Inteligencia Emocional
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Inteligencia Emocional Inteligencia Emocional Presentation Transcript

  • INTELIGENCIA EMOCIONAL
  • INTELIGENCIA EMOCIONAL
    • “ I . E es el conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales, su estilo de (coping) y su estilo de comunicar” Daniel Goleman
  • INTELIGENCIA EMOCIONAL
    • “ Es el uso inteligente de las emociones: de forma intencional hacemos que nuestra emociones trabajen para nosotros, utilizadas con el fin de que nos ayuden a guiar nuestro comportamiento y a pensar de manera que mejoren nuestros resultados” . Hendrie Weisinger
  • IMPORTANCIA de la I.E
    • Relaciones interpersonales en el trabajo
    • Habilidades blandas
    • La emoción influye en toma de decisiones
  • Características y rasgos de las personas exitosas
    • Formadores de equipos
    • Capaces de adaptarse al cambio
    • Empáticos
    • Auto disciplinados
    • Con iniciativa
    • Confianza en sí mismos
  • Diferencias entre los directivos que triunfan y los que fracasan
    • Autocontrol
    • Responsabilidad
    • Fidelidad
    • Habilidades sociales
    • Establecimiento de vínculos y aprovechamiento de la diversidad
  • ¿QUÉ ES LA EMOCIÓN?
    • Son sentimientos y pensamientos característicos de estados psicológicos y biológicos y a una variedad de tendencias de actuar
  • LA MENTE
    • RACIONAL :
    • Analítica
    • Reflexión deliberada
    • Es lenta en reaccionar
    • EMOCIONAL :
    • Es asociativa
    • Percibe
    • el peligro
    • Es rápida en
    • reaccionar
  • ¿CÓMO FUNCIONA LA EMOCIÓN?
  • NATURALEZA DE LA I.E
    • La inteligencia académica tiene poco que ver con la vida emocional.
    • Las aptitudes emocionales fundamentales pueden ser aprendidas y mejoradas.
  • COMPETENCIA EMOCIONAL
    • Es la capacidad adquirida basada en la inteligencia emocional, que da lugar a un desempeño laboral sobresaliente Daniel Goleman
  • Inteligencia Emocional
    • Es un instrumento que nos ayuda a resolver situaciones en el trabajo de forma:
            • Intrapersonal
            • Interpersonal
  • ESFERAS DE LA I.E
    • Conocer las propias emociones
    • Manejar las emociones
    • La propia motivación
    • Reconocer las emociones de los demás
    • Manejar las relaciones
    • Bienestar psicológico
    • Peter Salovey
  • 1. DESARROLLO DE LA AUTOCONCIENCIA
    • Observar e influir sobre nuestras acciones
    • Tomar conciencia: sentimientos, pensamientos y acciones
    • Comprender como respondemos
  • 2. El Control de las Emociones
    • No es suprimir las emociones
    • Significa comprenderlas y transformarlas en nuestro beneficio
    • Respuestas emocionales
    • Pensamientos automáticos (irracionales)
  • 3. LA AUTOMOTIVACIÓN
    • Fuentes de auto motivación:
    • Nosotros mismos:
      • pensar forma positiva,
      • ejercicios
    • Amigos comprensivos
    • Mentores emocionales
  • 3. LA AUTOMOTIVACIÓN
    • Fuentes de auto motivación:
    • Nuestro entorno:
      • Aire libre, olores agradables
      • Sonido, Colores
      • Objetos motivacionales
      • Ambiente laboral
  • 4. COMUNICACIÓN EFICAZ
    • Se requiere de sensibilidad
    • Técnica de exteriorización
    • Asertividad
    • La crítica
  • “ MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN”