O documento apresenta uma introdução à modelagem de negócios, descrevendo o modelo Canvas e suas nove blocos, incluindo segmento de clientes, proposição de valor, canais, receitas e estrutura de custos. O facilitador explica porque a modelagem de negócios é útil para estruturar hipóteses e testar soluções antes de validá-las no mercado.

1. Modelagem de negócios

2. Facilitador
Diego Roriz
• Cientista da computação - Universidade Federal de Goiás
• CEO da Katon Agência Digital
• Palestrante com foco em negócios e startups
• Membro da comunidade Startup Go
• Membro da comunidade Ruby On Cerrado
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3. Desenvolvendo um novo produto

4. Como começar o desenvolvimento de um novo produto?
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5. Modelo de Negócios

6. Modelo de negócios
O que é?
Um modelo de negócios descreve a lógica
de como uma organização cria, entrega e
captura valor.
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7. Modelo de negócios
É diferente de um Plano de Negócios?
Definição apresentada pelo Sebrae
É o projeto de sua empresa, no qual cada uma das questões abaixo será esmiuçada, estu-
dada, compreendida e dominada, para que você seja hábil o suficiente para tomar decisões
acertadas como empresário.
O que deve ser levado em conta para a escolha?
Quanto maior o nível de incertezas em relação à definição do público alvo, do problema a ser
resolvido, como é a melhor forma de solucionar o problema identificado, etc.
O modelo de negócios tende a ser uma solução melhor para as situações em que tudo que se
tem são hipóteses e a maior parte delas não foi testada / validada.
Modelagem de negócios

8. Modelo de negócios
Porque utilizá-lo?
Nós precisamos de um conceito de modelo de negócios que
todo mundo entenda: um que facilite a descrição e discus-
são.
O desafio é que o conceito deve ser simples, relevante, en-
tendível sem simplificar demais as complexidades de como
funciona o negócio.
Para finalizar, de que adianta desenvolver a melhor solução
tecnológica se ela não atende às expectativas do mercado?
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9. Modelo de negócios
Modelagem de negócios

10. BMG Canvas
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11. BMG Canvas
Modelagem de negócios

12. BMG Canvas
Segmento de clientes
Proposições de Valor
Canais
Relacionamento com
cliente
Fontes de receita
Recursos chave
Atividades chave
Parcerias chave
Estrutura de custo
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13. Segmento de clientes
Definição: descreve os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa pretende alcançar e servir.
Perguntas de orientação:
Para quem estamos criando valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
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14. Segmento de clientes
Compradores na
Internet
Anunciantes
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15. Proposição de valor
Definição: descreve o pacote de produtos e serviços que criam valor para um segmento de consumidor específico.
Perguntas de orientação:
Que valor entregamos ao consumidor?
Qual problema resolvemos para nosso consumidor?
Modelagem de negócios

16. Proposição de valor
Ofertas
Irresistíveis
Divulgação
Diferenciada
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17. Canais
Definição: descreve como a empresa comunica com e alcança seus segmentos de cliente para entregar suas proposi-
ções de valor.
Perguntas de orientação:
Através de quais canais nosso segmento de cliente quer ser alcançado?
Como estamos alcançando nossos clientes atualmente?
Modelagem de negócios

18. Canais
Premio por Email
Presença Online
Indicação Marketing
Site Vendedores
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19. Relacionamento com cliente
Definição: descreve o tipo de relacionamento que a empresa estabelece com um segmento de cliente específico.
Perguntas de orientação:
Que tipo de relacionamento cada segmento de clientes espera que seja estabelecido e mantido com eles?
Modelagem de negócios

20. Relacionamento com cliente
Parcerias de
Self-service
longo prazo
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21. Fontes de receita
Definição: representa o dinheiro que a empresa gera de cada segmento de cliente.
Perguntas de orientação:
Por qual valor nossos clientes estão realmente dispostos a pagar?
Pelo que eles pagam atualmente? Como eles pagam atualmente?
Modelagem de negócios

22. Fontes de receita
Definição: representa o dinheiro que a empresa gera de cada segmento de cliente.
Perguntas de orientação:
Por qual valor nossos clientes estão realmente dispostos a pagar?
Pelo que eles pagam atualmente? Como eles pagam atualmente?
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vendas
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23. Recursos Chave
Definição: descreve os ativos mais importantes necessários para fazer modelo de negócio funcionar
Tipos de recursos chave:
Físico Financeiro
Intelectual Humano
Modelagem de negócios

24. Recursos Chave
CRM / mailing
Marca / branding
segmentado
Presença
Vendedores
online
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25. Atividades Chave
Definição: descreve as coisas mais importantes que a empresa deve fazer para seu modelo de negócios funcionar.
Perguntas de orientação:
Quais atividades chave nossas proposições de valor necessitam?
E nossos canais de distribuição, relacionamento com o cliente, fontes de receita?
Modelagem de negócios

26. Atividades Chave
Gerenciamento
do CRM
Prospecção
de novos
anunciantes
Gerenciamento
da presença
online
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27. Parcerias Chave
Definição: descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem seu modelo de negócios funcionar
Tipos básicos de parcerias chave:
Alianças estratégicas entre não competidores Parcerias estratégias entre competidores
Join Ventures para o desenvolvimento de novos negócios Relações de compra e venda p/ garantias seguras
Modelagem de negócios

28. Parcerias Chave
Empresas de
design e mkt
digital
Empresas de
TI
Empresas de
pagamento
online
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29. Estrutura de custo
Definição: descreve todos os custos decorrentes da operação do modelo de negócio
Perguntas de orientação:
Quais são os custos mais importantes em nosso modelo de negócios?
Quais recursos ou atividades chaves são os mais caros?
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30. Estrutura de custo
Manutenção do
Presença online
Vendedores CRM / mailing
/ Marketing
segmentado
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31. Para experimentar

32. Canvanizer
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33. On the road
Modelagem de negócios

34. Referências
Business Model Generation
http://www.businessmodelgeneration.com/
Plano de Negócios ou Modelo de Negócios?
http://on.fb.me/Tm4le2
Canvanizer
http://www.canvanizer.com
Grupo StartupGo
https://www.facebook.com/groups/startupgo/
Academia Biz Start (Maurílio Alberone)
http://bizstart.com.br/
Canvas para impressão
http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/business_model_canvas_poster.pdf
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35. Obrigado!
Diego Roriz
diego.roriz@katon.com.br
(62) 8229.5445
Modelagem de negócios