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Estudios de mercado en los sistemas de salud
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Estudios de mercado en los sistemas de salud

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Estudios de mercado en los sistemas de salud. Presentación para la Maestría en Administración de Sistemas de Salud, de la UNAM en México. 2012.

Estudios de mercado en los sistemas de salud. Presentación para la Maestría en Administración de Sistemas de Salud, de la UNAM en México. 2012.

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  • 1. Investigación de mercados Universidad Nacional Autónoma de México Maestría en Administración de Sistemas de Salud Mercadotecnia Aplicada a los Sistemas de Salud QFB Carlos Enrique Guillén Barrios
  • 2. La investigación de mercados
  • 3. La mayor premisa del marketing es: Conozca a su cliente
  • 4. Sea competitivo con sus productos
  • 5. También en la promoción
  • 6. Y en la distribución de su producto
  • 7. Vaya a la segura con sus productos
  • 8. Cualquier institución requiere información de mercado
  • 9. Etapas en el proceso de lainvestigación de mercados
  • 10. Formulación del Problema
  • 11. ¿Hay amenazas u oportunidades?
  • 12. No se base en suposiciones
  • 13. Básese en observaciones reales
  • 14. Delimite variables
  • 15. Ejemplo: Hemos identificado la oportunidad de lanzar un nuevoproducto al mercado, el cual consisteen una nueva marca de camisas para hombres, por lo que surge la necesidad de realizar una investigación de mercados que nospermita determinar la factibilidad delanzar o introducir dicho producto al mercado
  • 16. Diseño de la investigación
  • 17. Cada estudio es diferente
  • 18. Haga investigaciones exploratorias
  • 19. Utilice información interna
  • 20. E información externa
  • 21. Hágase un panorama general
  • 22. Después plantéese una hipótesis
  • 23. Investigación concluyente
  • 24. Busca comprobar la hipótesis
  • 25. Cuestionario, método tradicional
  • 26. Cuestionario, permite diversidad
  • 27. Cuestionario, es económico y rápido
  • 28. Encuestas telefónicas
  • 29. Entrevistas personales
  • 30. Correo electrónico
  • 31. Toma de decisión
  • 32. Contabilizar y procesar los datos
  • 33. Concluir
  • 34. Tomar una decisión estratégicaMarcela Benassini. Introducción a la investigación de mercados, enfoque para Américalatina. 2ª Edición. Prentice Hall. México, 2009http://www.crecenegocios.com/el-proceso-de-la-investigacion-de-mercados/
  • 35. Segmentación de mercadosen las instituciones hospitalarias
  • 36. Segmentación Geográfica Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.http://es.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
  • 37. Vacuna contra el dengueDengue serotypes in Mexico during 2009-2010. Bol Med Hosp Infant Mex 2011;68(2):103-110http://www.medigraphic.com/pdfs/bmhim/hi-2011/hi112e.pdf
  • 38. Interrupción legal del embarazohttp://www.clinicas-aborto.com.mx/clinicas-para-la-interrupcion-legal-del-embarazo-en-mexico/
  • 39. Segmentación Demográfica Se dividen por edad y etapa del ciclo de la vida, o por el sexo.http://es.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
  • 40. Detección de diabetes infantilhttp://www.guiainfantil.com/blog/987/conoce-los-sintomas-de-la-diabetes-infantil.html
  • 41. Atención del embarazo
  • 42. Segmentación Psicográfica Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
  • 43. Seguro Popularhttp://www.ssa-sin.gob.mx/SEGUROPOPULAR/
  • 44. Campañas contra anorexia y bulimiahttp://www.insight-fashion.com/2011/05/bulimia-y-anorexia/
  • 45. Clínicas de salud y nutriciónhttp://slimcenter.mx/
  • 46. Segmentación conductual Se divide de acuerdo a los conductos, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.http://es.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
  • 47. Ungüento para dolor muscularhttp://bengue.com.mx/
  • 48. Seguros de gastos médicoshttp://www.segurosgnp.com.mx/seguros_de_gastos_medicos.php
  • 49. Conductas o instruccioneshttp://www.leon.uia.mx/inicio/aviso_influenza.htm
  • 50. GRACIAS QFB Carlos Enrique Guillén Barrios karlosgb@live.com.mx Febrero de 2012

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