SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Bí Quyết Gây Ảnh Hưởng
Đến Khách Hàng
Đào tạo Marketing Online
• Các tác giả của bài viết cũng chỉ ra rằng cách thức truyền thông xã hội
giống như một cái loa khổng lồ giúp khuếch đại tiếng nói, thậm chí
thay đổi tương quan quyền lực của các nhãn hiệu khác nhau trong
quyết định của người tiêu dùng.
• Mặt khác, bài báo này cũng đưa tin về một nghiên cứu cho thấy việc
truyền miệng (word-of-mouth) có hiệu quả quảng cáo tuyệt vời giúp
tăng gấp đôi doanh số bán và gia tăng tỷ lệ duy trì khách hàng cũ.
Điều này khiến cho các nhà tiếp thị càng có lý do để tin vào việc mình
nên tác động trước tiên đến những người có sức ảnh hưởng. Nói cách
khác là cần phải biến họ trở thành một lực lượng bán hàng tốt nhất
của doanh nghiệp để giúp gia tăng lợi tức đầu tư marketing và thu hút
khách hàng có giá trị hơn.
• Sau đây là tuyệt chiêu với 5 bước "tán tỉnh" một khách hàng trực tuyến
có sức ảnh hưởng cho thương hiệu của doanh nghiệp mà bạn không
thể bỏ qua:
Đào tạo Marketing Online
Bước 1: Tìm kiếm những người có sức ảnh hưởng tiềm năng
• Lẽ tất nhiên là, trước khi làm bất cứ điều gì và tận hưởng thành quả của
việc có được những người ủng hộ nhiệt tình, bạn cần phải tìm kiếm và
kết thân với họ trước đã. Đó có thể là tác giả của các trang blog nổi tiếng
về lĩnh vực kinh doanh, những chuyên gia hoạt động phổ biến trên các
trang mạng xã hội như Facebook, Google plus, LinkedIn, Twitter,..., hay
người thường xuyên có những đánh giá ảnh hưởng trên các diễn đàn,
cộng đồng mạng liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn.
Đào tạo Marketing Online
Bước 2: Tiến hành ve vãn
• Việc "tán tỉnh" những người có sức ảnh hưởng là không dễ dàng,
vì người nổi tiếng thường xây dựng mối quan hệ một cách có chọn
lọc. Cách tốt nhất để làm điều này là hãy tham gia bình luận, thảo
luận vấn đề trên các bài đăng của họ để cho thấy niềm yêu thích và
gợi nhắc đến sự tồn tại của bạn. Đến một lúc nào đó, họ sẽ trở nên
gần gũi hơn và tò mò muốn biết bạn là ai.
Bước 3: Chuẩn bị quà tặng
• Trước khi đi tán tỉnh một ai đó, có thể bạn sẽ phải chuẩn bị một số
thứ mang đi như hoa hay quà chẳng hạn. Đối với vấn đề này cũng
vậy, có lẽ bạn nên cho mục tiêu của mình biết rằng bạn đang chuẩn
bị để thúc đẩy dự án riêng của họ trên các phương tiện truyền
thông xã hội của mình, hoặc là gửi cho họ một số công cụ miễn phí
từ doanh nghiệp của bạn.
Đào tạo Marketing Online
Bước 4: Đừng than thở
• Trước khi bắt đầu, bạn thường sẽ lên một danh sách dài những người
có sức ảnh hưởng liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của mình, sau
đó bắt đầu tiếp cận dần dần. Thực tế thì ngoài bạn ra, có thể họ cũng
đang bị rất nhiều bên khác "ve vãn", do đó, một lời từ chối không có gì
là lạ lẫm hay đáng ngạc nhiên cả. Một vài lời từ chối trong danh sách
của bạn là chuyện rất bình thường, không nên vì thế mà than thở, hãy
cứ dễ chịu để tiếp tục theo đuổi các mục tiêu tiếp theo nhé.
Bước 5: Vững chãi và kiên gan
• Hầu hết các nhà tiếp thị trực tuyến cần phải phân bổ hành động hợp
lý để có sự cân bằng đủ để kiểm soát và phủ sóng tất cả mối quan hệ
với những người ảnh hưởng trong danh sách của mình. Trong khi đó,
việc kết nối với một ngươi có thể buộc bạn phải thăm hỏi vài lần một
tuần hay gửi thư 6 – 7 lần một ngày. Khi đó, sự kiên định là rất quan
trọng, hãy chắc chắn rằng bạn có thể duy trì chất lượng quan hệ và
dành nhiều thời gian cho việc kết nối với các mục tiêu khác nữa.
Đào tạo Marketing Online
Kiểm tra và lặp lại chiến lược "tán tỉnh" người ảnh hưởng
• Trong mỗi bước của quá trình "tán tỉnh", bạn nên theo dõi các mục tiêu
của mình, xem xét tiến độ và đo lường hiệu quả thực tế liên quan đến
hoạt động truyền thông thương hiệu doanh nghiệp. Mặc khác, chiến
lược này có thể khác nhau, tùy thuộc vào từng đối tượng và từng lĩnh
vực kinh doanh riêng, cho nên, bạn hãy xây dựng chúng sao cho phù
hợp nhé!
Đào tạo Marketing Online
Gọi ngay HOTLINE: 01688.247.950
Để nhận được tư vấn về SEO và các khóa học
Xem chi tiết: http://www.khoahocseo.vn/

More Related Content

Viewers also liked

L’archivage de la vidéo, Cours HEG, Lichtspiel Bern, 5.12.2012
L’archivage de la vidéo, Cours HEG, Lichtspiel Bern, 5.12.2012L’archivage de la vidéo, Cours HEG, Lichtspiel Bern, 5.12.2012
L’archivage de la vidéo, Cours HEG, Lichtspiel Bern, 5.12.2012yvesnie
 
L’archivage de la vidéo. HEG Préservation, Lichtspiel Bern, 29.4.2015
L’archivage de la vidéo. HEG Préservation, Lichtspiel Bern, 29.4.2015L’archivage de la vidéo. HEG Préservation, Lichtspiel Bern, 29.4.2015
L’archivage de la vidéo. HEG Préservation, Lichtspiel Bern, 29.4.2015yvesnie
 
LinkedIn : Visibilité versus Viralité de vos publications
LinkedIn : Visibilité versus Viralité de vos publicationsLinkedIn : Visibilité versus Viralité de vos publications
LinkedIn : Visibilité versus Viralité de vos publicationsConsonaute
 
L'engagement sur les réseaux sociaux et les chaînes de télévision françaises
L'engagement sur les réseaux sociaux et les chaînes de télévision françaisesL'engagement sur les réseaux sociaux et les chaînes de télévision françaises
L'engagement sur les réseaux sociaux et les chaînes de télévision françaisesengagementlabs France
 
Enquête - Un an dans la vie des blogueurs
Enquête - Un an dans la vie des blogueurs Enquête - Un an dans la vie des blogueurs
Enquête - Un an dans la vie des blogueurs SLAP digital
 
Conception Web Avec Dreamweaver
Conception Web Avec DreamweaverConception Web Avec Dreamweaver
Conception Web Avec Dreamweaverdavidbx
 

Viewers also liked (6)

L’archivage de la vidéo, Cours HEG, Lichtspiel Bern, 5.12.2012
L’archivage de la vidéo, Cours HEG, Lichtspiel Bern, 5.12.2012L’archivage de la vidéo, Cours HEG, Lichtspiel Bern, 5.12.2012
L’archivage de la vidéo, Cours HEG, Lichtspiel Bern, 5.12.2012
 
L’archivage de la vidéo. HEG Préservation, Lichtspiel Bern, 29.4.2015
L’archivage de la vidéo. HEG Préservation, Lichtspiel Bern, 29.4.2015L’archivage de la vidéo. HEG Préservation, Lichtspiel Bern, 29.4.2015
L’archivage de la vidéo. HEG Préservation, Lichtspiel Bern, 29.4.2015
 
LinkedIn : Visibilité versus Viralité de vos publications
LinkedIn : Visibilité versus Viralité de vos publicationsLinkedIn : Visibilité versus Viralité de vos publications
LinkedIn : Visibilité versus Viralité de vos publications
 
L'engagement sur les réseaux sociaux et les chaînes de télévision françaises
L'engagement sur les réseaux sociaux et les chaînes de télévision françaisesL'engagement sur les réseaux sociaux et les chaînes de télévision françaises
L'engagement sur les réseaux sociaux et les chaînes de télévision françaises
 
Enquête - Un an dans la vie des blogueurs
Enquête - Un an dans la vie des blogueurs Enquête - Un an dans la vie des blogueurs
Enquête - Un an dans la vie des blogueurs
 
Conception Web Avec Dreamweaver
Conception Web Avec DreamweaverConception Web Avec Dreamweaver
Conception Web Avec Dreamweaver
 

More from khoahocseo

Bi quyet giup noi dung duoc 100000 share
Bi quyet giup noi dung duoc 100000 shareBi quyet giup noi dung duoc 100000 share
Bi quyet giup noi dung duoc 100000 sharekhoahocseo
 
Sale va marketing thoi hien dai
Sale va marketing thoi hien daiSale va marketing thoi hien dai
Sale va marketing thoi hien daikhoahocseo
 
Cach ban hang tren zalo
Cach ban hang tren zaloCach ban hang tren zalo
Cach ban hang tren zalokhoahocseo
 
Nhung y tuong pr thuong hieu ban than
Nhung y tuong pr thuong hieu ban thanNhung y tuong pr thuong hieu ban than
Nhung y tuong pr thuong hieu ban thankhoahocseo
 
Nhu the nao la mot backlink chat luong
Nhu the nao la mot backlink chat luongNhu the nao la mot backlink chat luong
Nhu the nao la mot backlink chat luongkhoahocseo
 
10 cách kiếm tiền với youtube
10 cách kiếm tiền với youtube10 cách kiếm tiền với youtube
10 cách kiếm tiền với youtubekhoahocseo
 
Cách làm content thu hút người đọc
Cách làm content thu hút người đọcCách làm content thu hút người đọc
Cách làm content thu hút người đọckhoahocseo
 
20 cách kinh doanh bằng facebook phần 2
20 cách kinh doanh bằng facebook phần 220 cách kinh doanh bằng facebook phần 2
20 cách kinh doanh bằng facebook phần 2khoahocseo
 
20 yếu tố seo onpage cần thiết
20 yếu tố seo onpage cần thiết20 yếu tố seo onpage cần thiết
20 yếu tố seo onpage cần thiếtkhoahocseo
 
35 thủ thuật giúp bạn tinh thông facebook (phần I)
35 thủ thuật giúp bạn tinh thông facebook (phần I)35 thủ thuật giúp bạn tinh thông facebook (phần I)
35 thủ thuật giúp bạn tinh thông facebook (phần I)khoahocseo
 
Thương mại điện tử là gì
Thương mại điện tử là gìThương mại điện tử là gì
Thương mại điện tử là gìkhoahocseo
 
Chiến lược seo cho doanh nghiệp nhỏ
Chiến lược seo cho doanh nghiệp nhỏChiến lược seo cho doanh nghiệp nhỏ
Chiến lược seo cho doanh nghiệp nhỏkhoahocseo
 
Mạng xã hội nào phù hợp với doanh nghiệp
Mạng xã hội nào phù hợp với doanh nghiệpMạng xã hội nào phù hợp với doanh nghiệp
Mạng xã hội nào phù hợp với doanh nghiệpkhoahocseo
 
4 nguyên tắc của blogger chuyên nghiệp
4 nguyên tắc của blogger chuyên nghiệp4 nguyên tắc của blogger chuyên nghiệp
4 nguyên tắc của blogger chuyên nghiệpkhoahocseo
 
Cam nang seo cho dientu
Cam nang seo   cho dientuCam nang seo   cho dientu
Cam nang seo cho dientukhoahocseo
 
Một số thuật ngữ facebook marketing cần thiết
Một số thuật ngữ facebook marketing cần thiếtMột số thuật ngữ facebook marketing cần thiết
Một số thuật ngữ facebook marketing cần thiếtkhoahocseo
 
Phương pháp tạo nội dung hấp dẫn trong vòng 5 phút
Phương pháp tạo nội dung hấp dẫn trong vòng 5 phútPhương pháp tạo nội dung hấp dẫn trong vòng 5 phút
Phương pháp tạo nội dung hấp dẫn trong vòng 5 phútkhoahocseo
 

More from khoahocseo (17)

Bi quyet giup noi dung duoc 100000 share
Bi quyet giup noi dung duoc 100000 shareBi quyet giup noi dung duoc 100000 share
Bi quyet giup noi dung duoc 100000 share
 
Sale va marketing thoi hien dai
Sale va marketing thoi hien daiSale va marketing thoi hien dai
Sale va marketing thoi hien dai
 
Cach ban hang tren zalo
Cach ban hang tren zaloCach ban hang tren zalo
Cach ban hang tren zalo
 
Nhung y tuong pr thuong hieu ban than
Nhung y tuong pr thuong hieu ban thanNhung y tuong pr thuong hieu ban than
Nhung y tuong pr thuong hieu ban than
 
Nhu the nao la mot backlink chat luong
Nhu the nao la mot backlink chat luongNhu the nao la mot backlink chat luong
Nhu the nao la mot backlink chat luong
 
10 cách kiếm tiền với youtube
10 cách kiếm tiền với youtube10 cách kiếm tiền với youtube
10 cách kiếm tiền với youtube
 
Cách làm content thu hút người đọc
Cách làm content thu hút người đọcCách làm content thu hút người đọc
Cách làm content thu hút người đọc
 
20 cách kinh doanh bằng facebook phần 2
20 cách kinh doanh bằng facebook phần 220 cách kinh doanh bằng facebook phần 2
20 cách kinh doanh bằng facebook phần 2
 
20 yếu tố seo onpage cần thiết
20 yếu tố seo onpage cần thiết20 yếu tố seo onpage cần thiết
20 yếu tố seo onpage cần thiết
 
35 thủ thuật giúp bạn tinh thông facebook (phần I)
35 thủ thuật giúp bạn tinh thông facebook (phần I)35 thủ thuật giúp bạn tinh thông facebook (phần I)
35 thủ thuật giúp bạn tinh thông facebook (phần I)
 
Thương mại điện tử là gì
Thương mại điện tử là gìThương mại điện tử là gì
Thương mại điện tử là gì
 
Chiến lược seo cho doanh nghiệp nhỏ
Chiến lược seo cho doanh nghiệp nhỏChiến lược seo cho doanh nghiệp nhỏ
Chiến lược seo cho doanh nghiệp nhỏ
 
Mạng xã hội nào phù hợp với doanh nghiệp
Mạng xã hội nào phù hợp với doanh nghiệpMạng xã hội nào phù hợp với doanh nghiệp
Mạng xã hội nào phù hợp với doanh nghiệp
 
4 nguyên tắc của blogger chuyên nghiệp
4 nguyên tắc của blogger chuyên nghiệp4 nguyên tắc của blogger chuyên nghiệp
4 nguyên tắc của blogger chuyên nghiệp
 
Cam nang seo cho dientu
Cam nang seo   cho dientuCam nang seo   cho dientu
Cam nang seo cho dientu
 
Một số thuật ngữ facebook marketing cần thiết
Một số thuật ngữ facebook marketing cần thiếtMột số thuật ngữ facebook marketing cần thiết
Một số thuật ngữ facebook marketing cần thiết
 
Phương pháp tạo nội dung hấp dẫn trong vòng 5 phút
Phương pháp tạo nội dung hấp dẫn trong vòng 5 phútPhương pháp tạo nội dung hấp dẫn trong vòng 5 phút
Phương pháp tạo nội dung hấp dẫn trong vòng 5 phút
 

Bi quyet gay anh huong den khach hang

  • 1. Bí Quyết Gây Ảnh Hưởng Đến Khách Hàng
  • 2. Đào tạo Marketing Online • Các tác giả của bài viết cũng chỉ ra rằng cách thức truyền thông xã hội giống như một cái loa khổng lồ giúp khuếch đại tiếng nói, thậm chí thay đổi tương quan quyền lực của các nhãn hiệu khác nhau trong quyết định của người tiêu dùng. • Mặt khác, bài báo này cũng đưa tin về một nghiên cứu cho thấy việc truyền miệng (word-of-mouth) có hiệu quả quảng cáo tuyệt vời giúp tăng gấp đôi doanh số bán và gia tăng tỷ lệ duy trì khách hàng cũ. Điều này khiến cho các nhà tiếp thị càng có lý do để tin vào việc mình nên tác động trước tiên đến những người có sức ảnh hưởng. Nói cách khác là cần phải biến họ trở thành một lực lượng bán hàng tốt nhất của doanh nghiệp để giúp gia tăng lợi tức đầu tư marketing và thu hút khách hàng có giá trị hơn. • Sau đây là tuyệt chiêu với 5 bước "tán tỉnh" một khách hàng trực tuyến có sức ảnh hưởng cho thương hiệu của doanh nghiệp mà bạn không thể bỏ qua:
  • 3. Đào tạo Marketing Online Bước 1: Tìm kiếm những người có sức ảnh hưởng tiềm năng • Lẽ tất nhiên là, trước khi làm bất cứ điều gì và tận hưởng thành quả của việc có được những người ủng hộ nhiệt tình, bạn cần phải tìm kiếm và kết thân với họ trước đã. Đó có thể là tác giả của các trang blog nổi tiếng về lĩnh vực kinh doanh, những chuyên gia hoạt động phổ biến trên các trang mạng xã hội như Facebook, Google plus, LinkedIn, Twitter,..., hay người thường xuyên có những đánh giá ảnh hưởng trên các diễn đàn, cộng đồng mạng liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn.
  • 4. Đào tạo Marketing Online Bước 2: Tiến hành ve vãn • Việc "tán tỉnh" những người có sức ảnh hưởng là không dễ dàng, vì người nổi tiếng thường xây dựng mối quan hệ một cách có chọn lọc. Cách tốt nhất để làm điều này là hãy tham gia bình luận, thảo luận vấn đề trên các bài đăng của họ để cho thấy niềm yêu thích và gợi nhắc đến sự tồn tại của bạn. Đến một lúc nào đó, họ sẽ trở nên gần gũi hơn và tò mò muốn biết bạn là ai. Bước 3: Chuẩn bị quà tặng • Trước khi đi tán tỉnh một ai đó, có thể bạn sẽ phải chuẩn bị một số thứ mang đi như hoa hay quà chẳng hạn. Đối với vấn đề này cũng vậy, có lẽ bạn nên cho mục tiêu của mình biết rằng bạn đang chuẩn bị để thúc đẩy dự án riêng của họ trên các phương tiện truyền thông xã hội của mình, hoặc là gửi cho họ một số công cụ miễn phí từ doanh nghiệp của bạn.
  • 5. Đào tạo Marketing Online Bước 4: Đừng than thở • Trước khi bắt đầu, bạn thường sẽ lên một danh sách dài những người có sức ảnh hưởng liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của mình, sau đó bắt đầu tiếp cận dần dần. Thực tế thì ngoài bạn ra, có thể họ cũng đang bị rất nhiều bên khác "ve vãn", do đó, một lời từ chối không có gì là lạ lẫm hay đáng ngạc nhiên cả. Một vài lời từ chối trong danh sách của bạn là chuyện rất bình thường, không nên vì thế mà than thở, hãy cứ dễ chịu để tiếp tục theo đuổi các mục tiêu tiếp theo nhé. Bước 5: Vững chãi và kiên gan • Hầu hết các nhà tiếp thị trực tuyến cần phải phân bổ hành động hợp lý để có sự cân bằng đủ để kiểm soát và phủ sóng tất cả mối quan hệ với những người ảnh hưởng trong danh sách của mình. Trong khi đó, việc kết nối với một ngươi có thể buộc bạn phải thăm hỏi vài lần một tuần hay gửi thư 6 – 7 lần một ngày. Khi đó, sự kiên định là rất quan trọng, hãy chắc chắn rằng bạn có thể duy trì chất lượng quan hệ và dành nhiều thời gian cho việc kết nối với các mục tiêu khác nữa.
  • 6. Đào tạo Marketing Online Kiểm tra và lặp lại chiến lược "tán tỉnh" người ảnh hưởng • Trong mỗi bước của quá trình "tán tỉnh", bạn nên theo dõi các mục tiêu của mình, xem xét tiến độ và đo lường hiệu quả thực tế liên quan đến hoạt động truyền thông thương hiệu doanh nghiệp. Mặc khác, chiến lược này có thể khác nhau, tùy thuộc vào từng đối tượng và từng lĩnh vực kinh doanh riêng, cho nên, bạn hãy xây dựng chúng sao cho phù hợp nhé!
  • 7. Đào tạo Marketing Online Gọi ngay HOTLINE: 01688.247.950 Để nhận được tư vấn về SEO và các khóa học Xem chi tiết: http://www.khoahocseo.vn/