Präsentation vom 24. Februar 2010 beim ersten Netzwerk-Treffen Oberhavel, organisiert von http://www.iq-consult.com. Eingeladen waren Gründer und Unternehmer aus der Region. Ihnen sollten die Chancen und Möglichkeiten sozialer Netzwerke auch für regional agierende Unternehmer, wie sie selbst, näher gebracht werden.

1. Social Networking
Für kleine und regionale Unternehmen.
Bastian Koch
@bastiankbx
@keksbox ^bk
#OHV

2. Social Media Small and Local Business
Chancen und Vorteile durch die Integration und
Nutzung von Social Media Plattformen für Akquise,
Social Networking:
it’s all about Communities.

3. Social Media Small and Local Business
Communities = soziale Gruppen

4. Social Media Small and Local Business

5. Social Media Small and Local Business
Communities = soziale Gruppen
offline:
‣ Akquisegespräch
‣ Mitarbeitergespräch
‣ Familienfeier
‣ Sportverein
‣ Konzertbesuch
‣ etc.

6. Social Media Small and Local Business
Communities = soziale Gruppen
online
‣ XING / LinkedIn
‣ Facebook
‣ Twitter
‣ MySpace
‣ YouTube
‣ Qype
‣ etc.

7. Social Media Small and Local Business
Unterschiede
online und offline
‣ Reichweite
‣ Wirkung
‣ Sprache

8. Social Media Small and Local Business
Gemeinsamkeiten
on- und offline
‣ Markenschutz
‣ Findbarkeit
‣ Kommunikation

9. Social Media Small and Local Business
Sechs Sells!

10. Social Media Small and Local Business
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
1. der richtige Auftritt.
‣ Welche Ziele werden verfolgt, welche Zielgruppen angesprochen?
‣ Social Networking beginnt auf der Webseite.

11. Social Media Small and Local Business
Social Networking mit Sauce.

12. Social Media Small and Local Business
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
2. die richtige Plattform.
‣ Welches sind die richtigen Netzwerke?
‣ Passe deinen Auftritt der Community an.
‣ Soziale Netzwerke basieren auf Kommunikation.

13. Social Media Small and Local Business
Zielgruppe von Portal und Marken

14. Social Media Small and Local Business
Zielgruppe von Portal und Marken

15. Social Media Small and Local Business
Jede Community hat ihre eigene Zielgruppe.

16. Social Media Small and Local Business
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
3. die richtigen Argumente.
‣ Welchen Mehrwert bringen Aktivitäten in Social Media dem User?
‣ Hinterfrage den Mehrwert deiner Aktivitäten.
‣ Agressive (Eigen-)Werbung ist unsozial.

17. Social Media Small and Local Business
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft
Beispiele
@dellout
@caltart
Verlosung

18. Social Media Small and Local Business
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
4. die richtige Ansprache.
‣ Was ist das Interessante für potenzielle Kunden?
‣ Keine Me-Too-Produkte, bleibe originell.
‣ Verkaufe Werte und Image statt Produkte und Dienstleistungen.

19. Social Media Small and Local Business
Hotel Max Die Nacht ist nicht allein zum Schlafen da.

20. Social Media Small and Local Business
Sechs Sells! Social Networking.
5. die richtige Reaktion.
‣ Wie ist Feedback gemeint – konstruktiv, ätzend oder egoistisch?
‣ Nimm Feedback von „Freunden“, „Fans“ und „Follower“ ernst.
‣ Integriere die Community in deine Aktivitäten.

21. Social Media Small and Local Business
Qype Interaktive gelbe Seiten

22. Social Media Small and Local Business
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
6. der richtige Weg.
‣ Was zeichnet dein Angebot fachlich und emotional aus?
‣ interagiere mit den Rezipienten.
‣ Lass die Community an deinem „Leben“ teilhaben.

23. Social Media Small and Local Business
Comfort Community

24. Social Media Small and Local Business
Fazit
Keine Angst, Social Networking
funktioniert online genauso wie offline.

25. Social Media Small and Local Business

26. Social Media Small and Local Business
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
Los gehtʼs.
‣ Ziele und Zielgruppen definieren
‣ Internetpräsenz und Profile auswählen und anlegen bzw. ausbauen
‣ beobachten, zuhören, lernen
‣ Mehrwert schaffen
‣ fachlich und emotional überzeugen
‣ verlinken, interagieren, kommunizieren

27. Social Media Small and Local Business
Danke.
Bastian Koch
@bastiankbx
@keksbox ^bk
#OHV

28. Social Media Small and Local Business
Bastian Koch
Kontakt Geschäftsführung
[ *] keksbox
Simon-Dach-Straße 21
10245 Berlin
Fon: 030 / 501 73 - 582
Fax: 030 / 501 73 - 528
Funk: 0179 / 689 60 27
www.keksbox.com
Bastian Koch
@bastiankbx
@keksbox ^bk
#OHV

29. Social Media Small and Local Business
Credits:
Fotos: CC-Lizenz von alexey, australien war memorial collection, ben heine,
mismac, smithonian institution, the library of congress, younggobetter.co.uk
Beispiele: Caltart, Comfort Catering, Engelshaar & Teufelslocke, Hotel Max
Seattle, Jägermeister/Soucpicious Charakter, Mirapodo, Mustafas
Gemüsedöner, MyMuesli
Social Media: Facebook, Twitter, Xing, Qype, MySpace, Blogs,
Quellen: Internet, die Communities