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Vivemos na era pós digital, da mobilidade, do ciberespaço, da cibercultura, dos cibernegócios, dos cibergames, do ciberconsumo e de tantos outros cibers....

Vivemos na era pós digital, da mobilidade, do ciberespaço, da cibercultura, dos cibernegócios, dos cibergames, do ciberconsumo e de tantos outros cibers.
É inegável que a internet abriu possibilidades ilimitadas e trouxe um importante papel no desenvolvimento da vida social e intelectual das gerações veteranas, baby boomers, X, Y e para os nativos digitais, que são os adolescentes e as crianças de hoje.

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[Cyber]Bullying nas Empresas [Cyber]Bullying nas Empresas Document Transcript

  • CIBERBULLYING NAS EMPRESAS AAbril de 2011 importância do Equilíbrio Emocional e a Razão de Ser Ético As crianças e adolescentes que praticam o [cyber]bullying têm grande probalidade de ser tornarem adultos que praticarão assédio moral A transformação do funcionário para "cidadão digital" consciente de seus direitos e deveres no uso ético dos recursos da tecnologia Por Karen Reis Vivemos na era pós digital, da textos, imagens, vídeos, O grande desafio deste século, mobilidade, do ciberespaço, da games, quiz etc. já marcado pela cultura cibercultura, dos ovacionada pela violência, é Entretanto, o grande motor do criar e desenvolver conexões cibernegócios, dos mundo ciber são as redes de valores como o respeito, cibergames, do ciberconsumo e sociais. Não deve ser difícil compreensão, solidariedade e de tantos outros cibers. imaginar o porquê de tanto cooperação, afim de minimizar sucesso. Somos seres que os preconceitos e a É inegável que a internet abriu necessitamos nos relacionar discriminação, que muitas possibilidades ilimitadas e socialmente, adoramos vezes são as raízes vorazes trouxe um importante papel no compartilhar nossas das práticas de bullying e desenvolvimento da vida social experiências, porém, como cyberbullying. e intelectual das gerações tudo na vidas têm dois lados, veteranas, baby boomers, X, Y há riscos e é necessário Você pode estar se e para os nativos digitais, que construir uma autoproteção. perguntando: O que difere o são os adolescentes e as bullying do cyberbullying? O crianças de hoje. Em um mundo cada vez mais bullying é um padrão repetitivo interconectado, de ataques, agressões, De certa forma para as interdependente e sistêmico, ameaças, roubo, podendo ser gerações mais novas, o mundo com revoluções e reavaliações verbal ou chegando ao limite digital - cibernético - traz tecnológicas, é o momento físico, a uma pessoa ou um conhecimento e diversão com oportuno para trazer à tona grupo - o objeto central é a naturalidade e fluidez, faz parte questões da evolução da exclusão social. Já no e ocupa o espaço vital, consciência, tomada pela cyberbullying ocorre tudo isso, podendo compartilhar diversidade e diferenças. com um ingrediente a mais. A informações sob forma de reprodução da crueldade é 1
  • Se não cuidar de si poderá trilhar oCIBERBULLYING NAS EMPRESAS abril 2011 caminho da vitimização e se oferecer como alvo. Por Karen Reis instantânea, 24 x 7, ou seja, 24 horas por 7 dias da semana. Utilizam-se todos os meios digitais "Vivemos em uma cultura em que a possíveis - vídeos, sms, câmeras, e-mails, chats, violência é valorizada e encorajada, redes sociais - e sua reprodução é viral, muitas especialmente quando vemos tantos vezes o(s) agressor(es) permanece(m) no casos de abusos de poder e de atos anonimato. criminosos que permanecem A prática da [cyber]bullying sempre será impunes, em todas as camadas influenciado por três grupos (vítimas, agressores e sociais" espectadores), mas para cyberbullying os Maria Tereza Maldonado (2011) espectadores têm um papel de disseminadores da discórdia, repassando o conteúdo para todos da sua rede de relacionamento e estes repassam para seus "amigos virtuais" e em pouco tempo resume em prejudicar o desempenho profissional toma alcance inimaginável. das pessoas, afetando a produtividade, causando desconforto, rotatividade de funcionários, porque Os espectadores são co-agentes no cyberbullying estes não aguentam a pressão. É pior para e sempre têm na ponta da língua, o pensamento aqueles que sofrem em silêncio, por medo de "todo mundo faz isso". perderem o emprego e não conseguirem uma O [cyber]bullying no local de trabalho é um recolocação no mercado. problema muito sério, há tempos praticado por O trauma para quem passa por estas situações chefias mal preparadas emocionalmente. Por seu frequentemente, pode ser tão invasivos, que comportamento altamente abusivo, contribuem acaba gerando sintomas físicos e emocionais, para criar um ambiente hostil e de como gastrite, perda de apetite, dores de cabeça, competitividade selvagem, onde os funcionários problemas de visão, sudorese, batimentos sentem-se ameaçados. cardíacos acelerados, insônia, cansaço, estresse Estes chefes dificilmente chegarão a ser líderes e depressão. empáticos e deixarão sua marca positiva. Por sua No ambiente do trabalho, o autor destas natureza destrutiva e incapacidade de se colocar agressões estabelece o abuso do poder. As no lugar do outro, o resultado dessas ações se hipóteses são inúmeras para tal atitude. Qual é a participação da vítima em uma cena de [cyber] bullying? 2
  • CIBERBULLYING NAS EMPRESAS abril 2011 Normalmente quem a faz é refém também do medo. Medo de demonstrar fragilidade, insegurança "Qual será o em suas competências técnicas e emocionais. Por sua vez, as vítimas seu legado costumam ser pessoas competentes mas oprimidas pelo não neste planeta?" reconhecimento de sua capacidade Professor Minoru Ueda intelectual. Não é fácil identificar o [cyber]bullying no trabalho pois não há agressões físicas mas sim violência psicológica, revelada pelo assédio moral. O que fazer? Praticar o "antibullying"? ao longo da vida precisamos desenvolver competências, e estas vem por meio do conhecimento, habilidades e atitudes, o famoso - cha. Quando tomamos a decisão de encarar de frente as dificuldades e nossos medos, encontramos dentro de nós a capacidade ilimitada de superação e resiliência. tudo e todos. Todavia, se alguém podemos deixar de lado a Em vez de dar aos nossos agressores perguntar por que aguenta e sofre autoproteção. o poder de nos depreciar, devemos calado, não seria impossível a resposta ser a seguinte: "ele eu As redes sociais são vitrines vivas com fortalecer nossa autoconfiança, conheço, é assim mesmo, é o gênio excesso de informações e para alguns cultivar e aprimorar nossa inteligência tornam-se um reality show do mundo emocional, criar um escudo dele, ele é assim com todo mundo, vai autoprotetor para liberar o que temos que eu saia daqui e encontre um pior ciber, com uma dose de exibicionismo de mais importante, a criatividade e a que ele, vou relevando, tenho meu e vaidade que resultam em excesso de vontade de resolver problemas. emprego, meu salário, minha família". exposição da intimidade e vulnerabilidade. O caminho é longo e de trabalho duro. Quando decidimos assumir o desafio Criar estas interconexões com um da mudança, assumimos uma postura Medidas de autoproteção nos casos olhar diferente sem preceitos e proativa de vida. Abrir os olhos para de cyberbullying no ambiente preconceitos pela diversidade de mudança e analisar a situação no corporativo envolvem não responder entorno é o primeiro passo a às mensagens do agressor e bloqueá- pensamentos, estilo de vida e de conquistar a felicidade. Inspirar e lo em futuros contatos por celular, condições sócios culturais faz parte da tablets e no computador. Não se deve inteligência emocional e da ética, se direcionar a redescoberta do nosso faz o homem, a sociedade. potencial e, a partir daí, transformar deixar para depois, a impressão dos dificuldades em oportunidades, registros dos meios eletrônicos. Tudo Muitos ainda estão com os olhos problemas em recursos, obstáculos isso são provas concretas, caso seja fechados, sem querer mexer no em caminhos. necessário apresentar queixa na área vespeiro, sem querer perceber o que de recursos humanos ou até mesmo está acontecendo com os padrões O segundo passo pode ser o momento numa delegacia especializada em exagerados de violências verbais e de autoreflexão - "O que pretendemos crime cibernético. físicas, introduzidos em casa, depois levar para nossa vida? A resposta para nas escolas e levadas às empresas. essa pergunta pode levar algum tempo O importante é não se desesperar com para conseguirmos responder. Dar o que já aconteceu ou se afundar em Neste este ciclo não há um fim, tristeza por ter sido escolhido como sempre um recomeço mais significado para nossa vida pode avassalador, sobretudo, provocando parecer fácil, mas no dia a dia o alvo. Sempre haverá uma janela que se medo, sofrimento, dor, impotência, gerenciamento de expectativas e abrirá, basta abri-lá. vergonha, intimidação, depreciação e demandas, precisa de muitos "autos". E nós, como ativistas da "geração pós exclusão. digital" devemos desde cedo Quando estamos bem conosco tudo Como fazer? Mudança, palavra de fica sereno dentro de nós ou evangelizar "cidadãos digitais" ordem explícita e implícita, dá transmitimos ao ambiente este estado conscientes de seus direitos e deveres trabalho: muitos acabam se de espírito - auto gerenciamento - é no uso ético dos recursos da dado pelo autoconhecimento, tecnologia. acomodando e não é difícil encontrar aquela figura tímida, quieta, passiva no autocontrole, automotivação, empatia, ambiente corporativo, onde aguenta habilidade sociais, e na era ciber não 3