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Vortrag heidlblogs im_marketing

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Die Rolle von Blogs im Markeing kleiner und mittlerer Unternehmen. Vortrag im Rahmen der CAS Management Skills an der Fachhochschule Nordwestschweiz, Hochschule für Architektur, Bau und Geomantik

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  1. 1. Karen Heidl Verlagsberaterin Kontakt [email_address] www.karenheidl.de >> Weblogs als Marketinginstrument
  2. 2. Dialog ersetzt Monolog <ul><li>Zuhören ist Marketing </li></ul><ul><li>Mitwirkung ist Marketing </li></ul><ul><li>Konversation ist Marketing </li></ul><ul><li>Kommentare sind Marketing </li></ul>05.07.10 02:21 nachm. Nach: Brian Solis: The Social Media Manifesto – Integrating Social Media into Marketing Communications, 2007
  3. 3. Vertrauen in Werbeformen 05.07.10 02:21 nachm.
  4. 4. Einen Beitrag leisten… <ul><li>… statt verkünden </li></ul>05.07.10 02:21 nachm. Konsumenten Anbieter von Dienst- Leistungen und Produkten Konsumenten Hilfestellung, Services, Informationen, Vertrauenswürdigkeit und Gesprächs-bereitschaft signalisieren , Transparenz Anbieter von Dienst- Leistungen und Produkten
  5. 5. 05.07.10 02:21 nachm.
  6. 6. Warum Weblogs? <ul><li>Günstige, einfache und flexible Technologie </li></ul><ul><li>Multimedia-Einbindung </li></ul><ul><li>Automatisierte Vernetzung mit anderen Plattformen wie YouTube, Flickr, Facebook, XING, Twitter etc. über Schnittstellen (Blogs als Hub) </li></ul><ul><li>Kontrolle und Steuerung in der Hand des Blogbetreibers </li></ul><ul><li>Design und Branding auf professionellem Niveau realisierbar </li></ul><ul><li>Blogs sind Traffic-Treiber </li></ul>05.07.10 02:21 nachm.
  7. 7. Beispiele <ul><li>Allgemeine Blogs: </li></ul><ul><ul><li>http://www.frostablog.de: Blog des Gefrierwaren-Herstellers Frosta </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.law-blog.de: Bloggende Rechtsanwälte aus München </li></ul></ul><ul><li>Blogs zu den Themen Bau, Architektur, Design: </li></ul><ul><ul><li>http://www.hochparterre-schweiz.ch </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.lichtnews.de/wp </li></ul></ul><ul><ul><li>http://architekturblog.wordpress.com/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.bauen-und-energie-sparen.de </li></ul></ul><ul><ul><li>http://architekturhannover.de </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.architekturvideo.de </li></ul></ul><ul><ul><li>http://bauinformant.wordpress.com </li></ul></ul>05.07.10 02:21 nachm.
  8. 8. Soziale Funktionen von Blogs <ul><li>Kommentare </li></ul><ul><li>Trackbacks </li></ul><ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Email-Abos </li></ul><ul><li>Badges/Buttons </li></ul><ul><li>Vernetzung mit YouTube, Flickr, Slideshare über HTML-Code </li></ul><ul><li>Vernetzung mit Twitter und anderen sozialen Netzwerken über Plug-Ins </li></ul>05.07.10 02:21 nachm.
  9. 9. Blog-Strategien für Unternehmen <ul><li>Homepage-Ersatz </li></ul><ul><li>Kundendienst-Blog </li></ul><ul><li>Branchen-Nachrichtendienst </li></ul><ul><li>Experten-Service </li></ul><ul><li>Eventblogs </li></ul><ul><li>Kampagnenblogs </li></ul><ul><li>Krisenblogs </li></ul>05.07.10 02:21 nachm.
  10. 10. Tipps <ul><li>Postfrequenz gemäß Blogstrategie </li></ul><ul><li>Zum Diskutieren einladen: Fragen und Meinungen </li></ul><ul><li>Multimedialität ausspielen und andere soziale Plattformen einbeziehen </li></ul><ul><li>Optimierungen für Suchmaschinen </li></ul><ul><ul><li>Griffige Überschriften, die auf den Punkt bringen, worum es geht, und Keywords enthalten </li></ul></ul><ul><ul><li>Bilder mit Legenden und Bildnamen, die den Inhalt wiedergeben </li></ul></ul><ul><ul><li>Zwischenüberschriften, um Lesbarkeit am Bildschirm zu fördern </li></ul></ul><ul><li>Themen mit klarem Profil, die Spezialisierung und Kompetenz signalisieren </li></ul><ul><li>Nützliche Formate wählen: Bestenlisten, Tipps&Tricks, FAQs, Produktbewertungen, Hinweise auf nützliche Quellen, Personalmeldungen </li></ul>05.07.10 02:21 nachm.
  11. 11. Blogs promoten <ul><li>Inhaltliche Vernetzung mit anderen Blogs oder Verbandshomepages </li></ul><ul><li>Fachartikel Fachmedien anbieten und auf Blog verweisen </li></ul><ul><li>Blogverzeichnisse </li></ul><ul><ul><li>Wikio.de, Blogverzeichnis.ch, Blogeintrag.de, Bloggeramt.de, Technorati.com etc. </li></ul></ul><ul><li>Kommunikation der URL </li></ul><ul><li>Social Bookmarking-Sites wie Mr Wong, Yigg, Shortnews.de, LinkArena.com </li></ul>05.07.10 02:21 nachm.
  12. 12. Monitoring <ul><li>Zugriffsstatistik mit Hilfe von Plug-Ins oder Google Analytics </li></ul><ul><li>Verlinkungen auf das Blog über Google abfragen </li></ul><ul><li>Alerts einrichten </li></ul>05.07.10 02:21 nachm.
  13. 13. Umgang mit Feedback <ul><li>Reagieren und sachlich bleiben </li></ul><ul><li>Kundenzufriedenheit </li></ul><ul><li>Trolle nicht zum Zug kommen lassen </li></ul><ul><li>Kein aggressives Bewerben eigener Produkte </li></ul>05.07.10 02:21 nachm.
  14. 14. Blog-Guidelines für Mitarbeiter <ul><li>Kommunikation von Ansprechpartnern im Blog </li></ul><ul><li>Copyrights regeln (Creative Commons) </li></ul><ul><li>Abgrenzung Persönliches und Geschäftliches </li></ul><ul><li>Freigabe-Regeln für Inhalte </li></ul><ul><li>Information über Copyrights von Materialen aus dem Web </li></ul><ul><li>Information über Spam </li></ul>05.07.10 02:21 nachm. Quelle: Wikipedia.de
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