Aula sobre Estratégias de Conteudo para o curso de Especialista em Marketing Digital da Internet Innovation, ministrada em Fevereiro de 2016, apresentando as principais ferramentas para pesquisa, análise e produção de conteúdo com foco em Content Marketing.

1. Estratégias de Conteúdo
Adm. Esp. Kenneth Corrêa
kenneth@grupowtw.com.br
Curso: Especialista em Marketing Digital

2. • Educação
• Empresas Privadas
• Universidades
• Consultoria
• Negócios
Kenneth Corrêa

3. Estrutura da Aula
1. Inbound Marketing
1.1 Marketing de Conteúdo e o Processo de Compra
2. Gestão de Conteúdo
2.1 Planejamento de Conteúdo
2.2 Mapeamento de Pautas
3.Webwriting
3.1Dicas Práticas
4. Métricas de Conteúdo

4. 1. Inbound Marketing

5. Digital
Passado

6. Digital
Presente

7. Digital
Futuro

8. Números do Digital
100 milhões de buscas por mês
92 milhões de perfis brasileiros
36 milhões de usuários
110 milhões de vídeos assistidos por mês
25 milhões de perfis brasileiros
5 horas/dia

10. Marketing de Permissão

11. O que você prefere?
Informação
Educação
Entretenimento
Propaganda?ou

12. O melhor marketing do mundo
NÃO PARECE MARKETING!

13. Características do
Marketing de Conteúdo
- Maior tendência ao compartilhamento
- Quando bem elaborada, o consumidor enxerga a
campanha com o mesmo olhar que vê um conteúdo
editorial
- Coloca a marca em um contexto mais humano,
adaptando a linguagem ao meio, através de histórias,
humor, opiniões, etc…
- Pode estimular a participação do consumidor, gerando
opiniões e outros endossos

14. Diferenciais do Marketing
de Conteúdo
- Visibilidade da Marca (brand awareness)
- Vendas (mudança de comportamento)
- Educar (aumenta o valor agregado do
produto ou da marca)

15. 1.1 Marketing de
Conteúdo e o Processo
de Compra

16. Ciclo deVendas
Ciclo Curto Ciclo Longo

17. Lógica de Funil

18. Por que fazer marketing
de conteúdo?

19. Comportamento
Procure entender o timing de seu cliente.
Ainda não tem clientes? Procure
entender o que o cliente precisa quando
seu produto é a melhor resposta.

20. Estágios de Compra

21. Aprendizado e
Descobrimento
• Conteúdo para atração: posts no Facebook/Instagram,
posts no Blog, Infográficos
• Anúncios (Facebook Ads, Google Adwords,Youtube Ads)
• Conteúdo para geração de Leads: webinars, e-books,
vídeos

22. Reconhecimento do
Problema
• Conteúdo mais aprofundado e ligado à solução:
“Eu não sabia que era possível fazer isso”
• Checklists, Questionários,Avaliações Online
• Anúncios para buscas com keywords ligadas ao
problema “como fazer um site”
• Pesquisas do setor e entrevistas com analistas
• Email marketing com cases

23. Consideração da Solução
• Estudos de Caso
• Diagnóstico Gratuito
• Informações do produto/serviço: benefícios,
funcionalidades, planos
• Guia de implantação da solução
• White Papers: documentação técnica

24. Avaliação e Compra
• Propostas / Orçamentos
• Comparação de Alternativas
• FreeTrial
• Material para objeções mais comuns
• Descontos e Promoções

25. 2. Gestão de Conteúdo

26. 2.1 Planejamento de
Conteúdo

27. Pilares do Marketing de
Conteúdo
- Quem eu quero atingir?
- Por que este público vai amar este conteúdo?
- Por que o público compartilharia isso?

28. Pesquisa, pesquisa,
pesquisa…

29. Identifique seu Público

30. Esqueça “todo mundo”
Você tem que ser
RELEVANTE !!

31. Briefing
Modelos de Briefing:
https://bitly.com/1j9AtQB

32. 2.2 Mapeamento de
Pautas

33. Mapa de Conteúdo

34. Volume e Tendência de
Busca
Ferramenta de Palavras-Chave do Google Adwords
http://www.google.com/trends

35. Monitore como seu
público conversa
socialmention.com
hootsuite.com twitter.com/search

36. Acompanhe notícias
relacionadas

37. Calendário Editorial

38. Estrutura do Calendário
• Frequência de Postagem
• Tema
• Tipo de Conteúdo
• Formas de Propagação (amplificação)

39. Tipos de Conteúdo
• Vídeo (Youtube x Facebook)
• Infográfico (Facebook x Pinterest)
• Apresentações (slideshare)
• Audio (Podcast)
• Post (blog x site)
• Post (Twitter x Facebook x Instagram x Snapchat)

40. 3.Webwriting

41. Webwriting
Técnicas que auxiliam na
distribuição e alcance de
conteúdo informativo em
ambientes digitais.

42. Benefícios do Webwriting
• Produção de conteúdo focado nos hábitos de leitura
• Criação de reputação em determinados assuntos
• Fazer o conteúdo ser lido, compartilhado e
espalhado
• SEO (otimização para buscadores)

43. Éssi-o-que?O buscador quer apresentar o
conteúdo mais relevante para ele
Seu público-alvo busca produtos, serviços,
idéias e imagens TODOS OS DIAS
Para que nosso site seja o
resultado mais relevante,
temos que agir no tripé:
Escrever código-fonte
próprio para o Google
ENTENDER o site (é coisa
de programador!!)
Produzir conteúdo único
(não vale CTRL+C, CTRL
+V) e de qualidade, voltado
para o que os clientes JÁ
BUSCAM
Conquistar LINKS em
OUTROS sites que
apontem para O SEU site
Site muito bacana
Site útil
Explicação interessante
SEO

44. Background importante
• Qual é o seu objetivo com o texto?
• A mensagem certa no meio certo
• Conhecimentos Gerais
• Técnicas de SEO (marketeiros x jornalistas)
• A grande maioria dos usuários tem pouca aptidão
literária. Na Suécia, 28% tem o nível de no máximo
8a série. Nos EUA, 43%. Brasil?

45. Princípios do Webwriting
• Persuasão
• Objetividade
• Relevância
• Credibilidade
• Abrangência

46. Na hora de escrever…
• O melhor artigo do mundo sobre ___________.

47. Exemplo:

48. Storytelling

49. 3.1 Dicas Práticas

50. Técnicas de Webwriting
• A importância do título (Promessa x Entrega)
• Os 2 primeiros parágrafos
• Destaques ao longo do texto (negrito, fonte maior,
imagens, vídeos)
• Evitar blocos longos de texto
• Estruturar o texto em tópicos (listas e rankings
ajudam a entender o conteúdo)

51. Webwriting e o SEO
• Nada de CTRL+C ; CTRL+V
• Títulos - Seja descritivo
• Dois primeiros parágrafos com palavras-chave
• Negrito nas palavras-chave mais importantes
• Preencha as tags e categorize todos os posts
• Cuidado com o exagero (keyword stuffing)

52. 4. Métricas de
Conteúdo

53. Para que servem as
métricas?
“Quem não mede, não gerencia”
Juran, Gestão da Qualidade Total

54. Para quem são as
métricas?
Agência de
Marketing
Você!
Diretor de Marketing
Proprietário
Gerente Financeiro
Editor

55. Bibliografia
Nota 10!
Nota 7!

56. Conceitos
Meta = objetivo a ser atingido
Indicador = Métrica = KPI = critério a ser analisado
Índice = situação atual

57. Testando o conceito
Visitas Planejado Realizado Dif.2%
jan/12 13.000%%%%%%%%%% 13.043%%%%%%%%% 0,33%
fev/12 13.000%%%%%%%%%% 14.567%%%%%%%%% 10,76%
mar/12 13.000%%%%%%%%%% 12.000%%%%%%%%% -8,33%
abr/12 13.000%%%%%%%%%% 11.567%%%%%%%%% -12,39%
mai/12 13.000%%%%%%%%%% 15.678%%%%%%%%% 17,08%
jun/12 13.000%%%%%%%%%% 17.556%%%%%%%%% 25,95%
jul/12 15.000%%%%%%%%%% 21.234%%%%%%%%% 29,36%
ago/12 15.000%%%%%%%%%% 18.562%%%%%%%%% 19,19%
set/12 15.000%%%%%%%%%%
out/12 15.000%%%%%%%%%%
nov/12 15.000%%%%%%%%%%
dez/12 15.000%%%%%%%%%%
TOTAL 168.000%%%%%%% 124.207%%%%%% -35,26%

58. Consistência x Certeza

59. Google Analytics

60. Como funciona?
<script type="text/javascript">
var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www.");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js'
type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>
<script type="text/javascript">
try {
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-12059665-19");
pageTracker._trackPageview();
} catch(err) {}
</script>

61. Navegando pela
ferramenta

62. Tempo Real
RTM - Real Time Marketing

63. Público-Alvo

64. Aquisição

65. Para monitorar links
Tool: URL Builder
http://www.brasilcowboy.com.br/?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=email
http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=1033867

66. Meu SEO está
funcionando?
Visitas de buscadores:

67. Artigos mais lidos

68. Meu conteúdo está
bom?
Visitantes que retornaram:

69. Métricas para avaliar a
estratégia de conteúdo
• Visitas
• Visitantes únicos
• %Visitantes que retornam
• Share de visitas da busca
• Inscritos no Feed
• Comentários / post
• Compartilhamentos nas redes
sociais
• Interações nas redes sociais
• Tempo no site

70. Lista Extensa com
exemplos de métricas

71. Blog ou Site de
Conteúdo
Visitas
Visitantes únicos
% Visitantes que retornam
Share de visitas da busca
Inscritos no Feed
Comentários / post
Compartilhamentos nas redes sociais
Fãs no FB
Share de fãs do público-alvo
Interações no FB
Seguidores no Twitter
Menções no Twitter
Tempo no site
CTR de anúncios
Base de Email

72. Sorteio nas redes
sociais
Número de impressões
Número de
compartilhamentos
Número de participantes

73. Contratou Presença em
Redes Sociais
Número de fãs/seguidores
Número de interações
(menções)
Visitas das redes sociais
Faturamento/conversões
das redes sociais
Análise qualitativa das
menções

74. Contratou assessoria
de imprensa
Clipping de matérias
offline
Número de links gerados
Citações em blogs
Citações na mídia online

75. Terceirizou conteúdo
Visualizações do
conteúdo
Compartilhamento nas
redes sociais
Número de comentários
Visitas orgânicas

76. Obrigado!
Adm. Esp. Kenneth Corrêa
kenneth@grupowtw.com.br