Lcc - Preso op 16 Oktober 2010

786 views

Published on

Presentatie voor LCC besturendag op 16 oktober 2010

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
786
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Lcc - Preso op 16 Oktober 2010

  1. 1. De verbinding kern van social media en communitybuilding
  2. 2. De waarde van Social Media voor jullie organisatie dankjewel voor jullie ontvangst !
  3. 3. • KRCC • Techniek, gadgets • Mensen Ik
  4. 4. • Overal en nergens • Flexibel • voor organisaties, bedrijven en ZZP’ers Ik werk
  5. 5. • Verbinden van mensen • Mens = consument • Organisatie stelt mens in staat te “zijn” KRCC
  6. 6. To o l s Ta c t i e k Strategie
  7. 7. Waarom ? De belangrijkste vraag...
  8. 8. Consumentenvertrouwen 2002 2004 2006 2008 2010 Consumenten- vertrouwen
  9. 9. Gevolg
  10. 10. Zo kan het ook
  11. 11. Wees daar waar je klanten zijn Keuzestress negeer ik, zolang ik mijn netwerk vertrouw
  12. 12. feedback loop Waarom ? VISIE impact op bedrijf Wie ? Waar ? CULTUUR Wat PRODUCTEN impact op aantal betrokkenen Waar gaat het om
  13. 13. • Naamsbekendheid (wie) • Transparantie (wat) • Toegevoegde waarde (waar) Visie delen
  14. 14. • In contact treden met je stakeholders • Persoonlijke profilering (trots) Bedrijfscultuur
  15. 15. • Wat doen jullie feitelijk • Recommendations • Customer stories Producten / diensten
  16. 16. • Dit is de enterprise 2.0 • Behoeftes signaleren • Vraaggericht handelen Feedback loop
  17. 17. feedback loop Waarom ? VISIE impact op bedrijf Wie ? Waar ? CULTUUR Wat PRODUCTEN impact op aantal betrokkenen Daar! gaat het om
  18. 18. Wanneer ? Nu ! Spelen, experimenteren, organische groei
  19. 19. Waar dan ? Waar moet ik zijn ? Welke media zijn er ?
  20. 20. • Sociale netwerken (Hyves, FaceBook, Linkedin, maar ook MINDZ.com / NING) • Social sharing (YouTube, Flickr, ISSUU) • Social tooling (wovox, Yuki, GIST) Grof onderscheid
  21. 21. Spelregels Beleid vormen, zo ja, hoe dan ?
  22. 22. • Mensen (authentiek, eigen persoon) • Content (wat mag geplaatst worden) • Platform (waar zijn we aanwezig) Beleid op basis van
  23. 23. • Wat is de rol van de stakeholder eigenlijk ? • Communicatie klinkt als zenden, waar is de dialoog ? • Is het noodzaak intern/extern te scheiden ? Graag feedback
  24. 24. Gewenste resultaat Wat willen jullie graag bereiken
  25. 25. Social Awareness Wat gebeurt er in de omgeving ? Is de organisatie er klaar voor ?
  26. 26. "In social media, we earn the relationships, responses, and trust we deserve." (@BrianSolis) Als ik jou(w product) niet vertrouw, waarom verbind ik me dan met jou ?
  27. 27. • www.keesromkes.nl • twitter.com/KeesRomkes • LinkedIn • MINDZ.com • kees@keesromkes.nl • slideshare.net/keesromkes Blijf bij !
  28. 28. En review mij...
  29. 29. Dank ! Voor je aandacht en tijd !

×