Your SlideShare is downloading. ×
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Kişişsel satış
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Kişişsel satış

598

Published on

Published in: Education, Business
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
598
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • 12
  • 14
  • 14
  • 1
  • 5
  • Transcript

    • 1. Kişisel Satış
    • 2. Kişisel Satış TanımKişisel satış;Müşterilerle karşılıklı olarak alım satımilişkilerinin yaratıldığı yüz yüze olan iletişimşeklidir. Pazarlamanın temel unsurlarındantutundurma karması elemanlarının bilinen eneski metodudur.
    • 3. Neden Kişisel Satış???Mal hakkında bilgi vermek,Mal yada hizmete olan ilgiyi artırmak,Fiyat yada ödeme koşullarını görüşmek,Rakiplerinizden farklarınızı anlatmak,Müşterilerinizle yüz yüze görüşmek…
    • 4. Kisisel Satisin GelisimiTarihte ilk <satisci> kelimesi Platonun makalelerinde yeralmaktadir.Sanayi devriminden sonra deger kazanmasinin sebebi, arzincok olmasidir.Sanayilesmeden önde arz az oldugundan tüketicilerbulduklari mallari almaktaydilar.Ikinci dünya savasindan sonra ekonomikgelismeyle birlikte Amerikada hizli bir sekilde yayilmaya baslamistir. Yeniteknolojik gelismelerden sonra arz talep dengesinin talebin daha iyikarsilanabilmesi icin saticilarin önemi artmistir.
    • 5. Kişisel Satışin ÖnemiKisisel satisin önem kazandigi ve kisisel satisa gereklilik duydugu durumlarisu sekilde sirayabiliriz; Pazarin belli bir cografi bölgeye topladigi, az sayida firmanin bulundugu veya azsayida büyük müsterilerin oldugu durumlarda, Ürün degerinin yüksek oldugu zamanlarda, Ürün,teknik ve karmasik bir yapiya sahip oldugunda, Gösteri ile izah etmenin gerekli oldugu durumlarda, Müsteri ihtiyaclari dogrultusunda özel olarak o musteri icin ürün gelistirmenin sözkonusu oldugu durumlarda, Firmanin verimli bir reklam kampanyasi yürütecek yeterli sermayesinin olmadigidurumlarda…
    • 6. Kişisel Satış ve Diger TutundurmaFaliyetleri Arasindaki FarkKisisel Satisin önemkazandigi durumlarReklam ve Satisgelistirmenin önemkazandigi durumlarMamulun satin almadegeri yüksek ise,Ismarlama ürünlerde,Az sayida müsteri varsa,Ürün teknik olarakkarmasiksa.•Mamullün satin almadeger düsük ise,•Standart ürünlerde,•Müsteriler cografik olarakdaginiksa,•Anlamasi kolay ürünlerde.
    • 7. Kişisel Satışın Amaçları Kisisel satisin amaclari firmalara göre farklilik göstersede temelolarak üc ana grupta asagidaki gibi siralayabiliriz; Potansiyel alicilari bulmak, Potansiyel alicilari ikna etmek, Müsteri memnuniyetinin devamliligini saglamak.
    • 8. Kişisel SatışinAvantaj ve Dezavantajlari♦ Avantajlari,– Müsteri ile satici arasinda iletisime olanak vermesi.– Hedef pazarlara odaklanma,– Uzun süreli dikkat cekme,– Satis bitirme ve siparis alma,– Geri dönüsümün kesin ve hizli olmasi
    • 9. Kişisel SatışinAvantaj ve Dezavantajlari♦ Dezavantajlari;– Yüksek maliyet,– Az sayida müsteriye ulasmak,– Kötü saticilarin satis ve imaja zarari,– Müsterinin kendini baski altinda hissetmesi,– Saticilara karsi olan önyargilar,– Saticiligin önemsiz bir meslek görülmesi,
    • 10. Bizi dinlediğiniz için teşekkürederiz.♦Hazırlayanlar♦ Muzaffer İNAN♦ Murat BAYRAKÇEKER♦ Aziz AKAR♦ Zeynal ÇOLAK

    ×