Wirtschaftsingenieurwesen an der Universität Duisburg-Essen
Social Media Instrumente und Beispiele in der Praxis der Kinder- und Jugendarbeit
1. Mehr Partizipation durch Social Media?
Einsatz von Facebook, YouTube und Co. zur
Förderung der Partizipation von Jugendlichen
Fachtagung der Evangelischen Jugend Dortmund
27. April 2012
Referentin: Katrin Kiefer, M.A.
2. Zur Person
Kommunikationsberaterin für Online-
kommunikation, soziale Medien und
Nonprofit-Marketing
Dozentin an der Fachhochschule Frankfurt
Autorin von www.sozialmarketing.de
Organisatorin der Socialbar Frankfurt
Kontaktdaten
E-Mail: post@katrinkiefer.de
Twitter: @katrinkiefer
Blog: www,netzwerkpr.de
XING: www.xing.com/profile/Katrin_Kiefer2
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3. Was passiert im Social Web?
Quelle: http://www.personalizemedia.com/garys-social-media-count/
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5. Social Media Prisma
Quelle: http://www.ethority.de/uploads/smprisma/de4/smp_de_medium.jpg
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7. Wer ist im Social Web?
MySpace
Twitter YouTube
LinkedIn Slideshare
Facebook Wordpress
Wer von Ihnen hat ein Profil bei …?
... und nutzt dieses aktiv?
Google+ delicious
XING RSS-Reader
Friendfeed
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8. Was ist das Social Web?
„(im Sinne des WWW) webbasierte […] Anwendungen, die für
Menschen, den Informationsaustausch, den
Beziehungsaufbau und deren Pflege, die Kommunikation und
die kollaborative Zusammenarbeit in einem gesellschaftlichen
und gemeinschaftlichen Kontext unterstützen, sowie
[die] Daten, die dabei entstehen und
[die] Beziehungen zwischen Menschen, die diese
Anwendungen nutzen“
(Ebersbach, Glaser & Heigl, 2008, S. 31)
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9. Das Wesen von Social Media
Partizipation
Interaktion
Dialog
Personalisierung
Verbreitung
Transparenz
Offenheit
Flexibilität
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10. Die Welt der Social Media
Blogs
Location Podcast Wikis
Based
Services
Micro-
blogs
Vodcast
Soziale
Netzwerke
Social Sharing
RSS-Feed
Tags
Tag-Cloud
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11. Blogs
Online-Publikationen mit regelmäßiger
Aktualisierung und Darstellung in rückwärts
chronologischer Reihenfolge Blogs
Kommentare sind die vitale Funktion eines Blogs
Vernetzung durch Trackbacks und Pings → Herausbildung der
Blogosphäre
Bloginhalte recherchierbar mittels Blog-Suchmaschinen
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12. Blogs | Praxisbeispiele
Besonderheit:
Klienten und
Sozialarbeiter sind
gleichermaßen
Autoren
Quelle: http://blog.soziale-manieren.de/
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13. Blogs | Praxisbeispiele
Besonderheit:
Webprojekt für
Jugendliche, die sich
u.a. als Autoren
engagieren
Quelle: http://www.face-hunger.de/blog
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14. Microblogs
Spezielle Form des Bloggens mit beschränkter
Zeichenanzahl, z.B. Twitter (140 Zeichen)
Micro-
blogs
Zahlreiche Netzwerkmechanismen (Followers,
Following, Lists) und Dialogfunktionen (Retweets,
Replies, Direktnachrichten)
Öffentliche Echtzeit-Diskussionen durch Indexierung über
#hashtags
Linktipp: Twitter-Liste von Kinder- und Jugendhilfe-Trägern
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15. Microblogs | Praxisbeispiele
Besonderheit:
Einsatz der Retweet-
Quelle: http://twitter.com/#!/IJABev
Funktion, Erstellung
von Twitter-Listen
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16. Microblogs | Praxisbeispiele
Quelle: http://twitter.com/#!/peta2germany
Besonderheit:
Einsatz der Reply-
Funktion für direkten
Dialog mit Zielgruppe
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17. Podcast/Vodcast
Im Abonnement erhältliche Audiosendungen
Podcast
Orts- und zeitunabhängige Nutzung in Form
eines individuellen Radioprogramms
Vodcast = Kombination von Audio und Video Vodcast
Durchsuchen von Podcast- und Vodcast-
angeboten über Online-Verzeichnisse wie Podcast.de
oder iTunes
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18. Podcast/Vodcast | Praxisbeispiele
Besonderheit:
Podcast mit
Kommentarfunktion
Quelle: http://nabu-podcast.podspot.de/
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19. Podcast/Vodcast | Praxisbeispiele
Besonderheit:
Vodcast-Angebot,
Archivierung der
Episoden u.a. über
YouTube
Quelle: http://www.dmsg.de/multiple-sklerose-media/index.php?w3pid=media&kategorie=podcast
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20. Soziale Netzwerke
Selbstorganisierte Peer-to-Peer Netzwerke
Soziale
Netzwerke
Visuelle Darstellung privater oder beruflicher
Beziehungen im Netz
Profilerstellung durch Personen, Organisationen und Marken
Persönlicher und öffentlicher Austausch über Pinnwände,
Diskussionsforen, Fanseiten und private Nachrichten
Integration durch Widgets in Organisationswebseiten/Blogs
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21. Soziale Netzwerke | Praxisbeispiele
Besonderheit:
DIAKONIE-Kampagne
zur Ansprache
Jugendlicher,
Facebook Widget
Quelle: http://blog.soziale-berufe.com/
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22. Soziale Netzwerke | Praxisbeispiele
Besonderheit: Online-
Streetworker für
Domizil e.V.
Quelle: https://www.facebook.com/stephan.streetworker
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23. Soziale Netzwerke | Praxisbeispiele
Besonderheit:
Eigene unabhängige
Quelle: http://www.wwf-jugend.de/community/stream.php#articles
Community, Ein-
bindung Jugendlicher
als Redakteure
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24. Social Sharing
Plattformen zum Austausch von digitalen Daten
wie Fotos, Videos, Lesezeichen, Social Sharing
Präsentationen, Dokumente, Links usw.
Einbettung der Daten in andere Onlineanwendungen
vereinfacht
Orts- und zeitunabhängige Nutzung sowie
Abonnementfunktion
Indexierung der Daten über Tags und Kategorien durch Nutzer
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25. Social Sharing | Praxisbeispiele
Quelle: http://www.youtube.com/user/CaritasDeutschland
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26. Social Sharing | Praxisbeispiele
Quelle: http://www.mister-wong.de/user/greenpeace/
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27. Wikis
Sammlung untereinander vernetzter Seiten
Wikis
Gemeinsame Erstellung, Diskussion und
Verknüpfung von Artikelseiten
Häufiger Einsatz im Bereich des internen
Projektmanagements oder Wissensmanagements
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28. Wikis | Praxisbeispiele
Quelle: http://www.pflegewiki.de/wiki/Hauptseite
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29. Location Based Services
Standortbezogene mobile Dienste, für deren
Nutzung mobile Endgeräte mit Internetfähigkeit
notwendig sind Location
Based
Services
Darstellung von Angeboten und Informationen
in der Nähe des Nutzers, z.B. Freundefinder,
Routenplaner
geoMapping: Weltweite Darstellung von Informationen und
deren Kartierung
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30. Location Based Services | Praxisbeispiele
Quelle: http://2aid.org/lab/?p=87
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31. Location Based Services | Praxisbeispiele
Quelle: http://assets.panda.org/img/original/google_earth_screenshot.jpg
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33. Potentiale sozialer Medien für NPOs
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34. Studienergebnisse „NGOs im Social Web“
Das Engagement in den sozialen Medien hat in den vergangenen zwei Jahren
deutlich zugenommen – sowohl der generelle Einsatz als auch das quantitative
Angebot seitens der einzelnen NPO.
Umfang des Social Media Angebots
2009 27 20 13
Jahr
2010 14 17 29 kein Angebot
2011 7 13 40 1 bis 2 Angebote
mind. 3 Angebote
0 10 20 30 40 50 60
Anzahl der Organisationen (N=60)
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35. Studienergebnisse „NGOs im Social Web“
YouTube, Facebook und Twitter sind die meist genutzten Social Media Kanäle.
YouTube 22
44
Facebook 11
43
Twitter 14
38
Blog 13
21
Flickr 8
18 2009
XING 4
15 2010
MySpace 10
11 2011
Community 5
7 Weitere Ergebnisse
Podcast / Vodcast 4 unter netzwerkpr.de,
6
aktuelle Analysen
unter pluragraph.de.
0 10 20 30 40 50 60
Anzahl der Organisationen (N=60, Mehrfachnennung)
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36. Besten Dank!
“We don’t have a choice on whether we do Social Media,
the question is how well we do it.”
Eric Qualman, 2010
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37. Katrin Kiefer, M.A.
E-Mail: post@katrinkiefer.de
Twitter: @katrinkiefer
Blog: www.netzwerkpr.de
XING: www.xing.com/profile/Katrin_Kiefer2