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CAMPUS LONDRINA




COGETI-LD
Coordenadoria de Gestão de Tecnologia da Informação


DIMASU
Divisão de Manutenção e Suporte ao Usuário




       http://www.utfpr.edu.br/londrina
       http://intranet.utfprld/atendiment
Competências                                                                 CAMPUS LONDRINA




Fazer a gestão da Tecnologia da Informação do Campus;


Fazer cumprir as políticas e diretrizes da área de TI, emanadas pela Diretoria-Geral do
Campus, em consonância com a Diretoria de Gestão de TI da UTFPR;


Estruturar os processos informatizados, no que se refere à gestão da informação e da
tecnologia, no âmbito do Campus;


Prover a infraestrutura adequada aos usuários de sistemas de informação; e
zelar pela eficácia dos processos operacionais, utilizando-se de tecnologia adequada.
Estrutura da COGETI-LD                                                CAMPUS LONDRINA




                         Direção Geral do Campus Londrina

                                    Marcos Imamura Diretoria de Gestão de TI (Reitoria)
                                                                Ivantuil Garrido

                           Coordenadoria de Gestão de TI

                                    Thiago Campos




de Computadores e Telecomunicações
                  Divisão de Manutenção e Suporte ao de Projetos de Sistemas da Informa
                                             Divisão Usuário

    Fred Silva                      Fred Siena                 Thiago Campos
Recursos                                                                       CAMPUS LONDRINA




Computadores disponibilizados
   Sala dos Professores, Biblioteca, Setores

    Não trocar mouse/teclado/monitor/estabilizador

    Comunicar quando não funcionar adequadamente


Acesso à Internet
    Nos computadores do campus e em notebook mediante cadastro prévio.

    Não utilizar para downloads de pirataria (torrent, shares, etc), trabalhos comerciais,
    outros abusos.
Recursos                                                CAMPUS LONDRINA




Acesso e Armazenamento de Rede
    Pasta pessoal, mapeada na unidade Z:

    Não armazene mp3, pirataria, fotos pessoais, etc.



Endereço de E-mail / Lista Broadcast
    Não repasse correntes, propagandas, etc.



Uso de Impressoras
    Economize recursos. Poupe a natureza.
Usuários e Senhas                                                        CAMPUS LONDRINA




Rede do Campus (informado pelo RH e criado pela COGETI)
    <nome_de_usuario>

    Para acesso aos computadores, intranet e sistema de atendimento.



E-mail (criado e informado pelo RH)
    <nome_de_usuario>@utfpr.edu.br

    Para uso de e-mail, gestão de conteúdo no Site do Campus e proxy autenticado.



Sistema Acadêmico (criado e informado pela Dirgrad)
     http://sistemas.utfpr.edu.br - Lançamento de Notas e outros expedientes
     acadêmicos
Usuários e Senhas                                                       CAMPUS LONDRINA




 Recomendações quanto a senhas (cont.):

     Escolha senhas fortes, com pelo menos:

          4 Letras MAIÚSCULAS e minúsculas

          2 NÚMEROS

          1 Símbolo (@#$%&/<>!)

     Não use informação pessoal

     Evite palavras de dicionários e nomes próprios



 Dica: use a primeira ou segunda letra de uma frase fácil de lembrar.

     Ex.: Eu nasci em 17 de Fevereiro de 1981 e sou muito feliz!

     Senha: Ene1dFd1esmf!
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          Senhas de domínio
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           É necessária para acesso aos recursos internos
          Acesso wireless
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Atendimento
    http://intranet.utfprld/atendimento



Ramais
   Siena         Suporte Técnico / Manutenção   6115

    Fred         Redes e Comunicações           6140

    Thiago       Coordenação, Projetos e Site   6135



E-mail
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Recursos Audiovisuais                                    CAMPUS LONDRINA




     http://intranet.utfprld/wiki/Reprodução_de_vídeos




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Laboratórios de Informática                                   CAMPUS LONDRINA




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Agendamento de                                       CAMPUS LONDRINA



Videoconferências

   http://intranet.utfprld/wiki/Como_agendar_videoconferência
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                       proxyautenticado.utfpr.edu.br:3128



http://intranet.utfprld/wiki/Configuração_de_Proxy_Autenticado_para_Acesso_ao_Portal_CAPES




                http://getfoxyproxy.org/




                http://sourceforge.net/projects/ieproxy/c
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  • 2. Competências CAMPUS LONDRINA Fazer a gestão da Tecnologia da Informação do Campus; Fazer cumprir as políticas e diretrizes da área de TI, emanadas pela Diretoria-Geral do Campus, em consonância com a Diretoria de Gestão de TI da UTFPR; Estruturar os processos informatizados, no que se refere à gestão da informação e da tecnologia, no âmbito do Campus; Prover a infraestrutura adequada aos usuários de sistemas de informação; e zelar pela eficácia dos processos operacionais, utilizando-se de tecnologia adequada.
  • 3. Estrutura da COGETI-LD CAMPUS LONDRINA Direção Geral do Campus Londrina Marcos Imamura Diretoria de Gestão de TI (Reitoria) Ivantuil Garrido Coordenadoria de Gestão de TI Thiago Campos de Computadores e Telecomunicações Divisão de Manutenção e Suporte ao de Projetos de Sistemas da Informa Divisão Usuário Fred Silva Fred Siena Thiago Campos
  • 4. Recursos CAMPUS LONDRINA Computadores disponibilizados Sala dos Professores, Biblioteca, Setores Não trocar mouse/teclado/monitor/estabilizador Comunicar quando não funcionar adequadamente Acesso à Internet Nos computadores do campus e em notebook mediante cadastro prévio. Não utilizar para downloads de pirataria (torrent, shares, etc), trabalhos comerciais, outros abusos.
  • 5. Recursos CAMPUS LONDRINA Acesso e Armazenamento de Rede Pasta pessoal, mapeada na unidade Z: Não armazene mp3, pirataria, fotos pessoais, etc. Endereço de E-mail / Lista Broadcast Não repasse correntes, propagandas, etc. Uso de Impressoras Economize recursos. Poupe a natureza.
  • 6. Usuários e Senhas CAMPUS LONDRINA Rede do Campus (informado pelo RH e criado pela COGETI) <nome_de_usuario> Para acesso aos computadores, intranet e sistema de atendimento. E-mail (criado e informado pelo RH) <nome_de_usuario>@utfpr.edu.br Para uso de e-mail, gestão de conteúdo no Site do Campus e proxy autenticado. Sistema Acadêmico (criado e informado pela Dirgrad) http://sistemas.utfpr.edu.br - Lançamento de Notas e outros expedientes acadêmicos
  • 7. Usuários e Senhas CAMPUS LONDRINA Recomendações quanto a senhas (cont.): Escolha senhas fortes, com pelo menos: 4 Letras MAIÚSCULAS e minúsculas 2 NÚMEROS 1 Símbolo (@#$%&/<>!) Não use informação pessoal Evite palavras de dicionários e nomes próprios Dica: use a primeira ou segunda letra de uma frase fácil de lembrar. Ex.: Eu nasci em 17 de Fevereiro de 1981 e sou muito feliz! Senha: Ene1dFd1esmf!
  • 8. Portáteis Pessoais vs Domínio CAMPUS LONDRINA Senhas de domínio Renovação periódica a cada 42 dias É necessária para acesso aos recursos internos Acesso wireless É necessário o cadastro da adaptadora wireless do dispositivo e configuração da conexão Acesso ao drive pessoal (armazenamento de arq. Pessoais) plutoSEU_LOGIN Acesso ao drive público (troca de doc. entre setores) plutopublica Impressoras setoriais DEPEN (depen_printer) PROFS (profs_printer) Conexão patinhas Drivers Brother MFC-8890DW
  • 9. Contatos CAMPUS LONDRINA Atendimento http://intranet.utfprld/atendimento Ramais Siena Suporte Técnico / Manutenção 6115 Fred Redes e Comunicações 6140 Thiago Coordenação, Projetos e Site 6135 E-mail cogeti-ld@utfpr.edu.br
  • 10. Recursos Audiovisuais CAMPUS LONDRINA http://intranet.utfprld/wiki/Reprodução_de_vídeos http://intranet.utfprld/wiki/Salas_de_aula
  • 11. Laboratórios de Informática CAMPUS LONDRINA http://intranet.utfprld/wiki/REGULAMENTO_DOS_LABORATÓRIOS_DE_INFORMÁTICA http://intranet.utfprld/wiki/Controle_e_acompanhamento_das_aulas
  • 12. Utilizando a Wiki CAMPUS LONDRINA http://intranet.utfprld/wiki
  • 13. Solicitações de Atendimento CAMPUS LONDRINA http://intranet.utfprld/atendimento
  • 14. Agendamento de CAMPUS LONDRINA Videoconferências http://intranet.utfprld/wiki/Como_agendar_videoconferência
  • 15. Acesso CAPES CAMPUS LONDRINA proxyautenticado.utfpr.edu.br:3128 http://intranet.utfprld/wiki/Configuração_de_Proxy_Autenticado_para_Acesso_ao_Portal_CAPES http://getfoxyproxy.org/ http://sourceforge.net/projects/ieproxy/c
  • 16. Dúvidas, Críticas e Sugestões CAMPUS LONDRINA

Editor's Notes

  1. - Saudação - Apresentação pessoal
  2. - Explanar sobre os sistemas de responsabilidade de Londrina e os dos demais campi - Identificar as áreas de atuação e responsabilidades
  3. - Falar brevemente sobre as competências de cada divisão
  4. - Falar sobre como e onde utilizar computadores
  5. - Reforçar normas de conduta quanto à utilização dos recursos computacionais
  6. - Comentar sobre o protocolo para a obtenção de senha de e-mail, domínio e telefone
  7. - Explicar de maneira incisiva a necessidade de senhas fortes, confidencialidade e responsabilidades sobre a utilização incorreta dos recursos
  8. - Necessidade da troca de senhas - Em caso de problemas de acesso a recursos, dirigir-se a um pc do domínio e trocar a senha, pois a senha pode estar expirada - Comentar como obter o mac da wireless para cadastro e realizar o chamado - Ensinar como acessar impressoras e demais recursos
  9. - Direcioná-los para a Wiki e explanar detalhadamente sobre a utilização de datashow, e mídias nos laboratórios e salas de aula
  10. - Explicar com ênfase sobre a aplicação do Regulamento - Iniciar o treinamento das ferramentas de controle e gerenciamento
  11. - Explanar rapidamente sobre as vantagens e utilização colaborativa da Wiki interna
  12. - Fazer entender sobre a utilização obrigatória do sistema para solicitações de serviço dos mais diversos setores
  13. - Comentar rapidamente e abrir para perguntas
  14. - Explicar sobre a possibilidade de gerenciar vários proxy&apos;s - proxyautenticado.utfpr.edu.br:3128