El documento habla sobre la producción de textos administrativos u organizacionales en las empresas. Explica que estos textos sirven para conservar los actos de las empresas y comunicar tanto internamente como externamente. Luego enumera y describe varios tipos comunes de textos administrativos como cartas, memorandos, actas e informes. Finalmente, destaca la importancia de la claridad, precisión, brevedad y corrección en la correspondencia comercial.

2. Concepto
La producción de textos administrativos u
organizacionales
hace mención
a la
comunicación escrita
generada en las
empresas.

3. Funciones
1. Función de constancia. El documento
se constituye en el soporte material de las
empresas. Se garantiza así la conservación
de los actos y la posibilidad de demostrar su
existencia, sus efectos y sus posibles errores
o vicios.

4. Funciones
2. Función de comunicación. Los textos
administrativos sirven como medio de
comunicación de los actos de las
organizaciones.
Dicha comunicación es tanto interna entre las unidades que componen la
organización administrativa - como externa
- de la organización con otras.

5. Tipos de textos administrativos
• Cartas
• Memorandos
• Circulares
• Actas
• Informes

6. Tipos de textos
administrativos
• Certificados y constancias
• Hoja de vida corporativa
• Sobres comerciales
• Tarjetas protocolarias
• Mensajes electrónicos

7. Estilo de la correspondencia
comercial
Claridad
Precisión
Brevedad
Sencillez
Propiedad
Corrección

8. Precisiones
La
documentación organizacional en
Colombia está contenida en la Guía
Técnica Colombia GTC del Instituto
Colombiano
de Normas Técnicas
y
Certificación
ICONTEC, organismo
nacional de normalización.
En la GTC se encuentran todas
las
especificaciones de los documentos, sus
protocolos y usos.

9. Bibliografía
Guía Técnica Colombiana GTC 185 editada en
2009-09-30
http://www.emprendedoresperu.com/documentos/ca
rtacomercial.doc
http://www.fesc.edu.co/portal/archivos/reglamentos/
manual_gestion_documental.pdf
 http://generalidadesicontec.blogspot.com/

10. Bibliografía
Guía Técnica Colombiana GTC 185 editada en
2009-09-30
http://www.emprendedoresperu.com/documentos/ca
rtacomercial.doc
http://www.fesc.edu.co/portal/archivos/reglamentos/
manual_gestion_documental.pdf
 http://generalidadesicontec.blogspot.com/