de promoción basados en la red) accederán a 300 millones de dólares, en comparación con los 55 millones obtenidos en 1995 .Aunque pequeños, los beneficios de internet aumentan muy rápido. Hace tan solo año y medio Netscape obtuvo unas ganancias trimestrales de 14 millones de dólares .Si la publicidad en la red funciona, entonces tiene sentido que pueda retrasar el crecimiento de internet, pero debería evolucionar relativamente, a la misma velocidad. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  36. 36. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Por su propia naturaleza, la publicidad es una ciencia inexacta. Las compañías invierten millones de dólares en este concepto y en la investigación de los mercados. Cuando llega el lanzamiento final del producto, les lleva un tiempo comprobar los beneficios obtenidos después de tanto esfuerzo. Como dijo una vez el comerciante John Wannamaker, “la mitad del dinero que gasto en publicidad se pierde, el problema es que no sé que mitad” de todas formas los anuncios están hechos para televisión, radio, periódicos, revistas, sobre o para ser arrastrados por un avión sobre volando las playas. Por esta razón, al principio sentíamos cierto escepticismo sobre el tema de publicidad. Pero nuestras hojas de cálculos, los informes de las compañías de internet que miran hacia el futuro, la audiencia de que dispone la red, y nuestro creciente número de nuevos contactos mediáticos en el mundo de la publicidad y de las empresas, no vienen diciendo que estamos en un buen momento, si el pasado es preludio, cuando surge un nuevo medio de comunicación, las oportunidades publicitarias son significativas, especialmente cuando se tratan de un nuevo medio de comunicación de masas. La publicidad en la red no consiste tan solo en anunciar y distribuir mensajes. También facilitan las relaciones con los clientes, la creación de ciber-marcas, proporciona servicios del consumidor. Como también beneficios de obtener información y entretenimiento vía internet. Para los anunciantes, todos los nuevos medios han supuesto nuevas oportunidades: los periódicos ofrecieron mercados y audiencias locales basadas en las compras, las revistas ofrecieron tanto un mercado pequeño (y por lo tanto más segmentado, y dirigido a la audiencia) como una audiencia más amplia (incluso nacional); la radio proporcionaba información a tiempo real (a escala local y nacional), combinando con una poderosa creatividad (el arte y el diseño en la publicidad) a través del sonido ; y la televisión solo tuvo que añadir imágenes al sonido. Internet añade al elemento de la interactividad y la capacidad de poder hacer compras al momento. Se trata del único medio en que el usuario puede ver anuncios, obtener información y servicios sobre el producto breve o detalladamente, realizar una compra inmediata e incluso ahorrar tiempo y dinero. A medida que el internet crece, debería haber espacio suficiente para que también crezcan muchas compañías. Aunque, si dan un paso en falso ya sea en el gasto o en el ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  37. 37. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO tráfico, las compañías con planes de negocio que dependen de un incremento continúo en gastos. Sin embargo, por ahora, todo aparece apuntar a un crecimiento continuo en la inversión. Una buena publicidad en internet permite oportunidades de segmentación de mercados porque el usuario accede por interés en contenidos, crear relaciones de marketing directo con el consumidor; la publicidad y los contenidos pueden actualizarse y complementarse o cambiarse en cualquier momento, por ello se encuentra siempre actualizado. 3.3.1 Ganancia En la actualidad Yahoo y Google ya posee un sistema solido en cuanto a publicidad en internet, en el que la página web se coloca en los buscadores de la web portal, en los sitios adecuados al tema del producto a promocionar, y por cada clip del usuario se especifica el ingreso del costo en publicidad. Y como segundo sistema tienen los anuncios de textos, que consisten en un pequeño recuadro, con un titulo del producto o empresa, un texto cortó de descripción, y de la dirección web con enlace en la página, que puede aparecer tanto en las barras laterales, como en la superior e inferior de la web La web aumenta por el tráfico de los usuarios que entran y hacen clic en los enlaces de la misma, logrando así la publicidad. La promoción de una web se realiza con el aumento de usuarios que la visitan, y que cada clic genera un nuevo usuario en los buscadores de forma secuencial y en un punto determinado en el mundo. Por lo que el hecho de publicidad en Internet descansa en los clics que realizan los usuarios y la información de imagen y textos que recibe. Existen redes comercializadoras de sitios verticales que proporcionan gran diversificación y alcance a los anunciantes. No debemos pensar que la publicidad en Internet sólo puede ser en algunos sitios, sino que todo sitio es potencialmente comercial. Con la penetración de Internet, se ha convertido en el medio más medible y de más alto crecimiento en la historia. Actualmente existen muchas empresas que viven de la publicidad en Internet. Además, existen muchos valores que la publicidad interactiva ofrece tanto para el usuario como para los anunciantes. LOS BLOGS ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  38. 38. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO El fenómeno blog también ha formado parte de la publicidad en Internet donde aparecen a menudo anuncios Google, banners, botones y logos, que llevan a la página en promoción. LECTOR El sistema actual del rss y atom ; en el que el usuario puede descargar y guardar el formato de los titulares de temas o noticias de la web, como documento; o seleccionar el menú de edición, escribir en «buscar página» el título del tema de interés, luego presionar aceptar, y cuando aparezca el tema, copiar y pegar el enlace en la barra de dirección, y presionar la tecla Enter , con lo cual aparecerá la noticia buscada. TEXTO Es una redacción del producto en promoción, donde se informa de la forma más breve y consistente posible, acerca de los datos principales de que trata la empresa, o puede motivar el interés del usuario, así como llevarlo hasta el contacto directo. ANUNCIO DE TEXTO Son anuncios publicitarios realizados con texto, y tienen un título y un eslogan o idea de venta (siendo esto la breve descripción del producto), la dirección o URL de la web, y un enlace; puede ser sin imagen o con imagen (fotografía o ilustración) TEXTO PUBLICITARIO Es el que se escribe con la finalidad de convencer al lector a interesarse en el producto, y es utilizado tanto en los medios impresos como en los medios audio-visuales (televisión y pantallas). A diferencia de en estos medios, los textos publicitarios en Internet tienen un enlace a la web y una URL. ENLACE Los enlaces o links son la dirección de otra página web que promociona una empresa, y que llevan a dicha página. Pueden tener sólo el nombre de la empresa, reduciendo el texto de la dirección web, gracias al innovador sistema de hiperenlace. BANNER Los banner pueden ser estáticos o animados, son de formatos rectangulares, cuadrados e irregulares (con fondo blanco o transparente), se realizan en flash, ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  39. 39. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO pueden ser de sólo texto, o con imagen, y al hacer clic sobre ellos se llegará a la web del producto en promoción. BANNER ESTATICO No tienen ningún tipo de animación, tienen un breve texto de información con enlace a la web, y pueden tener un logo. BANNER ANIMADO Los banner animados tienen algún tipo de animación, ya sea corta o larga, efectos de texto e imagen que lo hacen más interesantes, enlace a la web, y estos pueden tener: logo, texto simple, eslogan, idea de venta, texto publicitario e imagen. BANNER ROTATIVO Los banner rotativos son un tipo de banners que aparecen de forma inesperada, en el momento de abrir una nueva página o ventana emergente, ya sea por un enlace, al entrar o salir de una web. Estos banners necesariamente son de gran formato por sus características de lograr el impacto visual al usuario, y poseen una animación en flash con los más avanzados e interesantes efectos. Pueden abarcar tanto 1/4 o 1/2 de la pantalla, como la pantalla completa, y son de alto costo, tanto por el diseño, como por su colocación en la web. WEB La web es el formato interactivo donde se presenta la publicidad, esta puede ser: simple, compleja, con animación flash, de sólo texto, con imágenes o fotografías (álbum), con vídeo, directorio, buscadores, con audio, de radio y de televisión; pueden contener: anuncios de textos, banners, botones, audio, vídeo y animaciones. BLOG Son web de formato simple, pueden ser personales o comerciales, de uno o varios autores, se puede publicar un tema, información o noticia de forma periódica; la mayoría son de inscripción gratuita, en otros hay que pagar para su suscripción. PORTAL WEB Son web que poseen el más alto número de usuarios por visita, por clic y por impresión; estas web son propicias para las principales campañas de publicidad en internet, por lo que se cotizan en alto costo. Los weblogs también son un tipo de web ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  40. 40. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO portal. Cada país tiene una o varios web portales, en su mayoría suelen ser periódicos online, que tienen varias publicaciones de noticias al día, siendo la noticia y la información un elemento principal en estos tipos de web, y de ahí el gran número de usuarios por visitas que posee. Existen webs portales y buscadores que suelen llamarse comunidad, por la gran cantidad de usuarios que poseen por estadística millones de usuarios, alojados en distintas secciones, con una cuenta gratuita que incluye: grupo, correo electrónico (email), blog, versión beta, versión plus, página web. La web portal es de tipo internacional, porque se proyecta en internet a nivel mundial. PAY PER CLICK Pagan por hacer clic es un modelo de negocio en línea que dibuja el tráfico de personas en línea con el objetivo de ganar dinero desde casa .Paid – to - click , o simplemente sitios PTC, actúan como intermediarios entre los anunciantes y los consumidores, el anunciante paga por la publicación de anuncios en la página web del PTC, y una parte de este pago va para el espectador cuando ve el anuncio. Además, la mayoría de los sitios de PTC ofrece una comisión a sus miembros para la firma de nuevos miembros (similar a la comercialización de muchos programas de afiliación en línea), o pueden pagar a los miembros un porcentaje de los clics que hacen sus referidos como una comisión permanente. A pesar de que los anuncios son el método más conocido para los sitios de PTC para seguir con vida, gran parte de la ganancia puede provenir de la venta directa de referencias o actualizar los paquetes que son creados por el propietario de cada sitio de PTC. Esto ha llevado a la proliferación de las estafas en línea (PTC scam) o los esquemas de ponzi como los miembros son animados a comprar referencias que no son realmente humanos o actualizar los paquetes que no ofrecen ningún valor real. Además, algunos sitios pueden solicitar que sus usuarios pagan una tarifa "actualización" antes de poder cobrar sus ganancias, y luego no pagar a las ganancias después de que estas tasas se paguen. Scams, aunque expuestos en diversos foros PTC, siguen siendo muy utilizados por los recién llegados que se sienten atraídos a los sitios web en los motores de búsqueda. Sitios de PTC Scam (Estafa o fraude en inglés) son conocidos por atraer a nuevos usuarios con ofertas baratas para las actualizaciones y referencias y desaparecen sin dejar rastro después de un corto tiempo. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  41. 41. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Como muchos sitios PTC Scam que hay en línea, hay varios sitios legítimos que utilizan el modelo de negocio "Paidto clic" en la publicidad como una alternativa viable. 3.3.2 Reconocimiento Con esta publicidad colectiva puedes también hacerte conocido, ganarte el reconocimiento ya seas tú como persona o tu empresa como una gran empresa, ya que en la internet abarco todo, mundialmente hablando puedes hacer algo que miles de millones de personas te puedan ver, y llegara a las personas que realmente le importe tu trabajo pero también ganas el reconocimiento como empresario exitoso. ANIMACIÒN: Es una sucesión de imágenes repetitivas y de forma secuencial, donde cada imagen sucesiva tiene una leve diferencia en fracciones de segundos, para dar impresión de movimiento, se realizan en: flash y aftereffects, formatos multimedia, cámaras digitales y de video VIDEO: Son animaciones grabadas en formatos multimedia o de película, que pueden ser: de texto, con o sin audio, de imagen digital, gráfica y fotográfica, y se realizan tanto en flash, como grabadas con cámaras digitales o de vídeo. Los vídeos se pueden propagar por Internet de forma viral, si son elegidos y apreciados por el usuario, lo que provoca la realización de una promoción conocida como campaña viral. ANUNCIOS DE VIDEOS: Son equivalentes a los anuncios para televisión, con la diferencia de que tienen más variedad de formatos para su realización y publicación en la web. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  42. 42. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  43. 43. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO L CONCLUSIONES: a ni nos su presencia y correctas de está vendiendo que seguro llegaran una fantasía envían a nosotros y nos porque de eso directamente al impactaran trata público a la que subconsciente según está dirigido, mediante contenido nadie está mensajes producto salvo de su subliminales. lanzar. poder ya que La publicidad es Ahora gracias a despiadada y no esta respeta géneros investigación ni edades todas sabemos que al somos víctimas ver a una linda de su influencia chica y su poder de semidesnuda persuasión, patrocinando inicios tenido ha como finalidad persuadir está en al a todas partes a donde dirigimos la mirada podremos encontrar algún tipo de publicidad, si no miramos seguro de la escucharemos y muchas de las nos de las no y producto también percatamos técnicas dicho tácticas sean las desde nos sus que d siquiera mientras sino sus publicida veces sea el del al vender sueños, grande producto pequeña sea la solo le campaña haciendo publicitaria, publicidad no está a y vidas llenas de lujos aventuras. una marca de x ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN la publicidad de fantasías importa que tan o principalmente y
  44. 44. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO RECOMENDACIONES 1. Se sugiere a todas las agencias de viajes y turismo de Puno que inicien sus operaciones o estén operando; a mantener actualizada constantemente sus páginas Web, con presencia al menos en los más importantes y conocidos buscadores y portales de la Red, para que su ubicación sea muy fácil y, a utilizar con mayor frecuencia Internet como un medio de Publicidad. 2. Se recomienda a los prestadores de servicios turísticos de Puno que realizan publicidad vía Internet; a capacitar a su recurso humano en las adecuadas estrategias y técnicas de publicidad vía Internet o e-publicity, para poder ser más competitivos y canalizar mayores flujos de turismo hacia Puno. 3. Se recomienda a las agencias de viajes y turismo de Puno que tienen páginas Web de publicidad vía Internet; a que optimicen adecuadamente las variables formales de exposición, idiomas, tamaño y diseño; de igual forma las variables funcionales de motivación y precios de sus respectivas páginas Web, para convertirlas en páginas altamente efectivas. 4. Se recomienda que todas las agencias de viajes y turismo de Puno que poseen páginas Web de publicidad vía Internet; a mantenerse en la Red, por ser esta una vitrina virtual que permite ofrecer servicios turísticos en el ámbito mundial los 365 días del año y las 24 horas del día; y a las agencias que no tienen una página Web en Internet, hacerlas inmediatamente. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  45. 45. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO GLOSARIO: A Ad Server: Es un servidor de banners, es decir, un ordenador que recibe peticiones a las que responde enviando un banner. El servidor de banners se encarga de enviar el banner más adecuado dependiendo del tipo de usuario y de contabilizar impresiones y clics para las estadísticas. Ad space: Es el espacio destinado a mostrar anuncios en una página web. Ad Words: Sistema por el que se muestran unos anuncios u otros en función de las palabras de búsqueda de un visitante, que puede haber introducido en un buscador. Alcance: El porcentaje de usuarios que finalmente se han interesado por una promoción en un tiempo determinado. Anunciante: Persona o empresa que desea colocar sus promociones en los soportes publicitarios. Anuncio de texto: Una publicidad que sólo tiene texto y un enlace al sitio web del anunciante. Anuncio emergente: Un banner que se muestra en una ventana aparte o popup, ya aparezca esa ventana en la parte de abajo de la que estamos trabajando o por encima. Anuncios flotantes: Anuncios que aparecen sobre la página web que se pretende visitar, de modo que simulan que están flotando en la página. Los anuncios flotantes suelen moverse por la pantalla, por lo menos un tiempo. Autoresponder: Sistema por el que se generan mensajes de respuesta al recibir un correo en una dirección. B Banner: Forma típica de presentar publicidad en un sitio web. Consiste en una imagen, a veces interactiva y animada, que muestra un producto o servicio y cuyo objetivo es que el visitante pulse en ella para ampliar la información que contiene. Banner "click-down": Un anuncio que no necesita enviar al usuario a otra página para mostar su contenido. Cuando el usuario se sutúa sobre él o hace clic, el banner amplía su tamaño para mostrar arriba o abajo muevos contenidos publicitarios. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  46. 46. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO Banner "click-within": Un banner que permite pulsar dentro para ampliar la información del anuncio en el mismo espacio del banner, sin necesidad de que el usuario cambie de página. Banner ampliable: Un banner que puede ampliar el espacio de visualización en el que está mostrándose, cuando el usuario hace clic o pasa con el ratón por encima. Banner Flash: Banner que utiliza la tecnología de Macromedia Flash para mostrarse en pantalla. Suele contener más animaciones e interactividad que los banner normales, que suelen ser un archivo GIF. Boletín - Newsletter: Una publicación enviada por correo electrónico a los usuarios suscritos de un sitio web. Branding: Significa generar y potenciar la imagen de marca. Cuando se coloca un banner en una página no solo se consiguen clics y ventas, sino que el anunciante está potenciando también su imagen de marca. C Clic: Acción de pulsar con el ratón sobre un elemento. Clickrate (CTR): También llamado ratio de conversión, es el porcentaje de impresiones de banners convertidas en clics. Suele situarse sobre el 1%, o incluso menos. Clickthrough: Banner que se pincha y que lleva al interesado al web del anunciante. Cookie: Del inglés galleta. Es una información que se coloca en el navegador del usuario y se utiliza muchas veces para definir su perfil y segmentar la publicidad. CPA: Coste Por Acción. Es una manera de tarificar la publicidad, en función de lo que se cobra si un visitante llega a comprar algo en el sitio web del anunciante, si llega a registrarse o a solicitar más información. CPC: Coste por clic. Manera de tarificar la publicidad que indica el precio de un clic sobre un banner, enlace o similar. CPL: Coste por cliente potencial. Basa las tarifas en el número de clientes potenciales que ha movilizado un anuncio. CPM: Coste Por Mil impresiones. Indica el precio que tienen mil impresiones de banners en un página web. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
  47. 47. PUBLICIDAD POR INTERNET –HUARAHUARA MERCADO CPO: Coste por pedido. Se realiza una remuneración en función de los pedidos que han realizado las personas venidas a través de un anuncio. CPS: Coste por venta, en el que se tarifica dependiendo de las ventas generadas por visitantes a través de un anuncio. E E-Business: Negocios que se basan en Internet como vía de desarrollo. E-Commerce: Comercio electrónico. Todo comercio o tienda que tiene la web como canal de venta. Email marketing: Son las campañas de publicidad que utilizan el correo electrónico como medio de difusión de la publicidad. ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

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