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Politicas de devolucion[1]

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  1. 1. Una vez aceptados de conformidad los Productos en el domicilio señalado para entregar mercancía, Se otorgará un tiempo máximo de 30 (treinta) días naturales para aceptar cualquier reclamación por defecto o daño, contados a partir de la fecha de la venta según se compruebe con el “depósito bancario” respectivo. Después de transcurrido ese tiempo no acepta devoluciones. Solamente aceptará para su devolución producto (báscula) y/o servicios en las siguientes circunstancias: 1. Básculas con defectos de fabricación 2. Básculas enviados por equivocación.  El Cliente tiene la responsabilidad de verificar el estado de los Productos en el momento de su recepción.  En el caso de una devolución, ésta se procesará de cualquiera de las siguiente formas, con la reposición de un producto (báscula)y o servicio igual al solicitado en buen estado y bajo las condiciones propuestas o, si no es un producto resurtible con el reembolso del precio del o los productos y/o servicios sin incluir los gastos de envío.  Existen dos procedimientos para realizar una devolución: Puedes acudir a cualquier sucursal, y solicitar el cambio físico por un producto (báscula) igual  Manifestar la inconformidad del servicio, en caso de que exista en la sucursal respectiva.  Solicitar su reposición, en caso de que exista todavía disponibilidad del producto y/o servicio, o reembolso a tu tarjeta de crédito llamando a la línea de atención a clientes. Los gastos de la misma correrán por cuenta del Cliente.

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