Impact van de mobiele consument op KMO's
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Impact van de mobiele consument op KMO's

on

  • 463 views

Presentatie voor Ondernemen in Vlaanderen 2013

Presentatie voor Ondernemen in Vlaanderen 2013

Statistics

Views

Total Views
463
Views on SlideShare
459
Embed Views
4

Actions

Likes
0
Downloads
7
Comments
0

1 Embed 4

http://www.linkedin.com 4

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Dr. Martin Cooper – researcher bij Motorola – had eerstemobieletelefoongesprek in 1973. Het prototype woog 1,1 kg – was 23 cm lang – batterij had eengepreksduur van 30 min en het duurde 10 uuromteherladen.
  • 2005 Paus Benedictus 2013 Paus Franciscus

Impact van de mobiele consument op KMO's Impact van de mobiele consument op KMO's Presentation Transcript

  • Impact van de mobiele consument op KMO‟s 1
  • Over mezelf Karel Byloos Digital Marketing Specialist. 35 jaar Go-to-Market Manager @ goudengids.be 2
  • 1973: Eerste mobiele telefoongesprek 3
  • 2013: 6,8 miljard mobiele aansluitingen. 96% van de wereldpopulatie 4
  • 2013: gebruiken al het “mobiele internet” 1,3 miljard 18% van de wereldpopulatie 5
  • 2013: 378K iPhones verkocht per dag Wereldwijd worden er nu meer smartphones verkocht dan er baby‟s geboren worden. 371K Baby's geboren per dag 700K Android toestellen geactiveerd per dag 200K Nokia smartphones 143K Blackberry toestellen 6
  • 2013: Mobiel Internet in België 1 op 3 België 95% 96% Europa Belgen heeft een smartphone. 48% 33% 65% van de mobiele telefoons verkocht in België zijn smartphones 7 11% 12% Mobiele telefoon Smartphone Tablet
  • 2013: Mobiel Internet in België Het mobiele verkeer in België is in het afgelopen jaar verdubbeld. Sept ‘13 12% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 38% Van het internet verkeer zal via mobiele toestellen gebeuren tegen 2016. 8 2% 0% Sep '12 Nov '12 Jan '13 Mar '13 May '13 Jul '13 Sep '13
  • 2005 Sint Pieters Plein, Rome 2013 9 23 October 2013 Confidential / for internal use only
  • Om verbonden te blijven met de online wereld Om te kunnen betalen in de winkel Om op mijn bestemming te geraken 10 23 October 2013 Confidential / for internal use only
  • 2u7m per dag zijn we in de weer met mobiele toestellen 11
  • 80% van die tijd besteden we met apps 12
  • Wat doen we met onze mobiele toestellen? 92% SMS versturen 69% App downloaden 13 84% Surfen op Internet 59% Social media 76% Versturen van email 54% Video streamen
  • 70% gebruikt hun mobiel toestel onderweg 14 23 October 2013 Confidential / for internal use only
  • 96% gebruikt hun mobiel toestel thuis 15 23 October 2013 Confidential / for internal use only
  • 55% gebruikt hun mobiel toestel tijdens het winkelen 16 23 October 2013 Confidential / for internal use only
  • Acties na opzoeking van lokale informatie op een smartphone 43% Bezoekt handelaar 31% Contacteert de handelaar telefonish 17% Maakt een online aankoop 17
  • 5 Tips om uw zaak voor te bereiden op de mobiele consument 18 23 October 2013 Confidential / for internal use only
  • 1 Zorg dat je mobiel makkelijk terug te vinden bent 1/2 een zoekmotor Gebruikt om opzoekingen te doen via een mobiel toestel Tips: • • 1/3 Gebruikt een gespecialiseerde app 19 • Optimaliseer je website voor mobiele opzoekingen via zoekmotoren Adverteer op zoekmotoren op basis van specifieke mobiele zoektermen Zorg dat je vermeld staat in gespecialiseerde apps
  • 2 Optimaliseer je website voor mobiele bezoekers Tips: • • • • 20 Vermijd Flash op je website Analyseer je website verkeer Bij het ontwikkelen van een mobiele website, denk niet enkel aan een aangepast design maar ook aan aangepaste inhoud Optimaliseer je mobiele website op snelheid
  • 3 Combineer mobiel met je online en offline communicatie Consumenten gaan steeds meerdere toestellen in sequentie of simultaan gebruiken. Tips: • • • 21 Breng in kaart welke rol online, mobiel en print spelen in je communicatie, activatie en convertie proces Zorg ervoor dat de inhoud en functie van je website en mobiele website elkaar ondersteunen QR codes kunnen je mobiele communicatie ondersteunen
  • 4 Integreer social media in uw mobiele strategie 39% Van de aanmeldingen op sociale netwerken gebeurd vanaf een smartphone 25% Plaatst informatie over bedrijven of producten op hun social netwerk 22 Tips: • • Creër een pagina voor je bedrijf op populaire sociale netwerken zoals Facebook, Google+ en Foursquare. Het is gratis ! Stimuleer je klanten om „in-te-checken‟ via deze netwerken.
  • 5 Bouw aan klanten fideliteit met een eigen mobiele app 20staan er apps Tips: • gemiddeld op een mobiel toestel • 8 worden apps dagelijks gebruikt 23 23 October 2013 Confidential / for internal use only • Stimuleer het gebruik van uw app door een exclusief voordeel te bieden via app Informeer uw klanten via push-berichten Beloon uw trouwe klanten met een klantenkaart in je eigen app
  • Bedankt Karel Byloos be.linkedin.com/in/karelbyloos @kbyloos karel.byloos@goudengids.be 24