Proyecto del profesor

EVELYN GOMEZ SAICO Página 1
SECRETARIA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CIENCIA, TECNOLOGÍA E
INNOVACIÓN
SISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
FACULTAD
DE CIENCIAS EMPRESARIALES
MODULO DE FORMULACION ESTRATEGICA DE PROBLEMAS
NOMBREs:
EVELYN MAILYN GOMEZ SAICO
Katty noheli Aguilar Aguilar
Joselin magdalena espinoza mendoza
DOCENTE:
BIOQ. CARLOS GARCIA MSC.
CURSO - SECCIÓN:
ADMINISTRACIÓN “A”
MACHALA – EL ORO – ECUADOR
2013

AGRADECIMIENTO
Este trabajo es el resultado de mi esfuerzo conjunto de todos los conocimientos que adquirí
durante todo este tiempo. Por esto agradezco a Dios por haberme dado esas fuerzas y
ganas de aprender cada día más para seguir adelante y cumplir mis metas. A mis padres
quienes a lo largo de toda mi vida me han apoyado y motivado mi formación académica,
creyeron en mí en todo momento y no dudaron de mis habilidades. A la empresa
palmaplast por haberme permitido realizar la investigación en sus instalaciones
facilitándome la información necesaria para poder realizar una investigación exitosa. A mis
profesores a quienes les debo gran parte de mis conocimientos, gracias a su paciencia y
también agradezco a todas aquellas personas que, de alguna forma, son parte de su
culminación.
.

DEDICATORIA
Este trabajo va dedicado a dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme
dado salud alcanzar y lograr mis objetivos, además de su infinita bondad y amor que
siempre tuve presente para poder seguir adelante.A mis padres por ser el pilar fundamental
en todo lo que soy, en toda mi educación, tanto académica, como de la vida, por su
incondicional apoyo perfectamente mantenido a través del tiempo.Finalmente mis
profesores, aquellos que marcaron cada dia el aliento de continuar nuestro camino y que
me ayudaron en asesorías y dudas presentadas en la elaboración de este proyecto.

RESUMEN
la estrategia de la solución de problemas aplicadas en palmaplast S.A el objetivo para poder
realizar esta investigación de campo es que mediante lo aprendido en el tomo tres lo
pongamos en práctica en dicha empresa y así poder aplicar lo aprendido por ejemplo,
mediante elcual podemos llegar a la conclusión que todo lo aprendido en este módulo nos
ha servido de algo y así poder terne un planteamiento de dicha investigación y así podamos
concluir que estos ejemplos los podemos encajar en la vida diaria de la empresa palmaplast,
y darnos cuenta que en base a lo practicado tendremos un mejor planteamiento amplio de
todo lo asimilado para poder reforzar nuestras carencias y tener un mejor entendimiento
del tema para poder desarrollar con más eficacia y así poder complementar nuestro
intelecto y capacidad mentales mediante la solución de problemas que nos presenta este
tomo y así poder resolver problemas sin dificultades.

CONTENIDO
- AGRADECIMIENTO……………………………………………………1
- DEDICATORIA…………………………………………………………..2
- RESUMEN…………………………………………………………………3
- ÍNDICE GENERAL………………………………………………………4
- INTRODUCCIÓN………………………………………………………..5
- CAPÍTULO I: MARCO CONTEXTUAL……………………………6
- CAPÍTULO II:MARCO TEÓRICO…………………………………13
- CAPÍTULO III:MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE
RESULTADOS…………………………………………………………..27
- CAPÍTULO IV: PROPUESTA DEL PROYECTO……………….28
- CONCLUSIONES……………………………………………………….29
- RECOMENDACIONES………………………………………………..30
- BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………31
- ANEXOS…………………………………………………………………..32

INTRODUCCION
El modulo tiene como finalidad desarrollar en los estudiantes las habilidades para la
resolución estratégica de problemas, a partir de la comprensión de procesos de interacción
simbólica para su introducción al pensamiento abstracto con el desarrollo de habilidades y
competencias básicas, en lógicas necesarias para la introducción al pensamiento abstracto.
La lógica de la formulación estratégica de problemas establece una serie de procesos de
interacción simbólica como secuencias, analogías, despeje de variables y razones y
proporciones, con miras a desarrollar destrezas en la formulación estratégica de problemas.
Tratando que todo lo aprendido sea aplicado en la vida diaria de nosotros , todo el proyecto
está basado en las problemáticas de la una empresa PALMAPLAST en donde aquí ya está
todo las técnicas de resolución de problemas aplicadas a la realidad
El proyecto de aula de ambas unidades de análisis consiste en la elaboración de un texto
que evidencie la comprensión, interpretación y síntesis de nivel descriptivo y, la
formulación estratégica de un problema de la profesión, estableciendo al menos dos
variables, con sus dimensiones y conexiones, desarrollando procesos de extensión y
profundización del aprendizaje.

CAPITULO I
MARCO CONTEXTUAL
1.1. ANTECEDENTES
1.1.1 DATOS INFORMATIVOS
LUGAR DE INVESTIGACIÓNPALMAPLAST C. LTDA.
CIUDAD:Machala- El Oro
DIRECCIÓN Y CROQUIS DE UBICACIÓN: AV. 25 de Junio km 1.5 vía Pasaje
TELÉFONO: 2982-645 / 982-795 (103)
REPRESENTANTES: Eco. Jorge palacios
AÑO DE CREACIÓN: desde el año de 1995
REDONDEL
DEL
BABANERO
PALMAPLAST S.A
CARTONERA
ANDINA
TOYOTA
PUERTAS DEL SOL
AV. 25 de
junio
Av. Alejandro castro Benítez
KILOMETRO 15
VIA A PASAJE

1.1.2 CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA
Historia de Palmaplast
A finales de 1995 nace Agro comercio PALMAR, gracias a la iniciativa del Señor Euclides
Palacios Palacios. A través de los años se consolido este grupo empresarial que paso a
llamarse CORPORACIÓN PALMAR y que agrupa distintas empresas dedicadas a brindar una
amplia gama de servicios involucrados en la producción bananera: PALMAPLAST Cía. Ltda.,
Cipal, Ciaegpa, Fertipalma, Copalfra, Importadora EPI, Intercalp e Icapar.
En 1998 pusimos en funcionamiento nuestra planta procesadora de fundas plásticas para
banano con el afán de servir a Corporación Palmar con fundas para exportación. Más
adelante, consideremos necesario ampliar nuestra cobertura y atender el sector productor
bananero con productos plásticos para el campo en alta y baja densidad como fundas
domésticas, fundas domésticas impresas, fundas tipo camiseta, troqueladas y para basura.
En Julio del 2000, se implementó en nuestras instalaciones en el área de flexo grafía. Aquí,
se imprimen etiquetas en papel adhesivo y película plástica con una de las maquinas flexo
graficas más grande, rápida y moderna del país, suministrando de esta manera a los
sectores agro-industrial, comercial, cosmética, farmacéutica, alimenticia, plástica, textil y
grafico promocional.
Desde Octubre del 2003, nos convertimos en los pioneros del grabado planchas flexo
graficas digitales, gracias a la tecnología de punta que ofrece el CDI (Cyrel Digital Imagen).
Con nuestros clises digitales se puede imprimir cualquier diseño de plásticos, papel
adhesivo, cartón, empaques metalizada. Así mismo, en esta área contamos con el
departamento de diseño gráfico en el que ofrecemos el servicio como tal y además como
complemento importantísimo a nuestras variadas actividades.
En este mismo año Palmaplast Cía. Ltda., empieza el proceso de implantación de las
Normas Ios 9001:2000, logrando obtener el certificado en marzo del 2004.
Nuestra estrategia de crecimiento se concentra en la diversificación de productos y
actividades, el constante mejoramiento, la preocupación permanente por entregar calidad
y la atención adecuada a las necesidades de nuestros clientes.

Misión
Ofrecer empaques flexibles en alta y baja densidad, etiquetas adhesivas y clisés flexo
gráficos digitales de alta tecnología concebidos bajo estándares internacionales de calidad,
cumpliendo las expectativas de nuestros clientes a través del asesoramiento profesional y
entregas rápidas y oportunas.
Visión
Ser líderes en calidad y servicio a nivel nacional en la producción de fundas y etiquetas
adhesivas y lograr un mayor reconocimiento internacional asegurado un crecimiento de la
empresa a través de la ampliación de nuestra gama de productos.

ORGANIGRAMA

1.2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.2.1. SITUACIÓN PROBLÉMICA
El problema de palmaplast está en la disminución de producción en productos plásticos
porque existe una ruptura de mercadería debido al abundante scrap producido por la
mala calidad de materia prima de la cual causa un daño rotundo a la producción que este
paraliza las máquinas y esto ocasiona la pérdida total de aquella la producción, en donde
esta problema causa la perdida de cliente y el prestigio de la empresa
1.2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Como podríamos optimizar la disminución de la producción que alternativas o variables
deberíamos tomar para poder solucionar la problemática de la producción en hallar el
verdadero motivo de de el problema y en si poder encontrar una solución satisfactoria.
DISMINUCION DE PROBLEMAS
AFECTA LA ECONOMIA DE LA EMPRESA
PERDIDA DE CLIENTES PERDIDA DE PRESTIGIO
PERDIDA DE MATERIA PRIMA

1.3 OBJETIVOS
1.3.1 OBJETIVO GENERAL
La investigación del campo se realizó así para poner en práctica lo aprendido con
fundamentos productivos como lo voy hacer, realizándolo con todos los conocimientos
adquiridos durante todo este tiempo para así poder desarrollar mis capacidades, técnica y
estrategias aprendidas para la resolución de problemas de un hecho o situación
1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Las acciones que debe generar el objetivo específico son es poner en práctica todo lo ha
aprendido en el tomo siguiendo los pasos para poder tener un mayor desenvolvimiento en
dicha práctica siempre y cuando sigas los pasos ordenadamente y minuciosamente para así
todo fluya con eficacia y lograr a tener un proyecto satisfactorio ya que el logro de objetivo
es poder desarrollar como más eficacia los problemas planteados y llegar a la conclusión
de que todo lo aprendido nos sirve de mucho en nuestras vidas y nos ayuda con un mejor
desenvolvimiento

1.3 JUSTIFICACION
Este libro se enfoca en que la persona pueda desarrollar las habilidades del
pensamiento y virtudes en base a los aprendizajes constructivos para que de esta
manera pueda procesar la información de una manera rápida. Dentro de cada una
las unidades de este libro estudiaremos varias lecciones en las cuales
aprenderemos estrategias para poder resolver problemas de una manera sencilla
y sin ningún inconveniente.
El desarrollo del pensamiento nos permite tener un avance progresivo al momento
de poner en práctica lo que hemos aprendido para de esta manera ser capaces de
analizar, familiarizar y socializar toda la información que obtengamos de cualquier
tipo de problema.
Este libro permite que los estudiantes aprendan a identificar cuáles son las
estrategias más convenientes que facilitaran la solución de cualquier tipo de
problema que se nos presente en el día a día.
El libro desarrollo del pensamiento permite que el aprendizaje tenga un
valor significativo de tal manera que se nos haga fácil comprender lo que un
enunciado nos quiere dar a conocer a través de los datos que este nos
proporciona para que de esta manera se nos haga más fácil poder encontrar el
resultado que deseamos de dicho problema.

CAPILUTO II
MARCO TEÓRICO
2.1 REFERENCIA CONCEPTUALES
Desarrollar nuestro pensamiento es crear, idear, enfocar ideas convirtiéndolas en
soluciones, es procesar la información que llaga al interno del cerebro y encontrar
su respuesta lógica de manera clara, precisa y concisa.
El uso de estrategias, métodos y técnicas nos ayudan más adelante a abrir
nuestra mente para hacer crecer nuestra capacidad de aprendizaje de manera
específica, critica, objetiva lo cual nos ayudara al desarrollo profesional.
El desarrollar nuestro pensamiento también nos enseñara a identificar, analizar y
formular soluciones de un problema.
Utilizando los diferentes procesos básicos y los integradores para una mejor
resolución de los problemas que se van a presentar durante el tiempo de duración
del libro a presentar, le enfoque técnico del libro es lograr resolver los problemas
de manera inmediata con más agilidad, ocupando el menor tiempo posible y así a
la vez saber c emprender los distintos problemas presentados.
La metodología a utilizar se basa en los diferentes procesos que se van a estudiar
y los que ya se estudiaron, procesos de suma importancia tales como:
Analizar y Sintetizar distintas variables, resolver problemas sobre las relaciones de
orden, simulaciones abstractas, problemas con diagramas, numéricos.
También procesos de tanteo sistemático por acotación de error, problemas de
construcción sistemática de soluciones y los de búsqueda exhaustiva.

LECCION 1: CARACTERISTICAS DE LOS PROBLEMAS
PRACTICA 1 ¿cuáles de los siguientes planteamientos son problemas y cuáles no? Justifica
tu respuesta; para ello completa la tabla que sigue al listado de planteamientos.
1. A palmaplast le gusta adquirir materia prima de proveedores más confiados
2. ¿cuáles son las variable que debemos tomar para evitar que haya disminución en
la producción de plásticos?
3. Cuando existe la ruptura productiva se daña toda la producción
4. ¿Qué decisiones debemos tomar para mejorar la economía de la empresa?
PLANTEAMIENTO RESPUESTAS JUSTIFICACION
SI NO
1 X NO TIENE INTERROGANTE
2 X SI TIENE INTERROGANTE
3 X NO TIENE INTERROGANTE
4 X SI TIENE INTERROGANTE
LECCION 2 PROCEDIMIENTO PARA LA SOLUCION DE
PROBLEMAS
PRACTICA 1: palmaplast invirtió $3000en materia prima para fundas de banano esta
semana y $ 2000 en cinta para rollos. Si tenía disponibles $8000 para esta inversión
¿cuánto dinero le quedara para el resto de inversiones de la empresa?
1. Lee todo el problema ¿de qué se trata el problema?
Problema de gastos de inversión de la empresa de palmaplast
2. Lee parte por parte y saca todos los datos del enunciado
Gastos en materia prima: $ 3000
Gastos en cinta para rollos: $2000
Dinero disponible: $ 8000

3. Plantea las relaciones, operaciones y estrategias de solución a partir de los datos
u de la interrogante del problema
Primero sumo lo invertido y luego resto con lo que me queda para saber cuánto dinero
me sobra
4. Aplica la estrategia de la solución del problema
+ 3000
2000
- 5000
8000
3000
5. Formula la respuesta del problema
El dinero final restante para la inversión $3000
6. ¿cuál es el paso final en todos los procedimientos? Verificar el procedimiento y el
producto. ¿seguiste los pasos en el orden del procedimiento? ¿verificarse si los
datos eran los correctos o que no confundiste o intercambiaste algún número?
¿Las operaciones matemáticas están correctas?
SI
UNIDAD II: PROBLEMAS DE RELACIONES CON UNA
VARIABLE
LECCIÓN 3: PROBLEMAS DE RELACIONES DE PARTE-TODO Y
FAMILIARE
PRACTICA 3.-el gerente de plamaplast les dice a sus empleados: "el único
hermano de ese hombre, es el padre de la suegra de mi esposa " ¿Que
parentesco tiene el hermano de ese hombre con el gerente de palmaplast?

¿Que se plantea en el problema?
Encontrar el parentesco entre Andrea y el hermano de dicho hombre.
¿Qué personajes figuran en el problema?
-gerente de palmaplast, -Un hombre. -El hermano de dicho hombre, -La suegra del
gerente y –la esposa del genrente
Representación:
RESPUESTA.
El hermano de ese hombre es el abuelo del gerente
GERENTE
ESPOSA SUEGRA
HOMBRE
HERMANO
PADRE
ABUELO

UNIDAD III: PROBLEMAS DE RELACIONES CON DOS VARIABLES
LECCIÓN 5 PROBLEMAS DE TABLAS NUMÉRICAS
Practica 1Ronald, Víctor y Roger fabrican 3 tipos de productos (fundas comerciales,
fundas para banano y clipses) y entre los tres tienes 16productos. De las cuatro fundas de
Ronald son comerciales y uno es para banano. Víctor tiene la misma cantidad de fundas que
Ronald, pero tiene las mismas de fundas comerciales y la misma cantidad de fundas para
banano que Ronald. Roger tiene tres clipses, pero en cambio tiene tantos fundas
comerciales como para banano tiene Víctor. ¿Cuantas fundas comerciales tiene Roger y
cuantas fundas y clipses tienen cada uno?
¿De qué se trata el problema?
Qué tipo de productos tiene cada uno
¿Cuál es la pregunta?
¿Cuantas fundas comerciales tiene Roger y cuantas fundas y clipses tienen cada uno?
¿Cuál es la variable dependiente?
Fundas, clipses
¿Cuáles son las variables independientes?
Cantidad de productos
nombres
productos
Ronald Víctor Roger Total
Fdas.
comerciales
2 1 3 6
Fdas. Para
banano
1 1 2 4
clipses 1 2 3 6
Total 4 4 8 16

Respuesta:
Roger tiene 3 fundas comerciales y en total tienen 16 productos.
LECCIÓN 6 PROBLEMAS DE TABLAS LÓGICAS
PRACTICA 2.Hugo, hayro y Henry tienen diferente materia prima para la
producción, la materia prima es: pigmentada, no pigmentada, química. Hugo no
tomo la materia prima pigmentada para la producción, tampoco la no pigmentada.
Hayro no tomo la química. ¿Qué materia prima ocupo Henry?
De qué trata el problema?
De la materia prima que ocupo los tres señores
qué materia prima ocupo Henry
Los nombre de los 3 señores.
Representación.
Nombre
Materia prima
hugo hayro henry
Pigmentada F V F
No pigmentada V F F
quimica F F V
Respuesta: Henry ocupo la química.

LECCION 7: PROBLEMAS DE TABLAS CONCEPTUALES
PRACTICA1: de un total de nueve trabajadores, tres toman la funda A, tres la funda B y los
tres restantes la funda C. las nueve trabajadores tres son operadores, tres diseñadores y
tres mecanicos. De las tres personas que fuieron sometidas a un amisma fabricacion de
funda (A,B y C ) no hay dos o mas de la misma nacionalidad o profesion. Si una de las
personas que se sometio a la a la fabricacion de funda B es un mecanico español, una de
los trabajadores que se sometio a la fabricacion es un mecanico ecuatoriano y la
fabricacion C un operador ecuatoriano. ¿a aque fabricaion se sometieron el mecanico
chileno y el operador español?
¿ que debemos hacer en primer lugar?
Leer parte por parte
¿ de que trata el problema?
De la fabricacion de fundas de cada profesional
¿a aque fabricaion se sometieron el mecanico chileno y el operador español?
¿Cuántas y cuales valriables tenemos en el problema?
Dos variables
Las tres fundas
¿Cuál es la variable dependiente? ¿Por qué?
Los profesionales
Representacion

nacionalidad
profesional
español ecautoriano Chileno
operador A C B
diseñador C B A
mecanico B A C
RESPUESTA:
El mecánico chileno fabrico la funda C, y el operador español la funda A
LECCION 8. PROBLEMAS DE SIMULACION CONCRETA Y ABSTRACTA
¿De qué trata el problema?
De ciertas cajas de plásticos
¿Qué distancia habrá recorrido la persona al finalizar la tarea?
Representación:
10m 20m 30m 40m 50m
20m 40m 60m 80m 100m
Practica 1. Hay cinco cajas de fundas plásticas en un lugar y tienen que llevarse a diferentes
sitios como sigue: la primera a 10m de distancia del origen, la segunda a 20m, la tercera a 30m, y
así sucesivamente hasta colocarlas siempre a 10m de la anterior. En cada movimiento la persona
sale del origen, lleva la caja al lugar que corresponde y regresa al lugar de origen. Este proceso se
repite hasta mover todas las cajas y regresar al punto de origen. Si solo se puede llevar una caja
en cada intento, ¿Qué distancia habrá recorrido la persona al finalizar la tarea?
Caja Caja Caja Caja Caja

Respuesta:
Recorrió 300 metros.
LECCION 9 PROBLEMAS CON DIAGRAMAS DE FLUJO Y
DE INTERCAMBIO
De qué se trata el problema?
Del recorrido de una buseta de palmaplast y los pasajeros de esta
¿Cuantos pasajeros se bajaron en la última estación?¿cuantas personas quedan en la buseta
después de la tercera parada?¿cuantas paradas realizo la buseta?
Representación:
Representación:
1P 2P 3P 4P 5p 6p
Practica 1: Un bus de palmaplast inicia su recorrido sin pasajeros. En la primera parada se suben 25; en la
siguiente parada bajan 3 y suben ocho; en la otra no se baja nadie y suben cuatro; en la próxima se bajan
quince y suben cinco; luego bajan ocho y se sube uno; y en la última parada no se sube nadie y se bajan
todos. ¿Cuantos pasajeros se bajaron en la última estación? ¿Cuantas personas quedan en la buseta
después de la tercera parada?¿cuantas paradas realizo la buseta?
25 P
0
8 P
3
0 P
17
1 P
8
5 P
15
4 P
0

Completa la siguiente tabla:
Parada Pasajeros
antes de
parada
#pasajeros
que suben
#pasajeros
que bajan
Pasajeros
después de
parada
1 0 25 0 25
2 25 8 3 30
3 30 4 0 34
4 34 5 15 24
5 24 1 8 17
6 17 0 0 17
Respuesta
En la última parada se quedan 17 personas
En la tercera parada se quedan 34 personas
Realizo 6 paradaS
LECCION 10 PROBLEMAS DINAMICOS, ESTRATEGIA MEDIOS-
FINES
¿Qué restricciones tenemos en este problema?
Hacer transversa en estas tres tablas
PRACTICA 1. Un ejecutivo de Plamaplast dispone de 3 rollos de plásticos, un tubo de 8 litros, uno de
5 litros y el tercero de 3 litros. Si el tubo de 8 litros esta lleno de agua, ¿Cómo puede dividir el agua en
dos porciones de exactamente 4 litros haciendo exclusivamente ?

Dibujar el diagrama resultante de aplicar todas las alternativas del operador al estado
inicial. Sigue luego construyendo en diagrama con las aplicaciones sucesivas de los
operadores.
X8 Y5 Z3
8 0 0
3 5 0
3 2 3
6 2 0
4 4 0
UNIDAD V: SOLUCION POR BUSQUEDA EXAHUSTIVA
LECCION 11. PROBLEMAS DE TANTEO SISTEMATICO POR
ACOTACION DEL ERROR
¿Cuál es el primer paso?
Leer
¿Qué tipos de datos nos dan en el problema?
Fundas $2
Clipces $4
PRACTICA 1. En la empresa palmaplast de venta de fundas plásticas 12 hombres compraron fundas y clipces.
Todos los hombres compraron solamente un objeto. Las fundas valen $2 y los clipces $4. ¿Cuántas fundas y
cuantos cilpces compraron los hombres si gastaron entre todos $40?

12 niños
Total 40
¿Cuáles podían ser las posibles soluciones? Haz una tabla con valores.
Fundas 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Clipces 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Total 40
¿Qué relación nos puede servir para determinar si una posible respuesta es correcta?
¿Qué pares de posibles soluciones debemos evaluar para encontrar la respuesta con el
menor esfuerzo?
Debemos encontrar el número que multiplicando entre los valores de fundas y clipces.
¿Cuál es la respuesta?
Compraron 4 fundas y 8 clipces.
¿Qué estrategia aplicamos en esta práctica?
Utilizamos la técnica de tanteo.
LECCION 12. PROBLEMAS DE CONSTRUCCION DE SOLUCIONES
6 1 8
7 5 3
2 9 4
PRACTICA 1. Coloca los dígitos del 1 al 9 en los cuadros de la figura de abajo, de forma tal que cada fila, cada
columna y cada diagonal sumen
15
15
15

PRACTICA 1. Identifica de números enteros que corresponden a las letras para que la operación indica sea
correcta. Cada letra solo puede tomar un único valor
LECCION 13. PROBLEMAS DE BUSQUEDA EXHAUSTIVA.
EJERCICIOS DE CONSOLIDACION
PAL
+
PAS
SSUA
576
+
571
1147
2.2 Planteamiento de hipótesis
Nuestro proyecto trata de encontrar un marco general en la búsqueda de nuevas técnicas y
algoritmos para mejorar tanto de la capacidad de transmitir información, como la calidad
de producción Dentro de este marco hemos identificado varios puntos donde creemos
podemos hacer una contribución importante a nivel mundial.
Encontrar nuevas técnicas para resolver colisiones más eficazmente es un camino viable
para incrementar el número de producciones simultáneas, lo que incrementaría la calidad
deproductos. Se espera que los nuevos algoritmos de resolución de contención aumenten
la eficiencia.
Otras técnicas para aumentar la eficiencia de la producción se basan en la estructura de la
correcta de la empresa para así poder tener un buen plan de producción para que no pueda
perjudicar la producción normal de la planta.
Nuevos algoritmos (Scheduling) podrán asegurar que todos los usuarios en la red tengan
una calidad de servicio adecuada al distribuirse justamente los recursos de la producción.
Otro factor interesante de los algoritmos, es que al evitar el número excesivo de
retransmisiones en periodos de congestión, se tendría una mejor eficiencia de la
producción, al asignar más recursos para la fabricación d productos.
Si en el proceso de handover, nuevas técnicas pudieran transferir los parámetros que
definen una clase de servicio en una producción, la calidad de productos que se ofrece a
un usuario no se vería afectada, porque se mantendría la misma clase de servicio o en el
peor de los casos se mantendría una clase de servicio muy similar a la proporcionada en la
producción normal.

Variables
Son las diferentes tipos de resoluciones que le damos a los problemas buscando la solución
másconveniente, ya que cada tipo de problema tiene una diferente resoluciones y diferentes
tipos de encontrar su respuesta así que en cada ejemplo la matriz de resolución será diferente y
en cada tema tenemos que tener una pista para poder llegar la respuesta. , mediantelo aprendido
en ente modulo que has a servido de mucho ya que mediante esto nos ayuda a tener un
pensamiento más ordeno lógico y simultaneo
Variables independientes
La variables independiente es la búsqueda de solución y la manera de cómo lo realizamos el
ejercicio la estrategia que utilizamos mediante nuestros conocimientos aprendidos son todas las
bases que tenemos como fundamento de la resolución de problemas para poder encontrar
laposible solución del problemas plantado y tener más desarrollo de nuestras hablidadades

CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
3.1 UNIDADES DE ANÁLISIS
En este proyecto vamos a investigar la empresa Palmaplast S.A. la cual produce
fundas plásticas, eclipses logos todo hecho de plástico para satisfacer la
necesidades de sus clientes.
3.2 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
Definir la técnica y el instrumento a aplicar.
Técnica Instrumento Anexo
Encuesta Cuestionario Ver anexo N°……
3.3 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
La resolución de problemas está estrechamente relacionada con la creatividad,
que algunos definen precisamente como la habilidad para generar nuevas ideas y
solucionar todo tipo de problemas y desarrollos. Invertir el problema.
Cada concepto tiene uno contrario y la oposición entre ellos genera una tensión
favorable al hecho creativo. Pensamiento lateral
Consiste en explorar alternativas inusuales o incluso aparentemente absurdas
para resolver un problema.

CAPÍTULO IV
PROPUESTA DEL PROYECTO
 Nombre del Proyecto:
 Institución Solicitante:
 Ubicación Especifica del Proyecto en la Institución
 Persona Responsable (Nombre, Cargo, Teléfono, Fax, Email):
 Período de Ejecución
 Mecanismo de Administración / Ejecución: (describir el manejo de recursos)
 Breve Resumen del proyecto: (Antecedentes, Justificación y Descripción)

CONCLUCIONES
La resolución de problemas no solo se trata de darles solución mecánica a los problemas
planteados sino además su análisis e interpretación de datos. Los problemas se clasifican
según la información que proporcionan en su planteamiento. La solución de problemas se
puede efectuar mediante la construcción de tablas. Las variables de un problema no solo
tienen valores numéricos sino también valores semánticos. Es importante no solo se aplica
en la vida estudiantil sino además en la vida profesional y la vida misma.

RECOMENDACIONES
Algunos consejos que te ayudarán a pensar mejor. Para ser eficaz resolviendo
problemas, es conveniente que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones.
La actitud inicial es importante.Cuando nos enfrentamos a un problema es muy
importante la actitud que tienes ante él. ¿Estás ansioso por resolverlo o no tienes gana
ninguna? ¿Tus condiciones físicas (cansancio, sueño, etc...) son las adecuadas?
¿Tienes curiosidad, disposición de aprender, gusto por el reto?
Ten confianza en tus capacidades. Con frecuencia, no es necesario saber mucho para
resolver bien un problema. Basta con pensar correctamente. Actúa, pues, sin miedo,
con tranquilidad, convencido de que está a tu alcance.
Sé paciente y constante. No abandones a la menor dificultad. Si te quedas atascado,
no te des por vencido; piensa un nuevo enfoque del problema. Cada problema requiere
su tiempo.
Concéntrate en lo que haces. Resolver problemas es una actividad mental compleja.
Requiere poner en tensión todos nuestros resortes mentales.
Busca el éxito a largo plazo.Aprender a resolver problemas es un proceso lento. Los
frutos tardarán un cierto tiempo en llegar pero cuando notes los progresos sentirás una
gran satisfacción.

BIBLIOGRAFÍA
Palmaplast S.A.
Libro de desarrollo del pensamiento. Tomo 3. Parte1: Solución de problemas.
ALFREDO SANCHES AMESTOY, Ph.D.

GLOSARIO
ACTITUD: La actitud es la forma de actuar de una persona, el comportamiento
que emplea un individuo para hacer las cosas. En este sentido, se puede decir
que es su forma de ser o el comportamiento de actuar, también puede
considerarse como cierta forma de motivación social -de carácter, por tanto,
secundario, frente a la motivación biológica, de tipo primario- que impulsa y orienta
la acción hacia determinados objetivos y metas. Eiser1
define la actitud de la
siguiente forma: predisposición aprendida a responder de un modo consistente a
un objeto social.
MECANICA:Manera de producirse o de realizar una actividad.
CREATIVIDAD: Expresión de la competencia lingüística natural en cualquier
hablante nativo de una lengua. N. Chomsky ha potenciado este concepto al
afirmar que la gramática ha de explicar la facultad que tiene el hombre para
producir y entender un número indefinido de frases nuevas.

ANEXOS
ENCUESTAS
¿Cuáles son sus ventas al mes aproximadamente?
1. Menos de $100.00
2. Entre $100.00 y $200.00 ……………….
3. Entre $200.00 y $300.00 ………………..
4. Entre $300.00 en adelante……………….
¿Cuenta con alguna sucursal?
1. Si……………..
2. No……………..
¿Qué tecnología utiliza?
…………………..
¿Cuenta con alguna certificación o norma?
………………………………………………….
¿Aproximadamente cuántos clientes potenciales cuenta la empresa?
………………………………………………………………………………………….
¿Qué tan frecuente sus clientes piden una reducción a los precios de los
productos?
………………………………………………………………………………………
¿Cómo calificaría la influencia de sus clientes en la negociación?
………………………………………………………………………………………………..
¿Con cuántos proveedores cuenta la empresa?
……………………………………………………………………………………………
¿En su empresa le es fácil cambiar de proveedor para adquirir el mismo tipo de
insumo?
……………………………………………………………………………………………….
¿Cómo califica a su proveedor?
…………………………………………………………………………………………

ENCUESTA
5. Menos de $100.00
6. Entre $100.00 y $200.00 ……………….
7. Entre $200.00 y $300.00 ………………..
8. Entre $300.00 en adelante……………….
3. Si……………..
4. No……………..
…………………..
………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
productos?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………
insumo?
……………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………

ENCUESTA
9. Menos de $100.00
10.Entre $100.00 y $200.00 ……………….
11.Entre $200.00 y $300.00 ………………..
12.Entre $300.00 en adelante……………….
5. Si……………..
6. No……………..
…………………..
………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
productos?
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………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………
insumo?
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…………………………………………………………………………………………

ENCUESTA
13.Menos de $100.00
14.Entre $100.00 y $200.00 ……………….
15.Entre $200.00 y $300.00 ………………..
16.Entre $300.00 en adelante……………….
7. Si……………..
8. No……………..
…………………..
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productos?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………..
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insumo?
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