presentación corporativa singular&plural

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presentación y plan de negocios de singular&plural

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presentación corporativa singular&plural

  1. 1. Página 1
  2. 2. 1 Qué es singular & plural? &2 singular plural incoming services &3 singular plural consulting &4 singular plural events Página 2
  3. 3. 1 Qué es ?Página 3
  4. 4. Operador turístico receptivo Qué es singular plural? singular& plural nace como una empresa innovadora en la operación de servicios turísticos, capaz de crear las experiencias que busca el mercado y comercializarlas a través de los canales más apropiados, Nuestro objetivo es llegar a ser un operador turístico de referencia en el ámbito territorial del Maestrat, els Ports y Terres de l’Ebre, especializándonos en la oferta de experiencias turísticas singulares y de alto valor añadido. Página 4
  5. 5. Consultoría de servicios avanzados Qué es singular plural? singular& plural es una empresa de servicios avanzados para el sector turístico que ofrece servicios de consultoría avanzada para empresas y organismos públicos. Aspiramos a ser un dinamizador empresarial en las comarcas del Maestrat, els Ports y Terres de l’Ebre, donde pretendemos generar sinergias que permitan establecer marcos de colaboración competitiva y beneficio reciproco con otras empresas del destino. Página 5
  6. 6. Gestión y organización de eventos Qué es singular plural? & Singular plural como operador turístico receptivo especializado, cuenta con el conocimiento y la infraestructura necesaria para organizar cualquier tipo de evento, por lo que ofrecerá sus servicios para la gestión de eventos, tanto públicos como privados de cualquier tipo, sean del tamaño que sean. Página 6
  7. 7. Unidades de negocio incoming services consulting events Página 7
  8. 8. 2 incoming services Página 8
  9. 9. singular plural incoming services Es un operador turístico receptivo o DMC especializado en la creación y comercialización de productos y experiencias turísticas de alto valor añadido Como tal, su actividad fundamental es la de conceptualizar, diseñar, distribuir y comercializar los productos y servicios turísticos del destino, ya sean propios o como intermediario. Página 9
  10. 10. singular plural incoming services Como eje vertebrador de su estructura comercial, contará con un portal turístico y la primera central de reservas especializada para productos y servicios turísticos de las comarcas del Maestrat, els Ports y Terres de l’Ebre. Concebido como una ventana al turismo de estos destinos, aspira a convertirse en un portal de referencia para cualquier persona que piense hacer turismo en esas comarcas. Página 10
  11. 11. singular plural incoming services Como portal turístico contará con gran cantidad de información de calidad para la organización de viajes clasificada por temática, modalidad turística, destino, actividad… los usuarios de este portal tendrán la posibilidad de informarse, comprar paquetes/experiencias diseñadas o hacer su viaje a medida, e incluso comprar servicios como los de alojamiento de forma independiente. Página 11
  12. 12. singular plural incoming services portal turísticoDestinos/ Nuestras Experiencias a Qué hacer? Dónde dormir? Dónde comer? Servicios Eventosproductos experiencias medida comp.Comarcas: Canal temático: Selección Recursos Buscador de Buscador de Buscador de Agenda cultur modular: alojamientos restaurantes actividades-Maestrat -Náutica -... Ferias -Actividades -Por tipo -Por tipo -Por tipo-Ports -Aventura Comarcas: Fiestas -Alojamiento -Por destino -Por destino -Por destino-Terres de l’Ebre -Deporte -Maestrat Eventos -Servicios -Por precios -Por precio -Por precioMunicipios -Historia -Ports Espectáculos -Actividades -Por estilo -Por estilo -...-Peñíscola -Ecuestre -Terres de l’Ebre -... -... -... -... Buscador de-Morella -Cicloturista Municipios Central de servicios Asesor personal Central de Central de reservas:-... -Gastronomía -Peñíscola reservas: reservas: -Por tipo -Tu viaje a medidaZonas turísticas Rutas e itinerarios -Morella -Por destino -Viaje sorpresa-Costa -Olivos milenarios -... -Por precio -Personal shopper-Interior -Carlismo Zonas turísticas -... -Chat on-line-... -Maquis y G.C. Rutas turísticas Central de -Central telefónicaProductos -... Senderos reservas: -...-Estación Escapadas Recorridosnáutica BLO-PEN -FS Romántico-Estación -SPA relaxnáutica SCR -... Página 12
  13. 13. singular plural incoming services Dominios registrados: www.singular-plural.com www.maestrazgo.singular-plural.com www.maestrat.singular-plural.com www.elsports.singular-plural.com www.terresdeleebre.singular-plural.com … Página 13
  14. 14. singular plural incoming services incoming services Agencia de viajes Portal Turístico Minorista-receptivaMotor de reservas Venta productos propiosAlojamientos y servicios Página 14
  15. 15. singular plural incoming services Fuentes de ingresos Comercialización de paquetes propios o diseñados a medida para el cliente. Alta/cuota anual de empresas en el portal: Alta como empresa en el portal Alta en el portal con reportaje personalizado Comisión (%) sobre reservas realizadas a través del portal: Sin comisión hasta que se amortiza la cuota/alta Comisión variable: se reduce a medida que se incrementan el número de reservas (entre el 20% y 10%) Página 15
  16. 16. singular plural incoming services Otras fuentes de ingresos: Portales o microsites para destinos/productos Publicidad en la web … Página 16
  17. 17. singular plural incoming services Consideraciones: Existen multiplicidad de portales de reservas: Generalistas, Especializados en producto, Especializados en precios bajos … Sin embargo, es evidente la ausencia de canales de estas características centrados en la comercialización de servicios turísticos específicos de un destino y, es en este nicho, es en el que se va a centrar el portal de reservas. Página 17
  18. 18. singular plural incoming services Factores críticos del éxito: Las principales ventajas que ofrece el portal son: Ser un canal especializado de información y comercialización para los turistas que quieren visitar el destino Reducir los costes de intermediación/comercialización para las empresas del destino. Generar valor añadido al permitir que el cliente cree su experiencia/paquete a medida combinando los diferentes servicios disponibles en el portal o comprando alguna de las experiencias singulares propuestas. Página 18
  19. 19. 3 consulting Página 19
  20. 20. singular plural Consulting Tras 8 años de experiencia personal y profesional en el sector de la consultoría turística especializada a & nivel nacional e internacional, singular plural se presenta también como una empresa de consultoría turística avanzada Gracias a nuestra actividad como operador turístico receptivo especializado, aspiramos a generar sinergias que permitan establecer marcos de colaboración competitiva y beneficio reciproco con empresas y entidades colaboradoras (proveedores/clientes). Página 20
  21. 21. singular plural Consulting De esta forma aspiramos a servir de dinamizador empresarial, ofreciendo servicios de consultoría turística para empresas del destino. singular & plural presta este servicio de forma directa o a través de las diferentes colaboraciones que mantiene con varios profesionales y empresas lideres del sector. Página 21
  22. 22. singular plural Consulting La cartera de servicios que ofrecemos: Gestión y organización de empresas turísticas Marketing y comercialización turística Planes de comunicación Dinamización de proyectos turísticos de ámbito local Proyectos de mejora de la calidad de servicios para empresas, mediante implantación de sistemas de calidad empresarial (Q, ISO 9001…) para destinos mediante implantación de sistemas de calidad en destino (MACT, SICTED…) Página 22
  23. 23. singular plural Consulting La cartera de servicios que ofrecemos: Definición y verificación de estándares de calidad de servicio para establecimientos turísticos Formación especializada para profesionales del sector Asesoramiento en yield y revenue management para alojamientos Marketing on-line para el sector turístico Diseño Web para el sector turístico Posicionamiento on-line: SEO, SEM, SMM Página 23
  24. 24. 3 events Página 24
  25. 25. singular plural Events Los destinos turísticos del Maestrat, els Ports y les Terres de l’ebre cuentan tanto con el dinamismo y como con la infraestructura necesarios para desarrollar y posicionarse de forma competitiva en el mercado de organización de eventos. singular& plural funciona por tanto como un (OPC) u organizador profesional de congresos Página 25
  26. 26. singular plural Events Un organizador profesional de congresos es una empresa especializada en organización de congresos y eventos similares. Es mucho más que una empresa de gestión de destinos (Destination Management o DMC) Un OPC puede encargarse del evento al completo, desde la estrategia hasta la administración. & singular plural como OPC ofrece sus servicios para la gestión de eventos, tanto públicos como privados de carácter de deportivo, profesional y familiar, sean del tamaño que sean. Página 26
  27. 27. singular plural Events Gestión pre-evento Todo el trabajo previo al evento, desde el desarrollo y examen de las propuestas de subcontratistas, supervisión de vendedores, negociación y gestión de contratos y preparación de toda la logística (registros, seguros, etc...). Gestión del evento in situ Inspeccionar in situ, alimentos y bebidas, asignación de habitaciones, audiovisuales, inscripciones de última hora, ayuda al comité, administración in situ. Gestión post-evento Llevar a cabo evaluaciones (a los socios, a los servicios de las instalaciones, etc.) Revisar junto con la organización los lugares de las reuniones, examinar los presupuestos finales y los efectos a cobrar y a pagar. Página 27
  28. 28. singular plural Events Asesoría y organización logística para eventos y congresos Organización de eventos sociales y culturales Asesoría en la planificación de eventos Estudio de costos y elaboración de presupuestos Alojamiento Individual y colectivo Transporte terrestre y marítimo, individual y colectivo Promoción, divulgación y comercialización de eventos Promoción comercial y elaboración de soportes Página 28
  29. 29. singular plural Events Estrategias de promoción y divulgación Registro, acreditación e Inscripciones mediante software especializado Suministro de personal - Secretaría previa y durante el evento Equipos de telecomunicaciones de última tecnología Reproducción de documentos y memorias en cd Diseño, adecuación y ambientación de stand Decoración y adecuación de espacios Impresión digital en pequeño y gran formato Página 29
  30. 30. Gracias por vuestra atención! Más información: k.salvador@singular-plural.com singularxplural.wordpress.com @kevsalvador @singularxplural Facebook: singular&plural Página 30

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