Library 2.0: Upgrade your services

Slide 1: 图书馆新技术推广与应用研讨班 2007.5 北京 中图学会 图书馆 2.0 —— 升级你的图书馆服务 刘炜 kevenlw@gmail.com http://www.kevenlw.name/

Slide 2: 概述 由来、是什么 理念为什么 应用是什么 技术如何做 实践现状如何 实战 成为图书馆员 2.0

Slide 3: 小调查 • 您是否听说过 Web2.0/ 图书馆 2.0? • 您是否看博客？ • 您是否订阅 RSS ？ • 您是否写 ( 过 ) 博客？ • 您是否 ( 参与 ) 建设过任何 Web2.0 应用 ？

Slide 4: 概述篇

Slide 5: 故事的缘起 2004.10 Web2.0 Was brought to life by O’Reilly Media: Dale Dougherty MediaLive: Craig Cline http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html

Slide 6: 什么是 Web2.0 ？ • Web2.0 是互联网上一系列新的技术和应 用的总称，包括 Blog ， Wiki ， RSS ， SNS ， Podcast ， Ajax ， Tag 等等，他 们都具有一些共同的特征，例如可写 Web ，用户参与并协同，社会关系网络 ，开放格式与协议，等等。

Slide 7: 什么是 Web2.0 ？ • Web2.0 是与互联网有关的一系列技术发 展到一定阶段、应用的门槛逐步降低、 技术与需求得以很方便地结合、从而产 生的一次大规模的应用普及。这种普及 带来经济、文化、思想理念和社会生活 等各方面的显著变化，被人们归纳统称 为“ Web2.0” 。

Slide 9: O’Reily 提出的 Web2.0 社会生物基因图 http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html#mememap

Slide 11: Web1.0 vs Web2.0

Slide 12: Web 1.0 Web 2.0 (1993-2003) (2003- 未来 ) 网页，加上很多通过 Web 分享 通过浏览器浏览 的其他“内容”，更加互动， 大量网页 更像一个应用程序而非一个“ 网页” 模式 “ 读” “ 写”和贡献 “ 帖子 / 记录” 主要内容单元 “ 网页” 形态 “ 静态” “ 动态” 浏览器、 RSS 阅读器、其 浏览方式 浏览器 他 “Web Services” 体系结构 “ 客户服务器” 内容创建者 网页编写者 任何人 “geeks” 主导者 “ 大量业余人士”

Slide 14: Michael Casey

Slide 15: Meredith Farkas “Information want to be free”

Slide 16: 载 《大学图书馆学报》 2006 年第一期 下载地址： http://www.lib.pku.edu.cn/xuebao/lib2.0.PDF( 已失效 )

Slide 17: 图书馆 2 .0 Web2.0 的技术或服务在图书 馆信息服务中的应用

Slide 18: Definition by Paul Miller “Library 2.0 is a concept of a 图书馆 2.0 是一个非常不同 very different library 的图书馆服务的概念， service, geared towards the 指为满足当今图书馆用 needs and expectations of 户的需求和愿望而不断 today’s library users. In 调整自己，要求图书馆 this vision, the library 在任何时候任何地点都 makes information 能够向用户提供其所需 available wherever and 要的信息，并保证消除 whenever the user requires 使用或重用图书馆的任 it, and seeks to ensure that 何障碍。 barriers to use and reuse are removed.” ----- (Technology Evangelist, Talis) 22/06/2006 23 USTLG http://www.daveyp.com/liverpool/

Slide 19: 理念篇

Slide 20: 我们的信息环境 • didyouknow.avi

Slide 21: 许多预言、探索…… • 读者正在流失，为什么流失？ • 什么是核心竞争力？是否已经丧失？ • 图书馆本质改变了吗？ • 图书馆方法没落了吗？

Slide 22: 追问… • 图书馆危机存在吗？ • 图书馆危机严重吗？ • 图书馆危机表现在哪些方面？ • 图书馆还能承受吗？ • 图书馆有哪些发展方向？ • 数字图书馆是灵丹妙药吗？ • 数字图书馆有哪些进展？ • 图书馆 +Web2.0= 数字图书馆 2.0 ？ • 为什么技术能救图？ • 其他因素就无法救图了吗？ • 哪些技术能救图？ • 技术救图救什么？

Slide 23: 图书馆发展趋势？ • 公共图书馆向社区娱乐中心发展 • 研究图书馆基于无所不在的网络服务 • 大学图书馆变成 Information Commons • …… • 分化、融合…再也不是你爸爸时代的图 书馆…

Slide 24: Five-Year Information Format Trends (2003) 2003 Environmental Scan: 2004 Information Format Trends: Pattern Recognition Content, Not Containers http://www.oclc.org/reports

Slide 25: OCLC 调查 : 大背景 • 随处信息 , 全球传播 (Production anywhere, Global distribution) • 数字化内容与随身设备 (Digital content & Portable devices) – 从 iTunes & iPods 开始 • 自助服务 Self-service users – 传统服务 : 自助借阅 ATMs, self-check-out – 数字服务 :Webstores, eGov, eBanking, etc. • 微内容的分散与聚合 Microcontent/Disaggregation/”My”aggregation – Ringtones, e-News, RSS readers, My Yahoo/MSN/etc… • 开放资源与开放内容 Open Source & Open Content

Slide 26: • 为了继续承担它所承 “To remain what it is, the library must change . . . if 担的，图书馆必须改 it does not change, it will 变…，如果不改变， not remain what it is.” 它就不再是它自己了 。 --David Penniman University at Buffalo

Slide 27: Learning Commons

Slide 28: 图书馆值 不朽的价 Stewardship 引领 Democracy 民主 Service 服务 Rationalism 理性 Privacy 尊重隐私 Equity of Access 平等获取 Intellectual Freedom 知识自由 Literacy and Learning 文化学习

Slide 29: 图书馆社会职能： IFLA 的定 义 • 保存人类文化遗产； • 开展社会教育； • 传递科学自信； • 开发智力资源

Slide 30: 数字化转型 • 重新定义图书馆 – 把读者拉回图书馆？ No. Connect people with information and services • 重新认识和打造图书馆的核心能力 • 创新业务模式： OCLC 与 Google • 创新服务模式： Web2.0 的影响 • 重新塑造图书馆员

Slide 31: 重新认识图书馆的核心能力 ( 陈力 ) 么图书馆竞 • 什 是“ 的核心 争力 ”？ – 图书馆的“核心竞争力”与“核心能力” • 图书馆的核心竞争力——图书馆在文献信息服务领域所具有的长期的竞争优势 – 关于“图书馆核心竞争力”的几种主要观点 • 知识管理与知识服务说 • 特色图书馆说 • 创新说 • 无障碍说 • …… • 数字时代图书馆的核心竞争力 – 文献信息资源与服务共享的能力 – 多元化资源的控制能力（采集、整合、典藏） – 多元化的文献信息服务能力 – 社会教育能力 – 图书馆与人类文明的传承

Slide 32: 图书馆 2.0 五原则 1. 图书馆 2.0 是为读者而存在的，不是为图书馆员而存 在，也绝不是为了挽救图书馆已有的业务模式而存 在。 2. 图书馆 2.0 应保持最大程度的开放性和中立性。 3. 图书馆 2.0 尽可能采用开放资源进行服务，包括开放 内容和开放软件。 4. 图书馆 2.0 尽可能采用专业服务。图书馆可以利用其 独特的地位取得平等的合作关系。 5. 图书馆 2.0 的技术必须是模块化、组建化、具有很强 的平台和设备独立性、符合各类协议标准、可以非 常方便地进行组合搭配。

Slide 33: 应用篇 眼花缭乱的图书馆 2.0 应用

Slide 34: 涉及 使用该技术的图书馆 总数（所） 技术 清华大学图书馆、上海大学图书馆、厦门大学图书馆、中国科 学院文献情报中心、国家科学数字图书馆、武汉理工大学图书 馆、北京理工大学图书馆、南京财经大学图书馆、成都航空职 RSS 16 业技术学院图书馆 台东大学图书馆、长庚大学图书馆、台湾大学图书馆、淡江大 学图书馆、中国文化大学图书馆、高雄医学大学图书馆、交通 大学图书馆 上海大学图书馆、厦门大学图书馆、国家科学数字图书馆、 天津大学图书馆系统部 blog 8 台湾大学图书馆、淡江大学图书馆、台东大学图书馆、交通大 学图书馆 上海大学图书馆、厦门大学图书馆 wiki 2 tag 0 SNS 0 潘琳 图书馆 2.0 在门户网站中的应用现状及实践研究 ( 上篇） http://blog.shbbs.cn/user1/dreamgirl/archives/2007/19608.html

Slide 35: 中国国家图书馆： http://www.nlc.gov.cn/GB/channel1/index.html

Slide 36: 上海图书馆主页

Slide 37: 上海大学网址聚合： http://www.deepso.com/sxna/default.asp?cate=1

Slide 38: http://wiki.xmulib.org/rss/

Slide 39: http://www.aadl.org/ 博客作为图书馆主页 (AADL)

Slide 40: Picture Ann Arber

Slide 42: 厦门大学 OPAC http://210.34.4.28/opac/showalltags.php

Slide 43: 标签技术 在上海年华项目中的应用

Slide 44: WPOPAC/Scriblio ： Plymouth State Univ. http://lamson.wpopac.net/library/browse/?sourceid=bb1305932

Slide 45: SOPAC/AADL http://www.aadl.org/catalog

Slide 46: OCLC Open WorldCat http://www.worldcat.org/?

Slide 47: OCLC Open WorldCat

Slide 48: OWC 的 WikiD 用户书 评 用户附 注 用户添加目次

Slide 49: http://www2.lib.ncsu.edu/catalog/?Nty=1&N=0&Ntt=ontology&Ntk=Keyword

Slide 50: University of Huddersfield Library (OPAC包含 Floor plan http://webcat.hud.ac.uk/ipac20/ipac.jsp?full=3100001~!266824~!0&profile=cls)

Slide 51: http://zoeken.oba.nl/default.asp?uilang=en

Slide 52: http://amaznode.fladdict.net/

Slide 54: 小结 • RSS 应用 ( 国图、上图 ) ； • RSS 聚合 ( 上大、厦大 ) ； • 博客作为图书馆主页 (AADL) ； • Picture Ann Arber 项目； • Wiki 作为图书馆内部主页 ( 厦大 ) ； • 标签应用 ( 厦大、上图 ) ； • OPAC2.0(WPOPAC/SOPAC) ； • OWC ； • NCSU OPAC2.0 ； • U. of Huddersfield Lib. 可视化； • AquaBrowser 目录可视化； • 亚马逊书目查询的可视化； • 上图 2.0 项目（个性化主页）

Slide 55: 技术篇

Slide 56: 图书馆 2.0/DL 趋势 • 用户参与的动态知识 组织 • 资源描述的语义化 • 资源管理的微结构化 • 图书馆软件的服务化 和分散化 • 图书馆门户的没落和 服务的泛在化

Slide 57: 图书馆 2.0/DL 趋势 • 各馆的 OPAC 被联合 OPAC 取代 – WorldCat+Location 模式 • OPAC 的分面化 – WorldCat+FRBR+Using Context • OPAC 的微内容 / 细粒度化 • OPAC 的全文化 • OPAC 与其它网络资源库的同一化 • 编目工作的集中化、网络化、商业化及免费化 http://webcat.hud.ac.uk/ipac20/ipac.jsp?full=3100001~!266824~!0&profile=cls

Slide 59: Web2.0 技术白皮书 • • Google Co-op/Lucene REST • • RSS/Atom:Yahoo Pipes OpenID/SSO • • Blog/Pod/Vlog:Wordpress Microformat • • CM/Wiki:Mediawiki IM:Meebo/Twitter • • Mashup/Widget/Gadget Tagging/Folksonomy • • Netvibes/Pageflakes/iGoog Visualization le/MyYahoo/MyMSN • AJAX/Flex/Atlas/Applet • Toolbar ： e 划通 • SNS • Extention:Greasemonkey/ • Collective Intelligence Bookmarklet • UnAPI

Slide 60: 实践篇

Slide 61: 图书馆 2.0 网站 10 大要诀 1. Web2.0 Heart and Soul (Interface and workflow) 2. Facet organizing 3. RSS 4. Toolbar/Gadget/Widget 5. SSO (Single Sign On) with OpenID 6. Social Network Support 7. My Library 8. Portable (I/O, Standard support) 9. Taggable/Resources visualization 10. Commentable

Slide 63: 维基 http://www.dlresearch.cn/wg1/

Slide 64: 《图书馆 2.0—— 升级你的图书馆服务》 写作大纲 • 前言：图书馆 2.0: 构建新的图书馆服务 • 第一章 为什么要图书馆 2.0 • 第二章 图书馆 2.0 是什么 • 第三章 新书推荐 / 信息推送 • 第四章 经典导读 / 阅读指导 / 读书活动 • 第五章 信息咨询 / 参考咨询 / 数字参考咨询 • 第六章 信息资源建设 / 知识管理 • 第七章 馆藏揭示 • 第八章 读者交流空间 / 图书馆公关？ • 第九章 个性化服务 / 我的图书馆 • 第十章 OPAC • 第十一章 图书馆员 2.0 • 第十二章 未来畅想 ( 心有多远，图书馆 2.0 就能走多远 ) • 结束语 建设 2.0 版的图书馆集成管理系统 

Slide 66: 网络论坛： http://groups.google.com/group/diglib?hl=zh-CN

Slide 67: 图林中文译站： http://www.qiantu.org/liblog/

Slide 68: 实战 2.0

Slide 69: 2.0 技能 • 信息获取 – Firefox/Google/RSS Reader/Bookmarking • 信息组织 – Tagging/Zotero/Connotea • ( 个人 ) 信息发布 – Blog/Wiki/RSS • 个人门户 ( 可用于信息共享 ) – Netvibes/Pageflakes/Google/MyMSN/Yahoo! • 社会性网络 / 协同工作 – Ning/ 工作组门户 /MySpace/Facebook – IM/Calender/PM/Toolbar(http://www.conduit.com)/mailinglist • 高级应用 – Mashup:Gadget/Widget 等

Slide 70: Ten advices for infoworkers to survive Web2.0 1. Breakthrough GFW ( 三招突破 GFW); 2. Things you don’t know about Google ( 你所不知道的 Google); 3. Still use IE? What a pity! ( 抛弃 IE, 投奔 Firefox); 4. Netvibes/Pageflakes PIP ( 个人信息门户 ); 5. Zotero/Connotea PKM/BlueOrganizer ( 个人知识管理 ); 6. Web-based Office ( 网络办公环境 ) 7. Full use of RSS ( 掌握 RSS); 8. Syndication within working group 协同工作 (SN/IM/Calender/PM 等 ); 9. Publishing can be fun! 信息发布技巧博客 / 维客 /Gpages( 包括 Gadget/Toolbar); 10. More for free! 另类 Knowhow(notebook/pipes 等特殊工 具)

Slide 71: Breakthrough GFW • .nyud.net:8090 • Anonymouse.org • Torpark: http://www.torrify.com/

Slide 72: What you don’t know about Google • 工具 / 服务繁多 • 最有用的 : – 各类 Search:book/scholar/blogsearch/picture/news – Desktop search – Gmail/notifier – Calendar – Startup page – Reader – Co-op – Map/Earth – Analytics – Trends – Docs/spreadsheets – Pages

Slide 73: Googles http://en.wikipedia.org.nyud.net:8090/wiki/List_of_Google_products

Slide 74: • Firefox: – 安全性 : 百毒不侵 – 开放性 : 插件众多 更多参见 : 拜 http://moztw.org/firefox/

Slide 75: http://minkaku.goga.co.jp/ranking.php

Slide 76: ScrapBook • ScrapBook 能够帮助您保存网页，并且可以方 便的管理您收集的网页。轻巧、迅速、准确和 多语言支持。它可以为您： * 保存网页 * 截取网页的部分内容 * 保存深层链接的网页 * 类似书签一样组织收集的网页 * 全文搜索和快速过滤查寻 * 简单编辑收集的网页 * 建立 Text/HTML 格式的便签

Slide 77: 个人信息门户 • Pageflakes • Netvibes • MyGoogle • MyYahoo • MyMSN

Slide 78: Zotero 简介 • 阿尔巴尼亚语 :Albanian zotëroj, meaning “to acquire, to master,” as in learning • Zotero 是乔治梅森大学 (George Mason University) 的 Center for History and New Media 的产品，并受到 United States Institute of Museum and Library Services, the Andrew W. Mellon Foundation 和 the Alfred P. Sloan Foundation 等基金的慷慨资助。 Zetero 是自由软件，并且开放源代码，因此可以放心 免费使用。 • 目前 Zotero 只能用在 Firefox 2.0 以上的版本中，对 其他浏览器尚不支持。 http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www.cgi/http://www.chunmin.com/archives/46

Slide 79: Web-based Office • Zoho • Google Docs/Spreadsheets

Slide 80: Full use of RSS • Google Reader • Bloglines • Feedburner 等烧制 rss • Feed2js http://feed2js.org/ • Page2rss http://page2rss.com/ • Yahoo!Pipes/MS

Slide 81: 信息发布 • BSP: Blog Service Provider • Wordpress – 举例 :10.1.82.31/wordpress • WSP – 例如厦门大学图情百科 http:// www.xmulib.net/wiki • MediaWiki – 例 :http://10.1.82.33/mediawiki/ • 全攻略 :http://xmulib.net/keven/

Slide 82: More for free! • Toolbar • 网络存储 • 图片共享 • 在线图片加工 • 流程图制作 gliffy • Podcasting 参考介绍 : http://www.edu2do.com/fanyi/?p=35

Slide 83: 2.0 狂徒 我刚刚在我的视频博客 Vlog 上做了一个 mash-up 混搭，用 SOAP 和 AJAX 在 Google Map 中把宠物商店网站串了起来，现在我只需 在博客圈中不断宣传（ Buzz ）并进行口碑 WOM 营销，我就能抓住长尾了。别说还可以 通过 AdSense 赚钱呢！

Slide 84: 载：《现代图书情报技术》 2006 年第 10 期 下载： www.libnet.sh.cn/sztsg/fulltext/reports/2006/libraryTech20.pdf

Slide 85: : 下 载 http://www.libnet.sh.cn/sztsg/fulltext/reports/2007/we b20_Keven.pdf

Slide 86: Q&A 把图书馆 2.0 进行到底！

Slide 87: Web2.0 在图书馆中的应用 ——图书馆 2.0 基础 * 刘炜 kevenlw@gmail.com

Slide 88: （以后是总结备用）

Slide 89: 图书馆 2.0 ：创新图书馆的服务模式 务 趋势 举例 服 描述 目前的不足或 资 资为图书馆 规资 图书馆 数字 源管 数字 源管理作 数字 的核心功 Web2.0 在大 模 源管 浙江大学 图书馆 还经过验 库试验 理 能，可能并不是 2.0 的典型功能， 理方面 没有 考 的机构 须问题 显 但是却是 2.0 必 解决的 。借 2.0 的特征不明 国外大量的 应 Dspace 应用 助 Dspace 或 Fedora 的 用很多， 开动带资为图书馆 放存取运 来的 源已成 2.0 资 的重要 源内容 进资导务 还 内容聚合 提供 RSS 内容聚合， 行 源 航等服 目前 不普遍，并非所 上海大学 资务 有的 源服 都支 赖资 持，依 于 源提 供商 资源整合 资图资库库检 协议标 源的地 分布， 源 的跨 索 元数据和 准尚不 Talis 、 Ex 足以支持 2.0 应用 Libris Sirsi/Dynix 务 种 术 统规 联录 ( 如 OCLC Web OPAC 服 采用多 插件以及 Ajax 技 ，目前最活 尚未形成 一的需求 合目 跃图书馆 2.0 应综项 合了多 2.0 的 用， 范 OWC) ， xISB 务 服 ，如 RSS 订阅标签扩检 展 、 、 N 阅读 索、推荐 、个性化排序、上下 链验阅单 文敏感 接、拼写校 、借 清 查询组 、借期提醒、 合外部 务 （ Google/Amazon ）服 等等 参考： http://www.dlresearch.cn/WG1/index.php/%E6%9C%80%E6%96%B0%E5%A4%A7%E7%BA%B2

Slide 90: 图书馆 2.0 ：创新图书馆的服务模式 务 趋势 举例 服 描述 目前的不足或 门户 读设门户订 图书馆开软读源 件提供 个性化 由 者自行 定的个性化 入口，可 制。 利用 Netvibes, 频 经许统频栏 都有 道定制 目，但是 开 （ 道定 曾 多系 者 放的可定制入口 Pageflakes 开频设 页术复杂 上不 制） 由于 放性和完整性的缺陷（ 道 置 面，技 Fold 标频为图 图书馆 无 准，不支持外部 道），只作 ，但是 的重点 Shanghai Library 书馆门户资检栏 应该在更多的灵活自 网站（或 源 索 目）的一 2.0 Portal 读门户 动频资道 源的提供 个功能，没有提高的 者个性化 的 的 地位。 夹 读线类题词标 开发 我的收藏 提供 者在 网摘、分 或主 注、建 共享功能的 ； 365key 识库 类规 立知 、搜索、共享等功能。个人知 分 体系的 范化； 识时 动类动 管理的工具，同 具有社会化功能 提供自 分 、自 摘要甚 评类 动译 （推荐、 价、聚 等） 至自 翻 功能 书 类书 “我的收藏家”，提供个性化藏 （包 图书馆 很有潜力的 2.0 应用，但必 我的藏 架 似于 IMDB 录简获书 须图书馆应 括 CD/DVD 收藏）目 ， 便地 取 克服 用的 书书 琐强调 目信息，并提供 目、全文或网上 店 繁 和片面 功能 连进步显 须 的 接， 一 支持社区功能， 示推 ，必 十分方便和人 组 荐、群 信息 性化 读载为 间难滥 我的影集 提供 者上 照片的功能，作 本地文化的 空 有限， 以防止 用 AADL 动 数字化保存或社区互

Slide 91: 图书馆 2.0 ：创新图书馆的服务模式 乐 乐 权难 我的音 MP3 音 共享功能，支持 P2P 版 以控制，容易引起法 Pandora 纠 律纷 订阅 RSS 频发闻订阅资 许资 我的 道 布，以及新 、新到 料通知等 多搜索引擎和 源提供商 Google ( 类传统 务 经类务 似于 的 SDI 服 ) 已 提供 似服 ，可 CNKI 进创 “ 以 行聚合”造 我的好友 / 兴 进兴类兴组动，推荐交友，支持 趣小 活 须兴实 行 趣聚 必 有共同的 趣和 在的 豆瓣 组 邮 书评 纯为 趣小 ，可与 件列表、博客、 Wiki 以及 等 内容， 粹 交友而交 组合使用 难续 友 以持 读俱乐 项务组读俱乐 设计战 者 部 上述多 服 的 合可以形成 者 部，例 界面与流程 是一个挑 豆瓣 书评 、影迷等 业务难现 如 ， 模式 以突破 务 有服 （如豆瓣）的框 架 间 纯粹提供博客 / 共笔 / 网 存 / 网 空 络储 页间 图书馆业务关相 络盘 空 提供 与 度不高 网硬 拟 虑类 类 种 虚 参考工作 考 采用 似于 MSN 小 I 之 的机器人方式解 需整合各 方式（ email 、 VRD 见问题 时讯语视频 音 决常 即通、 、 综业务 推送），形成 合 平台 书 资动进 须 许线库 推荐 目/推 根据新到 料自 或人工地 行推送。可以作 准确性有待提高，必 依靠 多在 数据 阅 荐读 为报专题报务情 服 的手段 关馈步调优 剪或 相反逐

Slide 92: 影响图书馆未来的十大技术 1. RFID 2. E-Paper/Ink 3. Semantic Tech(Web3.0/ 智能技术 / 基于知识的服务 / 微内容微结 构 /Tag/Folksonomy/ 智能 / 自动参考服务 ) 4. SOA&MDA(Web Service/Software as services/Mashup/link technology) 5. Data/Knowledge Mining(Social Network Analysis/Citation Analysis/Bibliometrics/Cybermetrics/Visualization) 6. PKM(Blog/Wiki/IR) 7. Wireless(VoIP) 8. P2P 9. Grid(Smart PC/Ubiquitous Computing) 10. 海量 / 多媒体存储 / 检索 / 保存