Your SlideShare is downloading. ×
0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Clearvale per Intranet 2.0
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Clearvale per Intranet 2.0

826

Published on

Clearvale è un'innovativa piattaforma per la collaborazione e la comunicazione online. Questa soluzione di Enterprise Social Networking consente la creazione di network per le organizzazioni, con …

Clearvale è un'innovativa piattaforma per la collaborazione e la comunicazione online. Questa soluzione di Enterprise Social Networking consente la creazione di network per le organizzazioni, con estrema semplicità senza richiedere l'installazione di nessun software, in Cloud Computing

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
826
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Clearvale per Intranet 2.0 Luglio 2012
  • 2. Selected CustomersFondata nel 1993Presenza Globale (20+ nazioni)HQ in Redwood City, CA, USAQuotata al NASDAQ dal 1996Pioniere nell’ e-Business
  • 3. Il fenomeno Social Le persone si stanno abituando all’utilizzo di strumenti Social E’ diventato un nuovo modo di comunicare e condividere ... e collaborare
  • 4. Enterprise Social Networking (ESN)ESN è un innovativo ambiente dicomunicazione e collaborazioneESN = il Web 2.0 a servizio delle aziendeSfrutta le potenzialità dimostrate dai toolWeb 2.0Aggiunge sicurezza, controllo ed omogeneità
  • 5. Quali sono i benefici* ?Migliora la comunicazione e la collaborazione per gruppi dilavoro o aree di interesse, semplificando i processi erazionalizzando i flussi di comunicazioneCostruisce legami più forti fra gli appartenenti a un team e gliobiettivi da raggiungereGenera una cultura della partecipazione che viene richiesta maanche premiataFacilita la diffusione della conoscenza collettiva attraverso tuttal’Organizzazione (emersione conoscenza nascosta, persistenzadella conoscenza)Favorisce il progresso culturale * da ricerche e da
  • 6. Le previsioni di Gartner per l’ESN Entro il 2014, i servizi di social networking sostituiranno la posta elettronica come veicoloprimario per le comunicazioni interpersonali per il 20% degli utenti business Source: Gartner Portals, Content and Collaboration Summit 2010
  • 7. I benefici delle tecnologie Social From a 2011 McKinsey & Co. survey of 4,261 enterprise executives using social technologies: • increased speed of access to knowledge (74%) For internal • reduced communication costs (58%) purposes: • increased speed of access to internal experts (51%) • increased effectiveness of marketing (69%) For customer • increased customer satisfaction (47%) purposes: • reduced marketing costs (43%) For partner or • increased speed of access to knowledge (65%) supplier • reduced communication costs (61%) purposes: • Increased speed of access to external experts (50%) “How Social Technologies are Extending the Organization,” McKinsey Quarterly, November 2011.
  • 8. Analysts View Enterprise Social Software Market $1.400.000.000 $1.200.000.000 $1.000.000.000 $800.000.000 $600.000.000 $400.000.000 $200.000.000 $- 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 “No organization can ignore the power of social media and the influence of communities”
  • 9. Nuovo modello di riferimento emergente nell’ ICT Socialize Tutti Mobilize Ovunque Cloud Virtualize SempreComputing
  • 10. Clearvale
  • 11. Cos’è Clearvale ? Clearvale è una piattaforma in cloud per l’Enterprise Social Networking che aiuta le aziende a far conversare e collaborare impiegati, clienti e partner. Solo Clearvale ti consente di creare diversi social network per ogni specifica esigenza, gestendoli insieme, creando un “social enterprise ecosystem”
  • 12. Applicazione Social nativa Da content / process-centric …
  • 13. Applicazione Social nativa … a people-centric
  • 14. Una soluzione completa per l’ESN Blog, wiki, microblogging Foto, video sharing Discussion forum File sharing Activity stream Community Pagine profilo Personale Ecosystem Layout flessibile e RSS, Twitter personalizzabile Sondaggi, Eventi, Task LDAP / OpenID app per iPhone / Android per Network & community cloning l’accessibilità mobile
  • 15. Social Business Processes I social network di successo devono gestire anche processi di business reali
  • 16. Personalizzare la grafica Multi-Lingua English Español Français Italiano Deutsch Nederlands 日本語 한국어 简体中文 繁體中文 Tema grafico e layout personalizzabile con HTML e CSS
  • 17. Clearvale e il Mobile • Appositamente studiato per uso mobile • Activity stream per consultazione e aggiornamento della attività aziendali • Supporto – iPhone – iPad – Android – HTML5 Anywhere Mobilize Anytime Anyone
  • 18. Out-of-the-Box Connectors Microsoft SharePoint • Add collaboration platform to SharePoint • Search, navigate, and collaborate on SharePoint files in Clearvale or send SharePoint files to Clearvale Microsoft Outlook • Instantly transform thread to Clearvale blog or forum • Prevent valuable knowledge from getting lost in email Salesforce.com • Display SF.com data and reports in Clearvale • Collaborate on deals, share successes
  • 19. I principali macro-modelli di utilizzo• Verso l’Interno • Verso l’Esterno – Per mettere al centro – Per facilitare le relazioni tra gli dell’azienda le relazioni con i impiegati e l’azienda clienti e partners – Agevola la collaborazione tra – “Social CRM” colleghi – Social Product Development – Social Intranet – Comunicazione 2.0 – Crowdsourcing – Comunicazione multidirezionale – Social Commerce – Innovation process
  • 20. Social Ecosystems partnerscustomers guests key B2B customer employees L’Ecosistema consente di avere diversi network interconnessi, per condividere contentuti e utenti
  • 21. Il Network: Risorse a portata di mouse CEO Blog ForumsQuick Links per aiutarela navigazione Activity Streams dai colleghi /opinion leaders e dalle communities esterne
  • 22. Activity streams: updates “Facebook-like” MyStreams Streams External StreamsGet updates about what Get updates fromI really care from: external sources:• Community • Email accounts• People • Chat• Content • CRM • social media • ….
  • 23. Email Social Network Collaborative workspaces Good old email Collaboration (50%)Notifications (20%) Assignments (30%) Agile taskflows
  • 24. Tasks: assegnare delle attività
  • 25. Il nostro profilo per farci conoscere Attività recenti- Di cosa mi occupo -Activity Metrics Social Bookmark I miei files I miei Tweet Personal Blogs
  • 26. Le comunità: focalizzazione su specifiche attività Documenti e file - Wiki -To-do-listLink evento Video dell’evento Utenti
  • 27. Social Enterprise Transformation “Being a ‘Social’ Enterprise has nothing to do with the technology you plan to use but everything to do with your people. To be successful you need to take responsibility for socialising your business processes into your own hands.”
  • 28. SET: programma di adozione 1. Gain mandate 7. Evaluate 2. Plan success strategy Social Enterprise Trasformation 6. Drive 3. Establish adoption communities 5. Encourage 4. Generate participation content SET è un programma che accelera il processo di pianificazione, realizzazione ed adozione di un social network aziendale
  • 29. SET: come si svolge Methodology Execution1. Gain Mandate I. Goals/Participants/Rules2. Plan Strategy3. Establish Communities II. Clearvale Guided Tour4. Publish Content5. Encourage Participation III. MyLabs6. Drive Adoption IV. MyProject7. Evaluate Success V. CAP Assessment
  • 30. Il piano Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week 7 Week 8 Week 9 Week 10 Week 11 Week 121. Gain Mandate2. Plan Strategy3. Establish Communities4. Populate Content5. Encourage Participation6. Drive Adoption7. Evaluate Success
  • 31. MyTour: Concetti fondamentali •When you want to communicate news or Blog opinion Network •When it is of interest to a wide audience •When you want to ask a question or start a Forum discussion •When it is of interest to (or can only be Community shown to) to a small audience •When you want to share a file (often File combined with a task, blog or discussion) Profile •When there is nowhere obvious to put it Task •When you want someone to do something •When you want to maintain a source of Wiki information that will change frequently Network •When anyone is allowed to see it and/or have several editors •When only members of a privateBookmark •When you want to share an external web Community community are allowed to see it link with other people •When only specific members of are allowed Members to see it, and no appropriate privateMicroblog •When you want to make a casual remark community exists
  • 32. MyLabs: esperienza pratica del Work 2.0 1. MyNetwork 2. MyCommunities 3. MyProfile 4. MyFiles 5. MyTasks 6. MyPlans 7. MyRelationships 8. MyStreams 9. MyMobility 10. MyReputation
  • 33. Social analytics: misurare i risultati View: Week | Month Member Activity Trend Actual Vs. Goals Network CAP Trend200 12000150 10000 10000 5000 8000 8000100 6000 5000 50 4000 2000 0 Jul Aug Sept 3000 0 Jul Aug Sept Active members Inactive Members New Members Target: 5000 Pts. Network CAP Current: 3000 Pts. Popularity & Activity Matrix Network Comparison CAP 10,0 Weighted Score BVC 8 Network X 7 1,0 6 6 Popularity 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,3 0,5 1,0 2,0 4,0 8,0 16,0 4 4 0,1 2 2 0,0 0 Activity Activity Popularity
  • 34. Adoption Program: essenziale per il successo 1. Forte Mandato del Management 2. Una comunicazione efficace degli obiettivi 3. Aspettative realistiche 4. Contribuzione da parte degli opinion leader 5. Partecipazione richiesta e incentivata 6. Competizione sana e costruttiva 7. Perseveranza e analisi degli errori 8. Buon umore…
  • 35. In conlusione
  • 36. Perchè scegliereSuite completa per lEnterprise Social NetworkingSoluzione robusta e sicura pensata per le aziende(security, access control, scalability)Pronta all’uso via Internet (Cloud-based)Facile da configurare e utilizzare (DIY)Applicazione nativa Social (People-centric)Piattaforma integrata per gestire tutti i networkdell’ Ecosistema aziendaleIntegra sistemi esistenti e supporta mobilePricing sostenibile – Pay for what you use
  • 37. Alternative da evitare… Forum Blog WikiUn pò di make-up 2.0 su un sito 1.0 Patchwork di soluzioni diverse
  • 38. Chi è già partito Baseline Use CaseSelectedIndustry Intranet 2.0 Extranet 2.0 Internet 2.0 High/Green/Bio TechnologyTelecommunication/ Media Healthcare Professional Services Finance/Gov/ Association
  • 39. www.clearvale.com Per contattarmi: Matteo.Colombi@broadvision.com +39 348.5213559 Skype: matteocolombi Twitter: matteocolombiGrazie! www.broadvision.com

×