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Presentacion Interactivo        •   Si usas Twitter: Mandanos tus            preguntas y comentarios al: #techmex y       ...
El internet y las redes sociales:         La evolución continúaim the best                 3
En línea, todos somos iguales y cualquier                         empresa puede...      ...competir con las grandes marcas...
Pienses en GRANDE....y verás que es aún más   GRANDE                    (abre tu vista)                5
¿Con quién deseas hablar?                        1,900,000,000    En linea      30% del mundoLatina Americaocupa el 1 luga...
Ahora... encuentrame en el Internet                              Aquí estoy!Entre los 266 milion de sitios webactivos en e...
Y en las redes sociales...               Aquí estoy!Entre miles de sitios y    masapareciendo                8
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1                   Would you buy a plane ticket if                  ¿Comprarías un boleto de avión                  you d...
Tu Sitio web y las redes sociales son parte    2                                  de tu filtro de ventas                  ...
3                              Resalta de los demás                              ¡Tengo                             un log...
¿Por qué un sitio web?¿Por qué no puedo simplemente   usar las redes sociales?im the best             13
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Conversiones                Visitantes a a mi sitioweb                   Visitantes mi sitio web      (si no genera ingres...
Para credibilidad y presencia...Antes de que tus clientes   invierten    contigoquieren saber    que hasinvertido en ti   ...
Compartir informacion sobre de tu negocioEn las redes sociales nopuedes hablar de ti todo el   tiempo.                    ...
Resaltar de mi competencia...                                     Vendo 000s!                             Vendo 000s!Tu si...
Ahora... encontrar tu sitio en el web: SEO                ¡Yo!                   ¡Yo!                         ¡Yo!        ...
SEO: Search Engine Optimization...                                                            70% de las                  ...
Las Redes Sociales afectan el SEO... Las redes                ¿Es posible posiciónar                      mi sitio web en ...
Keywords                                                                                             Keywords             ...
¿Qué es importante saber acercade la comunicación en las redes           sociales? im the  best              23
Estar cerca de la competencia                                    im the                                     best          ...
Nuevos prospectos de ventas...    En las redessociales se trata de atraer la gente no    atraparlas...                    ...
Dirigiendo trafico a tu sitio web      La        Vendo autos usados : aquíconversión      están mis 10 consejos paraocurre ...
Difusión de tu marca en linea                            Déjeme contarte algo de                        mis intereses...(y...
Atencion a clientes   Es másimportante que nunca  cuidar tureputación. Tienes queescuchar lo que estándiciendo tus  client...
Retencion de Clientes ...Hazlos ´fans’de tu marca:Muestralessiempre por que seguir  contigo                29
Alcanzar y Interactuar... con la gente                                                      adecuada                   Loc...
Resalta de los demás                      im the                       best El retocontinúa           31
¿Cuales son las metas en las redes                 sociales?       (Ahora que El Consumidor manda...)  im the   best      ...
Tienes que escuchar antes de hablar ...  Clientesresponden mas a las                    im the marcas que                 ...
Keywords los enlaces que nos unen...                                           im the                                     ...
Ser reconocido como un experto ...                 El Valor de la confianza Cuando unexperto habla,la gente toma    nota yc...
Buscar opportunidades y aliances...                 Mantenga las puertas de comunicaciónNo Links   te limites             ...
¿Por que no puedo postear mis   promociones y ir a casa?im the best              37
Marketing en  las redessociales: Noes un simple trabajo de                Estas tacticas de marketing son del pasado.. pub...
No me aburresRegla numero uno                          por favor                   39
No me grites por favor       Regla numero dos     Se trate ahora de ‘compartir’                  40
Crear comunidades...  its about Se llamannetworking  ‘Redes     notSociales’ porcompeting..que de eso se  tratan...       ...
Sobre intereses comunes Se llaman   ‘RedesSociales’ porque de eso se  tratan...                       42
Tenga algo de interes para compartir                             NadieSomos ahora              vea la teli para           ...
Utiliza imagenes y videos que evocan... algo               44
Lo que te      Ser autentica y original con tus comentarios... hace unicocomo personadebe hacerteunico en linea  tambien  ...
¿Cuáles son los términos  técnicos que necesito saber?im the best               46
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Como se ve cuando no utiliza bien las redes                                                sociales               ¿Cómo se...
Y cuando esta correctamente aplicada...                ¿Cómo se ve cuando todo se conecta             correctamente,… “Soc...
QLICK – Social Media Strategy                                                           Buscar sitios adecuados           ...
Frequencia y consistencia ...  QLICK – Social Media Strategy                                                    www.qlick....
Hazlo porque te gusta                       ¿Contratarías                  un mecánico para decorar   Elige la   personain...
Las  Redes    No sociales:empiezes   no essi no vas         No empieces si    una           no vas a terminar     a  carre...
En Qlick Ofrecemos:                                           Katy Ochoa, -Administracion de Redes Sociales -Dist. de Fact...
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Jalsico Emprendedor: Redes Sociales y el Internet

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Nuestra presentacion en Semana Jalsico Emprende en Puerto Vallarta. Nos vemos en Guadalajara en Septiembre.... Gracias a todos quien participo en twitter con nosotros... #techmex

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  • Jalsico Emprendedor: Redes Sociales y el Internet

    1. 1. 1
    2. 2. Presentacion Interactivo • Si usas Twitter: Mandanos tus preguntas y comentarios al: #techmex y intentamos a contestar en vivo. • Estamos publicando la presentacion en vivo en TW y FB: Invitas tus amigos a participar! • Para una copia de la presentacion: mandanos un mensaje al: • FB: Portalqlick • TW: kqlick • hola@qlick.com.mx 2
    3. 3. El internet y las redes sociales: La evolución continúaim the best 3
    4. 4. En línea, todos somos iguales y cualquier empresa puede... ...competir con las grandes marcas 4
    5. 5. Pienses en GRANDE....y verás que es aún más GRANDE (abre tu vista) 5
    6. 6. ¿Con quién deseas hablar? 1,900,000,000 En linea 30% del mundoLatina Americaocupa el 1 lugar 2 500,000,000 26% de las personas en lineaen inversion en technologia 9 56,000,000 Usuarios Activos (2009) 30,600,000 En linea 27% del pais 69,000,000 En linea Est. para el 2015 Twitter esta creciendo mas rapido en 1 15,000,000 50% de las internautas en mex.America Latinaque en cualquier 10 4,120,000 En Dic. de 2010 otra zona del mundo. 8,000,000 Est. para Dic de 2011 6
    7. 7. Ahora... encuentrame en el Internet Aquí estoy!Entre los 266 milion de sitios webactivos en el internet 7
    8. 8. Y en las redes sociales... Aquí estoy!Entre miles de sitios y masapareciendo 8
    9. 9. im the Es tan tecnico y complicado... best¿Dondeempiezo? 9
    10. 10. 1 Would you buy a plane ticket if ¿Comprarías un boleto de avión you didnt know where you were si no sabías a dónde ibas?Start with going?what youStart with Antes de know: entrar al what you where dointernet debes know:saber a donde you want where youquieres llegar: tometas de go and want to go and why why marketing 33 10
    11. 11. Tu Sitio web y las redes sociales son parte 2 de tu filtro de ventas Debes entender cuál es tu ..Y debesBeforeun tener the Mercado Meta...website you plan para need a convertirlos marketing a tu marca Producto o Mercado Marca Compania tecnia y ventas servicio plan 11
    12. 12. 3 Resalta de los demás ¡Tengo un logo!Tu marca es masimportante ¿Y esoque nunca. que?Tienes quecontestar la Lo que vendes no es quién eres pregunta ¿Por qué eligir a mi empresa? 12
    13. 13. ¿Por qué un sitio web?¿Por qué no puedo simplemente usar las redes sociales?im the best 13
    14. 14. Keywords Keywords ‘Inbound Keywords marketing’ Keywords Keywords Keywords Keywords KeywordsTu sitio web y Keywords Keywords las redes Keywords sociales Keywords Keywords trabajen en Keywordsconjunto para: Keywords Keywords Keywords Atraer Keywords Keywordsprospectos de Keywords ventas y Keywords conversión Keywordsconvertirlos a suceda aquí Keywords tu marca Keywords Mi Sitio Keywords Keywords 6 Web 14
    15. 15. Conversiones Visitantes a a mi sitioweb Visitantes mi sitio web (si no genera ingreso, no tiene sentido) Relevancia del sitio para elUna dirección visitantede email, un Motivacion: contenidos y numero funcion del sitio telefonica o Calidad de la oferta una venta Obstaculos a la conversion directa sonconversiónes Un sitio web no está haciendo su trabajo hasta que se está atrayendo clientes. Se lo construyó para hacer eso. 15
    16. 16. Para credibilidad y presencia...Antes de que tus clientes invierten contigoquieren saber que hasinvertido en ti mismoLa calidad de tu sitio web muestra la calidad del trabajo quepuedes hacer.
    17. 17. Compartir informacion sobre de tu negocioEn las redes sociales nopuedes hablar de ti todo el tiempo. im theTu sitio web best es 100%sobre tu y tu compañía 17
    18. 18. Resaltar de mi competencia... Vendo 000s! Vendo 000s!Tu sitio web Vendo 000s! es una plataformapara mostrarque te haceunico en el mercado 18
    19. 19. Ahora... encontrar tu sitio en el web: SEO ¡Yo! ¡Yo! ¡Yo! ¡Yo! im the bestEntre los 266 ¡Yo! ¡Yo! milion de sitios webactivos en el internet ¡Yo! 12 19
    20. 20. SEO: Search Engine Optimization... 70% de las personas hacen ‘Click’ en los‘Optimizacion primeros 4 linksde busqueda’:Pon tu sitio en frente de tumercado meta basado en cómo sebuscan en el internet usando palabras El ‘triangulo de Oro’ de Google claves 20 (keywords)
    21. 21. Las Redes Sociales afectan el SEO... Las redes ¿Es posible posiciónar mi sitio web en Google usando sociales únicamente Facebook le gusta y deben ser Tweets? ¡Sí! parte de tuestrategia de SEO 21
    22. 22. Keywords Keywords Empiezas con metas claras Keywords Keywords 1. Keywords METAS DE Keywords MARKETING Keywords Keywords Muy pocos Keywords 7. ¿Director de 2. Diseno:personas que Analyticos Marketing? Keywords Usuario Keywordsentienden toda Keywordsla panorama: ¿Admin de Keywords Redes ¿Diseñador Keywords definir tus Sociales? Sitio Web gráfico? Keywords planeacion ymetas en cada 6. SEO: Keywords administracion 3. Diseno: Keywordsarea o nadie te Fuera del Admin. Keywords sitiopuede ayudar ¿Analista de Keywords SEO? ¿Programador? Keywords Keywords 5. SEO: Keywords 4. Diseno: Keywords Programacion y SEO Keywords Contenidos Keywords 22 Keywords
    23. 23. ¿Qué es importante saber acercade la comunicación en las redes sociales? im the best 23
    24. 24. Estar cerca de la competencia im the best No te preocupes, sólo quiero hablar contigo Se trata deacercarse a ellos, noatacar a ellos 24
    25. 25. Nuevos prospectos de ventas... En las redessociales se trata de atraer la gente no atraparlas... 25
    26. 26. Dirigiendo trafico a tu sitio web La Vendo autos usados : aquíconversión están mis 10 consejos paraocurre en tu vender tu coche con éxitositio web noen las redes sociales:tu sitio debeser la fuente delinformacion que compartes 26
    27. 27. Difusión de tu marca en linea Déjeme contarte algo de mis intereses...(y sabras por qué eligir mis productos) Sonopportunidades decomunicacióne s más íntimas paracompartir quepienses y eso te hace más interesante 27
    28. 28. Atencion a clientes Es másimportante que nunca cuidar tureputación. Tienes queescuchar lo que estándiciendo tus clientes yactuar sobre él 28
    29. 29. Retencion de Clientes ...Hazlos ´fans’de tu marca:Muestralessiempre por que seguir contigo 29
    30. 30. Alcanzar y Interactuar... con la gente adecuada Localizar Atraer Demostrar Communicar Compartir Entender Retener y serencontrado Escuchar Dejamefácilmente tu Email Convertircuando te Por Favor buscan. 30
    31. 31. Resalta de los demás im the best El retocontinúa 31
    32. 32. ¿Cuales son las metas en las redes sociales? (Ahora que El Consumidor manda...) im the best 32
    33. 33. Tienes que escuchar antes de hablar ... Clientesresponden mas a las im the marcas que bestresponden a ellos E S C U C HA 33
    34. 34. Keywords los enlaces que nos unen... im the best Paraencontrar tumercado meta tienes que entendercomo y dondecomunican en linea 34
    35. 35. Ser reconocido como un experto ... El Valor de la confianza Cuando unexperto habla,la gente toma nota ycomparten su informacióncon los demás Esta en el Retorno de en su red influencia 35
    36. 36. Buscar opportunidades y aliances... Mantenga las puertas de comunicaciónNo Links te limites abiertas ... a toda la gente quién te rodea sólo a Internalaquellos que linkscrees puedenser clientes 36
    37. 37. ¿Por que no puedo postear mis promociones y ir a casa?im the best 37
    38. 38. Marketing en las redessociales: Noes un simple trabajo de Estas tacticas de marketing son del pasado.. publicar yesperar a que la gente se Compra mi aserque... producto HOY! ...aquí te espero 38
    39. 39. No me aburresRegla numero uno por favor 39
    40. 40. No me grites por favor Regla numero dos Se trate ahora de ‘compartir’ 40
    41. 41. Crear comunidades... its about Se llamannetworking ‘Redes notSociales’ porcompeting..que de eso se tratan... 41
    42. 42. Sobre intereses comunes Se llaman ‘RedesSociales’ porque de eso se tratan... 42
    43. 43. Tenga algo de interes para compartir NadieSomos ahora vea la teli para losconsumidoresde informacion y tenemos muchas opciones 43
    44. 44. Utiliza imagenes y videos que evocan... algo 44
    45. 45. Lo que te Ser autentica y original con tus comentarios... hace unicocomo personadebe hacerteunico en linea tambien 45
    46. 46. ¿Cuáles son los términos técnicos que necesito saber?im the best 46
    47. 47. Keywords, Keywords, Keywords, Keywords... QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Entendemos la importancia de Entender layimportancia los keywords los contenidos de los ‘keywords’ para el éxito en lineaPalabras Claves 47
    48. 48. Como se ve cuando no utiliza bien las redes sociales ¿Cómo se ve alguien que no utiliza la Web Social correctamente? Nadie te escuchaAlgoritmos 48
    49. 49. Y cuando esta correctamente aplicada... ¿Cómo se ve cuando todo se conecta correctamente,… “Social Media” con Redes Sociales?Algoritmos Tu mensaje tiene más alcance 49
    50. 50. QLICK – Social Media Strategy Buscar sitios adecuados www.qlick.com.m Cuales son los mejores sitios para mi? El marketing en las redes sociales está enfocado en encontrar el lugar en donde ocurren las conversaciones sobre tu industria o producto . Keyword: Bienes Raices Todos noson iguales Donde esta la conversacion sobre mi industria (Hubspot 2009 – 2010 study ) 17 Tuesday, March 29, 2011 50
    51. 51. Frequencia y consistencia ... QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Canalizacion de clientes v. frequecia de mis mensajes Cual sería la frecuencia óptima de mis mensajes en 2-3 menos de las redes Various veces al dia 1 vez al dia veces a la 1 vez a la semana 1 vez al mes una vez al mes semana sociales? - Mínimo: 3 veces por semana - Óptimo: Varias veces al día para mejores resultados. 16Tuesday, March 29, 2011 16 51
    52. 52. Hazlo porque te gusta ¿Contratarías un mecánico para decorar Elige la personaindicada paratrabajar en lasredes sociales 52
    53. 53. Las Redes No sociales:empiezes no essi no vas No empieces si una no vas a terminar a carreraterminar es un maraton 53
    54. 54. En Qlick Ofrecemos: Katy Ochoa, -Administracion de Redes Sociales -Dist. de Facturas Electronicas -Directorio de Proveedores -Sevicios de Administracion de Recursos Humanos Para recibir una copia de nuestra presentacion por favor, mandanos unDM us on Twitter: @kqlick mensaje..Friend us on FB: portalqlickEmail us at: hola@qlick.com.mxwww.qlick.com.mx 54
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