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    administracion cientifica administracion cientifica Presentation Transcript

    • Administración Científica
      • FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915), fundador de la Administración Científica, nació en Filadelfia EE.UU.
      • Orígenes de Administración Científica
      • Industrias padecían de males siguientes:
      • Holgazanería, obreros reducían deliberadamente producción, para evitar quedarse sin trabajo.
      • Desconocimiento (por la gerencia) rutinas de trabajo.
      • Carencia de técnicas de gestión.
      • Según Taylor, Administración Científica debería enmarcar en siguiente:
      • Ciencia en vez de empirismo
      • Armonía en vez de discordia
      • Cooperación, no individualismo.
      • Desarrollo del trabajador
      • ( Foto: primera fábrica en USA )
    • CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA         
      •   1.      ANÁLISIS, TRABAJO, ESTUDIO, TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
        • El trabajo puede dividirse subdividiendo movimientos de tarea.   * Eliminar movimientos inútiles. * Distribuir uniformemente el trabajo. * Eliminar desperdicios del esfuerzo humano. * Adaptación del obrero a tarea. * Establecimiento de normas para efectuar el trabajo.  
      • 2. FATIGA HUMANA
        • Evitar movimientos inútiles en tarea; ejecutar con economía posible; proporcionar movimientos una secuencia apropiada.   Para d isminuir fatiga, propuso :   * Uso adecuado cuerpo humano. * Adecuada distribución física del trabajo. * Relativos al desempeño de herramientas y equipo.
      • 3. DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN
      • Estudio tiempos y movimientos facilitó división
      • trabajo y especialización
      • Mejorar trabajo con subdivisión tareas, obrero
      • limitarse a ejecución tarea específica y sencilla.
      • Obrero perdió libertad e iniciativa en
      • procedimientos, trabajo; ejecutor tareas
      • automáticas, repetitivas y estandarizadas.
      •   4. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS
        • a) Tarea: Conjunto actividades ejecutada
        • por obrero.
        • B) Cargo: Conjunto de tareas ejecutadas
        • manera cíclica.
        • Conjunto cargos forman sección.
        • Diseño cargo: Especificar contenido tareas,
        • métodos y relaciones con otros cargos.
        • (Fot : Adam Smith)
      • 5. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIÓN
        • Lograr colaboración, obrero suministrarle incentivos salariales y premios producción.
        • Remuneración basada tiempo no estimula trabajar más y debe ser sustituida por remuneración basada en piezas producidas.
      • 6. HOMUS ECONOMICUS
        • Trabajador motivado por recompensa económica. No trabaja porque le agrade, sino como un medio de ganarse la vida.
        • Salario influye esfuerzos individuales en trabajo.
      • 7. CONDICIONES DE TRABAJO
        • Conjunto de medios garantizan bienestar físico trabajador y disminuye fatiga:
        • Adecuación de instrumento y herramientas de trabajo.
        • Distribución física máquinas.
        • Mejora del ambiente físico trabajo.
        • Diseño instrumentos y equipos especiales.
          •  
      • 8. RACIONALIDAD DEL TRABAJO
        • Conjunto de procedimientos organizar y sistematizar desarrollo del trabajo:
          •  
        • a)      Sistema salarios.
        • b)      Diagrama Gantt refleja actividad y tiempos.
        • c)      Responsabilidad industrial, énfasis asumir responsabilidades por servicio de empresa.
      • 9.   ESTANDARIZACIÓN
      • Patrones adoptadas por Empresa
      • obtener uniformidad y reducir costos.
      • Estandarizan herramientas, métodos,
      • procesos, máquinas y equipos.
      •  
      • 10 .Supervisión Funcional
      • Especialización obrero acompañada por
      • especialización supervisor.
      • Existencia supervisores especializados en
      • determinadas áreas.
      • PRINCIPIO EXCEPCION
      • Supervisión sobre hechos trascendentales
      • Procesos rutinarios deben delegarse en niveles operativos.
      • Mandos superiores deben centrase en tareas sustantivas
      (foto:produccion en serie de auto FORD)
    • PRINCIPIOS DE EMERSON Ingeniero Harrington Emerson (1853-1931), auxiliar de Taylor, buscó simplificar métodos de trabajo en la fábrica Propuso los principios siguientes: 1.-Trazar un plan definido 2.-Predominio del sentido común 3.-Mantener supervisión 4.-Mantener disciplina 5.-Mantener honestidad 6.-Mantener registros adecuados 7.-Fijar adecuada remuneración 8.-Estandarizar el tranajo 9.-Instrucciones precisas 10.-Incentivos por mayor rendimiento
    • PRINCIPIOS FORD Henry Ford (1863-1947) se inició como mecánico Fundó 1903 Ford Motor Company. Fabricó autos a precios populares (Modelo T) -Repartió control accionario entre trabajadores -Estableció salario mínimo y jornada diaria de 8 horas de trabajo -Creó línea montaje para producción en serie
    • EVALUACION CRÍTICA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 1.- Mecanicismo de la Administrac. Científica Limitó el esfuerzo del hombre a la tarea Poca importancia al factor humano. Organización: distribución rígida de funciones y tareas 2.- Súper especialización del obrero Especialización extrema del operario lo “robotizó”, restándole iniciativa e interés por mejorar el trabajo. 3.- Enfoque incompleto No considera relaciones informales y el papel de los grupos en el trabajo
    • TEORÍA CLÁSICA ADMINISTRACIÓN Henri Fayol (1841-1925) fundador de la teoría clásica Nació en Constantinopla y falleció en París. Expuso su teoría en texto: “Administración Industrial y General” Publicado en París en 1915 Foto:Antiguo centro minero similar donde laboró Fayol
    • Las Funciones de la Empresa Toda empresa desarrolla las funciones: 1.- Función Técnica : relacionada con producción de bienes o servicios 2.- Función Comercial : relacionada con el cliente, el producto, el mercado 3.- Función Financiera : con el Capital 4.- Función Seguridad : Protección y preservación de instalaciones, equipos, bienes 5.- Función Contable : registros, balance, inventarios 6.- Función Administración : Busca desarrollo y crecimiento de la empresa. Articula las demás funciones
    • Concepto Administración Según Fayol, el acto de administrar es: 1.- Planear : visualizar el futuro y trazar un programa de acción 2.- Organizar : Establecer la estructura interior y material de la empresa 3.- Dirigir : Guiar y orientar al personal 4.- Coordinar : unir y armonizar esfuerzos colectivos 5.- Controlar : verificar metas y resultados Los elementos constituyen el Proceso o Ciclo administrativo PLANEACION CONTROL ORGANIZACION DIRECCION COORDINACION Medir si los propósitos, planes y programas se cumplen y buscar correctivos en las variaciones. Conocer el camino a seguir, interrelacionar actividades, establecer objetivos y dar una adecuada organización. Guiar las acciones de los subordinados según los planes estipulados. Buscar equilibrio entre los diferentes departamentos y secciones de la empresa Estructurar técnicamente las funciones y actividades de los recursos humanos y materiales buscando eficiencia y productividad La Administración
    • Concepto Administración Administración y Organización Administración es el todo y la organización es una parte de la misma Concepto Organización se puede usar bajo dos significados: a)Como estructura , esfuerzo humano cohesionado para logro de metas, usando bienes, equipos, tecnologías. Ejemplo: La empresa, la Universidad b) Como Función Administrativa: diseñar funciones, tareas, procedimientos para asignarlas al personal
    • PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN Los 14 principios según Fayol: 1.-División del Trabajo 8.-Centralización y Descentralización 2.-Autoridad y Responsabilidad 9.-Jerarquía 3.-Disciplina 10.-Orden 4.-Unidad de Mando 11.-Equidad 5.-Unidad de Dirección 12.-Estabilidad en Cargo 6.-Subordinación interés general 13.-Iniciativa 7.-Remuneración adecuada 14.-Espíritu Equipo
    • TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN a) Administración como ciencia Empresa debe ser estudiada y tratada con principios científicos, demostrables y comprobables b) Teoría de Organización Empresa conformada por estructuras, procesos, interrelaciones entre sus partes; tiene jerarquías, líneas de autoridad y niveles de subordinación
    • c) División del Trabajo y especialización División del trabajo conduce a la especializacdión Se expresa en las unidades, los departamentos, secciones Divisiones d) Coordinación Unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo Mayor división del trabajo, mayor necesidad de coordinación e )Línea y Staff Línea, equipos de trabajo de funciones ejecutivas. Realizan tareas de producción , comercial y financiera Staff, funciones servicios especializadas de asesoría y apoyo a la línea. Tienen jerarquía funcional
    • EVALUACIÓN CRITICA 1 .-Enfoque organización formal Empresa tratada en términos abstractos, lógicos y rígidos No hay lugar a los aspectos humanos, sociales,interpersonales 2.- Ausencia trabajos experimentales Método de trabajo basado en experiencias directas; sin procesos metodológicos, ni comprobación de sus enunciados