Este documento presenta un resumen de la teoría clásica de la administración de Henry Fayol. Describe los elementos, principios y funciones de la administración según Fayol, incluyendo la previsión, organización, dirección y control. También resume el perfil de un administrador efectivo y los campos funcionales de una empresa.

1. 1
INTEGRANTES:
 BecerraAlvarezKatherine
 HuaytaArapaLidia
 Surco HuallancaCarmen
ESCUELA:
Contabilidad
PROFESOR:
WilfredoMarrouCalderón
CICLO:
I
AÑO:

2. 2
DEDICATORIA
El presente trabajolodedicamosa nuestros padres;
a quienesles debemos todo lo que tenemos en
estavida.A Dios, ya que gracias a él tenemos
esospadres maravillosos, los cuales nosapoyan en
nuestras derrotas y celebrannuestros triunfos. A
nuestroprofesorWilfredo Marrou quienes nuestro
guía en el aprendizaje,dándonos los últimos
conocimientosparanuestrobuendesenvolvimiento
en la sociedad.

3. 3
NDICE
DEDICATORIA
INTRODUCCIÓN
LA OBRA DE FAYOL______________________________________________________5
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA __________________________________________8
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ______________________________________9
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN______________________________________12
CONCLUSIONES_______________________________________________________15
RECOMENDACIONES___________________________________________________16
BIBLIOGRAFÍA________________________________________________________17
ANEXOS______________________________________________________________18

4. 4
La teoría clásica de la administración, llamada también corriente fayolista en honor a
su creador Henry Fayol, se distinguió por su enfoque sistémico integral, es decir, sus
estudios abarcaron todas las esferas de la empresa, ya que para Fayol era muy
importante tanto vender como producir, financiarse como asegurar los bienes de una
empresa. En fin, la organización y sus componentes se consideraban como un gran
sistema interdependiente, como clientes internos.
Para Fayol, el obrero al igual que el gerente eran seres humanos, y era necesario
tomarlos en consideración para crear una sola energía, una unidad, un espíritu de
equipo. La teoría clásica fue producto de la necesidad de crear una doctrina científica
de la administración con el fin de estructurar un conocimiento, una ciencia sólida para
ser enseñada más tarde en todos los niveles de la educación. Se necesitaban jefes en
las empresas, pero jefes que realmente asimilaran las responsabilidades de un grupo
de trabajadores, jefes que supieran dirigir al igual que planear sus actividades, jefes
con un gran soporte de conocimientos tanto de su área como de la práctica
administrativa y que a la vez contaran con juicios y conductas dignas de una autoridad.
La teoría clásica se centraba en definir la estructura para garantizar la eficiencia en
todas las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones, departamentos) o
personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas). La tarea administrativa no
debe ser una carga para las autoridades, sino más bien una responsabilidad
compartida con los subordinados. Fayol creó escenarios propicios para la eficiencia
administrativa y, por ende, para la generación de utilidades para la empresa. Estos
escenarios estuvieron respaldados por un instrumento de investigación y aplicación de
la práctica administrativa llamado proceso administrativo (prever, organizar, dirigir,
coordinar y controlar). Es decir, una estructura de principios administrativos (14 en
general), un estudio de las funciones de una empresa, el perfil idóneo de un gerente y
su relación con la función que desempeña, y una filosofía completa de la práctica
administrativa como ciencia y como materia académica en instituciones de enseñanza.
Esto fue lo que nos heredó el pionero francés de la administración que, junto con la
teoría científica de la administración de Taylor, formó un sólido conocimiento de la
administración durante muchas décadas.

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Henri Fayol (1841-1925), el fundador de la teoría clásica, nació en Constantinoplay
falleció en París, viviendo las consecuencias de la revolución industrial y mástarde la
Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 añose ingreso a
una empresa metalúrgica y carbonífera donde desarrollo toda sucarrera.Fayol
siempre afirmo que su éxito se debía no solo a sus cualidades personales,sino
también a los métodos
que empleaba. Exactamente como Taylor, Fayolempleo sus últimos años de
vida en demostrar que, con previsión científica ymétodos adecuados degerencia,los
resultados satisfactorios eraninevitables
La preocupación era aumentar la eficiencia de la
empresa a través de la forma y disposición de
los órganos componentes de la organización
(departamentos) y de sus relaciones
estructurales. De allí el énfasis en la
anatomía (estructura) y en la
neuroanatomía (funcionamiento) de la
organización. En este sentido, el enfoque
de la corriente anatómica y ecologista es
un enfoque progresivo al de la
administración científica: de arriba hacia
abajo (de la dirección hacia la ejecución)
del todo (organización) hacia sus partes
componentes (departamentos).
Predominaba la atención en la estructura
organización, con los elementos de la
administración, con los principios
generales de la administración, con la
departamental. Ese cuidado con la síntesis y
con la visión global permitía una mejor
manera de subdividir la empresa bajo la
centralización de un jefe principal. Fue una
corriente eminentemente teórica y
“administrativamente orientada”. El énfasis en la
estructura es su principal característica.

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El centro de interés de este enfoque se sitúa en el problema de la "creación de
departamentos" y en el de la "coordinación". Su objeto material es el conjunto de la
empresa. Fayol toma como punto de partida la tarea global de la organización y se
plantea el problema de dividirla en tareas o funciones parcia-les distribuidas entre
distintos responsables.
Distingue ahí los siguientes campos funcionales:
 Funciones
técnicas:obtención o
generación de objetos,
fabricación,
transformación, etc.
 Funciones
comerciales:ventas,
compras, intercambios.
 Funciones
financieras:adquisición de
capital, su uso, su control.
 Funciones de seguridad:protección de personas y bienes materiales.
 Funciones de cálculo contable: balances, inventarios, precios de compra,
estadística, etc.
 Funciones administrativasque se articulan a su vez en: Planificación,
Organización, Dirección, Coordinación, Control.
Fayol opinaba que estos grupos de tareas son independientes de la dimensión, tipo y
grado de complejidad de la empresa.

7. 7
PERFIL DE UN ADMINISTRADOR
Habilidad técnica:Consiste en utilizar
conocimientos, métodos, técnicas y
equipos necesarios para la
realización de sus tareas
especificas a través de sus
instrucción, experiencia y
educación. Es decir que la
administración de
empresas también implica
un amplio conocimiento de
la forma en que se realiza
un determinado trabajo.
Habilidad Humana:Consiste en la capacidad y en el discernimiento para trabajar con
personas, comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz. El
reclutamiento en la administración de empresas es un factor fundamental.
Habilidad conceptual:consiste en la habilidad para comprender las complejidades
de la organización global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la
organización. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los
objetivos de la organización total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las
necesidades de su grupo inmediato. La capacidad en la administración de empresas de
perseguir objetivos.
 Detecta y analiza problemas en distintos tipos de organizaciones e interviene
en diferentes niveles de decisión.
 Elabora diagnósticos en cualquier tipo de organización y diseña estructuras y
procedimientos para la optimización de las diferentes funciones.
 Lidera, desarrolla y coordina las funciones de planeamiento, organización,
dirección y control.
 Diseña, implementa y dirige procedimientos y sistemas de información para
facilitar la gestión y la toma de decisiones.
 Define, implementa y coordina políticas de comercialización, producción,
recursos humanos y de obtención y uso de recursos financieros.
 Dirige, desarrolla y coordina acciones destinadas a la elaboración de
planeamientos estratégicos en cualquier tipo de organización para optimizar
los recursos disponibles y el control de las operaciones y de esta manera
generar los cambios necesarios para adecuarse al contexto o modificarlo.

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ORGANIZACIÓN
Organización es una palabra de origen griego "organon", que significa instrumento,
utensilio, órgano o aquello con lo que se trabaja. En general, la organización es la
forma como se dispone un sistema para lograr los resultados deseados. Es un convenio
sistemático entre personas para lograr algún propósito específico.
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Sabemos que las principales tareas de la administración empresarial son la
planificación y la organización. Una vez realizada la primera tarea de
planificación,comenzamos con la organización.
La organización es el diseño y mantenimiento de un sistema de funcionamiento
basado en la determinación de los roles que debe cumplir cada persona que integra la
empresa, así como de las relaciones que se establecen entre ellas.
El objetivo de la organización es maximizar los resultados que se obtienen de la
colaboración, trabajo y relación de todos los integrantes de una empresa.

9. 9
Elementos de la fase mecánica administrativa
Previsión:Consiste en la determinación,
técnicamente realizada, de lo que se
desea lograr por medio de un organismo
social, y la investigación y valoración
de cuáles serán las condiciones futuras
en que dicho organismo habrá de
encontrarse, hasta los diversos cursos
de acción posible.
La previsión comprende, las siguientes
etapas:
Objetivos: Es la que propone los fines
Investigaciones: Se refiere al descubrimiento y análisis de los medios con que puede
contarse en las situaciones.
Cursos alternativos: Trata de la adaptación genérica de los medios encontrados, a los
fines propuestos.
Planeación: Fija tiempos de las
determinaciones de las unidades que se
planteen en los objetivos.
Comprende por las comprende, las
siguientes etapas:
Políticas: Principios para orientar la
acción.
Procedimientos: Secuencia de
operaciones o métodos
Programas: Fijación de tiempos requeridos.

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Organización: Se refiere a la estructuración
técnica de las relaciones, que debe darse entre
las jerarquías, funciones y obligaciones,
individuales necesarias en un organismo
social para su mayor eficiencia.
En la misma definición se ven
claramente las siguientes etapas:
Jerarquías: Fijar la autoridad y
responsabilidad correspondientes a
cada nivel de la organización.
Funciones: La determinación de cómo
deben dividirse las grandes actividades
especializadas, necesarias para lograr el fin
general que de propuso.
Obligaciones: las que tiene en concreto cada unidad de trabajo susceptible de ser
desempeña por una persona.
Elementos de la dinámica administrativa:
Integración: Son conocimientos que se dan al
organismo social de todos aquellos medios
que la mecánica administrativa por lo cual
deben ser eficaces para realizar este
funcionamiento, para mejor desarrollo.
Como etapas:
Selección: Técnicas para encontrar y
escoger los elementos necesarios
Introducción: La mejor manera para
lograr que los nuevos elementos se
articulen lo mejor y más rápidamente
que sea posible al organismo social.
Desarrollo: Todo elemento en un organismo
social busca y necesita progresar.
Debe analizarse también en esta etapa, la integración administrativa de las cosas

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Dirección: es impulsar, coordinar y vigilar las
acciones de cada miembro y grupo de un
organismo social, con el fin de que el conjunto
de todas ellas realice del modo más eficaz, los
planes Escogidos.
Comprende, por lo tanto, las siguientes
etapas:
Mando o autoridad: Es el principio del
que se deriva toda la administración y,
por lo mismo, su elemento principal, que
es la dirección.
Comunicación: Es como el sistema nervioso
de un organismo social; lleva al centro
director todos los elementos que deben
conocerse, y de este, hacia cada órgano
siguiendo las órdenes de coordinación.
Supervisión: La función última de la administración es el ver
si las cosas se están haciendo tal y como se habían planeado y ordenado.
Control: consiste en el establecimiento de
sistemas que nos permitan medir los resultados
actuales y pasados en relación con los
esperados, con el fin de saber si se ha
obtenido lo que se esperaba, corregir,
mejorar y formular nuevos planes.
Comprende por lo mismo tiene etapas:
Establecimiento de normas: Llevan control
del comportamiento.
Operación de los controles: Funciones de
técnicos y especialistas.
Interpretación de resultado: Retroalimentación
en la administración.

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El ingeniero y teórico de la administración fue el primero en sistematizar el
comportamiento gerencial, definiendo que la función administrativa sólo tiene
incidencia sobre el personal de la empresa. Sus más grandes contribuciones al área las
plasmó en el libro Administrationindustrielle et générale, publicado en París en 1916.
Las investigaciones de Henry Fayol en el área, se basaron en un enfoque sintético,
global y universal de la empresa, con una concepción anatómica y estructural de la
organización. Uno de sus resultados fue la creación de una serie de 14 principios que
toda empresa debería aplicar para lograr altos índices de eficiencia, donde destacan la
disciplina, autoridad y correcta delimitación de funciones.
1. División del Trabajo: Cuanto más se
especialicen las personas, con
mayoreficiencia desempeñarán su oficio.
Este principio se ve muy claro en la
modernalínea de montaje.
2. Autoridad: Los gerentes tienen que
dar órdenes para que se hagan las cosas.
Si bien la autoridad formal les da el
derecho de mandar, los gerentes no
siempreobtendrán obediencia, a menos
que tengan también autoridad
personal(Liderazgo).
3. Disciplina: Los
miembros de una organización tienen que
respetar las reglas yconvenios que gobiernan
la empresa. Esto será el resultado de un buen
liderazgoen todos los niveles, de acuerdos
equitativos (tales disposiciones
pararecompensar el rendimiento superior) y
sanciones para las infracciones,
aplicadascon justicia.
4. Unidad de Dirección: Las operaciones
que tienen un mismo objetivo deben
serdirigidas por un solo gerente que use un solo
plan.

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5. Unidad de Mando: Cada empleado
debe recibir instrucciones sobre
unaoperación particular solamente de una
persona.
6. Subordinación de interés
individual al bien común: En
cualquier empresa elinterés de los
empleados no debe tener prelación sobre
los intereses de laorganización como un
todo.
7. Remuneración: La compensación por el
trabajo debe ser equitativa para
losempleados como para los patronos.
8. Centralización: Fayol creía que los
gerentes deben conservar
laresponsabilidad final pero también
necesitan dar a sus subalternos la
autoridadsuficiente para que puedan
realizar adecuadamente su oficio. El
problemaconsiste en encontrar el mejor
grado de Centralización en cada caso.
9. Jerarquía: La línea e autoridad en una
organización representada hoygeneralmente
por cuadros y líneas y líneas de un
organigrama pasa en orden derangos desde
la alta gerencia hasta los niveles más bajos
de la empresa.
10. Orden: Los materiales y las personas
deben estar en el lugar adecuado en
elmomento adecuado. En particular, cada
individuo debe ocupar el cargo o posiciónmás
adecuados para él.

14. 14
11. Equidad: Los administradores
deben ser amistosos y equitativos
con sussubalternos.
12. Estabilidad del
Personal: Una alta tasa de
rotación del personal no
esconveniente para el eficiente
funcionamiento de una
organización.
13. Iniciativa: Debe darse a los
subalternos la libertad para
concebir y llevar acabo sus
planes, aun cuando a veces se
cometan errores.
14. Espíritu de Grupo:
Promover el espíritu de
equipo dará a la organización
unsentido de unidad.
Recomendaba por ejemplo el
empleo de comunicación verbalen
lugar de la comunicación formal por
escrito, siempre que fuera posible.

15. 15
 La teoría administrativa de Fayol sigue siendo trascendente, pues hasta
nuestros días continúa vigente los principios y el proceso administrativo que
impuso, aunque con algunos cambios propios de la modernidad.
 Los principios de la administración general de Fayol hacen énfasis en dos
aspectos básico. El primero relacionado a la unidad de dirección: unidad de
mando, disciplina, autoridad y responsabilidad. El segundo aspecto está
relacionado al trabajo en equipo: iniciativa, estabilidad del personal y espíritu
de equipo.
 La administración tiene un rol determinante en la búsqueda de alcanzar el
mejor rendimiento con base a las funciones que forman parte del proceso
administrativo bajo un enfoque interactivo y dinámico. Este rendimiento se
verá reflejado en la productividad de la entidad respectiva, según la cantidad y
calidad de recursos con lo que se cuente.

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La capacidad de lograr resultados años tras año es uno de los sellos distintivos del
profesional experimentado. Entre los ejecutivos, la frase cumple con las cifras es una
gran alabanza. En términos generales se puede confiar en alguien que cumple sus
compromisos.
Los resultados no ocurren nomas porque si, ni siquiera depende de que se trabaje duro
o no se trabaje lo justo.
De igual forma la capacidad de lograr resultados tampoco es algo con que nazca cierta
persona afortunada, en nuestras humildes experiencias laborales hemos comprendido
que se puede aprender en un trabajo a manera de un aprendiz, la práctica y el esmero
hacen la diferencia, como dijimos anteriormente tenemos un puñado de experiencias
de disciplinas básicas que han evolucionado durante décadas de prácticas, solo
pensamos que debemos tomar lo mejor y más positivo de cada uno y aplicarlas en
nuestra labor sumado con nuestro sello personal, siempre teniendo en cuenta que lo
innovador es lo que hace siempre la diferencia.
Como ha dicho la famosa cantante pop latina; Shakira," ¿Por qué tengo que hacerlo
mal, si puedo hacerlo bien?, ¿Por qué tengo que hacerlo bien, si puedo hacerlo mejor?,
¿Por qué tengo que hacerlo mejor, si puedo hacerlo increíble?".
Deberíamos integrar todas las disciplinas de modo que funcionen.
Las organizaciones son máquinas económicas y a su vez son sistemas sociales.
Las maquinas día tras días ejecutan para lo que son programadas u operadas. No
tienen sensaciones por lo que no tiene que gustarle lo que hacen, no hacen milagros ni
se inspiran, sin embargo las personas sí.
Muchas personas cometen el error de pensar y creer que ellos solos pueden llevar el
control y el mando de la empresa, para eso están las personas con sus manos y sus
cerebros de los que surgen grandes pensamientos e ideas que se convierten en
verdaderos aportes e inspiración para las organizaciones.
Por otra parte la mayoría de las personas se disgustan cuando son dirigidas; pero
nosotras pensamos que no es por el hecho en sí, sino por la manera en que se les
dirige, es más importante hacer ver a las personas en este caso los empleados, que son
capaces de auto dirigirse y la importancia que tiene hacerse cargo de su propio
rendimiento.
Tal cual explica Scott M. Davis en su maravilloso libro a nuestro entender; (La marca,
máximo valor de su empresa) "tenemos un compromiso con el servicio, la mayor
fuente de valor está encerrada en la cabeza de la gente y en sus corazones, no se
puede supervisar a una enfermera para que revise a sus pacientes, ni se puede
supervisar a un ingeniero para que diseñe mejores programas".
Construir una cultura de empresa es un trabajo tan difícil como criar un bebe hasta ser
adulto, cuanto hay que hablar y repetir lo mismo cada día, meses, años, cuanta
paciencia y control hay que tener y cuanta confianza en lo que no conocemos.

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 http://www.monografias.com/trabajos91/teoria-administrativa-
trabajo-investigacion/teoria-administrativa-trabajo-
investigacion.shtml#conclusioa
 http://www.slideshare.net/Flakislupita/teoras-administrativas
 http://www.aulafacil.com/administracionempresas/Lecc-7.htm
 http://elpsicoasesor.com/teoria-clasica-de-la-administracion-henry-
fayol/
 http://www.umc.edu.ve/umc/opsu/contenidos/milagros/Unidades/
Unidad%20II/Guia/Guia2.pdf
 http://es.scribd.com/doc/19626336/La-teoria-clasica-de-la-
administracion

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