Your SlideShare is downloading. ×
0
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Intro til Google Analytics

1,112

Published on

Dette er presentasjonen fra mitt 3 timers introduksjonskurs i Google Analytics holdt i mai 2011 hos Webgruppen i strandgata 19 i Oslo.

Dette er presentasjonen fra mitt 3 timers introduksjonskurs i Google Analytics holdt i mai 2011 hos Webgruppen i strandgata 19 i Oslo.

Published in: Self Improvement
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,112
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Grunnkurs i Google Analytics<br />
  • 2. Kenneth Baranyi Eriksen<br />Dagligleder Webgruppen AS<br />Siviløkonom, fotballtrener<br />Harjobbet med webanalysesiden 2000, ICA retthjem, funshopper, Netaxept, DnB NOR m.v.<br />kenneth@webgruppen.no<br />
  • 3. Jeg kommer fra Webgruppen<br />
  • 4. Hvorfor webanalyse?<br />Vite hva som skjer<br />Forsvare pengebruken<br />LÆRING<br />Varig endring av adferd<br />FUNN  Endre  Verifisere  Forbedre<br />
  • 5. Hvordan hjelper målingene nettstedet videre?<br />Mer av det som funker…<br />Dimensjoner innhold/annonser/kampanjer mot det som beviselig virker. Ta bort det som ikke virker, og det som du ikke klarer å gjøre bra nok.<br />Lag bedre innhold/annonser/kampanjer…<br />&quot;Do it wrong quickly&quot; (Mike Moran) … og ofte…<br />”But correct it even quicker” (meg)…<br />Små endringer gir STORE resultater<br />
  • 6. OTP-ingress på forsiden<br />Eksempel fra dnbnor.no/bedrift<br />76 klikk / dag<br />200 klikk / dag<br />Over 300 klikk / dag<br />
  • 7. Betalingsterminal - Artikkel<br />Fra 35% til 55% konvertering til neste side<br />
  • 8. Rapportering<br />
  • 9. Oversikten / Dashboard<br />
  • 10. Send e-post nå<br />
  • 11. Rapporten sendes som vedlegg i epost<br />
  • 12. Automatisk rapportering<br />
  • 13.
  • 14.
  • 15. Annotations / Merknader<br />
  • 16. Effektivitet og orden<br />Du skal ikke trenge mer enn 5 minutter av gangen inne i GoogleAnalytics<br />Hvis du organiserer informasjonen din klokt via oversikten / dashboard<br />
  • 17. Oversikten / Dashboard<br />
  • 18. Hvorfor er min oversikt slik?<br />
  • 19. Hvordan legge til nye rapporter i Oversikten?<br />Finn rapporten du vil legge til…<br />
  • 20.
  • 21. De viktige rapportene<br /><ul><li>Mål
  • 22. Kampanjer + Adwords
  • 23. Executivesummary
  • 24. Trafikk inn - volum
  • 25. Trafikk inn - fra hvor
  • 26. Hva gjør brukerne?</li></li></ul><li>Mål<br />
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30. Kampanjer / Adwords<br />
  • 31. Se kobling mot MÅL<br />
  • 32. ROI på adwords<br />
  • 33. Kampanjer – 2 dimensjoner<br />
  • 34. Google Analytics – URL builder<br />
  • 35.
  • 36.
  • 37. Kampanjetagg - merkelapp<br />http://www.web-forum/billetter/?utm_source=Facebook&amp;utm_medium=statusmelding&amp;utm_content=early_bird&amp;utm_campaign=Webforum2011<br />
  • 38. De viktigste rapportene?<br />Trafikk inn – volum<br />Unike besøkende, Besøk og Sidevisninger<br />Trafikk inn - fra hvor<br />Søkemotorer, henvisninger, kampanjer, direkte trafikk<br />Hva gjør brukerne?<br /> Mest populært innhold<br />
  • 39. Trafikk inn på siden - besøkende<br />
  • 40. Hva betyr parameterene?<br />Besøkende (unike brukere / unique visitors)<br />Vs<br />Besøk (visitor sessions)<br />Vs<br />Sidevisninger (pageviews)<br />
  • 41. Trafikk inn på siden – hvor kommer de fra?<br />
  • 42. Hva gjør brukeren?- mest populære sider / innholdsoversikten<br />
  • 43. Klikk på ikonet for å se siden<br />
  • 44. Web-forum.no/program<br />
  • 45. Innholdsoversikten v2<br />
  • 46. Tabellfilter<br />
  • 47. Navigasjonssammendrag<br />
  • 48. Navigasjonssammendrag<br />
  • 49. Hva skal du se etter?<br /><ul><li>Mest populære sider
  • 50. Innholdsoversikten
  • 51. Landingssider
  • 52. Vanligste destinasjonssider
  • 53. Konverteringssider
  • 54. Mest verdifulle sider
  • 55. Kvitteringssider
  • 56. Nedlastbare sider
  • 57. Signup på mailinglister
  • 58. Søknadsskjema</li></ul>Hvordan prioritere?<br />Hva gjør du først?<br />
  • 59. Hvordan diagnostisere…<br /><ul><li>Hvor lenge er for lite?
  • 60. Hvor lenge er for mye?
  • 61. Hva er akkurat passe tid?
  • 62. Hva er passe exit?
  • 63. Når er det greit at brukeren forlater nettstedet ditt?
  • 64. Hva er passe bounce rate?
  • 65. Kun relevant for destinasjonssider
  • 66. Hva betyr tallene?</li></li></ul><li>For lite !<br />For mye !<br />Hvor mye er bra tid på en side?<br />Den gylne middelvei er oftest en god regel for tidsbruk på nettsider, men det varierer veldig med hva slags type side vi analyserer…<br />
  • 67. Hvor mye er for kort tid?<br />Mindre enn 5 sekunder, alltid<br />Mindre enn 60 sekunder, hvis noe skal leses<br />
  • 68. Hvor mye er for lang tid?<br />30 sekunder på en lenkerik forside<br />60 sekunder på en forside med nyheter<br />Aldri mer enn 3 minutter – min tommelfingerregel<br />
  • 69. Hvor mye er bra exit (utgangsprosent)?<br />Når ønsker vi at noen skal forlate nettstedet vårt?<br />ALDRI, ALDRI, ALDRI<br />Men noen steder er mer naturlige enn andre:<br /><ul><li> Kvitteringssider
  • 70. Utloggingssider
  • 71. Sider hvor ”oppgaven” er løst
  • 72. Forsiden</li></li></ul><li>For lite !<br />For mye !<br />Hva med tid og exit sammen?<br />Lav tid<br />Høy exit<br />Høy tid<br />Høy exit<br />Lav tid, høy exit<br />Betyr at siden ikke svarte til forventningene<br />Høy tid, høy exit<br />Betyr at siden har fremstilt budskapet dårlig<br />
  • 73. Hvordan prioritere arbeidet ditt?<br />Mest populære sider<br />Landingssider<br />Mest verdifulle sider<br />
  • 74. Automatisk prioritering<br />
  • 75. Exit- Visuelt fremstilt<br />
  • 76. Sammenlikning mot snittet<br />
  • 77. Landingssider / Destinasjonssider<br />
  • 78. Søkeord + landingssider<br />
  • 79. Pivot: Side, trafikk fordelt pr medium<br />
  • 80. Generelt spørsmål<br />Store korrigeringer på lite brukte sider<br />vs<br />Små forbedringer på de mest brukte sidene?<br />Svar:<br />Små forbedringer på mest brukte sider for innhold og på landingssider.<br />Store korrigeringer på mest verdifulle sider, selv om volum er lavt.<br />
  • 81. Jobber du med salg?<br />SCAR = 72%<br />Bestillingsprosessen er viktig og er lettest å se hvis du ser på trakter..<br />
  • 82. Handlekurvprosessen - SCAR<br />Hvor mange begynner på prosessen?Hvor mange fullfører prosessen?<br />ShoppingCartAbandonment RateSCAR på mindre enn 60% er et krav,mindre enn 40% er forbeholdt de beste<br />
  • 83. Takk for meg.PresentasjonenleggespåSlideshare.Lenkenblirogsåsendtutpå email tilalle<br />kenneth@webgruppen.no<br />

×