Semana de Planejamento 2011 - Departamento de Ensino UTFPR Londrina

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  • - Saudação - Apresentação pessoal
  • - Explanar sobre os sistemas de responsabilidade de Londrina e os dos demais campi - Identificar as áreas de atuação e responsabilidades
  • - Falar brevemente sobre as competências de cada divisão
  • - Falar sobre como e onde utilizar computadores
  • - Reforçar normas de conduta quanto à utilização dos recursos computacionais
  • - Comentar sobre o protocolo para a obtenção de senha de e-mail, domínio e telefone
  • - Explicar de maneira incisiva a necessidade de senhas fortes, confidencialidade e responsabilidades sobre a utilização incorreta dos recursos
  • - Necessidade da troca de senhas - Em caso de problemas de acesso a recursos, dirigir-se a um pc do domínio e trocar a senha, pois a senha pode estar expirada - Comentar como obter o mac da wireless para cadastro e realizar o chamado - Ensinar como acessar impressoras e demais recursos
  • - Direcioná-los para a Wiki e explanar detalhadamente sobre a utilização de datashow, e mídias nos laboratórios e salas de aula
  • - Explicar com ênfase sobre a aplicação do Regulamento - Iniciar o treinamento das ferramentas de controle e gerenciamento
  • - Explanar rapidamente sobre as vantagens e utilização colaborativa da Wiki interna
  • - Fazer entender sobre a utilização obrigatória do sistema para solicitações de serviço dos mais diversos setores
  • - Comentar rapidamente e abrir para perguntas
  • - Explicar sobre a possibilidade de gerenciar vários proxy's - proxyautenticado.utfpr.edu.br:3128
  • Semana de Planejamento 2011 - Departamento de Ensino UTFPR Londrina

    1. 1. CAMPUS LONDRINACOGETI-LDCoordenadoria de Gestão de Tecnologia da InformaçãoDIMASUDivisão de Manutenção e Suporte ao Usuário http://www.utfpr.edu.br/londrina http://intranet.utfprld/atendiment
    2. 2. Competências CAMPUS LONDRINAFazer a gestão da Tecnologia da Informação do Campus;Fazer cumprir as políticas e diretrizes da área de TI, emanadas pela Diretoria-Geral doCampus, em consonância com a Diretoria de Gestão de TI da UTFPR;Estruturar os processos informatizados, no que se refere à gestão da informação e datecnologia, no âmbito do Campus;Prover a infraestrutura adequada aos usuários de sistemas de informação; ezelar pela eficácia dos processos operacionais, utilizando-se de tecnologia adequada.
    3. 3. Estrutura da COGETI-LD CAMPUS LONDRINA Direção Geral do Campus Londrina Marcos Imamura Diretoria de Gestão de TI (Reitoria) Ivantuil Garrido Coordenadoria de Gestão de TI Thiago Camposde Computadores e Telecomunicações Divisão de Manutenção e Suporte ao de Projetos de Sistemas da Informa Divisão Usuário Fred Silva Fred Siena Thiago Campos
    4. 4. Recursos CAMPUS LONDRINAComputadores disponibilizados Sala dos Professores, Biblioteca, Setores Não trocar mouse/teclado/monitor/estabilizador Comunicar quando não funcionar adequadamenteAcesso à Internet Nos computadores do campus e em notebook mediante cadastro prévio. Não utilizar para downloads de pirataria (torrent, shares, etc), trabalhos comerciais, outros abusos.
    5. 5. Recursos CAMPUS LONDRINAAcesso e Armazenamento de Rede Pasta pessoal, mapeada na unidade Z: Não armazene mp3, pirataria, fotos pessoais, etc.Endereço de E-mail / Lista Broadcast Não repasse correntes, propagandas, etc.Uso de Impressoras Economize recursos. Poupe a natureza.
    6. 6. Usuários e Senhas CAMPUS LONDRINARede do Campus (informado pelo RH e criado pela COGETI) <nome_de_usuario> Para acesso aos computadores, intranet e sistema de atendimento.E-mail (criado e informado pelo RH) <nome_de_usuario>@utfpr.edu.br Para uso de e-mail, gestão de conteúdo no Site do Campus e proxy autenticado.Sistema Acadêmico (criado e informado pela Dirgrad) http://sistemas.utfpr.edu.br - Lançamento de Notas e outros expedientes acadêmicos
    7. 7. Usuários e Senhas CAMPUS LONDRINA Recomendações quanto a senhas (cont.): Escolha senhas fortes, com pelo menos: 4 Letras MAIÚSCULAS e minúsculas 2 NÚMEROS 1 Símbolo (@#$%&/<>!) Não use informação pessoal Evite palavras de dicionários e nomes próprios Dica: use a primeira ou segunda letra de uma frase fácil de lembrar. Ex.: Eu nasci em 17 de Fevereiro de 1981 e sou muito feliz! Senha: Ene1dFd1esmf!
    8. 8. Portáteis Pessoais vs Domínio CAMPUS LONDRINA Senhas de domínio Renovação periódica a cada 42 dias É necessária para acesso aos recursos internos Acesso wireless É necessário o cadastro da adaptadora wireless do dispositivo e configuração da conexão Acesso ao drive pessoal (armazenamento de arq. Pessoais) plutoSEU_LOGIN Acesso ao drive público (troca de doc. entre setores) plutopublica Impressoras setoriais DEPEN (depen_printer) PROFS (profs_printer) Conexão patinhas Drivers Brother MFC-8890DW
    9. 9. Contatos CAMPUS LONDRINAAtendimento http://intranet.utfprld/atendimentoRamais Siena Suporte Técnico / Manutenção 6115 Fred Redes e Comunicações 6140 Thiago Coordenação, Projetos e Site 6135E-mail cogeti-ld@utfpr.edu.br
    10. 10. Recursos Audiovisuais CAMPUS LONDRINA http://intranet.utfprld/wiki/Reprodução_de_vídeos http://intranet.utfprld/wiki/Salas_de_aula
    11. 11. Laboratórios de Informática CAMPUS LONDRINAhttp://intranet.utfprld/wiki/REGULAMENTO_DOS_LABORATÓRIOS_DE_INFORMÁTICAhttp://intranet.utfprld/wiki/Controle_e_acompanhamento_das_aulas
    12. 12. Utilizando a Wiki CAMPUS LONDRINAhttp://intranet.utfprld/wiki
    13. 13. Solicitações de Atendimento CAMPUS LONDRINAhttp://intranet.utfprld/atendimento
    14. 14. Agendamento de CAMPUS LONDRINAVideoconferências http://intranet.utfprld/wiki/Como_agendar_videoconferência
    15. 15. Acesso CAPES CAMPUS LONDRINA proxyautenticado.utfpr.edu.br:3128http://intranet.utfprld/wiki/Configuração_de_Proxy_Autenticado_para_Acesso_ao_Portal_CAPES http://getfoxyproxy.org/ http://sourceforge.net/projects/ieproxy/c
    16. 16. Dúvidas, Críticas e Sugestões CAMPUS LONDRINA

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