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ESCUELA SUPERIOR
POLITECNICA
DE CHIMBORAZO
ADMINISTRACION I
DIRECCION
Y CONTROL
Nombre:
Katherine Llongo
Informatica 1
Es
guiar, orientar, conducir, encaminar
llevar al logro de objetivos. Dirigir
implica tomar decisiones, mando y
liderazgo.
La dirección y liderazgo son los
aspectos más humanos de las
funciones administrativas, el proceso
interpersonal por medio del cual
subordinados comprenden los
objetivos de la organización y
contribuyen a su logro.
El factor humano está formado por
personalidades complejas con
múltiples escalas de valores.
LIDERAZGO
Es el arte o proceso de influir sobre las personas de modo que
estas se esfuercen voluntariamente hacia el logro de las metas
del grupo, en esta influye:

• Voluntad de
trabajar
• Confianza
• Intensidad en la
ejecución del
trabajo
• Honestidad
TEORIA DEL
COMPORTAMIENTO
Uno de los primeros
escritores fue Douglas
McGregor, Realizo una obra
la cual denomino, “Lado
humano de la empresa y
no tenían una base
científica. En esta teoría
están presentes las teorías
X y Y.
TEORIA DE LA X
• En la teoría X (Administrador déspota), tienen las
siguientes premisas:
• El ser humano normal tiene eversiones al trabajo
y lo evitara siempre que pueda.
• El trabajador tiene que ser
obligado, controlado, dirigido y amenazado para
que realice un esfuerzo adecuado para el logro de
objetivos.
• El trabajador prefiere ser dirigido, evita
responsabilidades y desea la seguridad.
TEORIA DE LA Y
• En la teoría Y (Administrador tolerante), sus premisas
son:
• El trabajo produce un desgaste físico y mental.
• La amenaza y el castigo no son los únicos medios para
alcanzar los objetivos.
• La recompensa que se obtiene el producto del
cumplimiento del compromiso.
• El ser humano normal aprende a aceptar y buscar la
responsabilidad.
• La capacidad intelectual del ser humano esta
subutilizada.
• La teoría X y Y, tiene muchas
interrogantes por resolver. El ser
humano es el factor importante de
producción y no se le puede tratar
como un objeto, tampoco se le debe
considerar como un ser aislado ni
racional, ni económico o social.
• La teoría de las relaciones humanas
proporciono muchos y variados
conocimientos a la administración.
Por lo que se refiere al liderazgo, se
distingue tres enfoques:
• Teoría de los rasgos de personalidad.
• Teoría de los estilos de liderazgo.
• Teoría situacionales del liderazgo.
TEORIA DE LOS RASGOS DE PERSONALIDAD
Según esta teoría es líder y presenta las siguientes
características personales:
• Energía

• Autoconfianza
• Agresividad
• Entusiasmo
• Cooperación
• Iniciativa
• Creatividad
TEORÍA DE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO

Se refiere a la personalidad del líder y

el estilo de la forma de liderar. A partir
de esta teoría se sintetiza lo siguiente:
• El estilo autocrático.

• El estilo democrático
• El estilo liberal
TEORIA SITUACIONES DEL LIDERAZGO

Las teorías situacionales
buscan explicar liderazgo
conforme a tres factores:
• El líder
• El grupo
• La situación

El estilo de liderazgo se elige según la situación que
prevalece en los grados del control y dependencia.
TEORIAS DE LA MOTIVACION
HUMANA
Los motivos humanos tienen
su base en las necesidades
primarias o secundarias, estas
varían de acuerdo a lo largo
del tiempo.
TEORIA DE NECESIDAD DE MASLOW
Dentro de esta teoría esta la
jerarquía
de las necesidades, creada por
el
psicólogo, Abraham Maslow, las
cuales
motivan su conducta.
Para dirigir, según Maslow, es
importante
satisfacer
las
necesidades
de
los
trabajadores, las cuales son
susceptibles de lograr por
medio del trabajo.
TEORIA DE DOS FACTORES DE
HERZBERG
Dentro de esta teoría explica sobre la conducta de los trabajadores en
situaciones de trabajo. La teoría se basa en dos factores que son:

• Se encuentra los aspectos de la
administración, de la
política, supervisión, condiciones
del trabajo, relaciones
interpersonales, salario, categorí
a, seguridad laboral y vida
personal.
• En el segundo grupo son
motivadores como el
logro, reconocimiento, trabajo
desafiante, progreso y ascenso.
TEORIA DE LA ESPECTATIVA
Su premisa esencial es que es el ser humano estará motivado
para hacer las cosas que conduzcan al logro de una meta en una
medida que su participación sea para obtener dicho resultado.
Donde incluye:
• La fuerza es la
intensidad de
motivación
• La valencia es
intensidad de
preferencia
• La expectativa es la
probabilidad de lograr
el resultado previsto
TEORIA DE LAS NECESIDADES
MOTIVADORAS DE McCLERLLAND

Identifica

tres

tipos

necesidades

de

básicas

motivadoras, que son:
 Poder
 Afiliación
 Realización
Los tres impulsos, son de gran valor para la ciencia de la
administración por el significado y la utilidad para que una
organización funcione bien.
MOTIVADORES ADMINISTRATIVOS DE PATTON
Uno de los expertos en el área de la motivación ejecutiva y
compensación, ha identificado motivadores de ejecutivos que
son:
• Desafío
• Categoría
• Liderazgo
• Competencia
• Temor

• Dinero
TEORIA DE SISTEMAS DIRECTIVOS
El exponente de esta teoría fue Liket, quien propuso
cuatro sistemas para clasificar el liderazgo:
 Sistema autoritario explotador
 Sistema autoritario benévolo

 Sistema consultivo
 Sistema demócrata participativo
COMUNICACIÓN
Es una serie de pasos dinámicos, fluidos
y constantes en la transmisión de una
mensaje que produce una respuesta.
La dirección mediante sistemas de
comunicación y coordinación son
estructuras de la organización. También
consta de elementos que son:
emisor, transmisor y receptor.
PROPOSITOS DE LA
COMUNICACIÓN
Retroalimentar el sistema administrativo
Promover conductas cooperativas
 Eficiencia
 Ejercer la dirección
Los métodos de la comunicación son:
 El oral,
 La palabra escrita
 El lenguaje corporal
Tipos de la comunicación son:
 comunicación Ascendente
 Comunicación Descendente
 Horizontal
 General.
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Incongruencia entre el contenido y la intención, Deficiente
redacción en el mensaje, Falta de claridad, No saber escuchar
Los medios de la comunicación administrativas son:
 oficios
 memoranda
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 boletines
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Dirigir líderes

  • 1. ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO ADMINISTRACION I DIRECCION Y CONTROL Nombre: Katherine Llongo Informatica 1
  • 2.
  • 3. Es guiar, orientar, conducir, encaminar llevar al logro de objetivos. Dirigir implica tomar decisiones, mando y liderazgo. La dirección y liderazgo son los aspectos más humanos de las funciones administrativas, el proceso interpersonal por medio del cual subordinados comprenden los objetivos de la organización y contribuyen a su logro. El factor humano está formado por personalidades complejas con múltiples escalas de valores.
  • 4. LIDERAZGO Es el arte o proceso de influir sobre las personas de modo que estas se esfuercen voluntariamente hacia el logro de las metas del grupo, en esta influye: • Voluntad de trabajar • Confianza • Intensidad en la ejecución del trabajo • Honestidad
  • 5. TEORIA DEL COMPORTAMIENTO Uno de los primeros escritores fue Douglas McGregor, Realizo una obra la cual denomino, “Lado humano de la empresa y no tenían una base científica. En esta teoría están presentes las teorías X y Y.
  • 6. TEORIA DE LA X • En la teoría X (Administrador déspota), tienen las siguientes premisas: • El ser humano normal tiene eversiones al trabajo y lo evitara siempre que pueda. • El trabajador tiene que ser obligado, controlado, dirigido y amenazado para que realice un esfuerzo adecuado para el logro de objetivos. • El trabajador prefiere ser dirigido, evita responsabilidades y desea la seguridad.
  • 7. TEORIA DE LA Y • En la teoría Y (Administrador tolerante), sus premisas son: • El trabajo produce un desgaste físico y mental. • La amenaza y el castigo no son los únicos medios para alcanzar los objetivos. • La recompensa que se obtiene el producto del cumplimiento del compromiso. • El ser humano normal aprende a aceptar y buscar la responsabilidad. • La capacidad intelectual del ser humano esta subutilizada.
  • 8. • La teoría X y Y, tiene muchas interrogantes por resolver. El ser humano es el factor importante de producción y no se le puede tratar como un objeto, tampoco se le debe considerar como un ser aislado ni racional, ni económico o social. • La teoría de las relaciones humanas proporciono muchos y variados conocimientos a la administración. Por lo que se refiere al liderazgo, se distingue tres enfoques: • Teoría de los rasgos de personalidad. • Teoría de los estilos de liderazgo. • Teoría situacionales del liderazgo.
  • 9. TEORIA DE LOS RASGOS DE PERSONALIDAD Según esta teoría es líder y presenta las siguientes características personales: • Energía • Autoconfianza • Agresividad • Entusiasmo • Cooperación • Iniciativa • Creatividad
  • 10. TEORÍA DE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO Se refiere a la personalidad del líder y el estilo de la forma de liderar. A partir de esta teoría se sintetiza lo siguiente: • El estilo autocrático. • El estilo democrático • El estilo liberal
  • 11. TEORIA SITUACIONES DEL LIDERAZGO Las teorías situacionales buscan explicar liderazgo conforme a tres factores: • El líder • El grupo • La situación El estilo de liderazgo se elige según la situación que prevalece en los grados del control y dependencia.
  • 12. TEORIAS DE LA MOTIVACION HUMANA Los motivos humanos tienen su base en las necesidades primarias o secundarias, estas varían de acuerdo a lo largo del tiempo.
  • 13. TEORIA DE NECESIDAD DE MASLOW Dentro de esta teoría esta la jerarquía de las necesidades, creada por el psicólogo, Abraham Maslow, las cuales motivan su conducta. Para dirigir, según Maslow, es importante satisfacer las necesidades de los trabajadores, las cuales son susceptibles de lograr por medio del trabajo.
  • 14. TEORIA DE DOS FACTORES DE HERZBERG Dentro de esta teoría explica sobre la conducta de los trabajadores en situaciones de trabajo. La teoría se basa en dos factores que son: • Se encuentra los aspectos de la administración, de la política, supervisión, condiciones del trabajo, relaciones interpersonales, salario, categorí a, seguridad laboral y vida personal. • En el segundo grupo son motivadores como el logro, reconocimiento, trabajo desafiante, progreso y ascenso.
  • 15. TEORIA DE LA ESPECTATIVA Su premisa esencial es que es el ser humano estará motivado para hacer las cosas que conduzcan al logro de una meta en una medida que su participación sea para obtener dicho resultado. Donde incluye: • La fuerza es la intensidad de motivación • La valencia es intensidad de preferencia • La expectativa es la probabilidad de lograr el resultado previsto
  • 16. TEORIA DE LAS NECESIDADES MOTIVADORAS DE McCLERLLAND Identifica tres tipos necesidades de básicas motivadoras, que son:  Poder  Afiliación  Realización Los tres impulsos, son de gran valor para la ciencia de la administración por el significado y la utilidad para que una organización funcione bien.
  • 17. MOTIVADORES ADMINISTRATIVOS DE PATTON Uno de los expertos en el área de la motivación ejecutiva y compensación, ha identificado motivadores de ejecutivos que son: • Desafío • Categoría • Liderazgo • Competencia • Temor • Dinero
  • 18. TEORIA DE SISTEMAS DIRECTIVOS El exponente de esta teoría fue Liket, quien propuso cuatro sistemas para clasificar el liderazgo:  Sistema autoritario explotador  Sistema autoritario benévolo  Sistema consultivo  Sistema demócrata participativo
  • 19. COMUNICACIÓN Es una serie de pasos dinámicos, fluidos y constantes en la transmisión de una mensaje que produce una respuesta. La dirección mediante sistemas de comunicación y coordinación son estructuras de la organización. También consta de elementos que son: emisor, transmisor y receptor.
  • 20. PROPOSITOS DE LA COMUNICACIÓN Retroalimentar el sistema administrativo Promover conductas cooperativas  Eficiencia  Ejercer la dirección Los métodos de la comunicación son:  El oral,  La palabra escrita  El lenguaje corporal Tipos de la comunicación son:  comunicación Ascendente  Comunicación Descendente  Horizontal  General.
  • 21. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN Incongruencia entre el contenido y la intención, Deficiente redacción en el mensaje, Falta de claridad, No saber escuchar Los medios de la comunicación administrativas son:  oficios  memoranda  circulares  boletines  periódicos  películas  fotografías  informes  agendas.