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Cibernegócios para fornecer e aproximar relacionaemntos

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Ciberespaço, cibernauta, cibernegócio e tantos outros cibers vem ganhando notoriedade nas empresas. O mundo dos negócios caminha com o desafio na gestão eficiente das novas tecnologias, criando e …

Ciberespaço, cibernauta, cibernegócio e tantos outros cibers vem ganhando notoriedade nas empresas. O mundo dos negócios caminha com o desafio na gestão eficiente das novas tecnologias, criando e abrindo novas possibilidades na sociedade, tanto virtual quanto real.


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  • 1. UM CANAL DE RELACIONAMENTO PARA VOCÊ. SALTE COM INTELIGÊNCIA. SUPPLIER CHAIN NETWORK WWW.SAUTLINK.COMCIBERNEGÓCIOS PARA FORNECER E APROXIMAR RELACIONAMENTOSCiberespaço, cibernauta, de evolução dentro dos nichos encontrados na sinergia dos empresariais, transformando o relacionamentos, aliados às maiscibernegócio e tantos outros conhecimento em valor intangível. recentes tecnologias, será sentida ecibers vem ganhando notoriedade ecoada em todos os cantos. Justamente aqui que o Gruponas empresas. O mundo dos SAUTlink cresce em suas idéias, Muito mais do que conectarnegócios caminha com o desafio pois é baseando-se nesta verdade pessoas, fazemos arte dena gestão eficiente das novas que trabalha para manter o relacionamento em cibernegócios. ciberespaço vinculado àstecnologias, criando e abrindo Gostamos de pensar que o Grupo necessidades do mundo real.novas possibilidades na SautLink é um corpo vivo, composto Para atingirmos nosso objetivo em de células (nichos negociais),sociedade, tanto virtual quanto atender as necessidades dos esqueleto (Corporativo Sautlink),real. clientes e parceiros, criamos ‘células artérias (parceiros) e DNA (todos os de negócio’, suportando o maior de tipos de colaboradores), estruturado todos eles: verdadeiras conexões por um pensamento global e de entre pessoas. fortes idéias.O Grupo SAUTlink quer propor omundo dos negócios para o oceano Assim, o desconhecido passará ade pessoas ainda desconectadas ser efetivamente natural, como uma Sumário Executivodesta rede, levando o conhecimento artéria pulsante ligando vasos e Por que um CiberNegócios? 3de forma com que além de outras conexões importantesaprenderem a ‘flutuar’ neste novo independente de hierarquias Elementos Estratégicos 4espaço, possam aproveitar as corporativas. Produtos de Informação 7oportunidades de ‘maneira simples’. E a evolução atingida com a Unidades de CiberNegóçíos 9Preservando ainda a essência do utilização da comunicação, dorelacionamento como porta principal marketing e dos caminhos
  • 2. 2 NOSSOS PRINCÍPIOS Missão Desenvolver, propor e disseminar soluções inovadoras para criar novas oportunidades na gestão do relacionamento de nossos clientes, e para seus clientes, através de cibernegócios. Visão Ser reconhecida no mercado como referência e padrão de excelência em soluções e inovação no fornecimento deUltrapassamos o estigma de sermosuma empresa puramente VALORIZAR O cadeias de relacionamentotecnológica para assumirmos o CAPITAL HUMANOpapel de condutores fortalecedores Valores O Grupo SAUTlink preocupa-se emde relacionamento, acreditando Ética, compromisso, inovação ter ao seu lado valores como éticamais do que nunca que o estado e pioneirismo aplicados na profissional e emocional. E acredita“ciber” permeará no mundo real. forma de relacionamento com que pode-se atingir um alto grau de conhecimento a ser utilizado no nossos clientes, parceiros eNascemos inovadores, com projetos colaboradoresinovadores e grandes ideais, com campo do trabalho, independenteexpertise em soluções de e- muitas vezes da idade.Business, e-CRM, Supply Chain Pensando principalmente emManagement, Web 2.0, e- inovação, podemos conseguir altoCommerce, Social Commerce e nível de conhecimentoHipermapas. interdisciplinar, sobretudo emPropomos, disseminamos e criamos Ciências da Computação,novas oportunidades e soluções Comunicação, Marketing,para atender as necessidades cada Educação, Artes, Games e Design.vez mais emergentes das áreas de O potencial criativo está muitasvendas, negócios, marketing, vezes ligado àquilo que se quer e secomunicação, trade marketing, deseja, e assim, a SAUTlink apostacompras, logística, planejamento, no potencial humano acima de tudo.dentre outras.Nosso core business são pessoas,sejam elas onde estiverem. ARTÉRIAS DE RELACIONAMENTOS Colaboração é a palavra que define um de nossos principais pilares de sustentação para o desenvolvimento de serviços para CiberNegócios. Sendo assim, o Grupo SAUTlink procura manter e ampliar constantemente sua rede de parceiros que, assim como nós, buscam constante inovação nas diversas áreas de conhecimento que sustentam nossas artérias de relacionamento.
  • 3. 3 "NOVAS FORMAS DE RELACIONAMENTOS ESTÃO GANHANDO O MUNDO"POR QUE UM CIBERNEGÓCIO? O ciberespaço é objeto de pesquisa & desenvolvimento de novas tecnologias desde a década de 80, quando os ambientes digitais foram introduzidos de formaCada vez mais os termos ciberespaço, cibernauta,ciberurbe, cibernegócio e tantos outros cibers vem comercial com os PCs.ganhando notoriedade nas empresas. Estamos tão acostumados com o termo internet e nem nos damos conta, o quanto somos e estamos cibers.O mundo dos negócios caminha junto com todas estas O filósofo Pierre Levy diz: “O ciberespaço é o novotransformações sócios-culturais-econômicas, com um meio de comunicação que surge da interconexãodesafio: uma gestão eficientes das novas tecnologias e mundial de computadores.” O termo especifica nãoda informação que circula por toda a rede, criando e apenas a infraestrutura material de comunicaçãoabrindo novas possibilidades na sociedade, tanto digital, mas também o universo oceânico devirtual quanto real. informações que ele abriga, assim como os seres humanos que navegam e alimentam esse serviço.Queremos propor o mundo dos negócios para ooceano de pessoas ainda desconectados desta rede, As tecnologias digitais surgiram, então, como alevando o conhecimento a elas de forma com que além infraestrutura do ciberespaço, novo espaço dede aprenderem a ‘flutuar’ neste novo espaço, possam comunicação de sociabilidade, de organização e deaproveitar as oportunidades de maneira simples. transação, mas também novo mercado de informação e do conhecimento, fornecendo assim,Assim, o que era desconhecido passará a ser suporte a expansão à inteligência coletiva: isso nãoefetivamente natural, como uma artéria pulsante significa que seja sua fonte de desenvolvimento, masligando vasos e outras conexões importantes. que propicia o seu próprio desenvolvimento. Além disso, nos casos de desenvolvimento eNa era da mobilidade, do acesso sem fio e a troca de processos de inteligência coletiva, seu principal efeitoinformações, a tecnologia está mais presente na vida é o de acelerar cada vez mais o ritmo da alteraçãode todos, independentemente de hierarquias tecnossocial e tecnoambiental, o que torna aindacorporativas. mais necessária a participação ativa da ciberculturaÉ justamente aqui que a SautLink cresce em suas e, consequentemente, abre espaço para novasidéias, pois é baseada nesta verdade que as conexões derivações do estado “ciber” de viver, ou seja, odo mundo real vêm se tornando cada vez mais fortes. mundo digital como extensão do mundo real.Você deve estar se perguntando: Como surgiu os Todavia, em um contexto de sociedade e economiatermos, ciberespaço, ciberurbe, cibernauta, digital, o mundo dos negócios Wi-Fi ou/e 3G, a trocacibernegócios? de informações envolve cada vez mais os cibernautas, cada um com seus interesses pessoaisParece ter um tom de ficção científica, não dá para e/ou profissionais.imaginar esse termo no meu dia-a-dia, não é mesmo?Engana-se! Cibernauta? Sim, cibernauta. Por que cibernauta? A internet é a infraestutura digital; eu, você e outros seres humanos não podemos nos considerar
  • 4. 4infraestrutura - máquinas, então não somos • modelagem estatística;internautas, somos cibernautas. Participamos • métricas de canais de marketing (RFV, LTV, KPI eativamente do ciberespaço e estabelecemos relações ROI);comerciais em cibernegócios promovidos pela • segmentação avançadacibercultura. • enriquecimento de informações;Todo este fenômeno, se dá pela emancipação e • estudos de household / storehold e datacleansingexpansão das tecnologias de comunicação móveis,em especial no ambiente corporativo e criam situaçõestotalmente desterritorializantes, a partir da interface REDES SOCIAISentre o espaço físico e o digital, alterando a dinâmica É o elemento estratégico dade viver e conviver em ambientes públicos e privados Consultoria em ações digitais paracom apenas alguns toque. Gerenciamento de Cadeias deO importante é frisar que as tecnologias promovidas Relacionamento, vai desde o CRMpor cibernegócios, principalmente as móveis, podem ao Social Commerce para B2B ecriar processos desterritorializantes, mas esses não B2C com integração para outrasestão garantidos pelo simples uso. redes sociais (Twitter e Facebook) por meio de um painel de serviços de criação de websites, blogs, fórunsTer um entendimento real do potencial de um e wikis;cibernegócio é fator essencial para obter sucesso emrelações de transações comerciais, sobretudo, no que • gerenciamento de conteúdo editorial;se refere a cadeias de relacionamentos. • estratégias de SEM (search engine marketing)Um cibernegócio para criar, fornecer e aproximar • link patrocinado / link natural;cadeias de relacionamentos é composto por seis • SEO - otimização de site para mecanismo de busca;elementos estratégicos, são eles: business • ações de CGM (consumer generated media)intelligence, redes sociais, hipermídias, gestão de • crowdsourcing.conteúdos, cursos/treinamentos e eventoscorporativos. HIPERMÍDIA & PRODUÇÕES DIGITAISELEMENTOS ESTRATÉGICOS É o elemento estratégico comPARA COMPOR UM suíte de serviços ligados aCIBERNEGÓCIOS tecnologias e métodos de computação em rede aplicadas a design, interface, interatividade e multímidia para ambientes virtuais como : BUSINESS INTELLIENGE (BI) • desenvolvimento de games; É o elemento estratégico do diagnóstico, planejamento, • desenvolvimento de quiz interativos; desenvolvimento, implementação e • produção de vídeos para cursos, treinamento ou gerenciamento projetos de BI campanhas institucionais/produto; especializados em cadeias de relacionamento, partimos de uma • edição de som e imagem;metodologia própria que vai desde as raízes da gestão • roteiros para videocasting;dedados ao comportamento e gestão dos canais. Além • roteiros para podcasting;disso, trabalhamos em parceria com empresas de knowhow em TI para somar e realizar projetos para: • realidade virtual; • gerenciamento de campanhas online e offline; • realidade aumentada; • geomarketing; • webtv e webradio. • pesquisas quantitativas e qualitativas online; • acompanhamento online de tráfego em websites;
  • 5. 5 GESTÃO CONTEÚDO É o elemento estratégico do Planejamento, produção e gerenciamento de conteúdos editoriais para: •jornais, revistas, informativos, matérias, newsletter para ambiente digital; • pesquisas de mercado; • celulares; • programas de webtv em formato de webcast, videocases, vídeos institucionais; • e-learning; • relatórios e cases studies; • infografia interativa; email marketing; • espaço publicitário (banners, links patrocionados, anúncios e destaques). CURSOS / TREINAMENTOS É o elemento estratégico da realização de programas e conteúdos no formato presencial, semipresencial ou totalmente a distância, de acordo com sua necessidade. Ainda temos umagrade anual de cursos pré-formatados nas áreas decibernegócios, cibermarketing, cibergames, ciberculturae cibermundos para as áreas de rh, marketing,trademarketing, pesquisa de mercado e ti. Nossa equipede docentes é formada por acadêmicos e especialistasreconhecidos. EVENTOS CORPORATIVOS É o elemento estratégico da realização de eventos corporativos com foco no "Os relacionamentos são desenvolvimento institucional, na realização de convenções, seminários e workshops. Essa baseados em interesses emmodalidade de evento é conhecida como uma dasprincipais ferramentas para manter, estimular e comum, mas seaproximar grupos de empresas e profissionais em buscade interesses comuns. A SAUTlink realiza o movimentam a todoPlanejamento e a execução desses eventos para vocêque busca ampliar a exposição do instante."seu Cibernegócio no competitivo mercado globalizado.
  • 6. 6PIRÂMIDE CIBERNEGÓCIO:ELEMENTOS ESTRATÉGICOS VERSUS VALOR PERCEBIDOA leitura da figura é bastante simples, a base da pirâmide A hipermídia traz um importante papel para estabeleceré o Business Intelligence. Parece estranho, não é? Há níveis de relacionamento e valor percebido. Sendo o meiomuito tempo, todo mundo quer ter um BI eficiente e que termo para o desenvolvimento de cadeias dedê respostas imediatas. É com ele que se tem o oceano relacionamento, isso porque é com ela que eu, você e ade informações, entretanto, não é difícil ouvir que um comunidade, entenda comunidade transitadeterminado problema é causado por falta de simultaneamente com textos, imagens, vídeos, sons decomunicação. maneira interativa e intuitiva.Na realidade do dia a dia é sabido que é muito difícil se A interatividade que a hipermídia traz é um divisor decomunicar, parece discurso pronto para muitos, mas não águas, ou melhor, a extensão do mundo virtual para obasta só inserir dados e gerar informação em softwares real, são inúmeras formas que podem ser exemplificadas,empresariais. como um Quiz Interativo para o consumidor em um ponto de venda, que valerá certamente como ingrediente para as áreas de produto & desenvolvimento. Valendo-se também de vídeos e games para cursos, treinamentos ou campanhas institucionais/produto. Todos esses elementos apresentados até aqui são importantes para facilitar e nunca com a pretensão substituir a comunicação entre as pessoas. Os Cursos/Treinamentos e Eventos poderiam ser tratados como um elemento único, porém, existe diferença de relacionamento entre o dois. Nos Cursos/Treinamentos normalmente já se tem algum nível de relacionamento originado dentro das empresas, ocorrendo entre colaboradores, parceiros estratégicos e clientes internos/externos. Por esta razão, deixamos separado.Muitas vezes o valor percebido é baixo, e sequer nosdamos conta disso. Apesar de ser um celeiro de Por fim, temos os Eventos. Este elemento da pirâmide fazinformações, poucos tem a arte de interpretar dados, o motor acelerar os diversos canais de relacionamento ereplicar informações e disseminar conhecimentos. agregar valor a marca, ganhar seu espaço e notoriedade no clã corporativo.Na medida em que se avança nos degraus da pirâmide, opróximo elemento é Web 2.0 e as Redes Sociais, como o Seu valor percebido é o ápice, devidamente influenciadopróprio nome é a interação e o compartilharmento de pelos seus colaboradores, parceiros e clientes.interesses comuns. Não basta se associar e se tornar um Um Evento pode ser caracterizado por um congresso,membro de uma destas redes sociais, e sim participar seminário, workshop, feira, reunião, focus group ou fórum.através de conteúdos e mecanismos que estimulam a Aliado aos elementos descritos anteriormente traz parainteratividade. você a melhor opção para desencadear sua cadeia deEsta participação, vale-se muito por conta da qualidade relacionamento.editorial, muitos agem com desconfiança em relação aesses novos meios de comunicação, porém, onde se temconteúdos com qualidade e também são replicados devárias formas (hipermídia), o valor percebido ganhapontos antes inimagináveis.
  • 7. 7 PRODUTOS DE INFORMAÇÕES de vendas e marketing, exigindo-se uma postura flexível eCOMPORTAMENTO DOS CANAIS DE MARKETING dinâmica, voltada ao autodesenvolvimento e a aprendizagem continua. Diante deste cenário, a SAUTlink A nova ordem de competência desenvolve e implementa projetos de cibergames estratégica para atender a demanda 2.0 é a gestão eficiente Força de Vendas do Comportamento dos Canais de •Simuladores para Setorização da Força de VendasMarketing , também conhecido como behavior channel. •Jogos para TreinamentoAtento ao mercado e as necessidades da sua base declientes, em especial do setor industrial, a SAUTlink Marketing Mixapresenta, CANAL POSITIVO – um completo portfolio de •Game Advertisingprodutos & serviços especializados em Comportamento de Público Alvo:Canais de Marketing para fornecer e aproximar cadeias derelacionamentos, através da integração de Informações • Cadeia de SuprimentosEstratégicas e Gerenciamento de Campanhas: CYCLORATTAConfira o suite do CANAL POSITIVO:Integração de Informações Estratégicas É a primeira solução• Gestão de Catálogos de Produtos e Preços móvel brasileira para• Gestão de Sell Out e Estoques acompanhamento diário• Gestão de Sell In (Venda Direta) da temperatura basal e• Gestão de Positivação e Cobertura de Categorias de do ciclo fértil comProdutos objetivo único realizar o maior sonho de uma mulher - "Ser• Gestão de Share of Brand por Categorias de Produtos Mãe".• Clusterização do Perfil de Compras dos Canais Diretos eIndiretos Para isso, a futura mamãe conta com Cycloratta para estreitar seus laços de confiança e relacionamento com seuGerenciamento de Campanhas médico de maneira dinâmica e interativa.• Planejamento de Campanhas de Incentivos• TradeMarketing para fortalecer relacionamentos junto aos Razões para ter o Cycloratta em seu smartphone:canais• Campanhas de Marketing Digital •Dados pessoais da paciente e do seu médico;Público Alvo: •Simplicidade na coleta da informação da temperatura basal;• Segmentos Industriais e Canais de Distribuição •Gráficos dinâmicos por ciclo; •Alarme para coleta da informação;BUSINESS GAMES E SIMULADORES INTERATIVOS •Envio imediato das informações para o médico a cada fechamento do ciclo fértil da paciente; O advento do ciberespaço •Disponível nos idiomas: Português, Inglês, Espanhol, promovido pela expansão das Francês e Alemão; redes de telecomunicações, •Compatibilidade total com todos os dispositivos móveis computadores e dispositivos encontrados no mercado;móveis, um novo ambiente empresarial introduz um novo •Custo por download US$ 9,99perfil de gestores e colaboradores, em especial nas áreas
  • 8. 8 PRODUTOS DE INFORMAÇÕES Marketing MixHIPERMAPAS E MASHUPS • Presença e Cobertura de Categorias de Produtos • Perfil de Compras dos Canais Diretos e Indiretos A construção de competências Público Alvo: globais devem ser planejadas e • Segmentos Industriais e Canais de Distribuição operacionalizados no lema: “Pensar globalmente e agir localmente”, e é um grandedesafio. A arte de se relacionar é a grande arma para GERENCIAMENTO INFORMAÇÕES LICITATÓRIASsustentação fornecer e aproximar cadeias derelacionamentos. PANORAMA CERTO é um suíte deNo entanto a dificuldade em que os setores industriais tem serviços para gestãoem mapear as ineficiências da flutuação da demanda de informaçõesperante os canais de distribuição e como agir rapidamente licitatórias empara uma suposta reposição eficiente de produtos, além de andamento pelos governos Federal, Estadual e Municipal.estabelecer uma relação mais próxima no varejo de acordocom inúmeras ações no trade , o uso de hipermapas torna- Principais Visões :se um instrumento fundamental no processo decisóriogerencial. Gerenciamento de Informações LicitatóriasMapShare é uma solução baseada em hipermapas e Integração de Informações Estratégicasmashups . Contribui de forma eficaz o entendimento do • Gestão de Catálogos de Produtos e Preços Praticadosprocesso comportamental da demanda de produtos e qual • Gestão de Licitaçãoo ciclo mais apropriado para um direcionamento de • Gestão de Resultadosdistribuição de produtos. Este direcionamento é fortalecido • Gestão de Alertas de Oportunidadespela captura, processamento, classificação e interpretaçãode dados cuja a fonte enriquecedora são dados Visão Estratégicatransacionais e dados secundários (IBGE). • Mapa de Oportunidades • Matriz de ResultadosA arquitetura do conhecimento do MapShare está baseada Público Alvo:em:(a) Base Transacional de Demanda • Segmentos Industriais e Canais de Distribuição(b) Modelagem Estatística e técnicas de datamining(c) Matriz Semiótica(d) Publicação em aplicações de inteligência colaborativaPrincipais Visões :Força de Vendas• Estrutura Organizacional e Setorização da Força deVendas
  • 9. 9 UNIDADES DE CIBERNEGÓCIOS NEGÓCIOS COMPLEMENTARESEDUCAÇÃO, PESQUISA E TECNOLOGIAS SUSTENTÁVEIS E COMPORTAMENTO DE CANAISCONSULTORIA EM CIBERNEOGÓCIOS RESPONSABILIDADE PRODUTIVA E Cibereditorial interativo especializado emÉ primeira Instituição Brasileira de SOCIO AMBIENTAL comportamento de canais de distribuiçãoEducação, Pesquisa, Consultoria e Esta célula cria e levanta situações para de produtos e serviços, voltado paraInovação em CiberNegócios, nossas análise somente voltada para a profissionais de gestão de canais, supplyatividades são voltadas exclusivamenteàs necessidades e exigências do perspectiva “verde”, fazendo alusão às chain management, trade marketing,Mercado questões de responsabilidade produtiva e marketing, produtividade, vendas, social levantadas num período pesquisa e inteligência de mercado que procuram informações sobre estatísticas, metodologias, mercados e tecnologias.PORTAL DE SOCIAL COMMERCE PORTAL DE CIBERNEGÓCIOS 2.0 GUIA BRASILEIRO DECROWDSOURCING NA ÁREA DE CiberMundo é o único portal 2.0 com uma CIBERNEGÓCIOSENTRETENIMENTO estrutura dinâmica para quem deseja O primeiro GUIA BRASILEIRO DEO portal MBS já nasceu inovador, com ampliar sua atuação na internet, podendo CIBERNEGÓCIOS (GBC) possui mais 20uma proposta baseada na co-criação de através dele encontrar, conhecer, registrar categorias e ultrapassando 40seus filiados, seja por meio dos canais de e interagir com empresas e profissionais subcategorias mais importantes deconteúdos midiáticos ou pela boutique diretamente. negócios na web, sendo alimentadosvirtual. pelos próprios membros do PORTAL CIBERmundo.
  • 10. 10 O mundo é ciber. O conhecimento é ciber. Você é ciber.EDUCAÇÃO, INOVAÇÃO E CRIATIVIDADE EM NOSSOSCIBERNEGÓCIOS PRINCÍPIOSA SAUTlearning é a célula deinteligência e desenvolvimentoprofissional da SAUTlink.É primeira instituição brasileria de MISSÃOeducação, pesquisa e inovação emcibernegócios, nossas atividades são Capacitar profissionais paravoltadas exclusivamente as desenvolver e disseminarnecessidades e exigências do conhecimentos inovadoresMercado perante as novas para produção detecnologias. cibernegócios, buscando ! sempre a valorização e aPara isso, contamos e trabalhamos formação qualificada doem parceria com empresas, capital humano comprofissionais e pesquisadores com CURSOS responsabilidade eknow how de mercado e acadêmico profissionalismo.em TI (Tecnologia da Informação), Nossos cursos são de extensão eEstatística, Mobilidade, Games, visam o aprimoramento e capacitaçãoHipermídia, Redes Sociais, Cinema, profissional, são de curta duração VISÃOProdução Digital, Educação, com carga horária variada.Psicologia e Direito. São cursos destinados a Ser referência no ensino e Realizamos programas e profissionais, estudantes ou aqueles na profissionalização de conteúdos no formato que desejam conhecer e cibernegócios, gerando presencial, compreender o oceano de ações e oportunidades para semipresencial ou potencialidade dos cibernegócios. fomentar e proporcionar o totalmente a distância, de Oferecemos conhecimento técnico, potencial humano.acordo com sua necessidade. Ainda teórico e prático, buscando atender atemos uma grade anual de cursos necessidades emergentes de umpré-formatados nas áreas de mercado tão volátil. VALORESmarketing, trademarketing, pesquisa Nossa grade tem mais de 12 (doze) Cumprimento de metas,de mercado e novas tecnologias. cursos divididos em 5 (cinco) grandes Trabalho em equipe, CIBER ÁREAS: Comprometimento, • CIBERMARKTING Excelência em qualidade, Crescimento profissional e • CIBERNEGÓCIOS pessoal, Liderança, • CIBERCULTURA Respeito ao cliente,
  • 11. 11• CIBERGAMES Tendo como foco uma atuação multidisciplinar, toda a execução dos serviços oferecidos pela• CIBERMUNDO SAUTlearning são permeados por atividadesNossa equipe de docentes é formada por acadêmicos conjuntas de profissionais de diferentese especialistas. Os cursos normalmente são de 20 a formações, em especial, das áreas afins,30 horas, todos modulares e no final de cada curso garantindo uma maior eficiência, adequação eserão emitidos certificados de frequência aos precisão para as soluções apresentadas.participantes cujas ausências não ultrapassem 10% do Este diferencial permite à nossa empresa anúmero de horas indicado para cada curso. busca de métodos e diretrizes especificas que agregam valor às nossas ações e garantem uma análise global e integrada de cada uma das questões apresentadas. PESQUISA & DESENVOLVIMENTO EM CIBERNEGÓCIOS O núcleo de Pesquisa da SAUTlearning se mostra estruturada e preparada para oferecer soluções a diferentes questões, sempre alinhada às necessidades do mercado. Tendo como filosofia a ética e a melhoria contínua, a SAUTlearning dispõe de ferramentas e recursos humanos aptos a identificar e aplicar a alternativa indicada para a solução correta de cada um de seus serviços.CURSOS DE FÉRIASOs cursos de férias são realizados nos meses dejaneiro e julho, possuem uma carga horária entre 4 e12 horas. A dinâmica e o formato dos cursos de férias éidêntica dos cursos de extensão, só que num formatointensivo.CONSULTORIA EM CIBERNEGÓCIOSA SAUTlearning conta com equipe deconsultores especializados em diversas áreasdo conhecimento.Nossos serviços são direcionados aoselementos estratégicos para compor umcibernegócio: business intelligence, redessociais, hipermídias, gestão de conteúdos,cursos/treinamentos e eventos corporativos.
  • 12. 12 CiberNegócios Cibermarketing Cibercultura meta tagsnossos programas CIBERNEGÓCIOS WEBMARKETING CIBERCULTURA E-MARKETPLACES REDES SOCIAIS MÍDIA LOCATIVAS COMPORTAMENTO DE CANAIS MÍDIAS SOCIAIS CIBER ARTE E ARTE MÍDIA DIRETOS E INDIRETOS PESQUISA DE MERCADO HIPERMÍDIA ESTRATÉGIA DE CANAIS DIRETOS E INDIRETOS COMPORTAMENTO DO E-LEARNING CONSUMIDOR CAMPANHAS DE INCENTIVOS WEBTUTORIA DESIGN E WEBDESIGN BUSINESS INTELLIGENCE CIBERCONFLITOS CRIATIVIDADE USER EXPERIENCE CIBERCRIMES INTERATIVIDADE COMÉRCIO ELETRÔNICO CIBERBULLYING MARCAS SOCIAL COMMERCE WEBJORNALISMO SEMIÓTICA DO CONSUMO CLUBE DE COMPRAS WEB TV MARKETING GAMES CROWDSOURCING WEB RADIO E-CRM CADEIAS DE ESTÉTICA E CULTURA RELACIONAMENTOS ( E-CRM / DATABASE MARKETING E-PRM) CINEMA DIGITAL - CURTA E-CONSUMER METRAGEM E-DATAMINING GESTÃO DO CINEMA DIGITAL - LONGA TECNOLOGIAS MÓVEIS CONHECIMENTO METRAGEM HIPERMAPAS E MASHUPS INDICADORES DE EDIÇÃO DIGITAL DESEMPENHO (KPIS) TRADEMARKETING VENDAS GESTÃO DE EVENTOS Cibergames CiberMundo CULTURA DOS JOGOS TECNOLOGIAS SUSTENTÁVEIS DESIGN DE JOGOS TERCEIRO SETOR EDIÇÃO DE CENÁRIOS RESPONSABILIDADE PRODUTIVA E SOCIAL JOGOS DE EMPRESAS RESPONSABILIDADE SOCIO AMBIENTAL JOGOS PARA E-LEARNING CONSUMO SUSTENTÁVEL JOGOS EM REDE GESTÃO CIBER AMBIENTAL ESTRATÉGIAS PARA SUSTENTABILIDADE MERCADOS VERDES
  • 13. 13TECNOLOGIASSUSTENTÁVEIS, SAUTverde cria e levanta situações para análiseENVOLVA-SE! somente voltada para a perspectiva “verde”, fazendo alusão às questões de responsabilidade produtiva e social levantadas num período. Trabalharemos estas análises de diversas formas, em encontros multiformatados como: fóruns, workshops, seminários e/ou congressos, tendo como grande diferencial a tarefa que se dará a cada um, pois o tema discutido poderá se tornar produto tanto de uma empresa quanto de uma instituição. SAUTverde possui também o PROGRAMA DISPOSITIVO & CONHECIMENTO como uma de suas propostas: “Traga um Dispositivo e faça um Upload no Conhecimento” – lançado nas grades mensais de workshops e eventos da célula, com o intuito de criar e aumentar a cultura sustentável e a responsabilidade social dentro dos ambientes corporativos. Esta proposta trabalha com a distribuição de descontos aos participantes dos eventos e workshops nos valores de 5 a 100% para aqueles que levarem dispositivos eletrônicos para descarte. E a SAUTverde em parceria com ONGs e outras entidades se encarregará de resgatá-los. Mais do que um programa de responsabilidade produtiva e social é uma oportunidade única de despertar no indivíduo a consciência do reaproveitamento e da reciclagem de dispositivos eletrônicos. CANAIS DE INTERATIVIDADE
  • 14. 14 1 - JAN2011 ANO I - VOL ndo!Vamos colorir o mu : Canais Indiretos s Incentivo Campanhas de VOCÊ ESTÁ PREPARADO PARA ATENDER A DEMANDA 2.0? CANAIS MAGAZINE - Behavior Channel é um CiberEditorial Interativo especializado em comportamento de canais de distribuição de produtos e serviços, voltado para profissionais de gestão de canais, supply chain management, trade marketing, marketing, produtividade, vendas, pesquisa e inteligência de mercado que procuram informações sobre estatísticas, metodologias, mercados e tecnologias. Sua plataforma editorial de notícias é gratuita e compartilhada pelas principais redes sociais do ciberespaço. Na versão interativa e multimídia conta com cardápios de notícias, vídeos, podcasts, galeria, fotos e infografias no sistema Buy Royalty-free (modelo de compras eletrônicas baseada na compra de créditos). No foco estão as Indústrias, Centros de Distribuição, Atacadistas, Redes de Varejo, Varejo, Profissionais da Área, Estudantes e Consultores.
  • 15. 15CiberMundo é o único portal 2.0 com uma estrutura dinâmicapara quem deseja ampliar sua atuação na internet, podendoatravés dele encontrar, conhecer, registrar e interagir comempresas e profissionais diretamente.O CiberMundo foi criado e pensado para atender toda e qualquerpessoa que deseja esta interação, e também para a massaempresarial que tem seu nome vinculado à rede pela necessidadede exposição ou pela procura constante que seu nome e/ouproduto gera.CiberMundo possibilitará uma interação exclusiva e diferenciadano mundo dos cibernegócios onde o diálogo será aberto e diretocom todos aqueles que estiverem cadastrados nele.O portal é pioneiro na colaboração de cibernegócios no mercadonacional, e, para isso, conta com o primeiro GUIA BRASILEIRODE CIBERNEGÓCIOS (GBC) contendo 20 categorias eultrapassando 40 subcategorias mais importantes de negócios naweb, sendo alimentados pelos próprios membros do CiberMundo.Este trabalho detalhado produzirá o ANUÁRIO BRASILEIRO DECIBERNEGÓCIOS, totalmente interativo e multimídia, servindocomo guia e pesquisa em todos os meios empresariais.Além do GBC, os cibernautas realizarão depoimentos atribuindo CANAIS DE INTERATIVIDADEnotas aos cibernegócios. Estes votos ao longo do ano serãocomputados, e estas notas gerarão o PRÊMIO BRASILEIRO DECIBERNEGÓCIOS e o PRÊMIO OPENCASE DECIBERNEGÓCIOS.
  • 16. 16 Criar, imaginar e se divertir. Tudo em um só lugar!O portal MBS já nasceu inovador, com uma proposta baseada na co-criação de seus filiados, seja por meiodos canais de conteúdos midiáticos ou pela boutique virtual.Nosso negócio é atender um desejo ou uma necessidade e construir uma parceria colaborativa rentável,tornando-se assim a maior rede de social commerce e referência em canais de entretenimento que estimulamo imaginário.Mais do que oferecer conteúdos ou produtos na boutique, o MBS oferece aos seus filiados, um programa deremuneração por suas obras, fortalecendo a principal essência do social commerce onde todos colaboram eganham junto com a comunidade.Razões para participar do melhor Portal de Social Commerce‣ Oportunidade única para criar novas e inesquecíveis experiências em diversos canais.‣ Políticas de Privacidade para seus clientes e colaboradores.‣ Excelência no atendimento e Qualidade em seus produtos e CANAIS DE ENTRETENIMENTO serviços.‣ Os melhores parceiros estratégicos exclusivos.‣ Integração total com as principais redes sociais e Comunicação digital para datas especiais.‣ Equipe qualificada para produção e mídia digital.‣ Painel de entrevista com personalidades e formadores de opinião.‣ Matérias inéditas, lançamentos e sugestões de produtos e serviços, curiosidades culturais que permeiam o imaginário e boletins diários.‣ Programa de Relacionamento ao Cliente respeitando sempre a individualidade e a discrição de nossos clientes e colaboradores.‣ Produção de Quiz ou Enquetes direcionados para Pesquisa Quantitativa e Qualitativa.‣ Leque de serviços customizados e exclusivos para atender a sua necessidade por meio de cursos, workshops e eventos em geral.‣ Possibilidade de transformar seu evento e/ou entrevista em transmissão on line pelo canal MBS TV.
  • 17. 17 Grupo SAUTlink SAUTlearningCanais de www.sautlink.com contato@sautlink.com www.sautlearning.com.br sautlearning@sautlink.com twitter/sautlink_ twitter/sautlearningRelacionamentos facebook/sautlink facebook/sautlearning SAUTverde CiberMundo www.sautverde.com www.cibermundo.com.br sautverde@sautlink.com cibermundo@sautlink.com twitter/sautverde twitter/cibermundo facebook/sautverde facebook/cibermundo Canais Magazine CiberNegócios www.canaismagazine.com.br www.cibernegocios.com.br canaismagazine@sautlink.com cibernegocios@sautlink.com twitter/canaismagazine twitter/cibernegocios facebook/canaismagazine facebook/cibernegocios Meu Baú Secreto www.meubausecreto.com.br falecom@meubausecreto.com.br twitter/meubausecreto facebook/meubausecreto SUPPLIER CHAIN NETWORK