Communicatie in drievoudMasterclass Professioneel Presenteren                                        Versie 1.3
‘Ik wil een          ‘Ik wil      ‘Ik wil een                                          advies’          een tekst’   teamt...
‘Ik wil een          ‘Ik wil      ‘Ik wil een                                          advies’          een tekst’   teamt...
4   Masterclass Professioneel Presenteren   © Enzodus bv 2012   16/8/12                                            Versie ...
MASTERCLASS PROFESSIONEEL PRESENTERENU aangeboden door:Hogeschool Rotterdam2010 Uitgevers bvEnzodus bv 5   Masterclass Pro...
MASTERCLASS PROFESSIONEEL PRESENTERENQuote:‘If I am to speak ten minutes,I need a week for preparation;if fifteen minutes,...
MASTERCLASS PROFESSIONEEL PRESENTERENRelevante vragen• Wie ben ik?• Wat komt u doen?• Waar heb ik het over?• Hoe lang duur...
INHOUDSOPGAVE       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen           ...
DE PRESENTATIE      De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen           ...
DE PRESENTATIE       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen          ...
DE PRESENTATIE       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen          ...
DE PRESENTATIE       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen          ...
DE VOORBEREIDING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE VOORBEREIDING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE VOORBEREIDING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE VOORBEREIDING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE VOORBEREIDING      De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen         ...
DE VOORBEREIDING      De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen         ...
DE VOORBEREIDING      De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen         ...
DE VOORBEREIDING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE VOORBEREIDING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE VOORBEREIDING      De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen         ...
DE VOORBEREIDING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE STRUCTURERING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE STRUCTURERING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE STRUCTURERING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE STRUCTURERING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE STRUCTURERING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE STRUCTURERING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
DE STRUCTURERING       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen        ...
HULPMIDDELEN       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen            ...
HULPMIDDELEN       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen            ...
HULPMIDDELEN       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen            ...
HULPMIDDELEN       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen            ...
HULPMIDDELEN       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen            ...
OVERTUIGINGSKRACHT       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen      ...
OVERTUIGINGSKRACHT       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen      ...
OVERTUIGINGSKRACHT       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen      ...
OVERTUIGINGSKRACHT       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen      ...
OVERTUIGINGSKRACHT       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen      ...
OVERTUIGINGSKRACHT       De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen      ...
OVERTUIGINGSKRACHT      De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen       ...
OVERTUIGINGSKRACHT      De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen       ...
OVERTUIGINGSKRACHT      De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen       ...
VRAGEN      De presentatie                De voorbereiding              De structurering   Hulpmiddelen             Overtu...
46   Masterclass Professioneel Presenteren   © Enzodus bv 2012   16/8/12                                             Versi...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Masterclass Professioneel Presenteren

892 views

Published on

Enzodus Masterclass Professioneel Presenteren Hogeschool Rotterdam, 5 juli 2012

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
892
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Masterclass Professioneel Presenteren

  1. 1. Communicatie in drievoudMasterclass Professioneel Presenteren Versie 1.3
  2. 2. ‘Ik wil een ‘Ik wil ‘Ik wil een advies’ een tekst’ teamtraining’Masterclass Professioneel Presenteren Versie 1.3
  3. 3. ‘Ik wil een ‘Ik wil ‘Ik wil een advies’ een tekst’ teamtraining’Masterclass Professioneel Presenteren Versie 1.3
  4. 4. 4 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  5. 5. MASTERCLASS PROFESSIONEEL PRESENTERENU aangeboden door:Hogeschool Rotterdam2010 Uitgevers bvEnzodus bv 5 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  6. 6. MASTERCLASS PROFESSIONEEL PRESENTERENQuote:‘If I am to speak ten minutes,I need a week for preparation;if fifteen minutes, three days;if half an hour, two days;if an hour, I am ready now.’Woodrow Wilson (1856 - 1924),28e president van de Verenigde Staten 6 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  7. 7. MASTERCLASS PROFESSIONEEL PRESENTERENRelevante vragen• Wie ben ik?• Wat komt u doen?• Waar heb ik het over?• Hoe lang duurt het?• Kunt u iets vragen? 7 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  8. 8. INHOUDSOPGAVE De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht Vragen1. De presentatie2. De voorbereiding (opdracht, doel, doelgroep)3. De structurering (kop-romp-staart)4. Hulpmiddelen (presentatieschema)5. Overtuigingskracht6. Vragen. 8 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  9. 9. DE PRESENTATIE De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenWelke type presentator bent u?• Ik zie er enorm tegenop.• Kan iemand anders toevallig?• Het hoort er nu eenmaal bij.• Ik maak me er totaal niet druk om.• Ik vind het wel leuk, maar liever niet.• Ik zie wel waar het schip strandt.• Ik vind het fantastisch om te presenteren. 9 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  10. 10. DE PRESENTATIE De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenNederlanders zijn bang om te presenteren:1. Ongeluk van naasten2. De dood3. Verlaten worden4. Spreken voor een groep5. TerrorismeNederlandse top vijf angsten, onderzoek 123test ca 4.000 mensen (2005). 10 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  11. 11. DE PRESENTATIE De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenVoordelen• Direct contact met publiek.• Mogelijk om in korte tijd boodschap centraal en aan meerdere mensen tegelijk over te brengen.• Direct duidelijk hoe boodschap ‘aankomt’.• Mogelijk om via antwoord op vragen misverstanden direct uit de weg ruimen. 11 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  12. 12. DE PRESENTATIE De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenNadelen• Zinsformulering op het moment zelf.• Publiek kan zich slechts kort concentreren.• Visuele hulpmiddelen om boodschap te herlezen, zoals bij schriftelijke communicatie, ontbreken.• Boodschap is moeilijker te onthouden dan bij schriftelijke communicatie. 12 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  13. 13. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenMaak de opdracht concreet• Breng in kaart: • wat u wilt bereiken; • wat uw opdrachtgever verwacht; • wat uw doelgroep verwacht.• In hoeverre kunt u daarop aansluiten?Wees kritisch• In hoeverre bent u de meest geschikte spreker om deze presentatie voor dit publiek met dat doel te houden? 13 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  14. 14. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenDoelHoofddoelen formele presentatie:• Informeren• Overtuigen• ActiverenHoofddoelen informele presentatie:• Amuseren• Emotioneren. 14 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  15. 15. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenVoorbeelden hoofddoelen formele presentatieInformatief doel:• U wilt informatie geven over (de voordelen van) een nieuw product/dienst/methode/...Overtuigend doel:• U wilt overtuigen waarom een nieuw toe te passen techniek nodig is.Activerend doel:• U vindt dat een bepaalde procedure efficiënter kan. U wilt bereiken dat er iets verandert. Daarvoor is actie nodig, er moet iets gebeuren. 15 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  16. 16. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenCommerciële communicatie-uitingen combinerenvaak de formele doelen informeren, overtuigen enactiveren.Enkele voorbeelden. 16 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  17. 17. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht Vragen17 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  18. 18. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht Vragen18 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  19. 19. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht Vragen19 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  20. 20. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenVoorbeelden hoofddoelen informele presentatieAmuserend doel• U wilt dat uw publiek zich degene die in de belangstelling staat, positief herinnert; door anekdotes en amusante voorvallen op te halen, kunt u dat bereiken.Emotionerend doel• U wilt uw toehoorders deelgenoot maken van verdriet dat u en uw publiek hebben, bijvoorbeeld bij een sterfgeval, u concentreert zich op roerende en emotionele momenten uit het verleden. U kunt dit uiteraard afwisselen met amuserende elementen. 20 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  21. 21. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenVoorbeeld• Cabaretiers hebben een amuserend en/of emotionerend doel.• Hebben ze ook te maken met formele doelen? 21 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  22. 22. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht Vragen22 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  23. 23. DE VOORBEREIDING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenDoelgroep• Bereid u voor op uw doelgroep en houd rekening met bijvoorbeeld de volgende aspecten: • Hoe (emotioneel) betrokken is uw doelgroep bij uw onderwerp? • Wat weten ze al van het onderwerp? • Wat is de grootte van uw publiek? • Wat is de leeftijd en wat is het intelligentieniveau? • Wat is de leefstijl en wat de levensovertuiging? • Wat zijn de verwachtingen? •… 23 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  24. 24. DE STRUCTURERING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenKop-romp-staart• Veel ervaren theoretici en sprekers hebben hun hoofd gebogen over het begin van een toespraak.• Hun belangrijkste adviezen komen erop neer dat u in de eerste minuten van uw presentatie moet zien te bereiken: • dat u de aandacht van uw publiek trekt, • dat uw publiek welwillend is om naar u te luisteren, • dat u uw publiek in staat stelt om uw presentatie te begrijpen. 24 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  25. 25. DE STRUCTURERING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenKop-romp-staart• U krijgt dit waarschijnlijk voor elkaar door aandacht te schenken aan de verschillende onderdelen van de kop.• Het begin heeft u te pakken en u zet de toon voor: • de romp en • de staart van uw presentatie. 25 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  26. 26. DE STRUCTURERING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenKop-romp-staart• De kop van de presentatie heeft drie functies:Motiverend• De kop is de inleiding van uw presentatie waarmee u de aandacht trekt. Begin met een zogenaamde aandachttrekker.Structurerend• De kop geeft een vooruitblik op de structuur van uw presentatie.Informerend• De kop geeft informatie over de duur en het doel van uw presentatie en het belang ervan voor uw publiek. 26 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  27. 27. DE STRUCTURERING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenDe kop, onderdelenZullen we dan maar beginnen?• Maak het publiek nieuwsgierig met één van de volgende aandachttrekkers: • ga voor uw publiek staan en kijk publiek aan (het wordt stil); • geef een stelling of stel een vraag; • geef een voorbeeld of maak een link met de actualiteit; • vertoon een kort filmpje; • citeer een uitspraak van een bekend iemand; • vertel een grap, anekdote of spreekwoord; • laat iets zien. 27 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  28. 28. DE STRUCTURERING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenDe kop, onderdelenWie ben ik eigenlijk?• Introduceer uzelf; vertel iets over uw achtergrond, uw specialisatie en/of uw ervaringWat komt u doen?• Geef antwoord op terechte (stilzwijgende) vragen van uw publiek: • Waarom zit ik hier en wat heb ik aan deze presentatie? • Waarom is deze presentatie belangrijk voor mij?Waar zal ik het over hebben?• Presenteer de inhoudsopgave van uw presentatie via een hulpmiddel (dia) en licht die toe. 28 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  29. 29. DE STRUCTURERING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenDe kop, onderdelenHoe lang duurt het?• Vertel hoe lang uw presentatie duurt (en houd u daaraan).Mag u iets vragen?• Maak uw publiek duidelijk wanneer het vragen kan stellen. Het advies is om aan het einde van uw presentatie het publiek de gelegenheid te bieden om vragen te stellen.• Zo kunt u de valkuil ontlopen om de ene na de andere vraag te beantwoorden waarmee u moeilijk of niet meer aan uw eigen presentatie toekomt.Als u veel verschillende hulpmiddelen inzet,dan is het advies om die ook in de kop te noemen. 29 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  30. 30. DE STRUCTURERING De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenDe staart, onderdelen• De staart van uw presentatie heeft één of meer van de volgende onderdelen: • een samenvatting van de belangrijkste punten; • een conclusie; • een aansporing; • een toekomstverwachting; • een persoonlijk oordeel; • een ‘uitsmijter’, zoals een anekdote of een citaat.• Pas op: de staart mag geen nieuwe informatie bevatten. 30 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  31. 31. HULPMIDDELEN De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenVoor uzelf: presentatieschema• Dit is een hulpmiddel voor uw presentatie, een spreekschema waarin u met trefwoorden het verloop van uw presentatie weergeeft. Het is een geheugensteun voor uzelf.• In het presentatieschema staan: • de hoofdlijnen, • de aandachtspunten, • de belangrijke formuleringen van uw presentatie.• U werkt die uit volgens de structuur van uw verhaal. 31 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  32. 32. HULPMIDDELEN De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenPresentatieschema• Om het presentatieschema voor u zelf gemakkelijk hanteerbaar te maken, kunt u eventueel werken met: • kaders, • onderstrepingen, • vetgedrukte letters, • kleurmarkeringen.• Dit is om de overzichtelijkheid voor uzelf te vergroten.• Een ander voordeel van het presentatieschema is dat het uw houding ondersteunt als u het vast houdt tijdens de presentatie.• Dit helpt u ook om uw zenuwen een beetje de baas te blijven. 32 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  33. 33. HULPMIDDELEN De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenVoor uw publiek• Het advies is om uw presentatie te ondersteunen met hulpmiddelen.• Er zijn weinig sprekers die hun luisteraars kunnen boeien zonder ondersteunend materiaal.• Luisteraars hebben (audio)visuele ondersteuning nodig om de lijn van een betoog te kunnen volgen. 33 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  34. 34. HULPMIDDELEN De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenVoor uw publiek• Hulpmiddelen kunnen er bovendien in belangrijke mate aan bijdragen de boodschap van uw presentatie blijvend over te brengen.• Mits: • u ze juist hebt gekozen, • ze juist gebruikt, • ze juist doseert.• Daar ontbreekt het vaak aan. Hulpmiddelen mogen u niet vervangen; ze dienen ter ondersteuning! Het gaat tenslotte om het directe contact tussen u en uw publiek. 34 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  35. 35. HULPMIDDELEN De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenVoor uw publiek• De (audio)visuele middelen moeten dus functioneel zijn.• De aard van uw presentatie bepaalt dit.• U moet in ieder geval visualiseren: • informatie over de structuur van uw presentatie; • vaktermen, nieuwe of moeilijke begrippen; • definities; • opsommingen; • berekeningen en formules; • tabellen en grafieken; • samenvattingen en beknopte conclusie(s). 35 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  36. 36. OVERTUIGINGSKRACHT De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenUiterlijke verschijningHoe komt de spreker op het publiek ‘over’?• Dat hangt ervan af hoe geloofwaardig, sympathiek en aantrekkelijk het publiek de spreker vindt.• Het heeft er ook mee te maken hoe groot de overeenkomst tussen de spreker en het publiek is.• Hoe meer de spreker citeert, hoe deskundiger het publiek de spreker in het algemeen vindt. 36 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  37. 37. OVERTUIGINGSKRACHT De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenUiterlijke verschijningHoe komt de spreker op het publiek ‘over’?• Als de spreker een standpunt verdedigt dat tegen het eigenbelang ingaat, dan ziet het publiek de spreker als buitengewoon deskundig en betrouwbaar.• Kennelijk gaan de meeste mensen ervan uit dat een spreker normaal gesproken louter en alleen het eigen standpunt verdedigt.• Als de spreker dus van deze veronderstelling afwijkt, vindt het publiek de spreker bijzonder integer.• Als het publiek de spreker aardig vindt, heeft die meer kans om het publiek aan zich te binden en te overtuigen. 37 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  38. 38. OVERTUIGINGSKRACHT De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenUiterlijke verschijning• Om u nader kennis te laten maken met verschillende aspecten van de uiterlijke verschijning, ziet u een opname van een presentatieNoteer wat u allemaal opvalt. Maak een onderscheid in:• algemene aspecten• taal- en stemgebruik• non-verbale aspecten: • mimiek (gezichtsuitdrukking) • houding, gebaren • kleding. 38 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  39. 39. OVERTUIGINGSKRACHT De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenUiterlijke verschijningAlgemene zaken:• te nerveus/plankenkoorts• onvoldoende voorbereid• onvoldoende geconcentreerd• wordt emotioneel• raakt tekst kwijt• onregelmatige ademhaling• ‘rode draad ontbreekt• kokhalzen’•… 39 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  40. 40. OVERTUIGINGSKRACHT De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenUiterlijke verschijningTaal- en stemgebruik:• zinsbouw hapert• Stottert• overslaande stem• verkeerde klemtonen• verkeerde intonatie•… 40 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  41. 41. OVERTUIGINGSKRACHT De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht VragenUiterlijke verschijningNon-verbale aspecten:• Mimiek: Onverzorgd (haar), angstig, gespannen• Houding: Wiebelen, ingezakt, voorovergebogen• Gebaren: Wrijven aan neus, in haar, wriemelen aan jas, hand in zak• Kleding: Onverzorgd, te grote jas, half dicht geknoopt. 41 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  42. 42. OVERTUIGINGSKRACHT De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht Vragen42 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  43. 43. OVERTUIGINGSKRACHT De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht Vragen43 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  44. 44. OVERTUIGINGSKRACHT De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht Vragen44 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  45. 45. VRAGEN De presentatie De voorbereiding De structurering Hulpmiddelen Overtuigingskracht Vragen45 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3
  46. 46. 46 Masterclass Professioneel Presenteren © Enzodus bv 2012 16/8/12 Versie 1.3

×