Library 2.0: Service upgrade to meet the future needs

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2009年12月3日在空政报告

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  • 可读可写互联网
  • 由中国互联网协会交流与发展中心发布了《中国 Web2.0 现状与趋势调查报告》, 给出一个WEB2.0的定义. 互联网 2.0(web2.0) 是互联网的一次理念和思想体系的升级换代,由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下 而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。互联网 2.0 内在的动力来源是将互联网的主导权交还个人从而充分发掘了个人的积极性参与到体系中来,广大个人所贡献的影响和智慧和个人联系形成的社群的影响就替代了原 来少数人所控制和制造的影响,从而极大解放了个人的创作和贡献的潜能,使得互联网的创造力上升到了新的量级。   其重要特征如下: 互联网成为平台(参与体系)而不是利用互联网来统治和控制; 充分重视并利用集体力量和智慧; 将数据变成“ Intel Inside” ; 分享和参与的架构驱动的网络效应; 通过带动分散的、独立的开发者把各个系统和网站组合形成大汇集的改革; 通过内容和服务的联合使轻量的业务模型可行,分享经济的模式; 注重用户体验的持续的服务(“永久的 Beta 版”); 服务和应用无处不在(非单机版和单一平台版本);
  • Web2.0 云图(理论、技术、应用)
  • Web2.0 应用(云图)
  • Michael Casey
  • Michael Casey & Stephens Abram
  • 国内定义为: Web2.0 的技术或服务在图书馆信息服务中的应用
  • 第一定律:图书馆提供参与、共享的人性化服务 注:原第一定律为“书是为了用的”,搬到信息时 代应该为“信息是为了用的”。但在 Web2.0 时代,这形同一句废话(屯集不用的信息?在网络时代只有脑子彻底坏了的人才会干此事)。而图书馆 2.0 所实 现的是不但是全方位为用户服务,而且是鼓励用户参与的人性化服务。参与、共享的 web 2.0 思想,在 E 时代已成为了图书馆存在的基础,这一原则如同纸本时代确立的“书是为了用的”。 第二定律:图书馆没有障碍 注:原第二定律为“每个读者有其书”,搬到信息时代应为“每个用户都有其信息”。网络环境下要实现此理想,须遵循图书馆 2.0 的“图书馆没有障碍”的原则。没有障碍的图书馆才有可能做到人人可获得信息。 第三定律:图书馆无处不在 注:原第三定律为“每本书有其读者”,搬到信息时代应为所有信息都能准确到达用户手中。但网络信息中废物多多,所有信息都找到用户不可能也无必要。因此,只要实现了图书馆无处不在,就是真正体现 Web 2.0 时代“每本书有其读者”的精神。 第四定律:无缝的用户体验 注:原第四定律为“节省读者的时间”,搬到信息时代应为节省用户时间。 Web 环境中节省用户时间的最高境界,无疑是使图书馆的资源与服务对用户而言是一种“无缝”的感觉。 第五定律:永远的 Beta 版 注:原第五定律为“图书馆是一个生长着的机体”,搬到信息时代应为图书馆信息资源与信息系统永远生长,“永远的 Beta 版”的 web 2.0 术语,准确地描述了“图书馆是一个生长着的机体”的时代特征。
  • 图书馆 2.0 是为读者而存在的,不是为图书馆员而存在,也绝不是为了挽救图书馆已有的业务模式而存在。因此在面临是否需要提供与传统服务不同的 “ 额外 ” 服务的时候(例如 Information Commons ,为读者提供社区服务等),图书馆应该积极提供,不能因其与不是 “ 传统 ” 业务而固步自封。 图书馆 2.0 应保持最大程度的开放性和中立性。任何资源类型、技术、模式的发展都有可能,图书馆都可以而且应该进行试验,不为概念所束缚,也不为任何利益集团所左右。 图书馆 2.0 尽可能采用开放资源进行服务,包括开放内容和开放软件等。充分整合各类开放资源,同时代表读者的利益,并不为一家所左右,利用自己的核心资源和核心能力发展事业。 图书馆 2.0 尽可能采用专业服务,例如 Google 、 Amazon 、 Yahoo !、 OCLC 的许多开放的 API 都可以为我所用,这些服务并非成本高昂,有许多甚至是免费的。图书馆可以利用其独特的地位取得平等的合作关系。 图书馆 2.0 的技术必须是模块化、组建化、具有很强的平台和设备独立性、符合各类协议标准、可以非常方便地进行组合搭配。不要幻想由一家软件公司提供一揽子解决方案。目前可以看到几乎每个 2.0 功能都是独立的,但是数据和应用程序接口又都是可以共享的、互操作的,为它们之间的融合提供了方便。
  • Library 2.0: Service upgrade to meet the future needs

    1. 1. 图书馆 2.0 :升级你的服务 <ul><li>[email_address] </li></ul>
    2. 2. 大纲 <ul><li>什么是 Web 2.0 ? </li></ul><ul><li>什么是图书馆 2.0 ? </li></ul><ul><li>讨论几个问题 </li></ul>
    3. 3. <ul><li>听说过博客的请举手 </li></ul><ul><li>听说过图书馆 2.0 的举手 </li></ul><ul><li>订阅 RSS 的请举手 </li></ul><ul><li>自己有(过)博客的举手 </li></ul>小调查
    4. 4. Web 2.0
    5. 12. Web 1.0 (1993-2003) 通过浏览器浏览大量网页 Web 2.0 (2003- 未来 ) 网页,加上很多通过 Web 分享的其他 “ 内容 ” ,更加互动,更像一个应用程序而非一个 “ 网页 ” 模式 “ 读 ” “ 写 ” 和贡献 主要内容单元 “ 网页 ” “ 帖子 / 记录 ” 形态 “ 静态 ” “ 动态 ” 浏览方式 浏览器 浏览器、 RSS 阅读器、其他 体系结构 “ 客户服务器 ” “ Web Services ” 内容创建者 网页编写者 任何人 主导者 “ geeks ” “ 大量业余人士 ”
    6. 13. 2004.10 Web2.0 Was brought to life by O’Reilly Media:Dale Dougherty MediaLive:Craig Cline
    7. 14. What is Web2.0 in detail See http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html
    8. 15. 什么是 Web2.0 ? <ul><li>Web2.0 是互联网上一系列新技术和应用模式的总称,包括 Blog , Wiki , RSS , SNS , Podcast , Ajax , Tag 等等,相对于 Web1.0 单纯的信息呈现,他们具有鲜明的交互式特征,例如可写 Web ,用户参与并协同,社会关系网络,开放格式与协议,等等。 </li></ul>
    9. 16. 什么是 Web2.0 ? <ul><li>Web2.0 是与互联网有关的一系列技术发展到一定阶段、应用的门槛逐步降低、技术与需求得以很方便地结合、从而产生的一次大规模的应用普及。这种普及带来经济、文化、思想理念和社会生活等各方面的显著变化,被人们归纳统称为 “ Web2.0 ” 。 </li></ul>
    10. 17. —— 《中国 Web2.0 现状与趋势调查报告》 <ul><li>互联网 2.0(web2.0) 是互联网的一次理念和思想体系的升级换代 </li></ul><ul><li>由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下 而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系 </li></ul>
    11. 20. O ’ Reily 提出的 Web2.0 社会生物基因图 http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html#mememap
    12. 22. http://www.appappeal.com/web-2-0-application-world-mosaic/
    13. 27. 图书馆 2.0
    14. 29. Meredith Farkas “Information want to be free”
    15. 30. 载 《大学图书馆学报》 2006 年第一期 下载地址: http://www.lib.pku.edu.cn/xuebao/lib2.0.PDF( 已失效 )
    16. 31. 图书馆 2.0 Web2.0 的技术或服务在图书馆信息服务中的应用
    17. 32. <ul><li>载:《现代图书情报技术》 2006 年第 10 期 </li></ul><ul><li>下载: www.libnet.sh.cn/sztsg/fulltext/reports/2006/libraryTech20.pdf </li></ul>
    18. 33. Definition by Paul Miller <ul><li>“ Library 2.0 is a concept of a very different n library service, geared towards the needs and expectations of today ’ s library users. In this vision, the library makes information available wherever and whenever the user requires it, and seeks to ensure that barriers to use and reuse are removed. ” </li></ul><ul><li>----- (Technology Evangelist, Talis) q 22/06/2006 23 USTLG http://www.daveyp.com/liverpool/ </li></ul>图书馆 2.0 是一个非常不同的图书馆服务的概念,指为满足当今图书馆用户的需求和愿望而不断调整自己,要求图书馆在任何时候任何地点都能够向用户提供其所需要的信息,并保证消除使用或重用图书馆的任何障碍。
    19. 34. 图书馆 2.0 是什么? <ul><li>是一种图书馆服务模式 </li></ul><ul><li>是一种服务哲学 </li></ul><ul><li>是思考方式、行为方式 </li></ul><ul><li>是图书馆的一种范式转变 </li></ul><ul><li>是关于用户体验:灵活性、交互性 </li></ul><ul><li>是更加互动、更加协作 </li></ul><ul><li>是服务延伸 </li></ul><ul><li>是永恒改变 </li></ul><ul><li>是未来生存的唯一方式 </li></ul><ul><li>是困惑 </li></ul><ul><li>是口号标语 </li></ul><ul><li>是新的教条 </li></ul><ul><li>是泡沫 </li></ul><ul><li>是一种广告 </li></ul><ul><li>是垂死挣扎 </li></ul>
    20. 35. 图书馆 2.0 是什么? <ul><li>一种对于图书馆业务和服务追求变革的态度 </li></ul><ul><li>这种态度以用户的需求和体验为终极目标 </li></ul><ul><li>利用一切可以利用的技术手段和组织资源 </li></ul>
    21. 36. 图书馆 2.0 通常做法 <ul><li>应用博客、播客、维基、微博客、 Youtube 、 SNS ( FB , MySpace )等加强与读者之间(或馆员之间)的互动沟通; </li></ul><ul><li>将上述 2.0 技术和应用与图书馆业务系统结合起来,如 ERM 、 URD 、 OPAC2.0 之类; </li></ul>
    22. 38. http://wiki.xmulib.org/rss/
    23. 40. 如何改进OPAC ──开放与互动 <ul><li>什么 是真正的 OPAC2.0? </li></ul><ul><ul><li>增加了主题词 / 分类浏览? </li></ul></ul><ul><ul><li>增加了热门搜索? </li></ul></ul><ul><ul><li>增加了相同读者推荐 / 聚类? </li></ul></ul><ul><ul><li>增加了 RSS 订阅? </li></ul></ul><ul><ul><li>增加了排行榜? </li></ul></ul><ul><ul><li>增加了”我的藏书架 / 图书馆” ? </li></ul></ul><ul><ul><li>引入了 Tag ? </li></ul></ul><ul><ul><li>应用了 FRBR ? </li></ul></ul><ul><ul><li>应用了 Aquabrowser (可视化引擎)? </li></ul></ul><ul><ul><li>…… </li></ul></ul><ul><li>OPAC 无论如何也不能丢失了 2.0 的灵魂:社会性。可以解读为:开放与互动 </li></ul><ul><li>不限于以一个馆的书目记录为内容 </li></ul><ul><li>提供读者评论、标注 </li></ul><ul><li>集成数字资源 </li></ul><ul><li>融合 Web 资源 </li></ul><ul><li>支持开放数据(如 OAI ) </li></ul><ul><li>支持开放服务(至少是 Wedget/Gadget ) </li></ul>
    24. 44. 老槐:图书馆 2.0 五定律 <ul><li>第一定律:图书馆提供参与、共享的人性化服务 </li></ul><ul><li>第二定律:图书馆没有障碍 </li></ul><ul><li>第三定律:图书馆无处不在 </li></ul><ul><li>第四定律:无缝的用户体验 </li></ul><ul><li>第五定律:永远的 Beta 版 </li></ul>
    25. 45. 图书馆 2.0 五原则 <ul><li>图书馆 2.0 是为读者而存在的,不是为图书馆员而存在,也绝不是为了挽救图书馆已有的业务模式而存在。 </li></ul><ul><li>图书馆 2.0 应保持最大程度的开放性和中立性。 </li></ul><ul><li>图书馆 2.0 尽可能采用开放资源进行服务,包括开放内容和开放软件。 </li></ul><ul><li>图书馆 2.0 尽可能采用专业服务。图书馆可以利用其独特的地位取得平等的合作关系。 </li></ul><ul><li>图书馆 2.0 的技术必须是模块化、组建化、具有很强的平台和设备独立性、符合各类协议标准、可以非常方便地进行组合搭配。 </li></ul>
    26. 47. 现状小结 <ul><li>4 次全国性会议, 4 次地区会议 </li></ul><ul><li>一批研究成果发表(两本专著,几十篇论文) </li></ul><ul><li>2.0 的应用正通过新的系统得到普及 </li></ul><ul><li>2.0 的理念和精神正在传播 </li></ul>
    27. 48. 讨论 <ul><li>台湾大学图书馆 2.0 应用实例 </li></ul><ul><li>有没有图书馆 3.0 ? </li></ul><ul><li>图书馆 2.0 怎么搞?向何处去(趋势)? </li></ul><ul><li>图书馆 2.0 的现状如何评价? </li></ul><ul><li>为什么图书馆 2.0 难以普及到学术重镇以及大馆? </li></ul><ul><li>云计算与 2.0 什么关系? </li></ul><ul><li>数字图书馆与 2.0 什么关系? </li></ul>

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