ISO9001 Spanish

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Entrenamiento Básico de las Normas ISO 9001:2008 en español.

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  • When products and services meet our expectations, we tend to take this for granted and be unaware of the role of standards. However, when standards are absent, we soon notice. We soon care when products turn out to be of poor quality, do not fit, are incompatible with equipment that we already have, are unreliable or dangerous.
  • In a very small organization, there may be no "system", just "our way of doing things", and "our way" is probably not written down, but all in the head of the manager or owner.
    The larger the organization, and the more people involved, the more the likelihood that there are written procedures, instructions, forms or records. These help ensure that everyone is not just "doing his or her own thing", and that the organization goes about its business in an orderly and structured way. This means that time, money and other resources are utilized efficiently.
  • ISO9001 Spanish

    1. 1. Entrenamiento Básico
    2. 2. Contenido •¿Qué es ISO? •¿Porqué 9001:2008? •Palabras claves en ISO 9001:2008
    3. 3. Contenido ¿QUÉ ES ISO? ¿Porqué 9001:2008? Palabras claves en ISO 9001:2008
    4. 4. WHAT IS “ISO”?  ISO (International Organization for Standardization) es la institución más grande del mundo en cuanto al desarrollo y publicación de estándares internacionales. Esta cadena de instituciones de estandarización alcanza 157 países, un miembro por país, con un Secretariado General en Ginebra, Suiza, que coordina todo el sistema. Visit iso.org
    5. 5. WHAT IS “ISO”?  Debido a que "International Organization for Standardization" tendría diferentes acrónimos en los diferentes idiomas ("IOS" en Inglés, "OIN" in Francés), sus fundadores deciden darle un nombre corto y pertinente a su propósito, que trascienda las diferencias de idioma. Eligieron "ISO", que se deriva del Griego isos, que significa “igual“. Visit iso.org
    6. 6. Contenido ¿Qué es ISO? ¿PORQUÉ 9001:2008? Palabras claves en ISO 9001:2008
    7. 7. ¿PORQUÉ 9001:2008?  Porque los estándares son importantes  Por el alcance y flexibilidad que ofrece esta norma  Por los beneficios
    8. 8. ¿PORQUÉ 9001:2008?  Porque los estándares son importantes Visit iso.org
    9. 9. ¿PORQUÉ 9001:2008?  Porque los estándares son importantes Los estándares hacen una enorme y positiva contribución en la mayoría de los aspectos de nuestras vidas. Los estándares aseguran las características deseadas de productos y servicios como la calidad, ambiente amigable, seguridad, confiabilidad, eficiencia, costo económico, etc. Visit iso.org
    10. 10. ¿PORQUÉ 9001:2008? Visit iso.org
    11. 11. ¿PORQUÉ 9001:2008?  El alcance de ISO ISO tiene más de 16 500 estándares internacionales y otras normativas en su portafolio. ISO posee trabajos programados en estandarización para actividades tales como agricultura y construcción, ingeniería mecánica, manufactura, distribución, transportación, dispositivos médicos, información y tecnologías de la información y comunicación, aún estándares para hoteles, restaurantes, y diferentes actividades de servicio. Visit iso.org
    12. 12. ¿PORQUÉ 9001:2008? La familia de estándares ISO 9000 representa el consenso internacional sobre buenas prácticas de administración de la calidad. Visit iso.org
    13. 13. ¿PORQUÉ 9001:2008? ISO 9001:2008 es la norma que provee un conjunto de requerimientos estandarizados para un sistema de gestión de calidad, sin importar lo que la organización hace, su tamaño, ni tampoco si pertenece al sector público o privado. Es además el único estándar de la familia con el que las organizaciones pueden certificarse. Visit iso.org
    14. 14. ¿PORQUÉ 9001:2008? Para ser realmente EFICIENTE y EFECTIVO, la organización puede gestionar su manera de hacer las cosas sistematizándolas. Esto asegura que nada importante es dejado fuera y que todo el mundo está claro acerca de quién es responsable de hacer qué, cuándo, cómo, porqué y dónde. Visit iso.org
    15. 15. Contenido ¿Qué es ISO? ¿Porqué 9001:2008? PALABRAS CLAVES EN ISO 9001:2008
    16. 16. Sistema Debe Documentación Evidencias Auditorías Registros Mejoramiento Visit iso.org

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