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Apuntes del primer trimestre por melina levy
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  • 1. SISTEMAS DE INFORMACIÓNPor Melina . L<br />
  • 2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN<br />Sistema: es un conjunto de partes interrelacionas entre si.<br />Información: es un conjunto de datos que me permite tomar decisiones.<br />
  • 3. Sistema<br />Tomo decisiones<br />personas<br />sociedad<br />organización<br /> cumplir un objetivo<br />
  • 4. Objetivo: son los fines hacia los cuales se dirige la actividad.<br />Elementos personales o subjetivos: son las personas( capital humano) que esta dentro de la organización.<br />Elementos materiales u objetivos: son los recursos materiales para cumplir con los objetivos. <br />Información: son datos que sirven para tomar decisiones. <br />Elementos que caracterizan una organización<br />
  • 5. Clasificación de las organizaciones <br />Con fines de lucro<br />Sin fines de lucro<br />Beneficio de socios <br />Ganancias<br />
  • 6. 18-3<br /> contexto<br />entorno<br />Directas:<br />-clientes<br />-consumidores<br />-mercado<br />-competidores<br />-organismos gubernamentales<br />-proveedores<br />-entidades y mercados financieros<br />-mercado cambiario y de valores<br />-organismos de control tributario y previsional<br />-comunidad en general<br />Indirectas<br />-tecnología<br />-economía<br />-política<br />-legales<br />-culturales<br />-sociales<br />-internacionales<br />(pueden ser favorables o desfavorables)<br />
  • 7. Buscar en libros, diarios, diccionarios, internet, etc., el concepto de las fuerzas directas.<br />Clientes: respecto del que ejerce alguna profesión, persona que utiliza sus servicios. <br />La fuentes es: Diccionario Océano Práctico.<br />Consumidores: dícese de la persona que hace uso de los bienes y servicios generados en el proceso productivo. Fuente: Diccionario Océano Práctico.<br />Mercado: contratación publica de mercancías; y sitio o lugar donde se efectúan. Fuente: Diccionario Océano Práctico.<br />Competidores: persona que sostiene una contienda con un rival u oposición. Fuente: Diccionario Océano Práctico.<br />Organismos gubernamentales: son las organizaciones creadas por el Estado. <br />Proveedores: instituciones que abastecen a una empresa o comercio de uno o más productos. <br />
  • 8. Entidades: se puede definir como, aquello que constituye la esencia o forma de una cosa, o también puede ser una colectividad considerada unidad. Fuente: Diccionario Océano Práctico. <br />Mercados financieros: mecanismo que permite a los agentes económicos el intercambio de activos financieros. <br />Mercado cambiario: es aquel en el que se da el intercambio de divisas. <br />Mercado de valores: tipo de mercado de capitales en el que se negocian la renta variable y la fija de una forma estructurada a través de valores negociables. <br />Organismos de control tributario: en la Argentina un organismo de este tipo es la AFIP y se encarga de controlar y recaudar los pagos de impuestos y rentas. <br />
  • 9. Organismos de control previsional: área contable impositiva donde se ocupan del asentamiento general, liquidación de sueldos, inspecciones, confección de declaraciones juradas. <br />Comunidad: calidad en común de todos, o, congregación de personas que viven unidas y bajo ciertas reglas en una sociedad. Fuente: Diccionario Océano Práctico. <br />Estas fuerzas directas e indirectas configuran un contexto favorable o desfavorable. <br />Favorable: es aquel que brinda condiciones propicias para el crecimiento de la organización. <br />Desfavorable: es aquel que permite un escaso margen de crecimiento. <br />
  • 10. Administración de las organizaciones<br />Funciones <br /> Objetivo<br />Organización<br />Planificación o planteamiento<br />Administración :<br />-ordenar <br />-organizar<br />-formalidad<br />-manejar<br />-controlar<br />
  • 11. Objetivos de la administración son: las organizaciones, su estudio, comprensión y gestión. <br />1- planteamiento: establece los objetivos a alcanzar y los recursos a utilizar.<br />Escribir el planeamiento de mi fin de semana.<br />En este fin de semana tengo pensado realizar la tarea y trabajos prácticos pendientes de la semana. Para ello necesito un espacio, que cuente con una mesa, una silla, útiles escolares( lapicera, corrector, hojas), medios de información como diarios revistas e internet.<br />Por otra parte tengo pensado ir a un cumpleaños de quince. Para esto yo me bañaré( agua, jabón, toalla, shampo y acondicionador), me peinaré(peine) me vestiré( vestido, zapatos y un saco), me maquillaré( rímel, Rush, delineador y rubor) y finalmente iré para el salón en el auto de una amiga. <br />
  • 12. Elaboren una situación ficticia en la cual una empresa se vea afectada por cinco fuerzas directas y cinco indirectas.<br /> La organización se llama ….., y se dedica a la compra-venta de …., esta situada en la avenida Hipólito Irigoyen 3200, San Justo, Provincia de Buenos Aires.<br /> Por estos días comenzó un receso que durara cuatro días. <br />La empresa se llama Wal-Mart.<br />Compra y vende:<br />-productos de limpieza<br />-productos alimenticios<br />-herramientas<br />-productos de bazar<br />-tecnología<br />
  • 13. Fuerzas directas:<br />Clientes: tienen acceso tanto personas del sexo femenino como masculino de variadas edades. Esto es favorable.<br />Proveedores: La Serenísima, Terrabusi, Ayudin, Cristal, Rexona, entre otros.<br />Competidores: Carrefour, Jumbo, Día.<br />Consumidores:<br />-amas de casa <br />-mecánicos<br />-niños<br />-Mercados: virtuales, Morón, San Justo, Miami. <br />
  • 14. Fuerzas indirectas:<br />-tecnología: en nuestro mercado la fruta no se pesa aparte, debido a que, en la caja existe un sistema que nos permite contabilizarla automáticamente. Así las personas ahorran tiempo.<br />-social: no se acepta personal menor de edad ni mayor de 60 años.<br />-cultural: el personal puede provenir de cualquier parte del mundo sin que sus costumbres interfieran en absoluto con su trabajo, lo único deberán poder comunicarse con los compradores.<br />-internacional: importa gran cantidad de productos elaborados en el exterior de gran calidad. <br />
  • 15. Contexto <br />Interno<br />Externo<br />Estructura y participaciones de la organización. <br />Fuerzas<br />Directas <br />Indirectas <br />Recursos <br />favorables<br />desfavorables<br />favorables<br />desfavorables<br />Materiales <br />Humanos<br />Sirve para tomar decisiones <br />
  • 16. Administración de las organizaciones<br />Funciones de la administración <br />Niveles<br />Pirámide organizacional <br />táctico<br />Interior <br />División <br />Estratégico<br />planteamiento<br />Dirección <br />Organización <br />Control <br />Decisión afecta a todos<br />horizontal<br />vertical<br />Decisión que afecta al área<br />Decisión escasa<br />
  • 17. Planteamiento: establece los objetivos para alcanzar y los recursos a utilizar.<br />Organización: establece reglas que vinculan funciones y grupos humanos estableciendo las relaciones jerárquicas y las responsabilidades entre los distintos integrantes de la organización.<br />Dirección: es la guía de los diferentes componentes de la organización para desarrollar las actividades cumpliendo los objetivos. <br />Control: verifica las tareas desarrolladas y da eficaz utilización de los recursos. <br />Pirámide organizacional: en toda organización se realiza la división del trabajo.<br />Horizontal: divide el trabajo en tareas, compras, ventas, pagos, cobros, etc. <br />
  • 18. Vertical: genera una estructura jerárquica según las responsabilidades de decisión.<br />Nivel: <br />Superior: elabora las políticas y estrategias, determina los objetivos a largo plazo y la decisión que se tome afecta a toda la organización.<br />Medio: coordina las actividades en el nivel operativo, decide sobre los productos y servicios que se van a producir y su decisión afecta a un área especifica. <br />Operativo: su función es realizar en forma eficaz los bienes y servicios que la organización elabore o preste. <br />
  • 19. 1- Elaborar las cuatro funciones de la administración para la empresa Coca-Cola.<br />2-Realizar la pirámide organizacional vertical de su escuela.<br />3-Escribir la división horizontal de un supermercado.<br />4-Escribir dos toma de decisiones, para el nivel superior si usted fuese el presidente de la Nación.<br />5- Escribir una toma de decisión para el nivel medio si usted fuera gerente de marketing de Microsoft. <br />
  • 20. 1- objetivo:<br />La creación de un nuevo sabor, que modifique el color junto con el.<br />Para este nuevo sabor que debe responder a la combinación de Coca-Cola tradicional y frutas necesito personal capacitado que pruebe el contenido y de su opinión. Además necesito un espacio físico o industria para generarlo. <br /><ul><li>Como para poder crear el nuevo sabor necesito una nueva industria deberé contratar un gerente general y una gran cantidad de empleados a su mando, con maquinas para la producción.
  • 21. Requisitos necesarios para generar el producto: el gerente general deberá prestar atención a los afectos secundarios , que no deben haber, del producto, es necesario comprobar que no sea toxico, que el gusto sea agradable para la gente, que se cumplan las normas de higiene y salud, y que dicha bebida no contenga alcohol para continuar con la línea de la bebida.
  • 22. El director debe comprobar que la cantidad de productos fabricados, sean suficientes para los mercados, debe prestar atención a cuanta aceptación tiene el producto en la gente. Debe controlarse que las horas de trabajo se cumplan. </li></li></ul><li>Pirámide:<br />Director<br />Vicedirector<br />Profesor<br />Secretarios-Contador-Preceptores<br />Alumno-Personal de limpieza<br />
  • 23. 3- <br />-Sector de compras ( organiza la compra de productos)<br />-Sector de ventas (se encarga de vender)<br />-Atención al cliente (recibe las quejas de los consumidores)<br />-Sector de pago ( organiza el pago de sueldos)<br />4- <br />si yo fuera la presidente:<br />Conseguiría controlar y fomentar un menor uso de lineas de colectivo en la calle. <br />Postularía: dos semanas mas de vacaciones para fomentar el turismo. Agregando una semana mas al final del año lectivo. <br />
  • 24. 5- Que se haga una campaña gráfica de publicidad, promocionando la creación de un nuevo sistema Operativo, mucho mas nuevo, rápido y con modificaciones en la distribución de los iconos de la pantalla. <br /> Toma de decisiones<br />1-Documento <br />D=capital x razón<br /> 100<br />Importe a abonar= capital - descuento<br />
  • 25. 2- Interés = C x R x T<br />100 x UT<br />Unidad de tiempo:<br />-Diaria= 1<br />-Semanal= 7<br />-Quincenal=15<br />-Mensual=30<br />-Bimestral=60<br />-Trimestral=90<br />-Cuatrimestral=120<br />-Semestral= 180<br />-Anual= 360<br />C= capital<br />R= razón<br />T= tiempo en días<br />UT=unidad de tiempo<br />
  • 26. 1- La empresa x decide realizar las siguientes compras:<br />A- 20 cafeteras a $ 132 cada una.<br />B- 150 heladeras a $ 1528 cada una.<br />C- 20 tostadoras a $ 200 cada una.<br />Por tal motivo nos realizan los siguientes descuentos 18% en cafeteras, 32% en heladeras y 15% en tostadoras. <br />D= C x R <br />100<br />C= P x C(cantidad)<br />C= 132 x 20= $2640<br />R=18% <br />C x R<br />100<br />=2640 x 18 = $ 475,2<br /> 100<br />
  • 27. Cafetera: 2640 – 475,2 = $ 2164,8<br />B- C= 150 x 1528 = $ 229200<br />R= 32%<br /> C x R<br />229200 x 32 = 73344 <br /> 100<br />=<br /> 100<br />Heladeras: 229200 – 73344 = $ 155856<br />
  • 28. C- C= 200 x 20= 4000<br />R= 15%<br />C x R = 400x15 = $ 600<br /> 100<br />Tostadora: 4000 – 600 = $ 3400<br />2- La empresa x ahora decide vender los siguientes artículos:<br />A- 12 cafeteras a $ 150 cada una. Calcular la ganancia.<br />B- 120 heladeras a $ 1718 cada una. Calcular la ganancia.<br />C- 15 tostadoras a $ 205 cada una. Calcular la ganancia. <br />
  • 29. A- Cafeteras = 12 x (precio de venta- precio de compra)<br />12 x (150 – 132)<br />12 x 18= $ 216<br />Total de venta: 12 x 150= $ 1800<br />B- Heladeras:<br />120 x ( 1718- 1528)<br />120 x 190= $ 22800<br />Total de ventas= 12 x 1718 = $ 206160 <br />
  • 30. C- Tostadora: <br />15 x ( 205- 200)<br />15 x 5= $ 75<br />Total de ventas: 15 x 205= $ 3075<br />3- Calcular el interés de los siguientes bienes:<br />A-si se venden 12 remeras a $ 65 cada una, con un interés del 22% bimestral durante 50 días. <br />B- si se venden 15 pantalones a $178 , con un interés del 15% anual durante 2 meses.<br />C- si se venden 18 polleras a $ 58 con un interés del 2% cuatrimestral durante 1 mes. <br />
  • 31. A- Remeras: <br />12 x 65 = $ 780<br /> I= 780 x 22 x 50 = $ 143<br /> 100 x 60<br />Total ventas: 780 + 143= $ 923<br />B- Pantalones: <br />15 x 158= 2370<br />I = 2370 x 15 x 60 = $ 59,25 <br /> 100 x 360<br />Total ventas= 2370 + 59, 25= $ 2429,25 <br />
  • 32. C- Polleras: <br />C= 18 x 58 = $ 1044<br />I= 1044 x 2 x 60 = $ 10,44<br /> 100 x 120<br />Total ventas= 1044 + 10,44= $ 1054,44<br />4- Calcular los siguientes descuentos:<br />A- 20 camperas a $158 cada una, descuento 32%<br />B- 15 calculadoras a $ 48 cada una, descuento 12%<br />C- 25 lapiceras a $ 1, 50 cada una, descuento 0,03%<br />
  • 33. 5- Calcular las ganancias de las siguientes ventas:<br />A- 13 camperas a $ 165 cada una.<br />B- 12 calculadoras a $ 54 cada una.<br />C- 18 lapiceras a $ 1,75 cada una. <br />4- <br />A- Camperas:<br />C= C x P<br />C= 20 x 158= 3160<br />R=32%<br />C x R =3160 x 32 = 1011,2<br /> 100 100<br />Camperas= 3160- 1011,2 = $ 2148,8<br />
  • 34. B- Calculadoras:<br />C= 15 x 48= 720<br />R= 12%<br />C x R = 720 x 12 = 86,4<br /> 100 100<br />Calculadoras= 720 – 86,4= 633,6<br />C- Lapiceras:<br />C= 25 x 1,50= 37,5<br />R=0,03%<br />C x R = 37,5 x 0,03 = 0,01125<br /> 100 100<br />Lapiceras= 37,5 – 0,01125= $ 37,48875<br />
  • 35. 5- <br />A-Camperas: 13 x (165-158)<br /> 13 x 7=91<br />Total de ventas: 13 x 165 = $2145<br />B- Calculadoras: 12 x (54-48)<br /> 12 x 6= 72<br />Total de ventas= 12 x 54= $ 648 <br />C- <br />Lapiceras: 18 x (1,75-1,50)<br /> 18 x 0,25 = 4,5<br />Total de ventas= 18 x 1,75 = $ 31,5<br />

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