2. Social media Het delen van je boodschap met de hele wereld Interactief: tweerichtingsverkeer: actie & reactie Doorgeven van berichten Opbouwen van een “socialnetwork”
6. Het gebruik van social media Hoe breng je je boodschap over aan je “klanten” Hoe zorg je ervoor dat de klanten jou vinden? De wow factor: (nee, geen World of Warcraft)foto’s en filmpjes trekken extra aandacht.
7. Vaak gaat het mis…. Bij het plaatsen van interessante uitdagende berichten. Het consequent ermee bezig zijn, dus niet af-en-toe. Het aanhouden van klantcontact. Reageer ook op berichten van anderen. Toon interesse in anderen.
8. Hoe denken jullie over het gebruik van social media in het bedrijfsleven. Hoe belangrijk is social media?